ไม่สามารถดาวน์โหลดแอป iPhone ได้? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

สาเหตุหลายประการอาจทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบน iPhone หรือ iPad จาก Apple App Store ซึ่งรวมถึงไม่มีวิธีการชำระเงินแนบกับ Apple ID ของคุณ เครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ และอื่นๆ ในบางกรณี การดาวน์โหลดจะเริ่มต้นขึ้นแต่จะไม่มีวันเสร็จสิ้น ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้แอปที่เป็นปัญหาได้ โชคดีที่คุณมักจะแก้ปัญหาดังกล่าวได้ค่อนข้างเร็ว ดังนั้นให้ปฏิบัติตามวิธีต่างๆ ด้านล่างนี้



แอพสโตร์



ตามที่ปรากฏ เราขับเคลื่อนแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนต่างๆ ทุกวัน ตั้งแต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไปจนถึงการธนาคาร และอื่นๆ เกือบทุกอย่างสามารถทำได้ผ่านแอปเฉพาะบนโทรศัพท์มือถือของเราในทุกวันนี้ และเมื่อคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ของคุณได้ อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมาก ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้คุณ ไม่ต้องกังวล



ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ ให้เราพิจารณาถึงสาเหตุต่างๆ ของปัญหาที่เป็นปัญหาก่อน เพื่อให้คุณมีความเข้าใจมากขึ้น ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจต่อไปให้เรากระโดดลงไป

  • ไม่มีวิธีการชำระเงิน — สาเหตุหนึ่งที่ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้คือเมื่อคุณไม่มีวิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ ไม่สำคัญว่าคุณจะดาวน์โหลดแอปฟรีหรือไม่ Apple กำหนดให้คุณต้องเพิ่มวิธีการชำระเงินใน Apple ID ของคุณ
  • การเชื่อมต่อเครือข่าย — อีกสาเหตุหนึ่งที่ปัญหาอาจเกิดขึ้นคือเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณช้าและไม่สามารถใช้งานได้ เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้น ไฟล์ที่แอปต้องการจะดาวน์โหลดไม่เพียงพอ ดังนั้นจึงไม่มีการติดตั้งแอป



เมื่อเราได้ทราบสาเหตุบางประการของปัญหาที่เป็นปัญหาแล้ว ให้เราเริ่มต้นด้วยวิธีการต่างๆ ที่สามารถนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้

1. ลงชื่อเข้าใช้ App Store

โดยปกติแล้ว คุณจะลงชื่อเข้าใช้ App Store โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับ Apple ID อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจดำเนินการไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple Store ด้วยตนเอง

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถระบุสิ่งนี้ได้คือการเห็น ไอคอนบัญชีสีน้ำเงิน ที่มุมบนขวาของ App Store หากคุณเห็น ให้แตะและลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

App Store ไอคอนบัญชีสีน้ำเงิน

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อพบปัญหาคือการตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานไม่ถูกต้อง การดาวน์โหลดจะไม่สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใดๆ จาก Apple App Store ได้

เราแนะนำให้ทำการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณหรือใช้อุปกรณ์อื่นในเครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณควรเปิด WiFi หากคุณใช้ข้อมูลมือถือเพื่อดาวน์โหลดแอป การรีสตาร์ท WiFi ของคุณอาจช่วยในสถานการณ์นี้ได้เช่นกัน ดังนั้นให้ลองดู ดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้หรือไม่

กำลังเปิด WiFi

3. หยุดชั่วคราวและจัดลำดับความสำคัญการดาวน์โหลด

ตามที่ปรากฏ อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้คือการจัดลำดับความสำคัญของการดาวน์โหลดแอปในโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ ในบางกรณี การหยุดดาวน์โหลดชั่วคราวแล้วเริ่มใหม่อีกครั้งสามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้ สามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยค้นหาแอพที่ติดตั้งไว้บางส่วนในโทรศัพท์ของคุณ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ขั้นแรก ค้นหาแอพที่คุณกำลังดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณ จะไม่เปิดตัวในขณะนี้เนื่องจากยังไม่ได้ดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม, ถือลง แอพที่ดาวน์โหลดมาบางส่วน ให้เมนูที่มีตัวเลือกมากมายที่เป็นประโยชน์ในสถานการณ์ดังกล่าว
  2. จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้แตะ จัดลำดับความสำคัญการดาวน์โหลด ตัวเลือก. ติดตามสิ่งนี้โดยแตะที่ หยุดดาวน์โหลดชั่วคราว ตัวเลือก.

    กำลังดาวน์โหลดแอปเมนู

  3. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้กดแอปค้างไว้อีกครั้งแล้วแตะ ดาวน์โหลดเรซูเม่ ปุ่ม.
  4. เมื่อทำเสร็จแล้ว ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

4. ตรวจสอบวิธีการชำระเงินของ Apple

เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ว่า Apple กำหนดให้คุณต้องเพิ่มวิธีการชำระเงินใน Apple ID ของคุณ ก่อนที่คุณจะสามารถดาวน์โหลดแอปจาก App Store บน iPhone หรือ iPad ของคุณได้ ยังคงต้องใช้วิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้องแม้ว่าคุณจะดาวน์โหลดแอปฟรีจาก App Store สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณมี สร้าง Apple ID โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต .

ยิ่งไปกว่านั้น ในบางกรณี วิธีการชำระเงินที่เพิ่มเข้ามาอาจหมดอายุเนื่องจากใช้ไม่ได้อีกต่อไป ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องยืนยันวิธีการชำระเงินของคุณอีกครั้งเพื่ออัปเดต

หากคุณไม่ได้เพิ่มวิธีการชำระเงินลงใน Apple ID ของคุณ นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่เป็นปัญหา คุณจะต้องเพิ่มวิธีการชำระเงินใน Apple ID ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบวิธีการชำระเงินของคุณ:

  1. เริ่มต้นด้วยการเปิด การตั้งค่า แอปบนอุปกรณ์ของคุณ
  2. บนหน้าจอการตั้งค่า ให้แตะที่ของคุณ แอปเปิ้ลไอดี, ซึ่งมีให้ที่ด้านบนของเมนู

    Apple ID

  3. ในการตั้งค่า Apple ID ของคุณ ให้แตะที่ การชำระเงินและการจัดส่งสินค้า มีตัวเลือกให้

    ตรวจสอบวิธีการชำระเงิน

  4. หากคุณไม่ได้เพิ่มวิธีการชำระเงิน ให้เพิ่มวิธีใดวิธีหนึ่ง
  5. เมื่อเสร็จแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข คุณจะต้องเริ่มการดาวน์โหลดใหม่

5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ตามที่ปรากฎ ในบางสถานการณ์ โทรศัพท์ของคุณอาจประสบปัญหาที่ไม่คาดคิด ซึ่งมักจะแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย ดังนั้น หากวิธีการข้างต้นยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ รีบูท iPhone ของคุณ . เมื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณแล้ว ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่