ส่วน ‘ ตรวจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ผู้ใช้ Windows พบปัญหาเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเปิดตัวเรียกใช้งาน Guild Wars ในโหมดปกติหรือในโหมดซ่อมแซม ปัญหาได้รับการยืนยันว่าปรากฏบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
“ ตรวจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ กำลังลองใหม่…” เกิดข้อผิดพลาดใน Guild Wars 2
หลังจากตรวจสอบปัญหาอย่างละเอียดแล้วปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:
- ตัวติดตั้ง Guild Wars 2 ถูกบล็อก - หากคุณดาวน์โหลด Guild Wars 2 เวอร์ชันที่แก้ไขแล้วมีโอกาสที่ระบบปฏิบัติการหลักจะถูกบล็อกดังนั้น Windows จึงปฏิเสธที่จะให้สิทธิ์แบบเต็ม หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้งเกมให้ดำเนินการต่อโดยดูว่าไฟล์ปฏิบัติการถูกบล็อกจริงหรือไม่ (และถ้าเป็นเช่นนั้นให้ปลดบล็อก)
- พอร์ต 80 และ 443 ถูกบล็อก - เกมนี้ส่วนใหญ่อาศัย 2 พอร์ตหลักในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่ คุณสามารถคาดหวังว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้ทุกครั้งที่พยายามดึงข้อมูลเวอร์ชันเกมใหม่ล่าสุด ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดใช้งาน UPnP หรือโดยการส่งต่อพอร์ตที่ต้องการ 2 พอร์ตด้วยตนเอง
- การรบกวนของไฟร์วอลล์ - อย่างไรก็ตามทั้งสองพอร์ตเดียวกันนี้ (80 และ 443) สามารถถูกบล็อกได้โดยโซลูชันไฟร์วอลล์ของคุณ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถสร้างกฎการอนุญาตพิเศษเฉพาะสำหรับ 2 พอร์ตนี้หรือถอนการติดตั้งชุดของบุคคลที่สามที่มีปัญหา
- DNS ไม่สอดคล้องกัน - ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายยืนยันแล้วปัญหานี้ยังสามารถอำนวยความสะดวกได้ด้วยความไม่สอดคล้องกันที่เกิดขึ้นใน DNS ของคุณ (ระบบชื่อโดเมน) ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้าง DNS ปัจจุบันหรือเปลี่ยนเป็น DNS ของ Google
- แคชเกมที่เสียหาย - ในบางสถานการณ์ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อมูลบางประเภทที่เสียหายซึ่งพบว่าอยู่ในโฟลเดอร์แคชของ Guild Wars 2 ในกรณีนี้คุณสามารถไปที่โฟลเดอร์นี้โดยใช้ File Explorer และล้างเนื้อหาเพื่อแก้ไข ปัญหา.
วิธีที่ 1: การปลดบล็อกโปรแกรมติดตั้ง Guild Wars 2
ปรากฎว่าคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณพยายามติดตั้ง Guild Wars 2 เวอร์ชันเก่ากว่าที่ดาวน์โหลดจากแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม (ไม่ใช่จากหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้โอกาสที่ปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์การติดตั้ง (Gw2Setup.exe) ถูกบล็อกโดยค่าเริ่มต้นดังนั้นกระบวนการจึงไม่สามารถดำเนินการได้สำเร็จ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่ประสบปัญหาเดียวกันได้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากเปลี่ยนชื่อไฟล์ติดตั้งจากนั้นเข้าสู่ไฟล์ คุณสมบัติ เมนูและปลดบล็อกไฟล์
หากคุณไม่แน่ใจในการดำเนินการนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งที่คุณถือไฟล์ Gw2Setup.exe
- เมื่อคุณอยู่ที่นั่นให้คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการเลือก เปลี่ยนชื่อ และตั้งชื่อไฟล์ Gw2.exe
- หลังจากเปลี่ยนชื่อไฟล์สำเร็จให้คลิกขวาที่ไฟล์อีกครั้งจากนั้นเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
คลิกขวาและเลือก“ Properties”
- เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ คลิกที่หน้าจอ ทั่วไป จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน
- ถัดไปไปที่ ความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ไฟล์ เลิกบล็อก ปุ่มปลดบล็อกไฟล์ปฏิบัติการ
เลิกบล็อกไฟล์
- คลิกใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นเปิดโปรแกรมติดตั้งอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถติดตั้งและเปิดเกมได้หรือไม่โดยไม่ต้องเจอกับ ‘ ตรวจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ' ปัญหา.
