ผู้ใช้ Hulu บางคนพบว่า วิ่ง 13 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อใดก็ตามที่พยายามสตรีมเนื้อหาจาก Hulu ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นกับอุปกรณ์หลายประเภทตั้งแต่ Windows และ macOS ไปจนถึง Android TV และ iOS
รหัสข้อผิดพลาด Hulu RUNUNK13
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ นี่คือรายชื่อผู้ร้ายที่อาจเกิดขึ้นซึ่งได้รับการยืนยันว่าสร้างรหัสข้อผิดพลาดนี้:
- ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ - อาจเป็นไปได้ว่าคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากคุณพยายามสตรีมเนื้อหาจาก Hulu ในช่วงที่ระบบหยุดทำงาน ในกรณีนี้ไม่มีวิธีใดในการแก้ไขปัญหา สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือระบุปัญหาและรอให้นักพัฒนาที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ของตน
- ความไม่สอดคล้องกันของ TCP หรือ IP - ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกำลังเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันของ TCP หรือ IP ในกรณีนี้การรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตเครือข่ายน่าจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาในกรณีของคุณ
- ข้อมูลแคชเสียหาย - หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้บนเบราว์เซอร์พีซีโอกาสที่คุณจะต้องเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับ ข้อมูลแคช หรือคุกกี้ที่เบราว์เซอร์ของคุณบันทึกไว้ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแคชของเบราว์เซอร์
วิธีที่ 1: การตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์
เนื่องจากปัญหาประเภทนี้ได้รับการบันทึกว่าเกี่ยวข้องกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ในอดีตคุณควรเริ่มการตรวจสอบนี้โดยตรวจสอบว่าปัจจุบันมีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งผลต่อการสตรีมเนื้อหาจาก Hulu หรือไม่
ถ้าคุณคิดว่า วิ่ง 13 ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบบริการเช่น DownDetector และ ไฟดับรายงาน ดูว่าผู้ใช้รายอื่นในพื้นที่ของคุณพบรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่
กำลังตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Hulu
หากคุณพบว่ามีผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาเดียวกันนี้คุณควรทำเช่นกัน ตรวจสอบบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ Hulu และดูว่ามีประกาศอย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้หรือไม่
ในกรณีที่คุณเพิ่งยืนยันว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ขออภัยปัญหานี้อยู่เหนือการควบคุมของคุณโดยสิ้นเชิง สิ่งที่คุณทำได้ตอนนี้คือรอให้ Hulu แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ วิธีนี้มีแนวโน้มมากขึ้นหากคุณพบปัญหาในทุกอุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้ Hulu
ในทางกลับกันหากการตรวจสอบนี้ไม่อนุญาตให้คุณพบปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขปัญหาแรกด้านล่างซึ่งจะแสดงวิธีแก้ไข วิ่ง 13 ข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาในเครื่อง
วิธีที่ 2: การรีเฟรชเครือข่ายของคุณ
หากคุณเพิ่งตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเซิร์ฟเวอร์สิ่งแรกที่คุณควรแก้ไขคือปัญหาความไม่สอดคล้องกันเกี่ยวกับเครือข่ายที่เกิดจากเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายยืนยันสิ่งนี้ วิ่ง 13 ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ ความไม่สอดคล้องกันของ TCP หรือ IP .
