จะแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่พร้อมตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ' บน Windows ได้อย่างไร

TeamViewer เป็นโปรแกรมที่มีประโยชน์สำหรับวิดีโอแชทและการควบคุมระยะไกลและเป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่เกมเมอร์และความช่วยเหลือด้านไอทีจากระยะไกล อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อได้ พวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาที่ด้านล่างของหน้าจอถัดจากแสงสีแดง

TeamViewer“ ไม่พร้อมตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ”

มีวิธีการไม่กี่วิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบด้านล่าง โดยปกติแล้วจะค่อนข้างง่ายในการดำเนินการและสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ในทันที!

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด TeamViewer“ ไม่พร้อมตรวจสอบการเชื่อมต่อ” บน Windows

ปัญหาเฉพาะนี้มีสาเหตุหลายประการและการระบุสาเหตุที่ถูกต้องอาจมีความสำคัญหากคุณไม่ต้องการลองใช้ทุกวิธีในรายการ สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่การแก้ปัญหาได้เร็วขึ้นและนั่นคือเหตุผลที่เราตัดสินใจสร้างรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อยู่ด้านล่าง!

• การตั้งค่าผิดในไฟล์ 'โฮสต์' - ไฟล์ 'โฮสต์' มีข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับแอปที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและอาจเป็นไปได้ว่ารายการสำหรับ TeamViewer เสียหาย การลบรายการจะทำให้ Windows สร้างขึ้นใหม่ดังนั้นลองแก้ไขปัญหา
• ปัญหาการป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ - หากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของ TeamViewer ถูกป้องกันโดยไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้งานอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พยายามยกเว้นสำหรับไฟล์ปฏิบัติการหลัก
• ปัญหา DNS และ Winsock - ที่อยู่ DNS สามารถเปลี่ยนแปลงได้และสามารถรีเซ็ต Winsock ได้ สำหรับผู้ใช้หลายคนนี่คือทั้งหมดที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาดังนั้นอย่าลืมลองใช้!
• การเชื่อมต่อ IPv6 - TeamViewer จะไม่ทำงานบน IPv6 ในบางครั้งดังนั้นอย่าลืมปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ จะไม่เจ็บและอาจทำให้ TeamViewer กลับมา!
• อินเทอร์เฟซใหม่ของ TeamViewer - อินเทอร์เฟซผู้ใช้ไม่ใช่สิ่งที่ควรเกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อ แต่เป็นกรณีของผู้ใช้ TeamViewer หลายคน การเปลี่ยนกลับไปใช้อินเทอร์เฟซเก่าได้รับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขา

โซลูชันที่ 1: ลบ TeamViewer จากไฟล์โฮสต์

มีโอกาสสูงที่รายการ TeamViewer ในไฟล์ 'โฮสต์' บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะเสียหาย อาจแสดงที่อยู่และข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและเราขอแนะนำให้คุณลบรายการดังกล่าว เมื่อคุณเปิดขึ้นมาใหม่รายการจะถูกสร้างขึ้นใหม่และหวังว่าปัญหาจะหยุดปรากฏ!

1. นำทางไปยังสถานที่ C >> Windows >> System32 >> ไดรเวอร์ >> ฯลฯ โดยไปที่มันหลังจากเปิด File Explorer ขั้นแรกให้คลิก พีซีเครื่องนี้ หรือ คอมพิวเตอร์ของฉัน จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อค้นหาและเปิดไฟล์ ดิสก์ภายในเครื่อง C .
2. หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ Windows คุณอาจต้องเปิดตัวเลือกที่ช่วยให้คุณเห็นไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ คลิก ' ดู ” ในเมนูบนสุดของ File Explorer แล้วคลิกปุ่ม“ รายการที่ซ่อนอยู่ ” ในช่อง แสดงซ่อน File Explorer จะแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่และจะจดจำการตั้งค่านี้จนกว่าคุณจะเปลี่ยนอีกครั้ง

เปิดใช้งานมุมมองของไฟล์ที่ซ่อนอยู่

3. ค้นหาไฟล์ เจ้าภาพ ไฟล์ในไฟล์ ฯลฯ คลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือกที่จะ เปิดด้วย Notepad . ใช้ คีย์ผสม Ctrl + F และตรวจสอบว่าคุณได้ป้อน 'teamviewer' ในไฟล์ หาอะไร ก่อนคลิกที่ไฟล์ ค้นหาต่อไป
4. ค้นหาส่วน TeamViewer ในไฟล์ ควรเริ่มต้นด้วย“ #Teamviewer” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกทุกอย่างที่เป็นของมันคลิกขวาที่สิ่งที่เลือกแล้วเลือกปุ่มลบจากเมนูบริบท
5. คลิก ไฟล์ >> บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงหรือใช้ไฟล์ คีย์ผสม Ctrl + S . ออกจาก Notepad และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่เกี่ยวกับ TeamViewer“ ไม่พร้อมหรือไม่ ตรวจสอบการเชื่อมต่อ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาด!

โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนที่อยู่ DNS ของคุณ

ผู้ใช้บอกว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงแค่เปลี่ยน DNS ที่ ISP ของคุณ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ของคุณให้มาและเริ่มใช้อันอื่น อาจเป็น DNS ของคอมพิวเตอร์ที่ปัญหาไม่ปรากฏ แต่ผู้ใช้หลายคนใช้ DNS ของ Google ในการแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ!

1. ใช้ คีย์ผสมของ Windows + R ซึ่งควรเปิดไฟล์ วิ่ง ช่องยูทิลิตี้ที่คุณควรพิมพ์ ‘ ncpa.cpl ’ในกล่องข้อความแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การเข้า แผงควบคุม .
2. สิ่งเดียวกันสามารถทำได้ง่ายๆโดยการเปิดไฟล์ แผงควบคุม . สลับไฟล์ ดูโดย ตัวเลือกที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างถึง ประเภท และคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบน. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน เพื่อเปิดก่อนที่จะจัดการเพื่อค้นหาไฟล์ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่มัน

   แก้ไขไฟล์โฮสต์

3. เมื่อหน้าจอการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้นโดยใช้วิธีการใด ๆ ข้างต้นให้ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ (อันที่คุณใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) และคลิกที่ คุณสมบัติ ปุ่มด้านล่างหากคุณมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบสำหรับบัญชีผู้ใช้ปัจจุบัน
4. ค้นหาไฟล์ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) รายการในรายการ คลิกเพื่อเลือกและคลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติ ปุ่มด้านล่าง

   กำลังเปิดคุณสมบัติ IPv4

5. อยู่ใน ทั่วไป และเปลี่ยนปุ่มตัวเลือกในไฟล์ คุณสมบัติ หน้าต่างเพื่อ“ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” หากตั้งค่าเป็นตัวเลือกอื่น
6. ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตามให้ตั้งค่าไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ เป็น 8.8.8.8 และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง เป็น 8.8.4.4

   การตั้งค่าที่อยู่ DNS

7. ดูแล ' ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก ” เลือกตัวเลือกแล้วคลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทันที ตรวจสอบดูว่า TeamViewer“ ไม่พร้อมหรือไม่ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ!

โซลูชันที่ 3: รีเซ็ต Winsock

' รีเซ็ต netsh Winsock ” เป็นคำสั่งที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถใช้ใน Command Prompt เพื่อรีเซ็ต Winsock Catalog กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นหรือสถานะใหม่ทั้งหมด คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อใน TeamViewer ได้

1. ค้นหา ' พร้อมรับคำสั่ง ” โดยพิมพ์ลงในเมนูเริ่มหรือกดปุ่มค้นหาที่อยู่ข้างๆ คลิกขวาที่รายการแรกซึ่งจะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือก ' เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” รายการเมนูบริบท
2. นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ไฟล์ แป้นโลโก้ Windows + R คีย์ผสมเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ cmd” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้ไฟล์ Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมเพื่อเรียกใช้ Command Prompt โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

   เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง รอให้ ' การรีเซ็ต Winsock เสร็จสมบูรณ์ ” หรือข้อความที่คล้ายกันเพื่อให้ทราบว่าวิธีนี้ได้ผลและคุณไม่ได้ทำผิดพลาดขณะพิมพ์ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

netsh winsock รีเซ็ต netsh int ip รีเซ็ต

การรีเซ็ต Winsock

แนวทางที่ 4: อย่าใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ไม่ควรเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ TeamViewer แต่น่าแปลกที่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เพียงแค่เปลี่ยนกลับไปใช้การออกแบบเก่าของโปรแกรม สามารถทำได้ในการตั้งค่าของ TeamViewer ดังนั้นโปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างและพยายามแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อนี้

1. เปิด TeamViewer โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนจากเดสก์ท็อปหรือค้นหาหลังจากเปิดเมนูเริ่มแล้วคลิกซ้ายที่ผลการค้นหาด้านบน
2. จากหน้าจอหลักคลิก คุณลักษณะเพิ่มเติม จากแถบเมนูและเลือก ตัวเลือก รายการจากรายการที่จะปรากฏขึ้น

   ตัวเลือก TeamViewer

3. ไปที่ไฟล์ ขั้นสูง ในตัวเลือก TeamViewer จากเมนูการนำทางด้านซ้ายและเลือกภายใต้ การตั้งค่าขั้นสูงทั่วไป สำหรับ“ ใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่ ” ตัวเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องข้าง ๆ ก่อนที่จะยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ

   ยกเลิกการเลือกช่องนี้

4. เปิด TeamViewer อีกครั้งและตรวจสอบว่า TeamViewer“ ไม่พร้อมหรือไม่ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ!

