0xc000000e ข้อผิดพลาดขณะพยายามบูตเครื่อง windows หมายความว่าคุณกำลังจัดการกับความเสียหาย ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต ข้อมูลการกำหนดค่าการเริ่มระบบเป็นที่เก็บข้อมูลส่วนกลางสำหรับตัวเลือกและการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบูตบนพีซี Windows รุ่นใหม่ ๆ
คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามบูตอุปกรณ์ของคุณและคุณจะพบกับหน้าจอสีดำที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ดิสก์การติดตั้งหรือไดรฟ์กู้คืน น่าเสียดายที่การมีไดรฟ์กู้คืนเป็นวิธีเดียวที่คุณจะแก้ปัญหานี้ได้ดังนั้นคุณควรเตรียมความพร้อมก่อนเริ่ม หากคุณไม่มีมันก็ค่อนข้างง่าย สร้างโดยใช้รูฟัส หรือ เครื่องมือสร้างสื่อ Windows จากพีซีหรือแล็ปท็อปเครื่องอื่น ๆ
คุณจะต้องบูตเข้าสู่ BIOS ของคุณเพื่อ เปลี่ยนลำดับการบูต และทำให้พีซีของคุณบูตจากไดรฟ์กู้คืนแทนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ป้อนไฟล์ ไบออส หรือ ยูฟ่า การตั้งค่าโดยกดคีย์ที่ผู้ผลิตแผงวงจรหลักของคุณกำหนดก่อนที่ Windows จะบูต คีย์นี้มักจะเป็น Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 หรือ Backspace ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต คุณสามารถค้นหาออนไลน์บน วิธีเข้าสู่ BIOS ตามด้วยรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อเข้าไปข้างในแล้วให้ไปที่ไฟล์ บูต ใช้คำแนะนำที่พบใน BIOS เพื่อเปลี่ยนลำดับการบูตของคุณและตั้งค่าซีดีรอมหรือพอร์ต USB เป็นอุปกรณ์แรกขึ้นอยู่กับว่าไดรฟ์กู้คืนของคุณเป็นซีดีหรือแฟลชไดรฟ์
- บันทึกการตั้งค่าของคุณและออก
วิธีที่ 1: สร้างข้อมูลการกำหนดค่าการเริ่มระบบใหม่
ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องบูตคอมพิวเตอร์จากไดรฟ์กู้คืน หากคุณได้กำหนดค่า BIOS ของคุณตามขั้นตอนข้างต้นคุณสามารถทำได้โดย กดปุ่มใด ๆ เมื่อข้อความแจ้งปรากฏบนหน้าจอของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์บูตจากไดรฟ์กู้คืนแล้วให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้าง BCD ใหม่:
- ใน การตั้งค่า Windows กล่องโต้ตอบตั้งค่าทุกอย่างเป็นค่าที่เหมาะสมเลือกภาษาของคุณแล้วคลิก
- คลิกที่มุมล่างซ้าย ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ และเลือกที่จะ แก้ไขปัญหา จาก เลือกหน้าจอตัวเลือก
- ใน แก้ไขปัญหา คลิกที่หน้าจอ ตัวเลือกขั้นสูง, และคลิกที่ พร้อมรับคำสั่ง.
