วิธีแก้ไข Windows Update Error 0x8007043c



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้ Windows หลายรายติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าหลังจากนั้นไม่นานการอัปเดตจะล้มเหลวในที่สุดที่ 99% ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x8007043c. แม้ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นบ่อยใน Windows 7 แต่เราก็สามารถพบปัญหาเดียวกันกับที่เกิดขึ้นใน Windows 7 ได้ แต่เราสามารถค้นหาเหตุการณ์บางอย่างใน Windows 8.1 และ Windows 10 ได้



รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x8007043c



สาเหตุของ Windows Update Error 0x8007043c คืออะไร

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและลองใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่มักจะแนะนำโดยผู้ใช้รายอื่นที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ปรากฎว่าสถานการณ์ต่างๆอาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของปัญหานี้
นี่คือรายชื่อผู้ร้ายที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคุณสามารถจัดการได้:



  • การอัปเดต Windows ที่เข้ากันไม่ได้ - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการอัปเดต Windows ที่ระบบปฏิบัติการของคุณพยายามติดตั้งแม้ว่าจะไม่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน OS ของคุณก็ตาม หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
  • การรบกวน AV ของบุคคลที่สาม - ตามที่มีการรายงานโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งบล็อกการสื่อสารระหว่างพีซีและเซิร์ฟเวอร์ WU เนื่องจากมีผลบวกที่ผิด ในกรณีนี้คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือโดยการถอนการติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
  • ไฟล์ระบบเสียหาย - สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้คือความเสียหายของไฟล์ระบบ ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ชุดโปรแกรมอรรถประโยชน์ (DISM และ SFC) ที่สามารถแก้ไขและเปลี่ยนอินสแตนซ์ที่เสียหายซึ่งทำให้ส่วนประกอบการอัปเดตเสียหาย
  • ส่วนประกอบระบบปฏิบัติการเสีย - ในบางสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักคุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากปัญหาการทุจริตที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเฟรชทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการด้วยขั้นตอนเช่นการติดตั้งซ่อมแซมหรือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากคุณพบปัญหาเดียวกันและสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งข้างต้นดูเหมือนว่าสามารถใช้ได้บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆที่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดได้สำเร็จ 0x8007043c.

หากคุณต้องการคงประสิทธิภาพไว้ให้มากที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำตามลำดับเดียวกับที่เราจัดเรียงไว้ (ผ่านประสิทธิภาพและความรุนแรง) ในที่สุดคุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่เป็นต้นเหตุของปัญหา

เอาล่ะ!



วิธีที่ 1: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update (Windows 10 เท่านั้น)

ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการอัปเดต Windows ที่ไม่ดีซึ่งระบบปฏิบัติการของคุณอาจพยายามติดตั้งแม้ว่าจะไม่เข้ากันได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณก็ตาม

หากสถานการณ์นี้สามารถใช้ได้คุณจะโชคดีเนื่องจาก Microsoft ได้ออกโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้แล้ว เพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ยูทิลิตี้อัตโนมัตินี้จะดูแลไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้โดยอัตโนมัติหากพิจารณาว่าสถานการณ์นั้นครอบคลุมโดยหนึ่งในกลยุทธ์การซ่อมแซมแล้ว

ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนสามารถแก้ไขปัญหา 0x8007043c รหัสข้อผิดพลาดโดยเรียกใช้ไฟล์ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ หากคุณไม่ทราบ Windows Update มีตัวเลือกวิธีการซ่อมแซมที่ควรบังคับใช้โดยอัตโนมัติหากพบปัญหาที่ครอบคลุมอยู่แล้ว

นี่คือคำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับการเรียกใช้ไฟล์ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update :

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: แก้ไขปัญหา” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป

    การเปิดแท็บการแก้ไขปัญหาของแอพการตั้งค่าผ่านกล่อง Run

  2. เมื่อคุณอยู่ใน การแก้ไขปัญหา เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ส่วนขวามือของหน้าจอแล้วไปที่ไฟล์ เริ่มต้นใช้งาน มาตรา. เมื่อคุณไปที่เมนูนั้นให้คลิกที่ Windows Update จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

    กำลังเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

  3. เริ่มยูทิลิตี้และรอให้การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น กระบวนการเริ่มต้นนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากจะพิจารณาว่ากลยุทธ์การซ่อมแซมใด ๆ รวมถึงยูทิลิตี้ใช้กับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่หรือไม่

    ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update

  4. หากมีการระบุกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เหมาะสมคุณจะเห็นหน้าต่างให้คุณคลิก ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่เกี่ยวข้อง

    ใช้การแก้ไขนี้

    บันทึก: โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับประเภทของการแก้ไขคุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซม

  5. หลังจากใช้การแก้ไขสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ 0x8007043c เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: กำจัดการรบกวนจากบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดไฟล์ 0x8007043c ข้อผิดพลาดเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งจะปิดกั้นการสื่อสารภายนอกระหว่างพีซีของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Windows Update สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากผลบวกที่ผิดพลาด - ชุด AV ของคุณเชื่อว่าเครือข่ายอินเทอร์เน็ตถูกบุกรุก

AVAST, McAfee, Comodo และ Sophos เป็นบุคคลที่สามที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่อาจก่อให้เกิดปัญหา (แต่อาจมีคนอื่น ๆ ที่เราระบุไม่ได้)

