0x80240437 ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจาก Microsoft ได้เปลี่ยนวิธีที่ Windows โต้ตอบกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft Store ตั้งแต่ Windows 8 และมักจะให้รหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด ส่วนใหญ่บ่งชี้ว่าไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างระบบของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ Store ดังนั้นจึงไม่สามารถดาวน์โหลดแอปหรือการอัปเดตที่คุณต้องการได้
ข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Windows 8 ขึ้นไปซึ่งพยายามดาวน์โหลดแอป Store หลังจากติดตั้ง Windows หรือพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Surface Hub บางรายที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชันพิเศษดังที่ระบุไว้ข้างต้นไม่ใช่ความผิดพลาดของคุณหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เป็นความผิดพลาดในตอนท้ายของ Microsoft
อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ปัญหาบางประการที่จะช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดแอปและอัปเดตได้แม้ว่า Microsoft จะยังไม่ได้แก้ไขปัญหาก็ตาม อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างและแก้ไขปัญหาที่คุณพบ
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Powershell ที่ยกระดับ
Powershell เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติและภาษาสคริปต์ที่สร้างขึ้นบน. NET framework ซึ่งสามารถเรียกใช้สคริปต์เพื่อให้คุณจัดการระบบของคุณได้ง่ายขึ้น มีสคริปต์ดังกล่าวที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ดีและคุณจะสามารถดาวน์โหลดแอพจากร้านค้าได้
- กด Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ พาวเวอร์เชลล์ - อย่าเปิดผลลัพธ์ แต่ให้ทำแทน คลิกขวา และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ใน Powershell ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อดำเนินการ
PowerShell -ExecutionPolicy ไม่ จำกัด $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ manifest
และ
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ manifest} '- จะมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยระหว่างการดำเนินการ แต่สามารถเพิกเฉยได้โดยปลอดภัย
- เมื่อคำสั่งเสร็จสิ้น รีบูทพีซีของคุณ ลองเรียกใช้ Store อีกครั้งและดาวน์โหลดแอปของคุณตอนนี้คุณไม่น่าจะมีปัญหาใด ๆ
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่
การถอนการติดตั้งและการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้และขั้นตอนในการดำเนินการนั้นค่อนข้างง่าย
- กดพร้อมกัน Windows คีย์และ ร บนแป้นพิมพ์ของคุณและในไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้นพิมพ์ devmgmt. msc. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง เพื่อเปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์
- ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย
- ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและ คลิกขวา เลือก ถอนการติดตั้ง
- เมื่อวิซาร์ดเสร็จสิ้นให้คลิกบนพื้นที่ว่างใน Device Manager เพื่อยกเลิกการเลือกอุปกรณ์ใด ๆ จาก หนังบู๊ เมนูให้เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
- อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอาจแสดงรายการเป็นไฟล์ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก คลิกขวา และเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ทำตามคำแนะนำของวิซาร์ดเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ให้โดยอัตโนมัติ
- รีบูต ระบบของคุณในที่สุด คุณควรจะเปิด Store และดาวน์โหลดแอพได้แล้ว
วิธีที่ 3: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
- เปิด วิ่ง โต้ตอบและพิมพ์ บริการ. msc และคลิก ตกลง
- ค้นหาทั้ง บริการ Windows Update และ เบื้องหลังบริการโอนอัจฉริยะ ทีละคน, คลิกขวา ทั้งสองและเลือก หยุด .
- กดคีย์ Windows และกด R พิมพ์ % systemroot% SoftwareDistribution แล้วคลิกตกลง
- ลบ ทุกอย่างภายในโฟลเดอร์
- เปิด บริการ หน้าต่างอีกครั้งและ เริ่ม ทั้งบริการ BITS และ Windows Update ตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหาอยู่หรือไม่แม้ว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดทุกอย่างได้โดยไม่มีปัญหาก็ตาม
วิธีที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ
คุณควรทราบว่าไฟร์วอลล์ของคุณตั้งค่าอย่างไร หากตั้งค่าให้บล็อก Windows Update หรือ Windows Store คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับรายการใดรายการหนึ่งได้ส่งผลให้ 0x80240437 ข้อผิดพลาด นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ระบบองค์กรและ Surface Hub ซึ่งเรียกใช้ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ภายนอกที่กำหนดให้คุณต้องติดตั้งใบรับรองด้วยตนเองและเพิ่มกฎข้อยกเว้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณในการเชื่อมต่อผ่าน Store
เนื่องจากปัญหานี้ส่วนใหญ่เป็นปัญหาของ Microsoft ผู้ใช้ไม่ควรเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ อย่างไรก็ตามจนกว่า Microsoft จะพบวิธีแก้ไขคุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขปัญหาในวิธีการด้านบนเพื่อดาวน์โหลดแอพของคุณจาก Microsoft Store
อ่าน 3 นาที