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้โดยกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณหลังจากแต่ละคน:
bootrec / scanos bootrec / fixmbr bootrec / fixboot bootrec / rebuildbcd
- รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและควรบูตได้ดีโดยไม่ต้องเผชิญกับปัญหาอีก
วิธีที่ 2: ซ่อมแซมระบบปฏิบัติการของคุณด้วยไดรฟ์กู้คืน
วิธีนี้ก็เช่นกัน ซ่อมแซมระบบปฏิบัติการของคุณ ด้วยพรอมต์คำสั่งของไดรฟ์กู้คืนและคุณควรจะสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้โดยไม่ต้องเผชิญกับปัญหาอีก บูตจากไดรฟ์กู้คืนและปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง
- ใช้ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 จากวิธีก่อนหน้าเพื่อไปที่ไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง ของไดรฟ์กู้คืน
- เมื่ออยู่ใน Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างตามด้วยไฟล์ ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อดำเนินการ StartRep.exe ยูทิลิตี้แก้ไขค่าสภาพแวดล้อมการบูตและควรแก้ไขข้อผิดพลาด BCD โปรดทราบว่าคุณอาจต้องทำขั้นตอนนี้ซ้ำหลาย ๆ ครั้งในกรณีที่ล้มเหลว
cd x: ources recovery StartRep.exe
- หากขั้นตอนก่อนหน้าในการซ่อมแซม Windows ไม่สามารถช่วยได้ให้พิมพ์ bcdedit ใน Command Prompt เพื่อดูค่าของ Windows Boot Manager
- สังเกตค่าสำหรับ อุปกรณ์ . ถ้าเป็นเช่นนั้น ไม่ทราบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แต่ละคำสั่งตามด้วย ป้อน เพื่อดำเนินการ โปรดทราบว่าคุณควรเปลี่ยน ค: กับพาร์ติชันที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณหากจำเป็น
bcdedit / set {DEFAULT.EN_US} พาร์ติชันอุปกรณ์ = c: bcdedit / set {DEFAULT.EN_US} พาร์ติชัน osdevice = c: bcdedit / set {BOOTMGR.EN_US} พาร์ติชันอุปกรณ์ = c:
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเสร็จสิ้นให้ปิดลบไดรฟ์กู้คืนและ รีบูต ระบบของคุณ ตอนนี้ไม่ควรมีปัญหาในการบู๊ต
ข้อเสียเพียงประการเดียวของการแก้ปัญหาเหล่านี้คือพวกเขาต้องการไดรฟ์การกู้คืนความอดทนและเส้นประสาทที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตามหากคุณปฏิบัติตามตามที่อธิบายไว้คุณควรแก้ไขข้อผิดพลาดที่ได้รับและใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไปเช่นเดิม
วิธีที่ 3: เปิดใช้งานการสนับสนุน Windows 10 WHQL ใน BIOS
การตั้งค่าการสนับสนุน Windows 10 WHQL มีอยู่ใน OEM บางตัว มีฟังก์ชั่นพื้นฐานสองอย่าง: ตรวจสอบไดรเวอร์ที่ลงนามในระหว่างกระบวนการบูตและอนุญาตให้คุณเปิดใช้งานการสนับสนุน UEFI หากคุณใช้ Windows 10 คุณต้องเปิดใช้งานจากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจึงจะบูตได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามหากไม่ได้เลือกคอมพิวเตอร์ของคุณอาจบูตเข้าสู่ข้อผิดพลาด 0xc000000e ดังนั้นคุณสามารถเข้าถึง BIOS เพื่อดูว่าเปิดใช้งานการตั้งค่าการสนับสนุน Windows 10 WHQL หรือไม่ ถ้าไม่เปิดใช้งานเพื่อทดลองใช้
คุณควรทราบว่าการตั้งค่าการสนับสนุน Windows 10 WHQL ไม่ได้รับการสนับสนุนในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีคุณสามารถตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการรองรับ UEFI บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 0xc000000e หายไปหรือไม่ ในการเปิดใช้งาน:
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และปล่อยให้นั่งอย่างน้อยสองสามนาที
- หลังจากแน่ใจว่าเวลาผ่านไปเพียงพอแล้วให้เริ่มการสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์และคุณจะสังเกตเห็นข้อความ“ กดปุ่มนี้เพื่อบูตเข้าสู่โหมด Bios ” ตัวเลือก
- กดปุ่มเพื่อบูตเข้าสู่โหมด Bios
- หลังจากบูตในโหมด Bios สำเร็จแล้วให้ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่า Windows WHQL ใน Bios หรือไม่
- หากมีอยู่ให้กด “ Enter” เพื่อเลือกหลังจากไฮไลต์โดยใช้ปุ่มลูกศรแล้วเลือก “ เปิดใช้งาน” ตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การตั้งค่า Windows WHQL ภายใน Bios ของคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
หากข้อผิดพลาดในการบูต Windows 10 0xc000000e ยังคงปรากฏขึ้นหลังจากเปิดใช้งานการตั้งค่า Windows 10 WHQL Support หรือการสนับสนุน UEFI คุณอาจต้องรีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS / UEFI บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 4: สร้าง BCD ใหม่ผ่าน Easy Recovery Essentials
Easy Recovery Essentials เป็นคุณลักษณะการซ่อมแซมระบบอัตโนมัติในคลิกเดียวที่รวมการซ่อมแซมและสร้าง BCD ใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด“ 0xc000000e” แม้ในกรณีที่ Windows ไม่สามารถบู๊ตได้เนื่องจากข้อผิดพลาด
ส่วนประกอบซ่อมแซมการบูตอัตโนมัติของ EasyRE จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ BCD ทั้งหมดแก้ไข BCD หรือสร้างขึ้นใหม่ตั้งแต่ต้นโดยใช้การเข้ารหัสและเส้นทางที่ถูกต้องสำหรับพาร์ติชันที่ปฏิเสธที่จะโหลดอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังจะทำเครื่องหมายดิสก์ว่าออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
Easy Recovery Essentials รับประกันว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด“ 0xc000000e” โดยอัตโนมัติโดยใช้ตัวเลือก Automated Repair ในตัว ปัจจุบัน EasyRE มีให้บริการสำหรับ Windows XP, Vista, 7, 8, 10 และสามารถดาวน์โหลดและสร้างบนพีซีเครื่องใดก็ได้
- ดูคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่คุณสามารถใช้สร้าง USB ที่เราจะใช้ในการบูตคอมพิวเตอร์จาก
- ดาวน์โหลด Easy Recovery Essentials จาก ที่นี่ .