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การส่งต่อพอร์ตที่เกมใช้
ปรากฎว่าคุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากพอร์ตที่ตัวเปิดเกมใช้งานอยู่ถูกบล็อกดังนั้นการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่ของเกมจึงหยุดลง
หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้มีโอกาสสูงที่ปัญหาจะเกิดขึ้นในระดับเครือข่าย - เราเตอร์ของคุณอาจไม่อนุญาต พอร์ตไคลเอ็นต์ 80 และค ผูกพอร์ต 443 เพื่อสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Guild Wars 2
ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้สองวิธี:
ตอบหากคุณใช้เราเตอร์รุ่นใหม่คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติโดยไปที่การตั้งค่าเราเตอร์และ การเปิดใช้งาน Universal Plug and Play (UPnP) เพื่อให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณได้รับอนุญาตให้เปิดพอร์ตที่จำเป็นโดยอัตโนมัติสำหรับเกมและแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ที่ต้องการ
B. หากเราเตอร์ของคุณไม่รองรับ UPnP คุณจะต้องส่งต่อพอร์ตโดยอัตโนมัติผ่านเมนูการส่งต่อพอร์ตในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการส่งต่อพอร์ต 80 และ 443:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP ทั่วไปต่อไปนี้ลงในแถบนำทางโดยตรงแล้วกด ป้อน เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ:
192.168.0.1 192.168.1.1
บันทึก: ที่อยู่ IP ทั่วไปเหล่านี้ควรอนุญาตให้คุณเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบของเราเตอร์ของคุณ ในกรณีที่คุณเคยแก้ไขที่อยู่เป็นแบบกำหนดเองก่อนหน้านี้คุณจะต้อง ค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณ
- เมื่อคุณมาถึงหน้าจอการเข้าสู่ระบบเริ่มต้นให้พิมพ์ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่กำหนดเองหากคุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้ ในกรณีที่คุณเข้าชมหน้านี้เป็นครั้งแรกให้ลองใช้ข้อมูลรับรองเริ่มต้น - แอดมิน ในฐานะผู้ใช้และ 1234 เป็นรหัสผ่าน
การเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
บันทึก: หากข้อมูลรับรองทั่วไปเหล่านี้ใช้ไม่ได้ให้ค้นหาทางออนไลน์เพื่อหาสิ่งที่เทียบเท่ากับรุ่นเราเตอร์ของคุณ
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณเรียบร้อยแล้วให้เข้าไปที่ไฟล์ ขั้นสูง จากนั้นมองหาตัวเลือกที่ชื่อ การส่งต่อ NAT หรือ การส่งต่อพอร์ต .
