เครื่องมือประเมินระบบ Windows เป็นเครื่องมือทดสอบที่ติดตั้งมาล่วงหน้าบน Windows เครื่องมือนี้มีอยู่ใน Windows ทุกเวอร์ชันรวมถึง Windows 10 เครื่องมือประเมินระบบ Windows จะวัดพารามิเตอร์ประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ของระบบของคุณ ขณะเรียกใช้เครื่องมือประเมินระบบ Windows คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเครื่องมือประเมินระบบ Windows หยุดทำงาน ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้คุณใช้เครื่องมือนี้และข้อผิดพลาดสามารถปรากฏขึ้นเองในทุกขั้นตอนของการทดสอบ ในบางกรณีคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้แม้ว่าคุณจะไม่ได้เรียกใช้เครื่องมือประเมินระบบของ Windows ก็ตาม ในกรณีประเภทนี้คุณอาจได้ยินเสียงสุ่มจากคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะจาก GPU และอุณหภูมิของระบบอาจสูงขึ้นมาก
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ยังไม่ชัดเจนนัก เครื่องมือประเมินระบบ Windows คิดค่าเสื่อมราคาตั้งแต่ Windows 8.1 แม้ว่าจะมีใน Windows 10 แต่ไม่มี GUI คนส่วนใหญ่ให้คะแนนโดยเครื่องมือประเมินระบบ Windows ไม่น่าเชื่อถือ ดังนั้นจึงไม่มีการใช้งานมากนักดังนั้นจึงมีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับการใช้งานและปัญหา สิ่งที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้คือไดรเวอร์วิดีโอและการอัปเดต Windows การติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่และ / หรือไม่มีไดรเวอร์วิดีโอล่าสุดได้เชื่อมโยงกับปัญหานี้ ในทางกลับกันบางคนได้เห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ การข้ามการอัปเดต Windows ได้เชื่อมโยงกับปัญหานี้เช่นกันและผู้คนจำนวนมากได้แก้ไขปัญหานี้โดยการอัปเดต Windows
เนื่องจากมีสองสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถลองทำสิ่งต่างๆได้
เคล็ดลับ
เคล็ดลับ 1: บางครั้งเพียงแค่เรียกใช้ Windows System Assessment Tool จากพรอมต์คำสั่งก็สามารถแก้ปัญหาได้ โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวและไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง
- กด คีย์ Windows ครั้งเดียว
- ประเภท cmd ใน เริ่มการค้นหา
- คลิกขวา ที่ พร้อมรับคำสั่ง จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
กำลังเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- ประเภท Winsat เป็นทางการ แล้วกด ป้อน
ควรทำงานได้ดีหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งจากนั้นดำเนินการต่อ
เคล็ดลับ 2: หากการเรียกใช้ WinSAT ใหม่จากพรอมต์คำสั่งไม่สามารถแก้ปัญหาได้และคุณเห็นว่าไม่มีการจัดอันดับใน Windows Experience Indexing ให้ทำดังต่อไปนี้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท แผงควบคุม แล้วกด ป้อน
การเข้าถึงอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก
- เลือก ข้อมูลประสิทธิภาพและเครื่องมือ
- เลือก เครื่องมือขั้นสูง
- เลือก ล้างคะแนน Windows Experience Index ทั้งหมด และปรับระบบอีกครั้ง ตัวเลือก
ตอนนี้ให้ลองเรียกใช้ WinSAT อีกครั้งและดูว่าทำงานได้สำเร็จหรือไม่
วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากการติดตั้ง GPU ใหม่ปัญหามักจะแก้ไขได้หลังจากการอัพเดตไดรเวอร์วิดีโอ ในความเป็นจริงพยายามตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณเพื่อให้อยู่ในด้านที่ปลอดภัย
ขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอมีดังนี้
- หากคุณติดตั้งการ์ดแสดงผลใหม่เช่น NVidia ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- ค้นหาไดรเวอร์ในเว็บไซต์และดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลเฉพาะของคุณ คุณอาจต้องเลือกระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันบิตด้วย หากคุณไม่ทราบว่าคุณมีเวอร์ชัน 64 บิตหรือเวอร์ชัน 32 บิตให้ทำดังต่อไปนี้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท dxdiag แล้วกด ป้อน
- ดูรายการระบบปฏิบัติการ คุณจะเห็นชื่อ Windows และเวอร์ชันบิต
- เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้รันโปรแกรมติดตั้งและควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกให้คุณ
รีบูตระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
บันทึก: บริษัท กราฟิกการ์ดเหล่านี้ส่วนใหญ่มีโปรแกรมจัดการไดรเวอร์เช่นกัน สำหรับ NVidia คือ NVidia GeForce หากคุณมีโปรแกรมเหล่านี้เพียงแค่เปิดและตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ หากโปรแกรมพบเวอร์ชันที่ใหม่กว่าให้ติดตั้ง
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอใหม่