กำลังดาวน์โหลดซอฟต์แวร์
- เบิร์นภาพ
- บูตเครื่องพีซีของคุณจากซีดี Easy Recovery Essentials หรือ USB ที่คุณสร้างขึ้น
- เมื่อ EasyRE ทำงานให้เลือกไฟล์ “ การซ่อมแซมอัตโนมัติ” แล้วคลิกดำเนินการต่อ
- หลังจาก EasyRE สแกนไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วให้ระบุและเลือกอักษรระบุไดรฟ์สำหรับการติดตั้ง Windows ของคุณจากรายการจากนั้นคลิกที่ ซ่อมอัตโนมัติ ตัวเลือกในการเริ่มต้น
- Easy Recovery Essentials จะเริ่มวิเคราะห์ไดรฟ์ที่เลือกเพื่อหาปัญหา EasyRE จะทดสอบและพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติกับดิสก์พาร์ติชัน bootsector ระบบไฟล์ bootloader และรีจิสตรี ไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงเนื่องจากการซ่อมแซมของ EasyRE เป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ EasyRE จะรายงานสิ่งที่ค้นพบ คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ ปุ่มเพื่อรีบูตพีซีของคุณและทดสอบการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 5: รีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS / UEFI
ผู้ใช้บางรายกล่าวว่าปัญหาข้อผิดพลาด 0xc000000e ของพวกเขาแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS / UEFI ดังนั้นคุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อดูว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเมนู BIOS
ในการรีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นคุณต้องเข้าสู่เมนู BIOS และค้นหาตัวเลือกการตั้งค่าเริ่มต้นก่อน
ผู้ใช้ Windows 10 สามารถเข้าถึงตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง Windows 10 และเข้าสู่เมนู BIOS คุณสามารถคลิก Start -> Power กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิกปุ่มรีสตาร์ทเพื่อรีบูต Windows ใน Windows Recovery Environment จากนั้นคลิก Troubleshoot -> Advanced Options -> UEFI Firmware Settings และคลิก Restart เพื่อเข้าสู่หน้าจอการตั้งค่า BIOS
แก้ไขปัญหา
หรือคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติและกดปุ่มที่ต้องการในหน้าจอเริ่มต้นเพื่อบูตเข้าสู่หน้าต่างการตั้งค่า BIOS ฮ็อตคีย์นั้นแตกต่างกันไปจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หลายรายและอาจเป็น F12, Del, Esc, F8, F2 เป็นต้น
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาตัวเลือกการตั้งค่าเริ่มต้น
ชื่อและตำแหน่งของตัวเลือก“ ค่าเริ่มต้นการตั้งค่า” อาจแตกต่างจากคอมพิวเตอร์เครื่องต่างๆ โดยทั่วไปจะเรียกเช่น: Load Default, Load Setup Defaults, Load Default Settings, Load BIOS Defaults, Load Optimal Defaults เป็นต้น
ใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์เพื่อค้นหาตัวเลือกเริ่มต้นการตั้งค่า BIOS ในหน้าจอการตั้งค่า BIOS คุณอาจพบได้ในแท็บ BIOS
ขั้นตอนที่ 3. รีเซ็ต BIOS
หลังจากคุณพบตัวเลือก Load Setup Defaults คุณสามารถเลือกและกดปุ่ม ป้อน ปุ่มเพื่อเริ่มการรีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Windows 10
ในที่สุดคุณสามารถกด F10 เพื่อบันทึกและออกจาก BIOS คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS อีกครั้งในอนาคตคุณสามารถทำตามคำแนะนำเดิมเพื่อเข้าถึง BIOS อีกครั้งเพื่อเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 6: ทำเครื่องหมาย Boot Disk เป็นออนไลน์
ในบางกรณีอาจเป็นไปได้ว่าดิสก์ที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือ USB ที่คุณพยายามบูตถูกคอมพิวเตอร์ทำเครื่องหมายว่าออฟไลน์ คอมพิวเตอร์บางเครื่องมักจะป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันฮาร์ดแวร์และสิ่งอื่น ๆ ทำงานได้ทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานเนื่องจากช่วยให้การเริ่มต้นระบบสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำเครื่องหมายว่าดิสก์ออนไลน์
คุณยังต้องใช้สื่อ USB ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อทำงานนี้ เราจะแสดงคำแนะนำทีละขั้นตอนที่นี่:
- หลังจากบูตคอมพิวเตอร์ของคุณจากไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้คุณต้องไปที่ถัดไป> ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคุณจะเข้าสู่ WinRE
- ไปที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> พร้อมรับคำสั่ง .
