ผู้ใช้ที่ติดตั้ง Windows Update 1809 ในระบบของตนได้รายงานว่าไทล์สำหรับหลาย ๆ แอพว่างเปล่าและไอคอนหายไป แต่ถูกแทนที่ด้วยสัญลักษณ์คล้ายการดาวน์โหลด (ลูกศรชี้ลง)
เนื่องจากไม่มีการกล่าวถึงชื่อแอปดังนั้นเมนู Start จึงแทบจะใช้ไม่ได้สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ เราสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
อะไรเป็นสาเหตุของ Blank Tiles หรือ Missing Icons จาก Start Menu หลังจากอัพเดต 1809
สาเหตุเบื้องหลังปัญหาคือการอัปเดต Windows 1809 ที่ไม่เสถียรซึ่ง Microsoft เปิดตัวก่อนกำหนด Microsoft รับทราบปัญหาในบล็อกโพสต์ ( ที่นี่ ). เราเชื่อว่าสิ่งนี้ควรได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตที่เสถียรครั้งต่อไป แต่หากคุณไม่สามารถรอการอัปเดตได้นี่คือคำแนะนำบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีที่ 1: รอการสร้างใหม่
Windows Update 1809 มีปัญหาและ Microsoft ก็ทราบเช่นเดียวกัน บริษัท หยุดการอัปเดตชั่วขณะและเวอร์ชันที่แก้ไขแล้วได้รับการเผยแพร่ในบางครั้ง เมื่อใดก็ตามที่มีการเปิดตัวบิลด์ใหม่เราสามารถอัปเดตการติดตั้ง Windows ได้เหมือนกัน ขั้นตอนในการอัปเดต Windows มีดังนี้
- คลิกที่ เริ่ม จากนั้นสัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า หน้า.
- ไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย และคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
- รีสตาร์ทระบบเมื่อติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะ 1809 (เวอร์ชันที่ถูกต้อง) แล้ว
วิธีที่ 2: การคืนค่าระบบก่อนการอัปเดต
ระบบการเรียกคืน สามารถคืนค่า Start Menu กลับเป็นรูปแบบเดิมได้อย่างไรก็ตามควรกำหนดจุดคืนค่าไว้ล่วงหน้า ขั้นตอนสำหรับการคืนค่าระบบมีดังต่อไปนี้:
- ค้นหา แผงควบคุม ในแถบค้นหาของ Windows และเปิดตัวเลือก
- เลือกตัวเลือกสำหรับ ดูโดย (ที่ด้านขวาบน) เป็นไอคอนขนาดใหญ่
เปลี่ยนมุมมองของแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่
- คลิกและเปิด การกู้คืน จากรายการ
- ตอนนี้คลิกที่เปิด ระบบการเรียกคืน . หากระบบแจ้งสำหรับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบให้เลือกใช่
- ในหน้าคืนค่าไฟล์ระบบและการตั้งค่าคลิกที่ ต่อไป .
- เลือกจุดคืนค่าและคลิกที่ ต่อไป .
- ในหน้าจอสุดท้ายให้ยืนยันจุดคืนค่าและคลิกที่ เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่า
วิธีที่ 3: ย้อนกลับไปที่การสร้าง / อัปเดตก่อนหน้า
เนื่องจากไม่ทราบว่า Windows Update 1809 เวอร์ชันปัจจุบันมีความเสถียรเราจึงควรพิจารณาย้อนกลับการอัปเดตจนกว่า Microsoft จะเปิดตัวเวอร์ชันที่เสถียร ขั้นตอนในการย้อนกลับระบบไปยังโครงสร้างก่อนหน้ามีดังนี้:
- ในขณะที่กดแป้น SHIFT ค้างไว้ให้คลิก เริ่ม> ปุ่มเปิด / ปิด> รีสตาร์ท .
- ระบบจะบูตเข้า ขั้นสูง โหมด.
- เลือกแก้ไขปัญหาจากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
- เลือกตัวเลือกกลับไปที่โครงสร้างก่อนหน้า
- หากคุณมีหลาย บัญชีผู้ใช้ ในระบบจะแจ้งให้คุณเลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ เมื่อคุณป้อนรหัสผ่านแล้วคุณสามารถเลือกตัวเลือกกลับไปที่รุ่นก่อนหน้าได้อีกครั้ง
วิธีที่ 4: สร้างโปรไฟล์ใหม่
ผู้ใช้บางรายยืนยันว่าสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่บน Windows ได้แก้ไขปัญหาให้กับพวกเขาแล้ว ซึ่งหมายความว่าโปรไฟล์ปัจจุบันอาจเสียหายจากการอัปเดต วิธีสร้างโปรไฟล์ใหม่มีดังนี้
- คลิกที่ ปุ่มเริ่ม ตามด้วยสัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
- เลือกบัญชีจากตัวเลือกและไปที่ ครอบครัวและคนอื่น ๆ แท็บ
- คลิกที่ เพิ่มสมาชิกในครอบครัว .
เพิ่มสมาชิกในครอบครัว
- เลือกปุ่มตัวเลือกที่ เพิ่มผู้ใหญ่ และป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชีในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง
- คลิกที่ ต่อไป จากนั้นยืนยันเพื่อเพิ่มโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
- รีสตาร์ทระบบและเข้าสู่ระบบด้วยโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
