Adobe เป็นผู้สร้างไฟล์ ไฟล์ PDF (รูปแบบเอกสารพกพา) ตามชื่อที่แสดงจึงเป็นหนึ่งในรูปแบบไฟล์ที่ดีที่สุดในการนำเข้าและส่งออกเอกสาร PDF เข้ากันได้กับ Desktop OS ทุกประเภทไม่ว่าจะเป็น Windows, Linux หรือ Mac OSX
แม้ว่า PDF จะได้รับการยอมรับว่าเป็นเอกสารที่ปลอดภัย แต่อาจได้รับความเสียหายจากไวรัสภายนอกรวมถึงภัยคุกคามภายในทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เรียกว่า ไฟล์เสียหายและไม่สามารถซ่อมแซมได้ . ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ PDF ได้โดยการแจ้งผู้ใช้ด้วยกล่องโต้ตอบ
เหตุผลเบื้องหลังข้อผิดพลาด ไฟล์เสียหายและไม่สามารถซ่อมแซมได้:
อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังความเสียหายของไฟล์ PDF ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องมีความรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุของความเสียหาย PDF แสดงอยู่ด้านล่าง:
- เหตุผลแรกอาจเป็นในช่วง กระบวนการดาวน์โหลด ของไฟล์ PDF อาจได้รับความเสียหายจากการหยุดชะงักง่ายๆในการดาวน์โหลด บางครั้งหากคุณดำเนินการดาวน์โหลดไฟล์ PDF ต่ออาจได้รับความเสียหายส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
- อีกสาเหตุหลักที่กล่าวกันว่าหลอนที่สุดก็คือ IE (internet explorer) ภายใน Windows
- ไฟล์ PDF อาจได้รับอิทธิพลจากระบบที่ติดไวรัส ไวรัสและมัลแวร์ . ไฟล์ที่เป็นอันตรายเหล่านี้สามารถทำลายโครงสร้างของไฟล์ PDF ได้
- นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้โดย การปิดเครื่องที่ไม่เหมาะสม ของระบบที่เปิดไฟล์ PDF นั้น
แนวทางแก้ไขเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้:
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้มีอยู่ในตัวเลข ดังนั้นเรากำลังพูดถึงวิธีการบางอย่างที่ดูเหมือนจะใช้งานได้ดี
วิธี # 1:
วิธีแรกและวิธีที่ประสบความสำเร็จที่สุดในการกำจัดข้อผิดพลาดนี้คือการ ล้างไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด หลังจากปิดเบราว์เซอร์ ด้วยวิธีนี้มันจะล้างไฟล์ที่ทำงานผิดพลาดทั้งหมดที่ทำให้เกิดปัญหาภายในโครงสร้างของ PDF
คุณสามารถทำให้กระบวนการล้างนี้เกิดขึ้นได้ที่ทางออกของเบราว์เซอร์แต่ละตัว ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อให้เสร็จทุกครั้งที่ออกจากเบราว์เซอร์ ไปที่ไฟล์ แผงควบคุม> ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต (หน้าต่างแบบแท็บใหม่จะปรากฏขึ้น)> ขั้นสูง (แท็บ) จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ความปลอดภัย ฟิลด์และ ตรวจสอบ กล่องที่ระบุว่า ล้างโฟลเดอร์ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวเมื่อปิดเบราว์เซอร์ . หลังจากทำเครื่องหมายในช่องแล้วให้คลิกที่ สมัคร แล้ว ตกลง . รีสตาร์ทพีซีและแน่นอนคุณจะสามารถเปิดไฟล์ PDF ที่เสียหายได้
วิธีที่ 2:
วิธีที่สองเป็นวิธีง่ายๆและเกี่ยวข้องกับ ดาวน์โหลดไฟล์ PDF อีกครั้ง จากแหล่งที่มา เพื่อจุดประสงค์นี้เพียงแค่ลบไฟล์ที่ติดไวรัสออกจากระบบและดาวน์โหลดอีกครั้ง ลองเปิดไฟล์นี้อีกครั้งกับโปรแกรมอ่านและจะช่วยแก้ปัญหาได้
วิธีที่ 3:
หากทั้งสองวิธีที่กล่าวมาไม่ได้ผลให้ลอง การถอนการติดตั้งโปรแกรมอ่าน PDF ขณะนี้ติดตั้งบนพีซีของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมอ่าน PDF อื่นเช่น โปรแกรมอ่าน Nitro PDF , Foxit Reader ฯลฯ ในหลาย ๆ ครั้งวิธีนี้ได้ช่วยผู้ใช้ ในการถอนการติดตั้งโปรแกรมอ่าน PDF ให้ไปที่ แผงควบคุม> โปรแกรมและคุณสมบัติ และค้นหาเครื่องอ่านที่ติดตั้ง ดับเบิลคลิก บนเครื่องอ่านและทำตามขั้นตอนเพื่อถอนการติดตั้ง
อ่าน 2 นาที