วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเริ่มต้น Dead By Daylight

Dead by Daylight ได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่ผู้ใช้บางคนไม่รู้สึกตื่นเต้นกับเรื่องนี้ ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ กับเกมนี้คือข้อผิดพลาด 'การเริ่มต้น ปัญหาข้ามปัญหานี้เกิดขึ้นระหว่างลำดับการเริ่มต้นเกม - หลังจากเกมขอให้คุณกด ‘ ถึง ' ดำเนินการต่อไป. หลังจากลำดับนำหน้าสั้น ๆ ไฟล์ 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น' ปรากฏขึ้นและป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เล่นเกม ปัญหาเฉพาะนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับบางแพลตฟอร์มอย่างที่พบใน Xbox One, Playstation 4 และ PC

อะไรทำให้เกิด 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นใช้งาน' Dead by Daylight

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและจากการทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่ผู้ใช้รายอื่นได้รับผลกระทบ ตามที่ปรากฎสถานการณ์ต่างๆอาจนำไปสู่การปรากฏของปัญหานี้ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้:

• ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ - ตามที่ปรากฎปัญหานี้สามารถอำนวยความสะดวกได้จากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่เหนือการควบคุมของคุณ มีรายงานผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหานี้ที่เกิดขึ้นกับ Xbox One, Playstation 4 และ PC ในสถานการณ์เช่นนี้สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือยืนยันว่าปัญหาเกิดจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (ไม่ได้เกิดขึ้นในเครื่อง) และรอให้วิศวกร / นักพัฒนาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา
• NAT ถูกปิด - ตามรายงานของผู้ใช้ต่างๆข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไม่ได้เปิด Network Adress Translation ในเครือข่ายที่คุณกำลังเชื่อมต่อ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณและเปิดใช้งานคุณสมบัติ UPnP เพื่อให้เกมสามารถเปิดพอร์ตที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกม
• พื้นที่จัดเก็บถาวรที่เสียหาย - หากคุณกำลังเล่น Dead by Daylight บน Xbox One จากสำเนาที่มีอยู่จริงคุณอาจพบปัญหาเนื่องจากความผิดพลาดที่เกิดจากพื้นที่เก็บข้อมูลถาวรของคุณ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าคอนโซล Xbox One และล้างที่เก็บข้อมูลถาวร
• ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ - ตามที่ปรากฎในบางสถานการณ์ปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ถูกใช้งานโดยเฟิร์มแวร์คอนโซลของคุณซึ่งเกิดความเสียหาย ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานบนคอนโซลของคุณ (ใช้ได้กับ Xbox One และ Ps4)
• โฟลเดอร์เกม Steam ที่เสียหาย - หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามเล่นเกมบนพีซีและคุณติดตั้งผ่าน Steam อาจเป็นเพราะปัญหาในการซิงค์ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบโฟลเดอร์เกมและเปิดใช้งานคุณสมบัติ Steam cloud เพื่อบังคับให้แพลตฟอร์มติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

หากคุณกำลังแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆ ด้านล่างนี้คุณจะพบกับตัวเลือกกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เป็นไปได้ที่ผู้ใช้รายอื่นใช้เพื่อแก้ไขปัญหา Dead by Daylight ได้สำเร็จ 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น'

โปรดทราบว่าวิธีการบางอย่างที่นำเสนอด้านล่างจะใช้ไม่ได้เนื่องจากปัญหานี้มีหลายแพลตฟอร์ม เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้เริ่มทำตามคำแนะนำด้านล่างตามลำดับและไม่สนใจการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นซึ่งมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มอื่น ในที่สุดคุณควรหาวิธีการที่จะแก้ไขปัญหา (หรืออย่างน้อยก็ระบุปัญหาได้) บนแพลตฟอร์มเกมของคุณโดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่ทำให้เกิดปัญหา

เอาล่ะ!

