วิธีแก้ไขหน้าจอดำใน OBS Studio



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

OBS Studio เป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้ผู้ใช้สตรีมเกมหรือหน้าจอได้อย่างมืออาชีพ มีแพลตฟอร์มสำหรับทั้งระบบปฏิบัติการ macOS และ Windows OBS มักใช้โดยนักเล่นเกมระดับไฮเอนด์ที่ต้องการควบคุมการแชร์หน้าจอมากกว่าเมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอทั่วไป



Black Screen ใน OBS Studio



มีปัญหาเกิดขึ้นกับ OBS มาระยะหนึ่งแล้วโดยที่ผู้ใช้พบว่า 'หน้าจอดำ' เมื่อพยายามแชร์หน้าจอออนไลน์ ปัญหานี้ส่วนใหญ่พบในแพลตฟอร์มและระบบ Windows ซึ่งมีตัวเลือกกราฟิกสองแบบคือเฉพาะและรวมทั้งสองอย่าง ในบทความนี้เราจะดูวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นและขั้นตอนในการแก้ไขคืออะไร



อะไรเป็นสาเหตุของ Black Screen ใน OBS Studio

เราทำการสำรวจอย่างละเอียดและวิเคราะห์กรณีผู้ใช้ทั้งหมดที่เกิดหน้าจอดำเมื่อสตรีมโดยใช้ OBS จากการวิเคราะห์ของเราเราพบผู้กระทำผิดหลายอย่างซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา บางส่วนมีการระบุไว้ที่นี่:

  • การรบกวนกราฟิกเฉพาะ: เมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่มแอพพลิเคชั่นหรือเกมใด ๆ ระบบปฏิบัติการจะต้องตัดสินใจว่าจะจัดสรรทรัพยากรจากกราฟิกการ์ดเฉพาะหรือผ่านกราฟิกในตัวของเมนบอร์ดปกติ การเลือกนี้อาจส่งผลเสียในแง่ของกลไกการทำงานและ OBS อาจไม่สามารถสตรีมได้อย่างถูกต้อง
  • สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ: เนื่องจาก OBS ใช้งานร่วมกันทั้งหน้าจอของคุณอาจมีบางกรณีที่คอมพิวเตอร์อาจ จำกัด การเข้าถึงและด้วยเหตุนี้คอมพิวเตอร์จึงอาจไม่สามารถแสดงเนื้อหาของคุณได้ โดยปกติแล้วเพียงแค่เริ่มต้นแอปพลิเคชันด้วยการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบจะแก้ปัญหาได้ทันที
  • ความขัดแย้งในแอปพลิเคชัน 32 และ 64 บิต: OBS มีแอพพลิเคชั่นสองเวอร์ชันคือ 32 และ 64 บิต ควรเลือกเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยขึ้นอยู่กับประเภทของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปพลิเคชันจะไม่สามารถทำงานร่วมกันได้และจะทำงานไม่ถูกต้อง
  • ปัญหาความเข้ากันได้: นอกจากนี้เรายังพบหลายกรณีที่ OBS เข้ากันไม่ได้กับ windows เวอร์ชันล่าสุด ที่นี่การเริ่มแอปพลิเคชันในโหมดความเข้ากันได้บังคับให้แอปพลิเคชันเริ่มทำงานและทำงานตามที่คาดไว้
  • โอเวอร์คล็อก: การโอเวอร์คล็อกอาจเพิ่มประสิทธิภาพของพีซีของคุณ แต่ก็มีผลเสียต่อแอปพลิเคชันเช่นกัน คุณสามารถลองปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อกและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
  • ซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน: นอกจากนี้ยังอาจมีซอฟต์แวร์จับภาพอื่น ๆ ที่คล้ายกันทำงานอยู่เบื้องหลัง ซอฟต์แวร์นี้อาจขัดแย้งกับ OBS และทำให้เกิดการแย่งชิงทรัพยากรซึ่งจะทำให้ OBS ทำงานผิดพลาดและทำงานไม่ถูกต้อง
  • ตัวเลือกการจับภาพ: มีตัวเลือกการจับภาพมากมายใน OBS เช่น เต็มจอ หรือหน้าต่างเฉพาะเป็นต้นควรเลือกหน้าต่างที่ถูกต้องเมื่อจับเนื้อหา
  • พีซีอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด: ไม่มีใครสามารถข้ามความเป็นไปได้ของพีซีในสถานะข้อผิดพลาด โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้ปิดคอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน เพียงแค่ Power Cycling ช่วยแก้ปัญหาในมือได้
หากคุณมีสถานการณ์ที่คล้ายกันคุณสามารถติดตามบทความนี้และทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เราได้จัดเตรียมไว้ให้คุณ เราได้ระบุวิธีการคัดเลือกและทดสอบที่ใช้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่นี่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามแนวทางแก้ไขจากด้านบนและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาเรียงลำดับในแง่ของความยากและประสิทธิภาพ ขอให้มีความสุขในการแก้ไขปัญหา!