สำหรับบางคนปัญหาอาจเริ่มขึ้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ มีหลายกรณีที่ไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าสามารถสร้างปัญหาประเภทนี้ได้ ในกรณีเหล่านี้คุณต้องทำอย่างสมบูรณ์ ถอนการติดตั้ง เวอร์ชันก่อนหน้าแล้วติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ใหม่กว่า เพียงแค่ติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่าบนเวอร์ชันเก่าไม่สามารถแก้ปัญหาได้
ขั้นตอนในการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอใหม่มีดังนี้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท appwiz.cpl แล้วกด ป้อน
- ค้นหาไดรเวอร์จากรายการนี้ ไดรเวอร์ GPU ของคุณจะอยู่ในรายการนี้
- เลือกไดรเวอร์แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง . บันทึก: หากคุณไม่พบไดรเวอร์ให้ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้การจัดการไดรเวอร์เช่น NVidia GeForce
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว รีบูต คอมพิวเตอร์
- ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต GPU ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด ติดตั้งไดรเวอร์และรีบูตเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลดไดรเวอร์ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีที่ 1
เมื่อติดตั้งใหม่เสร็จแล้วคุณควรจะไป
วิธีที่ 3: ติดตั้ง Windows Updates
ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดหรือไม่ ผู้ใช้จำนวนมากได้แก้ไขปัญหานี้หลังจากติดตั้ง Windows Updates ทั้งหมด
Windows 10
- กด คีย์ Windows ครั้งเดียว
- เลือก การตั้งค่า จากเมนูเริ่ม
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
- ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงหากระบบพบว่ามี
Windows 7, 8 และ 8.1
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท แผงควบคุม แล้วกด ป้อน
- เลือก ไอคอนขนาดเล็ก จากเมนูแบบเลื่อนลงใน View By (ขวาบน)
- คลิก การอัปเดต Windows
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
- ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงหากระบบพบว่ามี
เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้วให้รีบูตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานการตั้งเวลา WinSAT
หากคุณไม่กังวลว่าทำไมข้อผิดพลาดจึงเกิดขึ้น แต่คุณเพียงแค่ต้องการกำจัดบทสนทนาข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำวิธีนี้จะเหมาะกับคุณ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่า Windows System Assessment Tool เป็นงานที่กำหนดเวลาไว้บน Windows Windows เกือบทุกเวอร์ชัน (แม้แต่ Windows 10) จะมีภารกิจนี้ตามกำหนดในตัวกำหนดตารางเวลางาน หากคุณเห็นกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่าแม้ว่าคุณจะไม่ได้เรียกใช้ในตอนแรกนั่นอาจเป็นเพราะมันพยายามทำงานหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง ดังนั้นการปิดใช้งานงานตามกำหนดเวลาจะป้องกันไม่ให้เครื่องมือทำงาน
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งานการตั้งเวลางานของ Windows System Assessment Tool
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท taskchd.msc แล้วกด ป้อน
- ดับเบิลคลิก ไลบรารี Task Scheduler จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ดับเบิลคลิก ไมโครซอฟต์ โฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ดับเบิลคลิก Windows โฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือกไฟล์ ซ่อมบำรุง โฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- คุณจะเห็นงานชื่อ WinSAT ในบานหน้าต่างด้านขวา
- คลิกขวา ที่ WinSAT งานจากบานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือก ปิดการใช้งาน
แค่นั้นแหละ. ปิดตัวกำหนดตารางเวลางานและคุณควรจะไป
วิธีที่ 5: การคืนค่าระบบ
นี่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ หากไม่มีสิ่งใดทำงานได้และปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นจากที่ไหนเลยหรือหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ / ไดรเวอร์บางตัวตัวเลือกนี้อาจใช้งานได้ ก ระบบการเรียกคืน นำคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่ช่วงเวลาหนึ่ง ความคืบหน้าและโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งหลังจากเวลานั้นจะหายไป ดังนั้นหากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตหรือไดรเวอร์ใหม่ปัญหาควรได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 6: ทำการสแกน SFC
ในบางกรณีไดรเวอร์หรือไฟล์ระบบบางไฟล์อาจขาดหายไปเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ถูกเรียกใช้ดังนั้นขอแนะนำว่าก่อนอื่นให้คุณบูตเข้าสู่ สถานะคลีนบูต แล้ว r ยกเลิกการสแกน SFC เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบ หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เมื่อคุณทำการกู้คืนระบบแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข
อ่าน 5 นาที