การเพิ่มพอร์ตในรายการส่งต่อ
บันทึก: ชื่อและตำแหน่งที่แน่นอนของเมนูเหล่านี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณ
- จากนั้นมองหาตัวเลือกที่ช่วยให้คุณเปิดพอร์ตด้วยตนเองจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตไคลเอ็นต์ทั้งสองพอร์ต 80 และพอร์ตไคลเอนต์ 443 ถูกเปิดสำเร็จก่อนบันทึกการแก้ไข
- หลังจากบันทึกการแก้ไขแล้วให้รีสตาร์ทเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้เล่น Guild Wars 2 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่เปิดพอร์ต 2 พอร์ตไว้แล้วหรือเปิดใช้งาน UPnP ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: สามารถดำเนินการเกมที่อนุญาตพิเศษในไฟร์วอลล์ของคุณ (ถ้ามี
หากก่อนหน้านี้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่ได้บล็อกพอร์ตที่ใช้โดย Guild Wars 2 อย่างแข็งขันผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นต่อไปคือไฟร์วอลล์ของคุณ ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของเกมและหากคุณกำลังเรียกใช้ปฏิบัติการที่ได้รับการแก้ไขหรือไม่ไฟร์วอลล์ของคุณอาจตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยและบล็อกพอร์ตสำคัญสองพอร์ตที่ Guild Wars 2 ใช้ - พอร์ต 80 และ พอร์ต 443 .
แน่นอนว่าหากคุณใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามขั้นตอนในการดำเนินการดังกล่าวจะเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละโปรแกรม ในกรณีนี้ให้ค้นหาคำแนะนำเฉพาะทางออนไลน์
ในทางกลับกันหากคุณใช้ชุดความแม่นยำแบบเนทีฟ (Windows Defender + ไฟร์วอลล์หน้าต่าง ) คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าของไฟร์วอลล์ Windows และรายการตัวเรียกใช้งานเกมที่อนุญาตพิเศษพร้อมกับพอร์ตสองพอร์ตที่ใช้งานอยู่
โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'ควบคุม firewall.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง การรบกวน.
การเข้าถึง Windows Defender Firewall
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูหลักของ Windows Defender Firewall ให้ใช้เมนูทางด้านซ้ายเพื่อคลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
อนุญาตแอพหรือฟีเจอร์ผ่าน Windows Defender
- จากนั้นเมื่อคุณอยู่ในเมนูแอปที่ใช้งานแล้วให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า จากนั้นคลิก ใช่ ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พรอมต์
การเปลี่ยนการตั้งค่าของรายการที่อนุญาตใน Windows Firewall
- เมื่อรายการสามารถแก้ไขได้ให้ไปที่ด้านล่างและคลิกที่ อนุญาตแอปอื่น จากนั้นคลิกที่ เบราว์เซอร์ และไปที่ตำแหน่งของไฟล์ กิลด์วอร์ 2 ปฏิบัติการได้
อนุญาตแอปอื่น
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเพิ่ม Guild Wars 2 หลักที่ปฏิบัติการได้ในรายการ แอปที่อนุญาต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายสำหรับ เอกชน และ สาธารณะ จะถูกตรวจสอบก่อนคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- จากนั้นปิดหน้าต่างทั้งหมดและทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อกลับไปที่เมนูไฟร์วอลล์เริ่มต้น แต่คราวนี้คลิกที่ ตั้งค่าขั้นสูง จากเมนูทางด้านซ้าย เมื่อคุณเห็นไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าล่วงหน้าเพื่อเปิดกฎไฟร์วอลล์
- เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าขั้นสูงของไฟร์วอลล์ของคุณแล้วให้คลิกที่ กฎขาเข้า จากเมนูทางด้านซ้ายจากนั้นคลิกที่ กฎใหม่
การสร้างกฎใหม่ใน Windows Firewall
- ข้างใน กฎขาเข้าใหม่ ตัวช่วยสร้างเลือก ท่าเรือ เมื่อถูกขอให้เลือกไฟล์ ประเภทกฎ จากนั้นคลิก ต่อไป อีกครั้ง.
- จากนั้นเลือก TCP จากนั้นเลือก พอร์ตท้องถิ่นเฉพาะ สลับและวางพอร์ตต่อไปนี้ก่อนคลิก ต่อไป อีกครั้ง:
80 443
- ถัดไปคุณควรเข้าสู่ไฟล์ พร้อมท์การดำเนินการ เมื่อเข้าไปข้างในแล้วให้คลิกที่ อนุญาตการเชื่อมต่อ แล้วคลิกถัดไป
อนุญาตให้เชื่อมต่อ
- ที่ ข้อมูลส่วนตัว ขั้นตอนให้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ โดเมนส่วนตัว และ สาธารณะ ก่อนคลิก ต่อไป อีกครั้ง.