คลิกที่ตัวเลือกพร้อมรับคำสั่ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนไฟล์ ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ หากคุณถูกถามโดยคอมพิวเตอร์
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ภายในพรอมต์คำสั่งเพื่อเปิดยูทิลิตี้ชิ้นส่วนดิสก์บนคอมพิวเตอร์ของคุณสำเร็จ
diskpart
- พิมพ์หนึ่งในคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างถัดไปเพื่อแสดงรายการดิสก์ไดรฟ์ที่เชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
รายการปริมาณรายการดิสก์
- เมื่อแสดงรายการดิสก์แล้วคุณจะต้องระบุดิสก์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows และดิสก์ที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าใช้งานอยู่
- หลังจากระบุแล้วให้เลือกดิสก์โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้และแทนที่ตัวอักษรด้วยอักษรไดรเวอร์ของดิสก์นั้น
เลือกดิสก์ A เลือกระดับเสียง A (แทนที่ A ด้วยอักษรระบุไดรฟ์)
- หลังจากที่คุณเลือกดิสก์สำเร็จแล้วคุณต้องทำเครื่องหมายว่าดิสก์เป็นแบบออนไลน์เพื่อเริ่มกระบวนการรับรู้ดิสก์เมื่อเริ่มต้นระบบ ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อดำเนินการดังกล่าว
ออนไลน์ดิสก์โวลุ่มออนไลน์
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อออกจากพรอมต์คำสั่งได้สำเร็จและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้น
ออก
- ตรวจสอบดูว่าการทำเครื่องหมายว่าดิสก์เป็นออนไลน์ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
วิธีที่ 7: ตรวจสอบสายข้อมูล BIOS และไดรเวอร์ของคุณ
ถอดสายเคเบิลข้อมูล HDD ทั้งหมดแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง เปลี่ยนกลับไปใช้ไดรเวอร์และการตั้งค่า BIOS ก่อนหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงหรือใช้ตัวเลือก 'คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน' ใน BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จดบันทึกการตั้งค่า BIOS ปัจจุบันทั้งหมดที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้ในกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนกลับ หากข้อผิดพลาดเกิดจากการเปลี่ยนโหมดของคอนโทรลเลอร์ดิสก์ SATA ใน BIOS หรือเฟิร์มแวร์การแก้ไขอาจทำได้ง่ายเพียงแค่เข้าสู่ BIOS และสลับการตั้งค่า“ โหมด” ของคอนโทรลเลอร์ SATA คำแนะนำที่แน่นอนแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต แต่ตัวเลือกต่างๆจะคล้ายกับที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ในการตรวจสอบลำดับการบูตให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- กดปุ่มที่จำเป็นเพื่อเปิดเมนู BIOS คีย์นี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์และรุ่นของคอมพิวเตอร์ โดยปกติจะแสดงอยู่ในหน้าจอแรกที่ปรากฏบนจอภาพ อาจเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: Esc, Del, F2, F8, F10 หรือ F12
- หากหน้าจอแสดงปุ่มหลายปุ่มให้ค้นหาปุ่มเพื่อเปิด “ BIOS”,“ การตั้งค่า” หรือ 'เมนู BIOS'
- พยายามสลับระหว่างทั้งสามโหมด (หรือมากกว่า) จนกว่าจะพบชุดค่าผสมที่ส่งผลให้ Windows บูตได้สำเร็จอีกครั้ง
วิธีที่ 8: บูต Windows ในเซฟโหมด
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้เริ่ม Windows ในเซฟโหมด สิ่งนี้จะเริ่มต้นพีซีของคุณด้วยข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบจะไม่โหลดโปรแกรมเริ่มต้นโปรแกรมเสริม ฯลฯ และอนุญาตให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไข Boot Error 0xc000000e:
ก่อนที่คุณจะเข้าสู่เซฟโหมดคุณต้องเข้าสู่ Windows Recovery Environment (winRE) ในการดำเนินการนี้คุณจะปิดอุปกรณ์ซ้ำ ๆ แล้วเปิด:
- กด อำนาจ ปุ่มเป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
- กด อำนาจ อีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ
- ในสัญญาณแรกที่แสดงว่า Windows เริ่มทำงานแล้ว (เช่นอุปกรณ์บางอย่างแสดงโลโก้ของผู้ผลิตเมื่อรีสตาร์ท) กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อ Windows รีสตาร์ทให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ
- อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทโดยสมบูรณ์และคุณควรบูตเข้าสู่ Windows Recovery Environment
ตอนนี้คุณอยู่ใน Windows Recovery Environment แล้วคุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อนำคุณเข้าสู่เซฟโหมด:
- บน เลือกตัวเลือก หน้าจอเลือก“ แก้ไขปัญหา” แล้ว“ ตัวเลือกขั้นสูง .”
ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง
- ตอนนี้คลิกที่ “ การตั้งค่าเริ่มต้น” และคลิกที่“ เริ่มต้นใหม่ .”
- หลังจากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทคุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือกตัวเลือก“ 4 ' จากรายการหรือกด“ F4 & quot; เพื่อเข้าสู่ Safe Mode
บันทึก: หากคุณต้องการออกจากเซฟโหมดเพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหรือ:
- กด ' แป้นโลโก้ Windows + R '
- ประเภท “ msconfig” ในกล่องเรียกใช้จากนั้นเลือก 'ตกลง' .
msconfig
- เลือกไฟล์ แท็บ Boot และภายใต้ตัวเลือกการบูตให้ล้างกล่องกาเครื่องหมายการบูตปลอดภัย
วิธีที่ 9: ตรวจสอบดิสก์ของคุณด้วยยูทิลิตี้ CHKDSK
หากฮาร์ดไดรฟ์มีความสมบูรณ์ของไฟล์ถูกบุกรุกคุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Windows CHKDSK ในตัวเพื่อสแกนดิสก์และแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์
- เชื่อมต่อไดรฟ์ USB ที่ทำให้สามารถบู๊ตได้หรือใส่ดิสก์การติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากเชื่อมต่ออย่างใดอย่างหนึ่งแล้วให้บูตจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อนั้น
- หลังจากบูตคอมพิวเตอร์จากอุปกรณ์แล้วให้คลิกที่ 'ต่อไป' จากนั้นบน 'ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ' ตัวเลือก
- ในหน้าต่างถัดไปคลิกที่ “ แก้ไขปัญหา” จากนั้นบน 'ขั้นสูง' ตัวเลือก
แก้ไขปัญหา
- ในหน้าจอถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ “ คำสั่ง พร้อมท์” ตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานพรอมต์คำสั่งได้สำเร็จ
คลิกที่ตัวเลือกพร้อมรับคำสั่ง
- ระบุข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของบัญชีของคุณเพื่อบูตภายใน cmd
- ภายในพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรันยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์บนคอมพิวเตอร์ของคุณสำเร็จ
chkdsk C: / f (อย่าลืมแทนที่ 'C' ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของพาร์ติชันของคุณ)
- ยืนยันข้อความแจ้งบนหน้าจอและรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนนี้
วิธีที่ 10: ปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้ใช้คุณสมบัติ Fast Startup คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนหน้าจอเนื่องจากการทำเช่นนั้น คุณลักษณะ Fast Startup เป็นที่ทราบกันดีว่าทำงานผิดพลาดกับระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์บางอย่าง
โดยทั่วไปเมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้จะส่งการกำหนดค่าการเปิดใช้งานบางอย่างไปเก็บไว้ใน RAM ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้สามารถเริ่มต้นได้เร็วขึ้นตามที่ระบุโดยชื่อ แต่บางครั้งข้อมูลการกำหนดค่านี้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์ สำหรับการที่:
- กด“ Windows '+ “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
- พิมพ์ 'แผงควบคุม' แล้วกด “ เข้า” เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก
เรียกใช้แผงควบคุม
- ภายในแผงควบคุมคลิกที่ไฟล์ 'ฮาร์ดแวร์และเสียง' จากนั้นเลือก 'ตัวเลือกด้านพลังงาน' ปุ่ม.