ในกรณีนี้คุณมี 2 วิธีในการแก้ไขปัญหา:
- รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ - การดำเนินการนี้จะรีเฟรชเฉพาะข้อมูล IP และ TCP ปัจจุบันของคุณที่เราเตอร์หรือโมเด็มของคุณดูแลรักษาโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จะส่งผลกระทบต่อส่วนประกอบอื่น ๆ ในเครือข่ายของคุณ อย่างไรก็ตามการดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกิดจากข้อมูลแคช TCP และ IP เท่านั้น - หากปัญหาเกิดจากการตั้งค่า 'set-in-sone' วิธีนี้จะไม่ได้ผล
- การรีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ - วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากกว่าการรีสตาร์ทแบบธรรมดาเนื่องจากจะล้างการตั้งค่าที่กำหนดเองใด ๆ นอกเหนือจากการล้างข้อมูลแคชของคุณ อย่างไรก็ตามข้อเสียเปรียบหลักของการใช้วิธีนี้คือคุณจะสูญเสียพอร์ตที่อนุญาตพิเศษในปัจจุบันอุปกรณ์ที่ถูกบล็อกและข้อมูลรับรอง PPPoE ที่บันทึกไว้ - เราเตอร์ของคุณจะกลับสู่สถานะโรงงาน
A. การรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
ในกรณีที่คุณต้องการเริ่มต้นอย่างง่ายโดยไม่ต้องเสี่ยงต่อการคืนค่าการตั้งค่าแบบกำหนดเองบางอย่างที่คุณอาจต้องใช้การรีสตาร์ทเราเตอร์แบบง่ายนั้นเหมาะอย่างยิ่งเนื่องจากจะล้างเฉพาะข้อมูลแคชที่เกี่ยวข้องกับ โปรโตคอลควบคุมการส่ง และ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล.
ในการรีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณให้ดูที่ด้านหลังของเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณและค้นหาไฟล์ เปิดปิด ปุ่ม. เมื่อคุณพบให้กดหนึ่งครั้งเพื่อปิดเราเตอร์ของคุณจากนั้นถอดสายไฟของเราเตอร์ / โมเด็มเพื่อให้ตัวเก็บประจุไฟฟ้ามีเวลาเพียงพอในการคายประจุ
รีบูตเราเตอร์
บันทึก: หลังจากที่คุณถอดสายไฟออกแล้วให้รอประมาณหนึ่งนาทีเต็มก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
เมื่อคืนค่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแล้วให้เริ่มงานสตรีมมิ่งอื่นภายใน Hulu และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
B. การรีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
หากการรีเซ็ตแบบธรรมดาไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้หรือคุณกำลังมองหาสิ่งที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณคุณควรทำตามขั้นตอนการรีเซ็ต
อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการดำเนินการนี้จะเปลี่ยนการตั้งค่าแบบกำหนดเองที่เราเตอร์หรือโมเด็มบันทึกไว้กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่จะไม่ใช่ปัญหาใหญ่เว้นแต่คุณจะบังคับใช้พอร์ตที่อนุญาตพิเศษอุปกรณ์ที่ถูกบล็อกหรือทำการส่งต่อด้วยตนเองจากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
บันทึก: หาก ISP ของคุณใช้ PPPoE การรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณจะหมายความว่าอุปกรณ์เครือข่ายของคุณจะ 'ลืม' ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ
ในการเริ่มต้นการรีเซ็ตเราเตอร์ให้มองไปที่ด้านหลังของเราเตอร์เพื่อดูปุ่มรีเซ็ตซึ่งโดยปกติแล้วจะมีอยู่ในตัวอุปกรณ์คุณจะต้องมีวัตถุมีคมเพื่อเข้าถึง
รีเซ็ต Netgear Router
เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาปุ่มรีเซ็ตได้แล้วให้กดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นไฟ LED ด้านหน้ากระพริบพร้อมกัน หลังจากที่คุณสังเกตเห็นพฤติกรรมนี้แล้วให้ปล่อยปุ่มรีเซ็ตและสร้างการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตใหม่โดยใส่ข้อมูลรับรอง PPPoE ของคุณอีกครั้ง (หากจำเป็น) ก่อนที่จะเริ่มงานสตรีมมิ่งอื่นใน Hulu
หากปัญหานี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
หากการรีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาในกรณีของคุณได้และคุณกำลังประสบปัญหานี้บนพีซีคุณอาจต้องเผชิญกับปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับแคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าและล้างแคชและคุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับ Hulu
อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าคำแนะนำในการดำเนินการนี้จะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เพื่อให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้นสำหรับคุณเราได้รวบรวมคำแนะนำที่จะแสดงวิธีการ ล้างแคชและคุกกี้ บนเบราว์เซอร์ยอดนิยม
การล้างแคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์สามารถช่วยได้
หลังจากที่คุณทำตามคำแนะนำสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถสตรีมเนื้อหา Hulu ได้หรือไม่โดยไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน
แท็ก hulu อ่าน 4 นาที
