วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดในการส่ง / รับ 0x80072f89

รหัสข้อผิดพลาด 0x80072f89 โดยทั่วไปผู้ใช้ Windows จะพบเมื่อพวกเขาไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลใหม่ผ่านแอพ Windows Email ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่รายงานใน Windows 10 แต่มีรายงานน้อยมากที่เกิดขึ้นบน Windows 8.1

หลังจากตรวจสอบปัญหาและดูรายงานผู้ใช้ต่างๆดูเหมือนว่ารหัสข้อผิดพลาดจะเกี่ยวข้องกับปัญหากับใบรับรอง SSL แต่โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0x80072f89 ภายในแอพ Windows Mail

หากคุณกำลังประสบกับปัญหานี้โดยเฉพาะบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ทันที ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด 0x80072f89 โปรดปฏิบัติตามวิธีการต่างๆตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในการขจัดปัญหา

วิธีที่ 1: การเรียกใช้ Windows Store Apps Troubleshooter

ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ยูทิลิตี Windows Store Apps Troubleshooter หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลแอปพลิเคชันบางส่วนเครื่องมือแก้ปัญหาควรสามารถตรวจพบและดูแลปัญหาได้

หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกับ Windows 10 เท่านั้นหากคุณมี Windows รุ่นเก่ากว่าให้ดาวน์โหลดยูทิลิตี้จากลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) หรือข้ามไปที่ วิธีที่ 2.

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ Windows Store Apps Troubleshooter:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run พิมพ์“ ms-settings: แก้ไขปัญหา 'และกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า เมนู.
   
2. ในแท็บแก้ไขปัญหาให้เลื่อนลงไปที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เลือก แอพ Windows Store และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
   
3. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้นจากนั้นคลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุ
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป หากคุณยังคงพบปัญหาให้ทำตามวิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การพอร์ตเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออก

เนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับใบรับรอง SSL ปัญหามักจะได้รับการแก้ไขหากคุณตัดสินใจที่จะพอร์ตเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออก ผู้ใช้บางรายพบไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0x80072f89 ได้แก้ไขทันทีโดยใช้ในตัว จดหมาย การตั้งค่าเพื่อพอร์ตการเชื่อมต่อ วิธีดำเนินการโดยย่อมีดังนี้

1. เปิด แอพเมล และคลิกที่ไฟล์ การตั้งค่า ไอคอน (ไอคอนรูปเฟือง) จากนั้นคลิกที่ จัดการบัญชี แล้วคลิกที่บัญชีของคุณ
2. ในการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์กล่องจดหมาย .
   
3. ในหน้าต่างถัดไปเลื่อนลงจนสุดแล้วคลิกที่ I ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออก (ภายใต้ การตั้งค่ากล่องจดหมายขั้นสูง ).
4. เพิ่ม พอร์ต: 995 ไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าของคุณ นี่คือตัวอย่างหนึ่ง:

    ป๊อป * myserver.net * : 995 

   บันทึก: โปรดทราบว่า * myserver.net * เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง แทนที่ด้วยชื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ

5. เพิ่ม พอร์ต: 465 ไปยังไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ขาออก (smtp) . นี่คือตัวอย่างหนึ่ง:

    smtpout. * myserver.net *: 465 

   บันทึก: เช่นเดียวกับด้านบน * myserver.net * เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง แทนที่ด้วยชื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ

6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป หากปัญหายังคงอยู่ให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้าย

วิธีที่ 3: สร้างบัญชีเมลใหม่ใน Windows Mail

หากปัญหาเกิดจากใบรับรองความปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณที่ Windows ถือว่าไม่ถูกต้องปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยการสร้างบัญชีอีเมลของคุณใหม่ใน Windows Mail

ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากลบบัญชีอีเมลจาก Windows Mail และตั้งค่าใหม่อีกครั้งโดยไม่มีไฟล์ ตัวเลือก SLL . ซึ่งอาจทำให้ความปลอดภัยในการป้องกันอีเมลขยะลดลง แต่โดยปกติแล้วจะมีประสิทธิภาพในการกำจัด รหัสข้อผิดพลาด 0x80072f89

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีลบบัญชีอีเมลและตั้งค่าอีกครั้งโดยไม่มีตัวเลือก SLL:

1. เปิด Windows Email คลิกที่ไฟล์ การตั้งค่า ล้อและเลือก จัดการบัญชี .
   
2. คลิกที่บัญชีของคุณแล้วเลือก ลบบัญชีจากอุปกรณ์นี้ .
   
3. คลิก ลบ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ เมื่อลบบัญชีแล้วให้คลิกที่ เสร็จแล้ว เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
4. คลิกวงล้อการตั้งค่าอีกครั้งไปที่ จัดการบัญชี และคลิกที่ เพิ่มบัญชี .
   
5. เลือกผู้ให้บริการอีเมลของคุณจากนั้นป้อนข้อมูลรับรองอีเมลของคุณเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น อย่าลืมยกเลิกการทำเครื่องหมายในทุกช่องที่เกี่ยวข้องกับใบรับรอง SSL เพื่อให้ใบรับรองเดียวกันไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป
6. ลองส่งอีเมลจากบัญชีอีเมลที่สร้างขึ้นใหม่และดูว่าเกิดปัญหาซ้ำหรือไม่