วิธีที่ 1: การตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น ๆ คุณควรเริ่มภารกิจการแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่อยู่เหนือการควบคุมของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าในกรณีของพวกเขาปัญหานี้ได้รับการอำนวยความสะดวกจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้เกมไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติของเครือข่ายได้ บริการเครือข่ายอาจหยุดให้บริการเนื่องจากการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือเนื่องจากการหยุดทำงานที่ไม่ได้วางแผนไว้

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งบน PS4 เนื่องจากปัญหาของ Playstation Network และบนพีซีหรือ Xbox one เนื่องจากบริการ Xbox Live ออนไลน์

หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้กลยุทธ์การแก้ไขปัญหาเดียวที่คุณมีคือการยืนยันปัญหาและรอให้ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขโดย Microsoft หรือ Sony

หากต้องการตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft มีปัญหาหรือไม่โปรดไปที่ลิงก์นี้ ( ที่นี่ ) และตรวจสอบว่ามีบริการใดบ้างที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา

การตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox live

หากคุณพบปัญหาในคอนโซล PS4 ให้เข้าไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) และดูว่าบริการใด ๆ นำหน้าด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงหรือเครื่องหมายคำถาม

สถานะเครือข่าย PlayStation

หากการตรวจสอบของคุณพบว่าปัญหาแพร่กระจายไปในวงกว้างและเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์คุณสามารถสรุปได้ว่าปัญหาไม่ได้ จำกัด อยู่ที่คอนโซลของคุณ ในกรณีนี้ไม่แนะนำให้ทำตามกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น ๆ ที่นำเสนอด้านล่างเนื่องจากจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์นี้สิ่งที่คุณต้องทำคือรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยวิศวกรของ Sony หรือ Microsoft

อย่างไรก็ตามในกรณีที่การตรวจสอบไม่พบปัญหาใด ๆ กับบริการ Xbox Live หรือ Playstation Network ให้เริ่มทำตามวิธีการถัดไปด้านล่างเพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมบางอย่างที่ผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบได้นำไปใช้เพื่อแก้ไข 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น'

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่า NAT เปิดอยู่

ตามที่ปรากฎข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะใน Dead by Daylight มักจะเชื่อมโยงกับข้อเท็จจริงที่ว่า Network Adress Translation (NAT) ไม่ได้เปิดบนเครือข่ายที่อุปกรณ์ gamin (คอนโซลหรือพีซี) เชื่อมต่ออยู่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาและเล่นเกมได้ตามปกติหลังจากเปิดสถานะของ NAT

การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าปัญหาการเชื่อมต่อทุกประเภทที่เกิดจากความไม่สอดคล้องกันของ NAT จะได้รับการป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น นี่คือการแก้ไขทั่วไปที่จะใช้ได้ผลไม่ว่าคุณจะพบปัญหาบนแพลตฟอร์มใดก็ตาม

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน UPnP (Universal Plug and Play) บนเราเตอร์ของคุณเพื่อให้เราเตอร์ของคุณส่งต่อพอร์ตที่ต้องการโดยอัตโนมัติและหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆเช่น 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น' สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

บันทึก: หากคุณแน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่รองรับ UPnP ให้ข้ามวิธีนี้และไปที่ วิธีที่ 3 .

1. ตรวจสอบว่าคอนโซลหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่รักษาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ หลังจากแน่ใจแล้วให้พิมพ์ 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.1 แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า หน้าเราเตอร์ของคุณ

   เข้าสู่หน้าการตั้งค่าของเราเตอร์ของคุณ

   บันทึก: หากที่อยู่เริ่มต้นเหล่านี้ใช้ไม่ได้ให้ค้นหาขั้นตอนเฉพาะในการเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณทางออนไลน์

2. เมื่อคุณอยู่ที่หน้าการเข้าสู่ระบบเริ่มต้นให้ใส่ข้อมูลรับรองของเราเตอร์ของคุณ (ไม่ใช่ข้อมูลรับรองเครือข่าย) หากคุณไม่ได้เปลี่ยนการเข้าสู่ระบบเริ่มต้นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นควรเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง 'admin' หรือ '1234'

   การเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

   บันทึก: หากข้อมูลรับรองเริ่มต้นใช้ไม่ได้สำหรับคุณให้ค้นหาขั้นตอนเฉพาะทางออนไลน์ในการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเป็นข้อมูลรับรองเริ่มต้น

3. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณแล้วให้มองหาไฟล์ ขั้นสูง เมนู. เมื่อคุณเห็นแล้วให้ไปที่ไฟล์ การส่งต่อ NAT แล้วมองหาเมนูย่อย UPnP

   เปิดใช้งาน UPnP จากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

   บันทึก : โปรดทราบว่าเมนูอาจมีลักษณะแตกต่างจากคำแนะนำด้านบนทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณ แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้เราเตอร์ที่ล้าสมัยมากคุณควรพบตัวเลือกที่จะช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งาน UPnP ได้ เราเตอร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่จะรองรับ

4. หลังจาก UPnP ให้รีสตาร์ททั้งเราเตอร์และคอนโซลของคุณเพื่อเปิดพอร์ตที่จำเป็น
5. จากนั้นเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้เปิดเกมอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น' หรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การล้างที่เก็บข้อมูลถาวร (Xbox One เท่านั้น)

ผู้ใช้ Xbox One หลายคนที่พบกับไฟล์ 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น' เมื่อพยายามเล่น Dead by Daylight ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากเข้าถึงการตั้งค่าคอนโซลและล้างที่เก็บข้อมูลถาวร

ที่เก็บข้อมูลถาวรนี้เป็นพื้นที่ที่ Xbox One สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อจัดเก็บเนื้อหาที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับดิสก์ Blu-Ray ที่คุณใส่ในคอนโซลของคุณ แต่โปรดทราบว่าการแก้ไขนี้จะมีผลเฉพาะในสถานการณ์ที่คุณเป็นเจ้าของสำเนา Dead by Daylight ทางกายภาพ

บันทึก: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่พบปัญหาบน Xbox One หากคุณกำลังพบกับไฟล์ 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น' บนแพลตฟอร์มเกมอื่นวิธีนี้จะใช้ไม่ได้ ในกรณีนี้ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการล้างที่เก็บข้อมูลถาวรบนคอนโซล Xbox one เพื่อแก้ไขปัญหา Dead by Daylight 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น' :

1. เปิดคอนโซล Xbox one ของคุณ เมื่อคุณอยู่ในเมนูแดชบอร์ดหลักของคอนโซล Xbox One ของคุณให้เข้าไปที่ไฟล์ การตั้งค่า เมนู.

   การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าบน Xbox One

2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปในหน้าจอการตั้งค่าให้เข้าไปที่ไฟล์ คอนโซล การตั้งค่าจากนั้นเลือก ดิสก์และบลูเรย์ (ตัวเลือกย่อยที่อยู่ในบานหน้าต่างด้านขวา)
3. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเข้าไปในเมนู Disc & Blu-Ray แล้วให้เข้าไปที่ไฟล์ ที่เก็บถาวร เมนู (ภายใต้ Blu-Ray)

   การเข้าถึงเมนู Persistent Storage

4. เมื่อคุณอยู่ในเมนูที่ถูกต้องให้เลือก ล้างถาวร ตัวเลือกการจัดเก็บและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอนโซลครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น' เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Day by Daylight หรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: Power-Cycling คอนโซลของคุณ (คอนโซลเท่านั้น)

หากวิธีการใด ๆ ด้านล่างไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาคุณมีแนวโน้มที่จะจัดการกับความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่รบกวนการเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์เกมและ Dead by Daylight ในที่สุด ในสถานการณ์เช่นนี้สิ่งเดียวที่สามารถแก้ไขได้คือการฝึกตัวเก็บประจุไฟฟ้าเพื่อลบข้อมูลชั่วคราวที่เป็นสาเหตุของปัญหา วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ส่วนใหญ่ที่อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบยืนยันว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลทั้งบน Xbox One และ PS4 เราได้สร้างคำแนะนำแยกกันสองแบบเพื่อรองรับเครื่องเล่นคอนโซลทั้งสองประเภท ปฏิบัติตามคำแนะนำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ

