ในช่วงหลังของปี 2559 มีผู้ใช้ Windows 10 จำนวนไม่น้อยที่ประสบปัญหากับ Windows Defender ซึ่งพวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x8050800c ค่อนข้างบ่อยในขณะที่ใช้การป้องกันไวรัสมัลแวร์สปายแวร์และภัยคุกคามภายนอกอื่น ๆ ของ Windows 10 . ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x8050800c เมื่อใช้ Windows Defender เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาผู้บุกรุกที่เป็นอันตรายแม้ว่ารหัสข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นในกรณีอื่น ๆ เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x8050800c ขณะพยายามสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาภัยคุกคามด้านความปลอดภัยโดยใช้ Windows Defender การสแกนจะล้มเหลว
Windows Defender ไม่สามารถสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและทำงานสั้น ๆ กับผู้บุกรุกที่อาจเข้ามาขวางทางไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์และระบบป้องกันความปลอดภัยถือเป็นปัญหาใหญ่เพราะหากคอมพิวเตอร์ของคุณถูกโจมตีในขณะที่ Windows Defender ไม่เหมาะสำหรับหน้าที่ คุณจะถูกปล่อยให้หมดหนทางท่ามกลางสงคราม โชคดีที่เป็นไปได้ที่จะแก้ไขปัญหานี้และกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญทั้งหมดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x8050800c ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่คุณสามารถใช้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้:
โซลูชันที่ 1: ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดที่มีสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ต้นตอของปัญหานี้ในกรณีของคุณอาจเป็นเพียงโปรแกรมแก้ไขที่ไม่ดีหรือการอัปเดตที่ติดตั้งกับคอมพิวเตอร์ของคุณและหากเป็นเช่นนั้นการอัปเดต Windows ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาก็จะส่งเข้า ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถกำจัดได้โดยเพียงแค่ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดที่มีให้สำหรับคอมพิวเตอร์ของตน ในการใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:
- เปิด เมนูเริ่มต้น .
- คลิกที่ การตั้งค่า .
- คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
- คลิกที่ Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
- รอ Windows Update เพื่อตรวจสอบและดึงข้อมูลอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หากมีการอัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- เมื่อติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์และตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่เมื่อเริ่มระบบ
โซลูชันที่ 2: ใช้ Norton Removal Tool
คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Norton ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตามแอปพลิเคชัน Norton ไม่ได้ถูกถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์และทิ้งบางสิ่งไว้เบื้องหลังทำให้เกิดปัญหานี้ หากคุณจำไม่ได้ว่ามีแอปพลิเคชัน Norton ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณควรใช้ไฟล์ เครื่องมือกำจัด Norton เพื่อกำจัดเศษที่เหลือจากแอปพลิเคชันเนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหานี้ให้คุณได้เป็นอย่างดี ในการใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:
- คลิก ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ เครื่องมือกำจัด Norton .
- รอ เครื่องมือกำจัด Norton ที่จะดาวน์โหลด
- เมื่อดาวน์โหลดยูทิลิตี้แล้วให้ไปที่ทุกที่ที่ดาวน์โหลดไป
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อเปิดใช้งาน
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและดำเนินการผ่านยูทิลิตี้เพื่อกำจัดแอปพลิเคชัน Norton ที่ติดตั้งไว้และสิ่งที่หลงเหลือจากแอปพลิเคชัน Norton ที่เคยติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อคุณผ่านไฟล์ เครื่องมือกำจัด Norton , เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูตขึ้นมาให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่าน 2 นาที