หากคุณใช้ชุด AV ของบุคคลที่สามและคุณสงสัยว่าปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือโดยการถอนการติดตั้งชุดทั้งหมดและเปลี่ยนกลับไปใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยเริ่มต้น ( Windows Defender)

แน่นอนว่าขั้นตอนการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชุด AV ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ แต่ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะสามารถทำได้โดยตรงจากเมนูแถบงาน

ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์บน Avast Antivirus

ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์บน Avast Antivirus

หลังจากที่คุณปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์แล้วให้ลองติดตั้ง Windows Update ที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นไม่ได้หมายความว่าชุด AV ของคุณจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาโดยอัตโนมัติ

โปรดทราบว่าชุด AV ของบุคคลที่สามบางชุดมีส่วนประกอบของไฟร์วอลล์แม้ว่าจะไม่ปรากฏแก่ผู้ใช้ปลายทางก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่กลไกการรักษาความปลอดภัยนี้จะยังคงอยู่แม้ว่าคุณจะปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ก็ตาม ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถยืนยันได้ว่าชุดของบุคคลที่สามของคุณไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหาโดยการถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งไฟล์ใด ๆ ที่อาจยังคงเป็นสาเหตุ 0x8007043c ข้อผิดพลาด

หากคุณตัดสินใจที่จะไปเส้นทางนี้ให้ทำตามคำแนะนำในบทความนี้ ( ที่นี่ ) เพื่อถอนการติดตั้งชุด AV โดยสมบูรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่เหลืออยู่ที่ยังคงเป็นสาเหตุของปัญหา

ในกรณีที่คุณทำไปแล้วโดยไม่ได้ปรับปรุงหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC

หากวิธีการข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาหรือใช้ไม่ได้ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทหรือไม่ ตามที่มีการรายงานโดยผู้ใช้ Windows หลายรายปัญหานี้อาจเกิดจากความเสียหายของไฟล์ระบบบางอย่างที่ส่งผลต่อไฟล์ระบบปฏิบัติการที่สำคัญ

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้ยูทิลิตี้ในตัวสองตัวที่สามารถจัดการกับอินสแตนซ์ความเสียหายได้ - DISM (การปรับใช้บริการและการจัดการอิมเมจ) และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)

SFC ดีกว่าในการแก้ไขข้อผิดพลาดทางตรรกะในขณะที่ DISM ให้ความสำคัญกับการซ่อมแซมการอ้างอิงระบบที่มักจะพัง ด้วยเหตุนี้เราจึงขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ยูทิลิตี้ทั้งสองเพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขอินสแตนซ์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิด 0x8007043c ข้อผิดพลาด

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ทั้งการสแกน SFC และ DISM จาก Command Prompt ที่ยกระดับ:

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดทางยกระดับ CMD พรอมต์ หากคุณเห็นไฟล์ UAC (พร้อมท์บัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเข้าถึงหน้าต่าง CMD

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน SFC:
    sfc / scannow

    บันทึก: SFC ใช้สำเนาแคชในเครื่องเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่สมบูรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ปล่อยให้ระบบของคุณเผชิญกับข้อผิดพลาดทางตรรกะอื่น ๆ อย่าขัดจังหวะยูทิลิตี้จนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสมบูรณ์

  3. เมื่อขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้ลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสิ้น เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดพร้อมท์คำสั่งอื่น
  4. หลังจากที่คุณจัดการกลับภายในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเริ่มการสแกน DISM:
    DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

    บันทึก: DISM จะใช้คอมโพเนนต์ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์เพื่อแทนที่อินสแตนซ์ที่เสียหาย ด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร

  5. เมื่อคำแนะนำเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในลำดับการเริ่มต้นถัดไป

หากคุณทำตามวิธีนี้และคุณยังคงพบเจอแบบเดิม 0x8007043c ข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การรีเฟรชทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการ

หากคุณทำตามการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดข้างต้นและคุณยังไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้เป็นไปได้ว่าระบบกำลังประสบปัญหาความเสียหายบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหา (รวมถึงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการบูต)

สองวิธีที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้: ทำความสะอาดติดตั้ง หรือ ซ่อมติดตั้ง .

ถึง ทำความสะอาดติดตั้ง เป็นวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและสะดวกที่สุดโดยไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้น แต่ข้อเสียที่สำคัญคือคุณจะสูญเสียข้อมูลครั้งใหญ่หากคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า ไฟล์ทั้งหมดของคุณ (รูปภาพเพลงวิดีโอ) แอพพลิเคชั่นเกมและค่ากำหนดของผู้ใช้จะหายไปเว้นแต่คุณจะใช้ยูทิลิตี้สำรองก่อน

ถึง ติดตั้งซ่อม (ซ่อมในสถานที่) เป็นวิธีแก้ปัญหาที่น่าเบื่อกว่าซึ่งคุณต้องมีสื่อการติดตั้ง แต่ข้อได้เปรียบที่สำคัญคือเฉพาะส่วนประกอบของ Windows เท่านั้นที่จะถูกรีเซ็ต ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับอนุญาตให้เก็บข้อมูลแอพเกมและแม้แต่ค่ากำหนดของผู้ใช้บางอย่าง

ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาสิ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและคุณไม่มีข้อมูลสำคัญที่คุณจะต้องเสียไปให้ไปทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ในทางกลับกันหากคุณต้องการเก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณและคุณต้องการบางสิ่งที่เน้นเฉพาะส่วนประกอบของ Windows ให้ไปติดตั้งซ่อมแซม

อ่าน 6 นาที