โซลูชันที่ 1: เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนที่เราจะเริ่มการแก้ไขปัญหาอย่างครอบคลุมการใช้พลังงานคอมพิวเตอร์ของคุณจะคุ้มค่า มีหลายกรณีที่การขี่จักรยานเพียงอย่างเดียวแก้ไขหน้าจอสีดำ OBS ได้ทันที การหมุนเวียนพลังงานเกี่ยวข้องกับการปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และถอดแหล่งพลังงานออกด้วย สิ่งนี้บังคับให้คอมพิวเตอร์ลบการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่มต้นอีกครั้งทุกอย่างจะเริ่มต้นใหม่

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง
  2. เมื่อปิดแล้ว ถอดปลั๊กไฟออก หรือถ้าคุณใช้แล็ปท็อป ถอดแบตเตอรี่ออก .
  3. ตอนนี้ กดค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดสองสามวินาที วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพลังงานทั้งหมดจะถูกระบายออก

หลังจากรอ 2-4 นาทีให้เสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การเลือกเวอร์ชันที่ถูกต้องของ OBS Studio

OBS มักจะมีสองเวอร์ชันคือ 32 และ 64 บิต ซอฟต์แวร์นี้จัดส่งในสองเวอร์ชันเนื่องจากระบบปฏิบัติการ Windows จัดส่งมาในสองเวอร์ชัน ความแตกต่างอย่างมากระหว่างโปรเซสเซอร์ 32 บิตและโปรเซสเซอร์ 64 บิตคือจำนวนการคำนวณต่อวินาทีที่สามารถทำได้ซึ่งมีผลต่อความเร็วในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ ในโซลูชันนี้เราจะไปที่ไดเรกทอรีการติดตั้งของ OBS และเลือกเวอร์ชันที่ถูกต้องของซอฟต์แวร์หลังจากตรวจสอบเวอร์ชันบิตของคุณแล้ว

ขั้นแรกเราจะตรวจสอบเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. คลิกขวาที่ พีซีเครื่องนี้ และเลือก คุณสมบัติ .

คุณสมบัติของพีซีเครื่องนี้

  1. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติของคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบภายใต้หัวข้อย่อยของ ระบบ และตรวจสอบประเภทที่อยู่ด้านหน้า ประเภทระบบ . จดประเภทของระบบปฏิบัติการและดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง

ตรวจสอบประเภทระบบปฏิบัติการ

ตอนนี้เราจะไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ OBS และเปิดแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่ถูกต้องตามสถาปัตยกรรมบิตในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. กด Windows + E. เพื่อเปิด file explorer ตอนนี้ค้นหา OBS ในกล่องโต้ตอบและเปิดตำแหน่งไฟล์ดังที่แสดงด้านล่างในภาพ

ทางลัด OBS Studio - Windows Explorer

  1. ตอนนี้เลือกและเปิดแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับเวอร์ชันบิตของระบบปฏิบัติการของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 3: การเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้

เราได้รับรายงานหลากหลายของตัวเลือกโหมดความเข้ากันได้ที่มีอยู่ในแอปพลิเคชัน ตามที่ผู้ใช้บางรายแอปพลิเคชันไม่รองรับ Windows เวอร์ชันล่าสุดจึงต้องเปลี่ยนความเข้ากันได้เป็น Windows 7 ในขณะที่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้จะช่วยแก้ปัญหาได้ทันที ที่นี่คุณสามารถลองทั้งสองวิธีและตรวจสอบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นและดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

  1. กด Windows + S ค้นหา OBS คลิกขวาที่แอพพลิเคชั่นแล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ .

การเปิดตำแหน่งไฟล์ของ OBS - เมนูเริ่ม

  1. ตอนนี้คลิกขวาที่ปฏิบัติการและเลือก คุณสมบัติ .

คุณสมบัติของ OBS Studio

  1. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติให้เลือกไฟล์ ความเข้ากันได้ แท็บและ ตรวจสอบ ทางเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ . ตอนนี้คุณสามารถเลือก Windows 7 หรือ 8

การเปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ - OBS

  1. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้ลองเปิดแอปพลิเคชันและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

อีกปัญหาหนึ่งที่ทำให้คุณไม่สามารถสตรีมหน้าจอหรือเกมได้อย่างถูกต้องเนื่องจากแอปพลิเคชันของคุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่เหมาะสม เนื่องจาก OBS มีผลในการแบ่งปันเนื้อหาและการใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณทางออนไลน์จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องอนุญาต สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ . ในการแก้ปัญหานี้เราจะดำเนินการและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แม้ว่าจะไม่ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบตัวเลือกอยู่ตลอดเวลา

  1. ไปที่คุณสมบัติปฏิบัติการของ OBS ตามที่เราทำในโซลูชันก่อนหน้านี้
  2. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ แท็บความเข้ากันได้ และ ตรวจสอบ ตัวเลือกของ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเข้าถึง OBS

  1. ใช้การเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด OBS อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 5: การเลือก GPU ที่ถูกต้องสำหรับทรัพยากร

อีกปรากฏการณ์ที่น่าสนใจที่เราพบคือการไม่เลือก GPU ที่ถูกต้องตามการจับภาพที่คุณใช้ทำให้เกิดปัญหาหลายประการรวมถึงหน้าจอสีดำ รายละเอียดของ GPU ที่จะเลือกตามการแสดงผลที่เลือกมีดังนี้:

  • การจับภาพเกม: กราฟิกเฉพาะ (NVIDIA หรือ AMD)
  • การจับจอภาพ / การแสดงผล: GPU สต็อกของ Intel

บันทึก: โซลูชันนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ติดตั้งการ์ดแสดงผลเฉพาะบนคอมพิวเตอร์เท่านั้น

ที่นี่เราจะหมายถึงวิธีการในการตอบสนองทั้งสองสถานการณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามตามกรณีของคุณ

  1. คลิกขวาที่ใดก็ได้บนหน้าจอของคุณแล้วเลือก แผงควบคุม NVIDIA .
  2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุมให้ไปที่ จัดการการตั้งค่า 3D และคลิกที่ การตั้งค่าโปรแกรม .
  3. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าโปรแกรมให้เลือกการจับภาพการแสดงผล OBS หากคุณไม่พบรายการให้คลิกที่ เพิ่ม และค้นหาซอฟต์แวร์โดยไปที่ไดเร็กทอรีการติดตั้งและเลือกไฟล์ปฏิบัติการจากที่นั่น

เลือก OBS ใน แผงควบคุม NVIDIA

  1. ตามประเภทของการจับภาพที่คุณกำลังทำอยู่ (เกมหรือจอภาพ) ให้เลือกไฟล์ โปรเซสเซอร์กราฟิกที่ถูกต้อง สำหรับโปรแกรม ในกรณีด้านล่างนี้จะเลือกโปรเซสเซอร์ของ NVIDIA

การเลือกกราฟิกรวม / เฉพาะสำหรับ OBS

  1. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด OBS อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอดำได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์ไดรฟ์