การบังคับใช้กฎกับเครือข่ายประเภทต่างๆ
- ตั้งชื่อใหม่สำหรับกฎที่คุณเพิ่งสร้างจากนั้นคลิกที่ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป
ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ได้หรือคุณกำลังใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การถอนการติดตั้งโซลูชันไฟร์วอลล์ (ถ้ามี)
ในกรณีที่คุณใช้ชุดของบุคคลที่สามและคุณอนุญาตพิเศษพอร์ตและไฟล์ปฏิบัติการของเกมไม่ใช่ตัวเลือกแนวทางดำเนินการที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งชุดของบุคคลที่สามชั่วคราวและดูว่าปัญหาใน Guild Wars 2 หยุดลงหรือไม่
โปรดทราบว่าการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์นั้นไม่เพียงพอเนื่องจากกฎความปลอดภัยเดียวกันจะยังคงอยู่อย่างมั่นคงแม้ว่าจะปิดใช้งานชุดความปลอดภัยก็ตาม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่า ตรวจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ปัญหาหยุดเกิดขึ้นหลังจากถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม
หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าสามารถใช้ได้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและไฟล์ เมนู.
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าโปรแกรมที่ติดตั้ง
- ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนูเลื่อนลงไปตามรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหาไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามที่คุณพยายามจะถอนการติดตั้ง เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
การถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยใช้แผงควบคุม
- ที่หน้าจอการถอนการติดตั้งทำตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสมบูรณ์ให้เปิด Guild Wars 2 อีกครั้งและดูว่าคุณยังเห็น ตรวจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเข้าไปที่เมนูหลัก
หากปัญหาเดิมยังคงมีอยู่ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: ล้าง DNS
ปรากฎว่าอินสแตนซ์ทั่วไปที่จะทำให้เกิดปัญหานี้คือ a DNS (ระบบชื่อโดเมน) ความไม่สอดคล้องกันซึ่งจะส่งผลต่อการสื่อสารระหว่างเวอร์ชันไคลเอนต์ของเกมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเกม
หากคุณคิดว่าสถานการณ์เฉพาะนี้สามารถใช้ได้คุณควรพยายามใช้ Command Prompt ที่ยกระดับเพื่อล้างแคช DNS ปัจจุบัน ทำสิ่งนี้และดูว่าสิ่งนี้จบลงด้วยการแก้ไขไฟล์ ตรวจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ พร้อมท์ - ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าสิ่งนี้ได้รับอนุญาตให้แก้ไขปัญหานี้ได้ในที่สุด
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรีเซ็ตไฟล์ แคช DNS :
- กด คีย์ Windows + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
- เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อล้างไฟล์ DNS แคช:
ipconfig / flushdns
บันทึก: การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บอยู่ในแคช DNS โดยบังคับให้เราเตอร์ของคุณกำหนดข้อมูล DNS ใหม่
- เมื่อคุณได้รับข้อความยืนยันให้ปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับและทำซ้ำการดำเนินการที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบใน Guild Wars 2
ตัวอย่างของ DNS Resolver Cache ที่ล้างสำเร็จแล้ว
ในกรณีที่พรอมต์ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเดียวกันยังคงปรากฏในแต่ละครั้งและทุกครั้งที่พยายามเปิดเกมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6: การย้ายข้อมูลไปยัง DNS ของ Google
ปรากฎว่าไฟล์ 'ตรวจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ' ใน Guild Wars 2 อาจเป็นอาการของปัญหาพื้นฐานของไฟล์ DNS (ระบบชื่อโดเมน) ที่คุณกำลังใช้การกำหนดค่าเครือข่ายอยู่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการย้าย DNS เริ่มต้นไปยังเทียบเท่าของ Google
หากคุณต้องการบังคับใช้การแก้ไขประเภทเดียวกันให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อย้าย DNS เริ่มต้นของคุณให้เทียบเท่ากับ Google:
- เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'Ncpa.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
กำลังเรียกใช้การตั้งค่าเครือข่าย
- หลังจากคำสั่งก่อนหน้านี้นำคุณไปยังไฟล์ เชื่อมต่อเครือข่าย คลิกขวาที่หน้าต่าง Wi-Fi (การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย) และเลือก คุณสมบัติ หากคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สาย ในกรณีที่คุณใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายให้คลิกขวาที่ อีเธอร์เน็ต (การเชื่อมต่อท้องถิ่น) แทน.
