รหัสข้อผิดพลาด 0x80031004A โดยทั่วไปจะบ่งชี้ว่ามีความเสียหายในไดรฟ์ที่คุณพยายามใช้ ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามสำรองระบบปฏิบัติการของคุณในไดรฟ์ภายนอกและอาจทำให้คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า ไม่สามารถใช้ BitLocker Drive Encryption
สิ่งนี้อาจทำให้เข้าใจผิดได้เนื่องจาก BitLocker ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดและผู้ใช้บางรายรายงานว่าพวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อปิด BitLocker แม้ว่าคุณอาจคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไดรฟ์ภายนอก แต่ปัญหาก็ง่ายกว่ามากในการแก้ไข ปัญหาประกอบด้วย ข้อมูลเสียหาย บนไดรฟ์ภายนอกของคุณข้อมูลเนื่องจากการสำรองข้อมูลไม่สามารถดำเนินการต่อได้
ขออภัยทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้คือทำความสะอาดไดรฟ์ภายนอกของคุณและสร้างพาร์ติชันใหม่ อ่านต่อเพื่อดูวิธีการทำ
ทำความสะอาดและสร้างพาร์ติชันใหม่ด้วย DiskPart
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีนี้คุณควรทราบว่า การล้างและสร้างพาร์ติชันใหม่จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการฉลาดที่จะสำรองข้อมูลทุกอย่างที่สำคัญไว้ในไดรฟ์อื่นหากเป็นไปได้ แต่ก็เป็นความจริงเช่นกันว่าสิ่งนี้อาจคัดลอกข้อมูลที่เสียหายได้ หลังจากที่คุณดูแลข้อมูลแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ DiskPart เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมากและมีประโยชน์พอสมควรเมื่อคุณต้องการการจัดการดิสก์ แต่ก็อาจทำให้หลาย ๆ อย่างยุ่งเหยิงได้เช่นกันหากคุณไม่ระวังดังนั้นให้คอยดูว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่
- กด Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ cmd . เปิด พร้อมรับคำสั่ง เป็นผู้ดูแลระบบโดย คลิกขวา กับมันและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์ diskpart แล้วกด ป้อน เพื่อดำเนินการคำสั่ง
- DiskPart จะเปิดขึ้นในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งเดียวกันหรือหน้าต่างใหม่ ประเภท รายการดิสก์ และดำเนินการคำสั่ง ตอนนี้คุณควรเห็นรายการไดรฟ์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาสิ่งที่เป็นสาเหตุของปัญหาและจดบันทึกหมายเลข
- พิมพ์ เลือกดิสก์ X โดยที่ X คือหมายเลขของไดรฟ์และกด
- ประเภท สะอาด และดำเนินการคำสั่ง คุณควรได้รับข้อความว่า DiskPart ประสบความสำเร็จในการทำความสะอาดดิสก์ อีกครั้งโปรดทราบว่าสิ่งนี้จะ ลบข้อมูลทั้งหมดของคุณในไดรฟ์
- เมื่อคุณทำความสะอาดดิสก์แล้วก็ถึงเวลาสร้างพาร์ติชันใหม่ ประเภท สร้างพาร์ติชันหลัก และดำเนินการคำสั่ง
- จากนั้นกำหนดตัวอักษรให้กับไดรฟ์โดยพิมพ์ กำหนดจดหมาย = X, โดยที่ X คือตัวอักษรที่คุณต้องการกำหนด
- เมื่อคุณกำหนดจดหมายคุณควรจัดรูปแบบพาร์ติชันเพื่อให้สามารถใช้งานได้ พิมพ์ รูปแบบ fs = ntfs ด่วน โปรดทราบว่า fs = ntfs หมายความว่าพาร์ติชันจะถูกฟอร์แมตในระบบไฟล์ NTFS และหากไม่ตรงกับความต้องการของคุณคุณสามารถใช้ fs = อ้วน 32 แทนที่จะได้รับระบบไฟล์รูปแบบ FAT32
ตอนนี้คุณควรจะมีไดรฟ์ภายนอกของคุณแล้วและคุณสามารถสำรองระบบปฏิบัติการของคุณไว้ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อย่าลังเลที่จะทำตามขั้นตอนในวิธีการด้านบนและคุณจะมีทุกอย่างทำงานอีกครั้งในเวลาไม่นาน
2 นาทีอ่าน