หาก OBS ของคุณติดตั้งไว้ในไดรฟ์หลัก (C) อาจเป็นไปได้ว่าแม้แต่ผู้ใช้ของคุณอาจไม่มีสิทธิ์ทั้งหมดในการแก้ไขและแก้ไขเนื้อหา นี่เป็นกรณีปกติและสาเหตุที่ผู้ใช้ทั่วไปไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไดรฟ์เป็นเพราะเหตุผลด้านความปลอดภัยเนื่องจากมีไฟล์ระบบปฏิบัติการหลักทั้งหมด อย่างไรก็ตามตามรายงานของผู้ใช้บางส่วน การเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ การตั้งค่าของไดรฟ์แก้ไขปัญหาได้ทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบก่อนดำเนินการตามแนวทางนี้

  1. กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer คลิกขวาที่ไดรฟ์ C ของคุณ (หรือไดรฟ์ใดก็ตามที่ตั้งค่าเป็นดิสก์ระบบปฏิบัติการหลักของคุณ) และเลือก คุณสมบัติ .
  2. เลือกไฟล์ ความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ แก้ไข ต่อหน้าสิทธิ์

การแก้ไขสิทธิ์ของ C Drive

  1. ตอนนี้เลือกตัวเลือกของ ผู้ใช้ที่พิสูจน์ตัวตน และเลือกช่องทำเครื่องหมายของ ควบคุมทั้งหมด .

ให้การควบคุมทั้งหมดแก่ผู้ใช้ที่ได้รับการพิสูจน์ตัวตน

  1. กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่ม OBS อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: การเปลี่ยนการตั้งค่าของ OBS

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ต้องพิจารณาคือการเปลี่ยนการตั้งค่าเฉพาะบางอย่างของ OBS โดยปกติ OBS อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าการกำหนดค่าตามความต้องการหรือความต้องการของตนเอง อย่างไรก็ตามในบางกรณีการตั้งค่าแบบกำหนดเองอาจขัดแย้งกับซอฟต์แวร์และทำให้หน้าจอเป็นสีดำ ที่นี่เราได้แสดงรายการการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในการตั้งค่าที่คุณต้องทำเพื่อให้ OBS ทำงานในการตั้งค่าที่เหมาะสมที่สุด

โหมด: * เลือกตามความต้องการของคุณ * หน้าจอ: * เลือกตามเกมของคุณ * ลำดับความสำคัญ: * โดยปกติค่าเริ่มต้นจะพอเพียง * Sli / crossfire: ตรวจสอบ (คุณสามารถลองยกเลิกการเลือกตัวนี้ได้ในภายหลัง) การบังคับมาตราส่วน: ยกเลิกการเลือกความโปร่งใส: ยกเลิกการเลือกเฟรมเรต ล็อค: ยกเลิกการเลือกเคอร์เซอร์บันทึก: ตรวจสอบการป้องกันการโกง: ยกเลิกการเลือกโอเวอร์เลย์: ยกเลิกการเลือก

หลังจากคุณทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ OBS แล้วให้รีสตาร์ทและตรวจสอบว่าคุณสามารถสตรีมหน้าจอ / เกมได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

บันทึก: คุณยังสามารถเปลี่ยนโหมดจาก“ จับภาพแอปพลิเคชันแบบเต็มหน้าจอ ' ถึง ' จับภาพหน้าต่างเฉพาะ '.

โซลูชันที่ 8: การเปิดใช้งานความเข้ากันได้กับอะแดปเตอร์หลายตัว

OBS มีการตั้งค่าความเข้ากันได้ของอะแดปเตอร์หลายตัวซึ่งมีไว้สำหรับคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี SLI หรือ Crossfire SLI / Crossfire เป็นเทคโนโลยีของ NVIDIA / AMD ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกราฟิกการ์ดสองตัวแทนที่จะเป็นการ์ดเดียวและใช้ประโยชน์ได้ทั้งในการเล่นเกมหรือแอพพลิเคชั่นของคุณ การเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ดูเหมือนจะช่วยแก้ปัญหาหน้าจอดำใน OBS ได้ทันที

เปิดใช้งานความเข้ากันได้กับอะแดปเตอร์หลายตัว

สิ่งที่น่าตลกคือการแก้ไขหน้าจอสีดำในคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้ติดตั้งเทคโนโลยี SLI / Crossfire โดยสรุปเราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่านี่เป็นข้อบกพร่องใน OBS และคุณต้องเปิดใช้งานความเข้ากันได้ของอะแดปเตอร์หลายตัวไม่ว่าคุณจะมี SLI / Crossfire หรือไม่ก็ตาม คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้อย่างง่ายดายโดยเลือกสตรีมและคลิกที่ เกียร์ ไอคอน. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นจากจุดที่คุณสามารถตรวจสอบตัวเลือก