เปิดหน้าจอคุณสมบัติของเครือข่ายของคุณ
- เมื่อคุณอยู่ในความทุ่มเท อีเธอร์เน็ต หรือ Wi-Fi ไปที่เมนู เครือข่าย แท็บ
- ภายในแท็บเครือข่ายไปที่ การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้ เลือกส่วน อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) จากนั้นคลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติ เมนู.
การเข้าถึงการตั้งค่า Internet Protocol เวอร์ชัน 4
- ภายในเมนูถัดไปไปที่แท็บทั่วไปจากนั้นเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
- เมื่อกล่อง DNS พร้อมใช้งานให้เติมไฟล์ DNS ที่ต้องการ เซิร์ฟเวอร์ และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ด้วยค่าต่อไปนี้:
8.8.8.8 8.8.4.4
- เมื่อคุณจัดการแก้ไขการตั้งค่าสำหรับ TCP / IPv4, ทำสิ่งเดียวกันสำหรับ TCP / IPv6 โดยการเข้าถึงไฟล์ Internet Protocol เวอร์ชัน 6 เมนูและการตั้งค่าสองค่า ( เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ) ถึง:
2544: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นคุณได้เปลี่ยนไปใช้ DNS ของ Google เรียบร้อยแล้ว
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นลองเปิด Guild Wars 2 อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7: การลบโฟลเดอร์ Roaming ของ Guild Wars 2
หากการแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณมีโอกาสมากที่คุณจะจัดการกับปัญหาความเสียหายบางประเภทที่กำลังดำเนินการโดยไฟล์ชั่วคราว
ตามผู้ใช้คนอื่น ๆ ที่เคยเผชิญมาก่อนหน้านี้ ‘ ตรวจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ‘คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไปที่โฟลเดอร์ชั่วคราวที่ Guild Wards 2 ดูแลอยู่ (ตามค่าเริ่มต้นใน AppData Roaming ) และล้างเนื้อหา
หากคุณไม่แน่ใจในการดำเนินการนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ '%ข้อมูลแอพ%' ภายในกล่องข้อความจากนั้นกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ข้อมูลแอพ โฟลเดอร์ (โฟลเดอร์นี้ถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้น)
กำลังเปิด AppData ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ข้างใน ข้อมูลแอพ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ โรมมิ่ง จากนั้นมองหาโฟลเดอร์ Guild Wars 2 แล้วเปิดขึ้นมา
การเข้าถึงโฟลเดอร์โรมมิ่ง
- เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ Guild Wars 2 แล้วให้กด Ctrl + A เพื่อเลือกทุกอย่างจากนั้นคลิกขวาที่รายการที่เลือกแล้วเลือกลบเพื่อล้างโฟลเดอร์ชั่วคราว
บันทึก: โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะจบลงด้วยการล้างการตั้งค่าแบบกำหนดเองที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้สำหรับ Guild Wars 2 - เริ่มเกมอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
แท็ก สงครามกิลด์ 2 อ่าน 9 นาที