ผู้ใช้หลายรายได้รับ ' รหัสข้อผิดพลาด: -506 ” บน Google Play Store ทุกครั้งที่พยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันเฉพาะสำหรับผู้ใช้บางรายและในแอปพลิเคชันทั้งหมดสำหรับผู้อื่น Google Play Store เป็นแอปพลิเคชันที่สำคัญของโทรศัพท์ของคุณในการดาวน์โหลดและใช้งานแอปพลิเคชันอื่น ๆ อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันใด ๆ จาก Google Play Store
ข้อความผิดพลาด
อะไรทำให้เกิดปัญหา 'รหัสข้อผิดพลาด -506'
เราได้ค้นพบสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่จะทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ เราได้ดำเนินการดังกล่าวโดยดูรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือรายการโปรดที่มีสถานการณ์ทั่วไปที่มีโอกาสทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- การ์ด SD ขัดข้อง - ในอุปกรณ์ที่รองรับการ์ด SD มีโอกาสที่ปัญหาจะเกิดจากการ์ด SD ที่ขัดข้อง เมื่อใดก็ตามที่เกิดเหตุการณ์นี้คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันใด ๆ จาก Google Play Store ได้ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD จากการตั้งค่าโทรศัพท์จากนั้นดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- ข้อมูลแคชของ Google Play Store เสียหาย - อีกกรณีหนึ่งที่อาจเกิดข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อข้อมูลแคช Google Play Store ของคุณเสียหาย ผู้ใช้หลายคนพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store จากการตั้งค่าโทรศัพท์
- แอปพลิเคชันที่ทำงานบนที่เก็บข้อมูลภายนอก - ในบางกรณีตำแหน่งที่จัดเก็บของแอปพลิเคชันอาจรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ เนื่องจาก Google Play Store สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันได้อย่างถูกต้องหากอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในเท่านั้น
บทความนี้จะช่วยคุณเกี่ยวกับวิธีต่างๆในการแก้ไขปัญหา“ รหัสข้อผิดพลาด: -506 “. เราจะเริ่มจากวิธีการทั่วไปและง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่ละเอียด
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
วิธีการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณควรใช้คือรีสตาร์ทโทรศัพท์ วิธีแก้ปัญหาทั่วไปนี้สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่บนอุปกรณ์ของคุณได้ การใช้วิธีนี้จะรีเฟรชหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณและล้างข้อมูลของแอปพลิเคชันที่ใช้ก่อนหน้านี้ บางครั้งไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์จะอยู่ในหน่วยความจำและทำให้แอปพลิเคชันอื่นทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มและเลือก รีบูต จากตัวเลือก หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์คุณสามารถไปที่ Google Play Store แล้วลองดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันอีกครั้ง
กำลังรีสตาร์ทโทรศัพท์
วิธีที่ 2: ย้ายแอปพลิเคชันไปยังที่เก็บข้อมูลภายใน
คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณกำลังอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณที่ไม่ได้อยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณ Google Play Store ต้องการให้แอปพลิเคชันอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในเพื่ออัปเดตอย่างถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยย้ายแอปพลิเคชันเฉพาะของคุณจากตำแหน่งภายนอก (การ์ด SD) ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า และเปิด จัดการแอพ / แอพ .
- ค้นหาแอปพลิเคชันในรายการที่ได้รับข้อผิดพลาดขณะอัปเดตและ เปิด มัน.
บันทึก : หากอุปกรณ์ของคุณมีหลายแท็บให้เลือก ' ทั้งหมด ในการจัดการแอปเพื่อค้นหาแอปพลิเคชันการเปิดแอปพลิเคชันในแอปจัดการ
- แตะที่ การจัดเก็บ ตัวเลือกในการเข้าถึงตัวเลือกในการย้ายแอปพลิเคชัน
- ตอนนี้แตะที่ เปลี่ยน และเลือก ที่เก็บข้อมูลภายใน .
เปลี่ยนตำแหน่งเป็น Internal Storage
- หลังจากที่คุณเปลี่ยนตำแหน่งของแอปพลิเคชันแล้วให้ลองอัปเดตแอปพลิเคชันจาก Google Play Store
วิธีที่ 3: การเปลี่ยนตำแหน่งที่จัดเก็บเริ่มต้น
วิธีนี้คล้ายกับวิธีการข้างต้นเล็กน้อย แต่วิธีการข้างต้นใช้สำหรับการอัปเดตและใช้สำหรับดาวน์โหลด เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเป็นครั้งแรกและคุณได้รับปัญหาข้อผิดพลาดนี้นั่นเป็นเพราะการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พยายามแก้ไขปัญหานี้ได้รายงานว่าพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเปลี่ยนการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลดังที่แสดงด้านล่าง:
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า และเปิด การจัดเก็บ ตัวเลือก
- แตะที่ ตำแหน่งการติดตั้งที่ต้องการ ตัวเลือกและเลือก ปล่อยให้ระบบตัดสินใจ หรือ ที่เก็บอุปกรณ์ภายใน .
บันทึก : ส่วนใหญ่แนะนำให้เลือก“ ปล่อยให้ระบบตัดสินใจ ” แต่คุณสามารถลองใช้ที่เก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ได้ด้วยการเปลี่ยนตำแหน่งที่จัดเก็บเริ่มต้น
- หลังจากเปลี่ยนสิ่งนี้ให้ไปที่ Google Play Store และลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
วิธีที่ 4: การล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store
ทุกแอปพลิเคชันจะบันทึกข้อมูลแคชเพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณโหลดและทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น Google Play Store ยังสร้างข้อมูลแคชเพื่อบันทึกข้อมูลผู้ใช้เพื่อแสดงแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้ในอนาคต นอกจากนี้ยังบันทึกประวัติการค้นหาของคุณสำหรับแอปพลิเคชันและบันทึกข้อมูลของแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดไว้ในบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตามข้อมูลนี้อาจเสียหายหรือเสียหายเนื่องจากผู้ใช้จะได้รับปัญหาข้อผิดพลาดนี้ขณะดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store ในการตั้งค่าโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่อุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่า และเปิด จัดการแอพ / แอพ .
- ตอนนี้ค้นหาไฟล์ Google Play Store แอปพลิเคชันในรายการและ เปิด มัน.
บันทึก : หากคุณไม่พบคุณสามารถพิมพ์ชื่อเพื่อค้นหาหรือเลือกปุ่ม ' ทั้งหมด แท็บ 'ในจัดการแอปการเปิด Google Play Store ใน Manage Apps
- แตะที่ การจัดเก็บ ตัวเลือกในการเข้าถึงตัวเลือกเกี่ยวกับการล้างข้อมูล
- จากนั้นแตะที่ ข้อมูลชัดเจน และเลือกไฟล์ ล้างข้อมูลทั้งหมด และ ล้างแคช ทั้งสองอย่าง
การล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store
- เมื่อคุณล้างข้อมูลแคชเสร็จแล้ว รีบูต โทรศัพท์ของคุณแล้วลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง
วิธีที่ 5: ยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD ของคุณ
ในวิธีนี้ผู้ใช้ต้องยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD จากการตั้งค่า บางครั้งการ์ด SD ของคุณอาจเป็นตัวการที่ทำให้เกิดปัญหาในการดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกนี้ในการตั้งค่าเพื่อแก้ไขปัญหา หากต้องการใช้วิธีนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า และเปิด การจัดเก็บ
- เลื่อนลงและแตะที่ ยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD
การยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD
- ไปลองดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันจาก Google Play Store