Power-Cycling บน Xbox One

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์จากนั้นกดปุ่มเปิดปิด Xbox One ค้างไว้ (ที่ด้านหน้าของคอนโซลกดปุ่มนั้นค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นว่าไฟ LED ด้านหน้ากะพริบเป็นระยะ ๆ

   ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Xbox One

2. รอประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่จะหมุนคอนโซลกลับตามอัตภาพ หากคุณต้องการให้แน่ใจว่ากระบวนการนี้สำเร็จให้เสียบสายไฟจากเต้าเสียบและรอสองสามวินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่
3. เริ่มคอนโซลของคุณอีกครั้งและมองหาลำดับภาพเคลื่อนไหวในระหว่างการเริ่มต้นครั้งถัดไป หากคุณเห็นโลโก้แอนิเมชั่น Xbox แสดงว่าคุณยืนยันได้อย่างปลอดภัยว่าขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานสำเร็จแล้ว
4. เมื่อลำดับการบู๊ตเสร็จสมบูรณ์ให้เปิดเกมอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

Power-Cycling บน Ps4

1. เมื่อคอนโซล PS4 ของคุณเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์ (ไม่ใช่ในโหมดไฮเบอร์เนต) ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ (ที่ด้านหน้าของคอนโซลจนกว่าคอนโซลจะปิดสนิทคุณสามารถปล่อยปุ่มได้เมื่อคุณเห็นว่า LED ด้านหน้าหยุดกะพริบ .
   
2. เมื่อคอนโซลปิดอยู่ให้เสียบสายไฟออกจากเต้าเสียบและปล่อยทิ้งไว้สองสามวินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่
3. หลังจากช่วงเวลาดังกล่าวผ่านไปให้เริ่มคอนโซลของคุณอีกครั้งตามอัตภาพและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณทำตามแล้วไม่มีประโยชน์ให้ทำตามวิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การลบโฟลเดอร์เกมและเปิดใช้งาน Steam Cloud (เฉพาะพีซี)

ผู้ใช้ Windows หลายคนที่พบปัญหานี้บนพีซีได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยการลบโฟลเดอร์เกมหลักจากนั้นเปิดใช้งานคุณสมบัติ Steam Cloud ตามรายงานของผู้ใช้ขั้นตอนนี้สิ้นสุดลงด้วยการบังคับให้ไคลเอนต์ Steam ซิงค์ไฟล์ทั้งหมดอีกครั้งและนำเกมไปสู่เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

การแก้ไขนี้ใช้ได้กับผู้ใช้พีซีเท่านั้น หากคุณพบปัญหาบนคอนโซลคุณจะไม่สามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ได้

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบโฟลเดอร์ Steam ของ Dead by Daylight และเปิดใช้งาน Steam Cloud เพื่อแก้ไขปัญหา 'ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น' บนพีซี:

1. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

   C:  Program Files (x86)  Steam  userdata  * ID ของคุณ *

   บันทึก: * ID ของคุณ * เป็นเพียงตัวยึด แทนที่ด้วยรหัส Steam ของคุณเพื่อนำทางไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง

2. เมื่อคุณมาถึงตำแหน่งที่ถูกต้องให้มองหาชื่อโฟลเดอร์ 381210 . เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกลบจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

   การลบโฟลเดอร์ Dead by Daylight Steam

3. ปิด File Explorer และเปิด Steam ข้างใน แพลตฟอร์ม Steam , คลิกที่ อบไอน้ำ (มุมบนซ้าย) แล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนูที่เพิ่งปรากฏ

   การเข้าถึงหน้าจอการตั้งค่าของ Steam

4. เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า หน้าจอเลือก Cloud จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้ายมือจากนั้นเลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Steam Cloud สำหรับแอปพลิเคชันที่รองรับ .

   การเปิดใช้งาน Cloud Synchronization ภายใน Steam

5. รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam ของคุณและรอจนกว่าโปรแกรมจะดาวน์โหลดข้อมูลที่จำเป็นในการรัน Dead by Daylight อีกครั้ง เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่