คลิกที่ตัวเลือก“ ฮาร์ดแวร์และเสียง”
- ภายในตัวเลือกการใช้พลังงานให้คลิกที่ไฟล์ “ เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิด” จากด้านซ้าย
- คลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่า' ตัวเลือกหากตัวเลือกการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วเป็นสีเทา
- อย่าลืมยกเลิกการเลือก “ เปิด Fast Startup” ตัวเลือกและบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ยกเลิกการเลือกเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
- ปิดหน้าต่างและยกเลิกแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น
- คลิกที่ 'เมนูเริ่มต้น', คลิกที่ 'ตัวเลือกด้านพลังงาน' และเลือก 'ปิดตัวลง' จากรายการ
- ตัวเลือกนี้ควรปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และหลังจากทำการปิดเครื่องเสร็จสิ้นแล้วให้รอสักครู่ก่อนเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- หลังจากคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นมาใหม่ให้ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
บันทึก: วิธีนี้สามารถใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติในบางครั้งและพบข้อผิดพลาดนี้ในชั่วขณะเท่านั้น
วิธีที่ 11: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ในบางสถานการณ์ที่ไฟล์ระบบบางไฟล์อาจเสียหายเนื่องจากการจัดเก็บล้มเหลวหรือเนื่องจากสาเหตุอื่น ๆ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายทั้งหมดจากนั้นเราจะตรวจสอบเพื่อดูว่าการดำเนินการดังกล่าวช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ สำหรับการที่:
- กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
- พิมพ์ “ cmd” จากนั้นกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: cmd จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกด “ Enter” หลังจากแต่ละครั้งเพื่อเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM Scan บนคอมพิวเตอร์ของคุณสำเร็จ
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth sfc / scannow
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์เมื่อการสแกนเหล่านี้เสร็จสิ้น
- ตรวจสอบดูว่าโดยการสแกนเหล่านี้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่
วิธีที่ 12: เรียกใช้ Windows Startup Repair
Startup Repair สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่พบ ตัวอย่างเช่นสามารถสแกนไฟล์ระบบการตั้งค่ารีจิสทรีการตั้งค่าการกำหนดค่า ฯลฯ โดยอัตโนมัติและพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง การซ่อมแซมการเริ่มต้น มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบูตได้ เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ Windows จึงสามารถบูตเข้าสู่ WinRE โดยอัตโนมัติ ในขณะที่หากไม่ปรากฏขึ้นคุณสามารถขัดจังหวะกระบวนการบูตได้สามครั้งติดต่อกันจากนั้นหน้าจอ WinRE จะปรากฏขึ้น หรือหากคุณมีสื่อ USB ที่ใช้บู๊ตได้คุณยังสามารถตั้งค่าคอมพิวเตอร์ให้บูตจากนั้นไปที่ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเข้าสู่ WinRE
หลังจากที่คุณบูตเข้าสู่ Windows Recovery Environment เรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ไฟล์ “ แก้ไขปัญหา” และจากนั้นเลือกไฟล์ 'ตัวเลือกขั้นสูง' หน้าจอ ภายในตัวเลือกขั้นสูงเลือกไฟล์ “ การเริ่มต้น ซ่อมแซม' เพื่อเริ่มต้นกระบวนการซ่อมแซมการเริ่มต้นให้สำเร็จ Windows จะเริ่มวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อกระบวนการสิ้นสุดลงคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ คุณสามารถรอดูว่าจะสามารถบู๊ตได้สำเร็จหรือไม่
เลือกการซ่อมแซม 'เริ่มต้น'
วิธีแก้ปัญหา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเสียบอุปกรณ์เพิ่มเติมใด ๆ ก่อนที่จะเข้าสู่บรรทัดคำสั่งหรือการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบควรลองรีสตาร์ทอีกครั้งโดยใช้อุปกรณ์และไดรฟ์ภายนอกจำนวนน้อยที่สุดที่เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดที่เพิ่งเพิ่มลงในคอมพิวเตอร์ไม่ก่อให้เกิดปัญหานี้ ที่ดีที่สุดคือถอดปลั๊กไดรฟ์ USB, ซีดี, ดีวีดี ฯลฯ ซึ่งรวมถึงเครื่องอ่านการ์ดหน่วยความจำด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดไดรฟ์ภายนอกและคีย์ USB หรือจัมป์ไดรฟ์ USB ทั้งหมดแล้วจากนั้นลองอีกครั้ง
อ่าน 13 นาที