โซลูชันที่ 5: เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับไฟล์ Teamviewer_Service.exe

บางครั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสไม่สามารถรับรู้ถึงความพยายามของโปรแกรมในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตว่าไม่เป็นอันตรายและคุณลักษณะของ TeamViewer มักถูกบล็อกโดยโปรแกรมนี้ ในการพิสูจน์ให้โปรแกรมป้องกันไวรัสเห็นว่าโปรแกรมนั้นไม่เป็นอันตรายคุณจะต้องเพิ่มมันลงในรายการข้อยกเว้น / การยกเว้น!

1. เปิด ส่วนต่อประสานผู้ใช้ป้องกันไวรัส โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนที่ไฟล์ ถาดระบบ (ส่วนขวาของแถบงานที่ด้านล่างของหน้าต่าง) หรือค้นหาในไฟล์ เมนูเริ่มต้น .
2. ข้อยกเว้น หรือ การยกเว้น การตั้งค่าจะอยู่ในจุดต่างๆที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือป้องกันไวรัสต่างๆ มักจะสามารถพบได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก แต่นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีค้นหาในเครื่องมือป้องกันไวรัสยอดนิยม:

    Kaspersky Internet Security : หน้าแรก >> การตั้งค่า >> เพิ่มเติม >> ภัยคุกคามและการยกเว้น >> การยกเว้น >> ระบุแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้ >> เพิ่ม

   

   ข้อยกเว้นของ Kaspersky

    AVG : หน้าแรก >> การตั้งค่า >> ส่วนประกอบ >> Web Shield >> ข้อยกเว้น

   

   ข้อยกเว้น AVG

3. Avast : หน้าแรก >> การตั้งค่า >> ทั่วไป >> การยกเว้น

4. คุณจะต้องเพิ่ม Teamviewer_Service.exe ปฏิบัติการได้ ในช่องซึ่งจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณไปที่โฟลเดอร์ ควรอยู่ในโฟลเดอร์เดียวกับที่คุณตัดสินใจติดตั้ง TeamViewer โดยค่าเริ่มต้นจะเป็น:

   C:  Program Files (x86)  TeamViewer

5. ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ TeamViewer ได้หรือไม่โดยไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหา หากยังใช้งานไม่ได้ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้ง ขั้นตอนสุดท้ายคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและลองใช้วิธีอื่นหากปัญหายังคงมีอยู่

โซลูชันที่ 6: อนุญาตใน Windows Defender Firewall

เพื่อให้ฟีเจอร์ของ TeamViewer ทำงานได้อย่างถูกต้องแอปจะต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและเซิร์ฟเวอร์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง Windows Defender Firewall มักจะถูกตำหนิในกรณีเช่นนี้และเราขอแนะนำให้คุณยกเว้นสำหรับ Teamviewer_Service.exe ที่สามารถเรียกใช้งานได้ภายใน Windows Defender Firewall!

1. เปิดออก แผงควบคุม โดยค้นหายูทิลิตี้ในปุ่มเริ่มหรือคลิกปุ่มค้นหาหรือปุ่ม Cortana ที่ส่วนด้านซ้ายของแถบงานของคุณ (ส่วนล่างซ้ายของหน้าจอ)
2. หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือเล็กและไปที่ด้านล่างเพื่อเปิดไฟล์ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก

   กำลังเปิด Windows Defender Firewall

3. คลิกที่ Windows Defender Firewall และคลิกที่ไฟล์ อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Firewall จากรายการตัวเลือกด้านซ้าย รายการแอพที่ติดตั้งควรเปิดขึ้น คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า ที่ด้านบนของหน้าจอและให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ลองค้นหาไฟล์ปฏิบัติการภายใน หากไม่มีให้คลิก อนุญาตแอปอื่น ปุ่มด้านล่าง

   การอนุญาตแอปผ่าน

4. ไปที่ตำแหน่งที่คุณติดตั้ง TeamViewer (C: Program Files (x86) TeamViewer ตามค่าเริ่มต้น) และเลือก Teamviewer_Service.exe ไฟล์.
5. หลังจากค้นหาแล้วให้คลิกไฟล์ ประเภทเครือข่าย ที่ด้านบนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากทั้งสองอย่าง เอกชน และ สาธารณะ รายการก่อนคลิก ตกลง >> เพิ่ม .

