แก้ไข: เครื่องมือการประเมินระบบ Windows 'winsat.exe' หยุดทำงานผิดพลาด



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เครื่องมือประเมินระบบ Windows เป็นเครื่องมือทดสอบที่ติดตั้งมาล่วงหน้าบน Windows เครื่องมือนี้มีอยู่ใน Windows ทุกเวอร์ชันรวมถึง Windows 10 เครื่องมือประเมินระบบ Windows จะวัดพารามิเตอร์ประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ของระบบของคุณ ขณะเรียกใช้เครื่องมือประเมินระบบ Windows คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเครื่องมือประเมินระบบ Windows หยุดทำงาน ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้คุณใช้เครื่องมือนี้และข้อผิดพลาดสามารถปรากฏขึ้นเองในทุกขั้นตอนของการทดสอบ ในบางกรณีคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้แม้ว่าคุณจะไม่ได้เรียกใช้เครื่องมือประเมินระบบของ Windows ก็ตาม ในกรณีประเภทนี้คุณอาจได้ยินเสียงสุ่มจากคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะจาก GPU และอุณหภูมิของระบบอาจสูงขึ้นมาก





สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ยังไม่ชัดเจนนัก เครื่องมือประเมินระบบ Windows คิดค่าเสื่อมราคาตั้งแต่ Windows 8.1 แม้ว่าจะมีใน Windows 10 แต่ไม่มี GUI คนส่วนใหญ่ให้คะแนนโดยเครื่องมือประเมินระบบ Windows ไม่น่าเชื่อถือ ดังนั้นจึงไม่มีการใช้งานมากนักดังนั้นจึงมีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับการใช้งานและปัญหา สิ่งที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้คือไดรเวอร์วิดีโอและการอัปเดต Windows การติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่และ / หรือไม่มีไดรเวอร์วิดีโอล่าสุดได้เชื่อมโยงกับปัญหานี้ ในทางกลับกันบางคนได้เห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ การข้ามการอัปเดต Windows ได้เชื่อมโยงกับปัญหานี้เช่นกันและผู้คนจำนวนมากได้แก้ไขปัญหานี้โดยการอัปเดต Windows



เนื่องจากมีสองสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถลองทำสิ่งต่างๆได้

เคล็ดลับ

เคล็ดลับ 1: บางครั้งเพียงแค่เรียกใช้ Windows System Assessment Tool จากพรอมต์คำสั่งก็สามารถแก้ปัญหาได้ โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวและไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง

  1. กด คีย์ Windows ครั้งเดียว
  2. ประเภท cmd ใน เริ่มการค้นหา
  3. คลิกขวา ที่ พร้อมรับคำสั่ง จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

    กำลังเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ



  4. ประเภท Winsat เป็นทางการ แล้วกด ป้อน

ควรทำงานได้ดีหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งจากนั้นดำเนินการต่อ

เคล็ดลับ 2: หากการเรียกใช้ WinSAT ใหม่จากพรอมต์คำสั่งไม่สามารถแก้ปัญหาได้และคุณเห็นว่าไม่มีการจัดอันดับใน Windows Experience Indexing ให้ทำดังต่อไปนี้

  1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด
  2. ประเภท แผงควบคุม แล้วกด ป้อน

    การเข้าถึงอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

  3. เลือก ข้อมูลประสิทธิภาพและเครื่องมือ
  4. เลือก เครื่องมือขั้นสูง
  5. เลือก ล้างคะแนน Windows Experience Index ทั้งหมด และปรับระบบอีกครั้ง ตัวเลือก

ตอนนี้ให้ลองเรียกใช้ WinSAT อีกครั้งและดูว่าทำงานได้สำเร็จหรือไม่

วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากการติดตั้ง GPU ใหม่ปัญหามักจะแก้ไขได้หลังจากการอัพเดตไดรเวอร์วิดีโอ ในความเป็นจริงพยายามตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณเพื่อให้อยู่ในด้านที่ปลอดภัย

ขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอมีดังนี้

  1. หากคุณติดตั้งการ์ดแสดงผลใหม่เช่น NVidia ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
  2. ค้นหาไดรเวอร์ในเว็บไซต์และดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลเฉพาะของคุณ คุณอาจต้องเลือกระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันบิตด้วย หากคุณไม่ทราบว่าคุณมีเวอร์ชัน 64 บิตหรือเวอร์ชัน 32 บิตให้ทำดังต่อไปนี้
    1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด
    2. ประเภท dxdiag แล้วกด ป้อน
    3. ดูรายการระบบปฏิบัติการ คุณจะเห็นชื่อ Windows และเวอร์ชันบิต

  1. เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้รันโปรแกรมติดตั้งและควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกให้คุณ

รีบูตระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: บริษัท กราฟิกการ์ดเหล่านี้ส่วนใหญ่มีโปรแกรมจัดการไดรเวอร์เช่นกัน สำหรับ NVidia คือ NVidia GeForce หากคุณมีโปรแกรมเหล่านี้เพียงแค่เปิดและตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ หากโปรแกรมพบเวอร์ชันที่ใหม่กว่าให้ติดตั้ง

วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอใหม่

สำหรับบางคนปัญหาอาจเริ่มขึ้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ มีหลายกรณีที่ไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าสามารถสร้างปัญหาประเภทนี้ได้ ในกรณีเหล่านี้คุณต้องทำอย่างสมบูรณ์ ถอนการติดตั้ง เวอร์ชันก่อนหน้าแล้วติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ใหม่กว่า เพียงแค่ติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่าบนเวอร์ชันเก่าไม่สามารถแก้ปัญหาได้

ขั้นตอนในการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอใหม่มีดังนี้

  1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด
  2. ประเภท appwiz.cpl แล้วกด ป้อน

  1. ค้นหาไดรเวอร์จากรายการนี้ ไดรเวอร์ GPU ของคุณจะอยู่ในรายการนี้
  2. เลือกไดรเวอร์แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง . บันทึก: หากคุณไม่พบไดรเวอร์ให้ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้การจัดการไดรเวอร์เช่น NVidia GeForce
  3. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว รีบูต คอมพิวเตอร์
  4. ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต GPU ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด ติดตั้งไดรเวอร์และรีบูตเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลดไดรเวอร์ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีที่ 1

เมื่อติดตั้งใหม่เสร็จแล้วคุณควรจะไป

วิธีที่ 3: ติดตั้ง Windows Updates

ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดหรือไม่ ผู้ใช้จำนวนมากได้แก้ไขปัญหานี้หลังจากติดตั้ง Windows Updates ทั้งหมด

Windows 10

  1. กด คีย์ Windows ครั้งเดียว
  2. เลือก การตั้งค่า จากเมนูเริ่ม

  1. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย

  1. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

  1. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงหากระบบพบว่ามี

Windows 7, 8 และ 8.1

  1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด
  2. ประเภท แผงควบคุม แล้วกด ป้อน

  1. เลือก ไอคอนขนาดเล็ก จากเมนูแบบเลื่อนลงใน View By (ขวาบน)

  1. คลิก การอัปเดต Windows

  1. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

  1. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงหากระบบพบว่ามี

เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้วให้รีบูตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานการตั้งเวลา WinSAT

หากคุณไม่กังวลว่าทำไมข้อผิดพลาดจึงเกิดขึ้น แต่คุณเพียงแค่ต้องการกำจัดบทสนทนาข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำวิธีนี้จะเหมาะกับคุณ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่า Windows System Assessment Tool เป็นงานที่กำหนดเวลาไว้บน Windows Windows เกือบทุกเวอร์ชัน (แม้แต่ Windows 10) จะมีภารกิจนี้ตามกำหนดในตัวกำหนดตารางเวลางาน หากคุณเห็นกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่าแม้ว่าคุณจะไม่ได้เรียกใช้ในตอนแรกนั่นอาจเป็นเพราะมันพยายามทำงานหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง ดังนั้นการปิดใช้งานงานตามกำหนดเวลาจะป้องกันไม่ให้เครื่องมือทำงาน

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งานการตั้งเวลางานของ Windows System Assessment Tool

  1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด
  2. ประเภท taskchd.msc แล้วกด ป้อน

  1. ดับเบิลคลิก ไลบรารี Task Scheduler จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  2. ดับเบิลคลิก ไมโครซอฟต์ โฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. ดับเบิลคลิก Windows โฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  4. เลือกไฟล์ ซ่อมบำรุง โฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

  1. คุณจะเห็นงานชื่อ WinSAT ในบานหน้าต่างด้านขวา
  2. คลิกขวา ที่ WinSAT งานจากบานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือก ปิดการใช้งาน

แค่นั้นแหละ. ปิดตัวกำหนดตารางเวลางานและคุณควรจะไป

วิธีที่ 5: การคืนค่าระบบ

นี่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ หากไม่มีสิ่งใดทำงานได้และปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นจากที่ไหนเลยหรือหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ / ไดรเวอร์บางตัวตัวเลือกนี้อาจใช้งานได้ ก ระบบการเรียกคืน นำคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่ช่วงเวลาหนึ่ง ความคืบหน้าและโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งหลังจากเวลานั้นจะหายไป ดังนั้นหากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตหรือไดรเวอร์ใหม่ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 6: ทำการสแกน SFC

ในบางกรณีไดรเวอร์หรือไฟล์ระบบบางไฟล์อาจขาดหายไปเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ถูกเรียกใช้ดังนั้นขอแนะนำว่าก่อนอื่นให้คุณบูตเข้าสู่ สถานะคลีนบูต แล้ว r ยกเลิกการสแกน SFC เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบ หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

เมื่อคุณทำการกู้คืนระบบแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข

อ่าน 5 นาที