โซลูชันที่ 9: การปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก

โอเวอร์คล็อก ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มอัตรานาฬิกาของโปรเซสเซอร์ของคุณได้จนกว่าจะถึงอุณหภูมิเกณฑ์ที่กำหนดโดยผู้ผลิต เมื่อถึงอุณหภูมิความเร็วนาฬิกาจะกลับสู่ค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงเย็นลง หลังจากถึงอุณหภูมิที่เหมาะสมความเร็วสัญญาณนาฬิกาจะเพิ่มขึ้นอีกครั้งและรอบจะดำเนินต่อไป การโอเวอร์คล็อกช่วยให้ผู้ใช้มีเฟรมเรตและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น แต่ก็ไม่ได้มีปัญหาร่วมกัน

MSI Afterburner

เราสังเกตว่าพีซีที่เปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกกำลังมีปัญหาหน้าจอดำใน OBS คุณควรลอง ปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อก และการโอเวอร์คล็อกซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเช่น MSI Afterburner แล้วลองเปิด OBS อีกครั้ง หากปัญหาหน้าจอดำได้รับการแก้ไขให้ลองปิดการโอเวอร์คล็อกเมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ OBS

บันทึก: ลองปิดการใช้งาน Overlay จาก GeForce Experience และคุณลักษณะแถบเกมของ Windows คำนึงถึงคุณลักษณะของซอฟต์แวร์เพิ่มเติมซึ่งอาจให้การควบคุมเพิ่มเติมสำหรับเกมหรือวิดีโอ

แนวทางที่ 10: การตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบกับหน้าจอสีดำบนซอฟต์แวร์ OBS ของคุณคือคุณมีซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งเกี่ยวข้องกับการจับภาพหน้าจอและการบันทึกวิดีโอด้วย นี่เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยมากสำหรับผู้ใช้ที่พวกเขา 'คิด' ว่าซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ ไม่ทำงาน แต่ในความเป็นจริงแล้วซอฟต์แวร์นี้อยู่เบื้องหลัง ในโซลูชันนี้เราจะดำเนินการตามซอฟต์แวร์ต่างๆทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณและถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหา

  1. กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้ค้นหาซอฟต์แวร์การบันทึกที่คุณอาจติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .

การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

  1. คุณควรตรวจสอบแถบงานของคุณเพื่อหาแอปพลิเคชันเพิ่มเติมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง คลิกขวาที่แต่ละรายการและออกจากแอปพลิเคชัน

กำลังตรวจสอบแถบงานสำหรับแอปพลิเคชัน

  1. หลังจากคุณแน่ใจแล้วว่าไม่มีโปรแกรมทำงานเบื้องหลังให้เรียกใช้ OBS อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 11: การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นใช้ไม่ได้ผลและคุณยังไม่สามารถสตรีมเกม / หน้าจอโดยใช้ OBS ได้สำเร็จคุณควรพิจารณาติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ทั้งหมด เป็นไปได้ว่าคุณมีสำเนาที่เสียหาย / ล้าสมัยซึ่งมีปัญหาเกี่ยวกับโมดูลต่างๆ การกำหนดค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าทั้งหมดของคุณจะหายไปในระหว่างการแก้ปัญหานี้ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานทั้งหมดที่คุณต้องการแล้ว

  1. กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันค้นหา OBS คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .

การถอนการติดตั้ง OBS Studio

  1. เลือกทั้งสองตัวเลือก (หนึ่งในนั้นจะถูกเลือกไว้ล่วงหน้า) และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .

การลบข้อมูลผู้ใช้และโปรแกรมสำหรับ OBS

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่เว็บไซต์ทางการของ OBS Studio แล้วดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากที่นั่น ติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่ในสำเนาใหม่หรือไม่
อ่าน 8 นาที