   ประเภทเครือข่าย

   ผลกระทบ 3 windows 10
6. คลิกตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนตรวจสอบว่า TeamViewer“ ไม่พร้อมหรือไม่ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งาน IPv6

การปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโพรโทคอลเวอร์ชัน 6 บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมากและเป็นวิธีง่ายๆในการแก้ไขปัญหา วิธีนี้ทำให้วิธีนี้คุ้มค่าและคุณไม่ควรข้ามไปในระหว่างขั้นตอนการแก้ปัญหา

1. ใช้ คีย์ Windows + R คำสั่งผสมซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีที่คุณควรพิมพ์ ' ncpa.cpl ’ในแถบแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
2. กระบวนการเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยการเปิดไฟล์ แผงควบคุม . เปลี่ยนมุมมองโดยการตั้งค่าที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างเป็น ประเภท และคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบน. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ปุ่มเพื่อเปิด ลองค้นหาไฟล์ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่มัน

   เรียกใช้คำสั่งนี้

3. เมื่อ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าต่างจะเปิดขึ้นให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
4. จากนั้นคลิกคุณสมบัติและค้นหาไฟล์ Internet Protocol เวอร์ชัน 6 รายการในรายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

การปิดใช้งาน IPv6

โซลูชันที่ 8: เริ่มบริการ TeamViewer ใหม่

การหยุดบริการ TeamViewer ไม่ให้ทำงานจะเป็นการรีสตาร์ทกระบวนการทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพและผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเพื่อให้ TeamViewer กลับมาทำงานอีกครั้ง ก่อนเริ่มตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิด TeamViewer อย่างสมบูรณ์แล้ว

1. เปิด วิ่ง ยูทิลิตี้โดยใช้ คีย์ผสมของ Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้พร้อมกันพิมพ์“ services.msc ” ในช่องที่เพิ่งเปิดใหม่โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดไฟล์ บริการ เครื่องมือ.

   เรียกใช้บริการ

2. อีกทางเลือกหนึ่งคือเปิดแผงควบคุมโดยค้นหาในไฟล์ เมนูเริ่มต้น . คุณยังสามารถค้นหาโดยใช้ปุ่มค้นหาของเมนูเริ่ม
3. หลังจากหน้าต่างแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยน“ ดูโดย ” ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเพื่อ“ ไอคอนขนาดใหญ่ ” และเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบไฟล์ เครื่องมือการดูแลระบบ รายการ. คลิกที่มันและค้นหาไฟล์ บริการ ทางลัดที่ด้านล่าง คลิกเพื่อเปิดเช่นกัน

   การเปิดบริการในแผงควบคุม

4. ค้นหาไฟล์ บริการ TeamViewer ในรายการคลิกขวาที่รายการแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
5. หากบริการเริ่มทำงาน (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากข้อความสถานะการบริการ) คุณควรหยุดบริการในตอนนี้โดยคลิกที่ หยุด ตรงกลางหน้าต่าง หากหยุดให้หยุดทิ้งไว้จนกว่าเราจะดำเนินการต่อ

   คุณสมบัติบริการ TeamViewer

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้ ประเภทการเริ่มต้น เมนูในหน้าต่างคุณสมบัติของบริการถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนอื่น ๆ ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น คลิกที่ เริ่ม ตรงกลางหน้าต่างก่อนออก

โซลูชันที่ 9: ติดตั้ง TeamViewer ใหม่

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้การติดตั้ง TeamViewer ใหม่เป็นวิธีสุดท้ายที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ควรรวดเร็วและไม่เจ็บปวดหากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดอย่างถูกต้อง! นอกจากนี้คุณจะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดซึ่งมีโปรแกรมแก้ไขสำหรับปัญหาเฉพาะที่คุณกำลังประสบอยู่!

1. คลิก เมนูเริ่มต้น และเปิด แผงควบคุม โดยการค้นหาเพียงพิมพ์โดยเปิดหน้าต่างเมนูเริ่ม หรือคุณสามารถคลิกไฟล์ ฟันเฟือง ไอคอนที่ด้านล่างซ้ายของเมนูเริ่มเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า แอพหากคุณใช้ Windows 10

   เปิดการตั้งค่าในเมนูเริ่ม

2. ใน แผงควบคุม เลือกไฟล์ ดูเป็น: หมวดหมู่ ที่มุมขวาบนของหน้าต่างแผงควบคุมแล้วคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม มาตรา.
3. หากคุณกำลังใช้ไฟล์ การตั้งค่า คลิกบน แอป ควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันทีดังนั้นรอสักครู่เพื่อให้โหลด
4. ค้นหา TeamViewer ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง / ซ่อมแซม . ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นเพื่อถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์

   การถอนการติดตั้ง TeamViewer

5. ดาวน์โหลด TeamViewer เวอร์ชันล่าสุดโดยไปที่ ลิงค์นี้ . ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งเรียกใช้จากโฟลเดอร์ดาวน์โหลดทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากติดตั้ง TeamViewer ใหม่!