แก้ไข: XULRunner Error Platform Version ไม่เข้ากัน

หากคุณเป็นผู้ใช้ Mozilla Firefox คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดชื่อ Xulrunner Error เมื่อพยายามเปิดเบราว์เซอร์ Firefox ข้อผิดพลาดนี้จะไม่ปรากฏที่ไหนเลยและจะป้องกันไม่ให้คุณใช้เบราว์เซอร์ Firefox ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อเปิด Mozilla ThunderBird เช่นกัน ในความเป็นจริงผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้กับทั้งสองแอปพลิเคชัน

Outlook เซฟโหมด

ข้อผิดพลาด Xulrunner

อะไรทำให้ Xulrunner Error ปรากฏขึ้น?

นี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

อัปเดตไม่สมบูรณ์: สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือการติดตั้ง / อัปเดตเบราว์เซอร์ Firefox ที่ไม่สมบูรณ์ โดยปกติ Firefox จะถูกตั้งค่าให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติและกระบวนการนี้อาจถูกขัดจังหวะเนื่องจากอินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือระบบปิดกะทันหันหรือโปรแกรมป้องกันไวรัส เมื่อใดก็ตามที่เกิดเหตุการณ์นี้การอัปเดต Firefox ของคุณจะไม่ติดตั้งอย่างสมบูรณ์และทำให้คุณต้องติดตั้งไฟล์ที่อัปเดตทั้งเก่าและใหม่ในโฟลเดอร์โปรแกรม Firefox

บันทึก

วิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้ใช้สำหรับ Mozilla Firefox อย่างไรก็ตามตามที่กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Mozilla Thunderbird ได้เช่นกัน สาเหตุที่เห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเปิด Thunderbird เหมือนกับ Mozilla Firefox ดังนั้นโซลูชันที่ระบุด้านล่างจะใช้ได้กับ Mozilla Thunderbird เช่นกัน คุณต้องติดตั้ง Mozilla Thunderbird ใหม่แทน Mozilla Firefox แต่ขั้นตอนอื่น ๆ ควรเหมือนกัน

วิธีการ: ทำความสะอาดติดตั้ง Firefox

เนื่องจากปัญหาเกิดจากการติดตั้งการอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์วิธีแก้ไขปกติคือทำการติดตั้งโปรแกรมใหม่ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมและกำจัดไฟล์ทั้งหมดจึงไม่มีอะไรเหลืออยู่ในระบบที่อาจรบกวนการติดตั้งใหม่ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งสำเนาใหม่ของโปรแกรมและโดยทั่วไปจะช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการติดตั้ง Firefox ใหม่ทั้งหมด

ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
ประเภท appwiz.cpl แล้วกด ป้อน

พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าโปรแกรมที่ติดตั้ง

ค้นหา Firefox และ เลือก มัน
คลิก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ บันทึก: อย่าลบไฟล์ส่วนตัวของคุณเมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งขอให้คุณเลือกว่าจะกำจัดไฟล์ส่วนตัวหรือไม่ ไฟล์ส่วนตัวของคุณประกอบด้วยโปรไฟล์ Firefox บุ๊กมาร์กและไฟล์อื่น ๆ อีกมากมายดังนั้นอย่าทำเช่นนั้น