แก้ไข: “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” เมื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

“เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นขณะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตเนื่องจาก DNS แปลงชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP หากคุณกำลังประสบกับข้อผิดพลาดนี้ อินเทอร์เน็ตควรทำงานได้ดีบนอุปกรณ์อื่น มิฉะนั้น ปัญหาอาจมาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองบน Windows

เมื่อเกิดข้อผิดพลาด แสดงว่า DNS ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ทำงาน เราได้ระบุสาเหตุสำคัญบางประการของปัญหานี้ไว้ด้านล่าง

• แคช DNS เสียหาย- ในหลายกรณี แคชเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เสียหายหรือเสียหายมักก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องล้าง DNS ของคุณ
• เซิร์ฟเวอร์ DNS ล่ม- มีความเป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณจะมีปัญหา และด้วยสาเหตุดังกล่าว ข้อผิดพลาดจึงเกิดขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เพียงเปลี่ยน DNS เป็นอย่างอื่นหรือใช้ค่าเริ่มต้น
• มี DNS ที่ไม่รองรับ- สาเหตุหลักของปัญหานี้คือการใช้ DNS ที่ไม่รองรับ หาก DNS ของคุณไม่ได้รับการสนับสนุน ให้เปลี่ยน DNS เป็นอัตโนมัติหรือด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1. เปลี่ยน DNS สาธารณะ

ข้อผิดพลาด “ DNS ไม่ตอบสนอง” สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการเปลี่ยน DNS ปัจจุบันเป็นอื่น เช่น Google DNS , Cloudflare และอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม ในกรณีของฉัน ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจาก DNS ด้วยตนเอง ดังนั้นเมื่อฉันเปลี่ยนเป็นอัตโนมัติ ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขทันที ผู้ใช้บางคนรายงานว่าได้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยเปลี่ยนเป็น Google DNS อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Google DNS หรือ DNS อื่นอยู่แล้ว การเปลี่ยนให้เป็นอัตโนมัติอาจแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ทำตามขั้นตอน:

1. หากต้องการเปลี่ยน DNS เป็นด้วยตนเองหรืออัตโนมัติ ให้พิมพ์ แผงควบคุม จาก เมนูเริ่มต้น
2. เปิดแผงควบคุมและไปที่เส้นทางต่อไปนี้

   Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center

3. คลิกประเภทการเชื่อมต่อของคุณ เช่น Ethernet หรือ WIFI

   

   กำลังเปิดสถานะการเชื่อมต่อ

4. จากนั้นคลิก คุณสมบัติ และเลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)
5. จากนั้นคลิก คุณสมบัติ
   

   

   การเปิดคุณสมบัติการเชื่อมต่อ

   
   
   

6. สำหรับการกำหนดค่า DNS ด้วยตนเอง ให้เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
7. พิมพ์ที่อยู่ DNS ที่คุณต้องการรวม เราชอบ Google DNS มากกว่าเพราะเร็วกว่าคนอื่น

   

   การรวม Google DNS

8. สำหรับ DNS เริ่มต้น ให้เลือก รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง และคลิก ตกลง
9. เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

2. Power Cycle เราเตอร์ของคุณ

หากการเปลี่ยน DNS ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ การหมุนเวียนพลังงานของเราเตอร์อาจช่วยได้เนื่องจากจะตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดชั่วคราว ซึ่งบางครั้งก็สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ การหมุนเวียนพลังงานของเราเตอร์ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด DNS ไม่ตอบสนอง ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดเครื่องเราเตอร์ไร้สาย:

1. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จของเราเตอร์ออกจากเต้ารับไฟฟ้า
2. รอ สอง ถึง 3 นาที แล้วเสียบสายชาร์จกลับ
3. รอให้เราเตอร์เปิดอย่างถูกต้อง จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ล้าง DNS

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากคุณมีที่อยู่ DNS ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ล้างแคช DNS ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิก เมนูเริ่มต้น แล้วพิมพ์ command prompt
2. คลิกขวาเพื่อเรียกใช้เทอร์มินัลในฐานะผู้ดูแลระบบ

   

   นำทางไปยังพรอมต์คำสั่ง

3. วางคำสั่งต่อไปนี้ในเทอร์มินัลแล้วกด Enter

   ipconfig /flushdns
   ipconfig /registerdns

   

   การล้าง DNS

4. เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

4. รีเซ็ต Winsock

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากรายการที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหายในแค็ตตาล็อก Winsock การรีเซ็ตการกำหนดค่าเป็นค่าเริ่มต้นพร้อมกับค่ารีจิสทรีอาจแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ Winsock บอกคอมพิวเตอร์ว่าแอปพลิเคชั่นอินเทอร์เน็ตเช่นเบราว์เซอร์และอื่น ๆ สามารถเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร ดังนั้น ลองรีเซ็ต Winsock ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอน:-

1. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งโดยพิมพ์จาก เมนูเริ่มต้น
2. เปิดในฐานะผู้ดูแลระบบและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter
   NETSH winsock รีเซ็ตแคตตาล็อก

   

   กำลังรีเซ็ต Winsock

5. รีเซ็ต IPv4 และ IPv6

ข้อผิดพลาดสามารถสร้างได้โดย IPv4 หรือ IPv6 เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหากับรุ่น Internet Protocol เราแนะนำให้รีเซ็ต IPv4 และ IPv6 เนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

1. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นวางคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งเพื่อรีเซ็ต Internet Protocol Versions.

   NETSH int ipv4 reset reset.log
   NETSH int ipv6 reset reset.log

   

   กำลังรีเซ็ต IPv4

6. รีเซ็ตที่อยู่ IP

หากยังมีปัญหาอยู่ ให้ลอง กำหนดที่อยู่ IP ใหม่อีกครั้ง เนื่องจากเราทาเกือบทุกอย่างแล้ว ยกเว้นอันนี้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอน:

1. เปิดพรอมต์คำสั่งและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตที่อยู่ IP

   ipconfig /release
   ipconfig /renew

   

   การกำหนดที่อยู่ IP ใหม่

7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

จนถึงตอนนี้ เราได้ลองทุกอย่างเพื่อวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาแล้ว อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากใช้วิธีการทั้งหมดข้างต้น คุณสามารถลอง รีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ในการทำเช่นนั้น:

1. คลิก เมนูเริ่มต้น และพิมพ์การตั้งค่า
2. เปิดการตั้งค่าและไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
   

   

   ไปที่การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต

3. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก รีเซ็ตเครือข่าย
   

   

   ไปที่การตั้งค่าการรีเซ็ตเครือข่าย

4. จากนั้นคลิก รีเซ็ตทันที . การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

   

   การรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย

5. เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากไม่มีวิธีการใดที่แสดงไว้ข้างต้นแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดขึ้นจากจุดสิ้นสุดของ ISP ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองติดต่อ ISP ของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหานี้