แก้ไข: Windows Update Error 0x8024a11a บน Windows 10



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024a11a อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการซึ่งรวมถึงระบบที่เสียหายหรือไฟล์สำหรับบูตเป็นต้นข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องได้และระบบจะเข้าสู่โหมดสลีปได้เท่านั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดส่งข้อความว่ามีปัญหาขณะรีสตาร์ทระบบ



ในบางกรณีการรีสตาร์ทระบบของคุณด้วยตนเองสองสามครั้งจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องทำงานกับทุกคน วิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ยังไม่ได้รับการเผยแพร่โดย Microsoft อย่างไรก็ตามเมื่อพิจารณาถึงความชราของข้อผิดพลาดมีการแก้ไขสองสามอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ แต่ก่อนที่เราจะเข้าไปดูสาเหตุนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็น



Windows Update Error 0x8024a11a



สาเหตุของ Windows Update Error 0x8024a11a บน Windows 10 คืออะไร

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ได้แก่ -

  • ระบบเสียหายหรือไฟล์สำหรับบูต . เมื่อใดก็ตามที่คุณรีสตาร์ทระบบไฟล์สำหรับบูตของคุณจะถูกใช้เพื่อช่วยให้ระบบรีสตาร์ทได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตามหากระบบหรือไฟล์สำหรับบูตของคุณเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
  • บริการอัพเดต Windows . อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดนี้คือหากบริการที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต Windows ทำงานผิดพลาด
  • โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น . บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นในกระบวนการอัปเดต

เพื่อให้ระบบของคุณกลับมาอยู่บนท้องถนนให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

โซลูชันที่ 1: การรีสตาร์ทระบบของคุณหลาย ๆ ครั้ง

ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาดการอัปเดตล้มเหลวเนื่องจากระบบไม่สามารถรีสตาร์ทได้ ดังนั้นขั้นตอนแรกของคุณควรรีสตาร์ทระบบหลายครั้ง ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะรีสตาร์ทระบบจากเมนูเริ่มไม่ได้ หากสามารถใช้ได้กับคุณคุณจะต้องบังคับโดยการถอดปลั๊กสวิตช์ มิฉะนั้นให้รีสตาร์ทระบบของคุณหลาย ๆ ครั้งจากเมนูเริ่มและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่



ในกรณีที่ข้อผิดพลาดของคุณยังคงอยู่ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่าง

โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

Microsoft มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับสิ่งต่างๆรวมถึงการอัปเดต Windows ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาสาเหตุของข้อผิดพลาดจากนั้นพยายามแก้ไข เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Update ได้แก้ไขปัญหานี้ให้กับผู้ใช้บางรายแล้วดังนั้นอย่าลืมลองใช้ วิธีการมีดังนี้

  1. กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
  2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
  3. จากเมนูด้านซ้ายไปที่ แก้ไขปัญหา .
  4. เลือก Windows Update จากนั้นคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

    Windows Update Troubleshooter

โซลูชันที่ 3: การตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหาย

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ในสถานการณ์เช่นนี้คุณจะต้องสแกนระบบเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายโดยใช้ยูทิลิตี้ในตัวของ Windows ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และ การปรับใช้การสร้างภาพและการจัดการการให้บริการ (DISM) เป็นยูทิลิตี้ในตัวของ Windows ที่ให้คุณค้นหาไฟล์ที่เสียหายจากระบบของคุณแล้วซ่อมแซมโดยใช้สำเนาสำรอง อย่างไรก็ตามในบางกรณี SFC ไม่พบข้อผิดพลาดเนื่องจากคุณต้องแน่ใจว่าได้รัน DISM เช่นกัน.

เพื่อดำเนินการ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ โปรดดูที่ บทความนี้ . สำหรับ DISM , เอ่ยถึง บทความนี้ เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา

โซลูชันที่ 4: การเรียกใช้ตัวติดตั้งโมดูล Windows

ตัวติดตั้งโมดูล Windows เป็นบริการอัปเดต Windows ที่ให้คุณติดตั้งลบหรือแก้ไขการอัปเดต Windows เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์จำเป็นต้องเรียกใช้บริการนี้ ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจปรากฏขึ้นหากบริการดังกล่าวหยุดลง ดังนั้นอย่าลืมเริ่มบริการ วิธีการมีดังนี้

  1. เปิดพรอมต์คำสั่งโดยการกด คีย์ Windows + X และเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากรายการที่กำหนด

    เริ่มต้น Command Prompt

  2. ภายในพรอมต์คำสั่งป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
    SC config trustinstaller start = อัตโนมัติ

    การตั้งค่า Windows Module Installer เพื่อเริ่มใน Bootup

  3. การดำเนินการนี้จะตั้งค่าบริการให้เริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อบูตเครื่อง
  4. รีสตาร์ทระบบของคุณและเริ่มการอัปเดต

แนวทางที่ 5: การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถแทรกแซงกระบวนการอัปเดตและป้องกันไม่ให้ระบบของคุณรีสตาร์ทเนื่องจากข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส ดังนั้นอย่าลืมปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณแล้วเรียกใช้การอัปเดต

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณคุณควรมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นหรืออย่าลืมปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสทุกครั้งที่คุณเรียกใช้การอัปเดต

แนวทางที่ 6: การติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง นี้สามารถทำได้อย่างง่ายดาย คุณจะต้องคัดลอกรหัส KB จากการตั้งค่าการอัปเดตจากนั้นค้นหาในไฟล์ Microsoft Update Catalog . หากคุณสับสนและไม่ทราบวิธีดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเองให้ทำดังนี้

  1. ก่อนอื่นคลิก ' ดูประวัติการอัปเดต ' ใน การตั้งค่า Windows Update .
  2. คัดลอกรหัส KB ซึ่งมักจะแสดงอยู่ด้านบน
  3. เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ Microsoft Update Catalog เว็บไซต์.
  4. ค้นหารหัส KB ของคุณ
  5. ดาวน์โหลด การอัปเดตสำหรับสถาปัตยกรรมของระบบของคุณ (32 บิตหรือ 64 บิต)
  6. เมื่อคุณดาวน์โหลดอัปเดตแล้วให้เปิดไฟล์ พร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ ตามที่ระบุไว้ใน แนวทางแก้ไข 4 .
  7. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
    wusa C:  PATH-TO-UPDATE  NAME-OF-UPDATE.msu / quiet / norestart

    การติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง

  8. รีบูตระบบของคุณ
อ่าน 3 นาที