Quicken เป็นเครื่องมือจัดการการเงินส่วนบุคคลที่มีให้ใช้งานในหลายแพลตฟอร์มรวมถึง Windows และ Mac มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้รายการทางการเงินเป็นไปโดยอัตโนมัติซึ่งผู้ใช้จะต้องดำเนินการบนแผ่นกระดาษ
Quicken Error cc-501
ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาด ‘ Quicken Error cc-501 เมื่อเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของพวกเขาใน Quicken และสร้างรายการใหม่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้รับการจัดทำเป็นเอกสารอย่างเป็นทางการในเว็บไซต์สนับสนุน Quicken ซึ่งแสดงให้เห็นว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดจากการที่โปรไฟล์ไม่ได้รับการซิงค์อย่างถูกต้อง
สาเหตุ Quicken Error cc-501 คืออะไร
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ของคุณอ่านไม่ถูกต้องหรือคุณไม่สามารถเพิ่มรายการในบัญชีผู้ใช้ สาเหตุของพฤติกรรมนี้คือ:
- ข้อมูลบัญชีออนไลน์ไม่ดี ป้อนในแพลตฟอร์ม หากตั้งค่าข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง Quicken จะไม่สามารถอัปเดตบัญชีของคุณได้
- เครื่องมือเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง ติดตั้งไม่ดี หรือประกอบด้วย ไฟล์เสียหาย ในโฟลเดอร์การติดตั้ง
- งานที่คุณทำแบบออฟไลน์อยู่ ไม่ซิงค์ พร้อมบันทึกสถานะบัญชีของคุณทางออนไลน์
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ปัญหาโปรดตรวจสอบว่าคุณมีบัญชี Quicken ที่ถูกต้องและใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์ใด ๆ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีและการเข้าถึงที่ จำกัด เป็นสาเหตุของปัญหา
โซลูชันที่ 1: การอัปเดตข้อมูลบัญชี
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดซึ่งใช้ได้กับผู้ใช้หลายคนคือการอัปเดตข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่เก็บไว้ใน Quicken เป็นไปได้ว่าบัญชีไม่ได้รับการอัปเดตหรือสถานะของบัญชีไม่ตรงกัน
- เปิด ลงทะเบียนธุรกรรม สำหรับบัญชีที่คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- คลิกที่ ไอคอนรูปเฟือง (การกระทำ) แสดงที่ด้านขวาบนของหน้าจอและเลือก อัปเดตตอนนี้ .
การอัปเดตข้อมูลบัญชี - Quicken
- ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ หลังจากอัปเดตบัญชีแล้วให้รีเฟรช Quicken และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
คุณสามารถดำเนินการแก้ปัญหานี้สำหรับบัญชีทั้งหมดที่คุณมีข้อผิดพลาด
โซลูชันที่ 2: กำลังอัปเดตสถานะบัญชีอย่างจริงจัง
หากการอัปเดตอัตโนมัติในโซลูชัน 1 ไม่ทำงานสำหรับบัญชีของคุณเราสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาซึ่งจะพยายามอัปเดตสถานะบัญชีของคุณอย่างเข้มงวด วิธีนี้จะใช้ได้ผลหากคุณมีปัญหากับบัญชีหลายบัญชีเช่นการลงทุน
- เลือก เครื่องมือ และ ศูนย์ออนไลน์ .
- ภายใต้ธุรกรรมคุณจะเห็นรายการธุรกรรมที่กระทำผิดอยู่ ทีละรายการไปที่รายการธุรกรรมและ ตัดมัน (ในกรณีที่เราต้องการเรียกคืนในอนาคต)
ธุรกรรม - เร่ง
- ตอนนี้ทำการอัปเดตบัญชีของคุณแบบออนไลน์ คุณจะสังเกตเห็นว่าธุรกรรมที่ถูกลบควรปรากฏขึ้นอีกครั้งอย่างชัดเจน แต่ไม่กระทบยอด
- พยายามกระทบยอดบัญชีของคุณและตรวจสอบว่าการตั้งค่าสถานะหายไปหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นบัญชีของคุณจะปราศจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด
โซลูชันที่ 3: การรีเซ็ตข้อมูลรับรอง CC
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผลเราสามารถลองรีเซ็ตข้อมูลรับรอง CC บน Quicken การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานบริการทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่เช่น Express Web Content อย่างมีประสิทธิภาพและเมื่อคุณป้อนข้อมูลรับรองบริการเหล่านี้จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง แต่การดึงข้อมูลที่ถูกต้องในครั้งนี้
- เลือก เครื่องมือ> ศูนย์ออนไลน์ และลองใช้ตัวเลือก ข้อมูลรับรอง CC ล่าสุด ซึ่งมักจะโผล่ขึ้นมาหลัง Shift + Click
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตข้อมูลรับรอง CC ของคุณ
- หลังจากรีเซ็ตแล้วให้เปิด Quicken อีกครั้งและเข้าถึงบัญชีของคุณ ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4: การติดตั้ง Quicken ใหม่
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลเราสามารถลองติดตั้ง Quicken ใหม่ได้อย่างถูกต้องและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ เมื่อติดตั้ง Quicken ใหม่ไฟล์ในเครื่องทั้งหมดนอกเหนือจากแอปพลิเคชันจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันและป้อนรายละเอียดข้อมูลใหม่จะถูกดึงมาจากแบ็กเอนด์และข้อผิดพลาดจะถูกลบออก
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้ค้นหารายการ Quicken คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบไฟล์ชั่วคราวภายในเครื่องทั้งหมดแล้ว ณ จุดนี้
การถอนการติดตั้ง Quicken
- ตอนนี้ ดาวน์โหลด Quicken จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ป้อนข้อมูลรับรองบัญชีของคุณและปล่อยให้ข้อมูลโหลด ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่