ในการแก้ไขปัญหานี้โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง ก่อนที่คุณจะเริ่มโปรดคั่นหน้านี้เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้ในระหว่างขั้นตอนเนื่องจากต้องเริ่มระบบใหม่และเข้าถึงหน้านี้อีกครั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วแตะซ้ำ ๆ F8 จนกว่าคุณจะเห็นไฟล์ เมนูการบูตขั้นสูง
- หากคุณไม่เห็นเมนูนี้ให้เริ่มใหม่อีกครั้งแล้วแตะปุ่ม F8 บนแป้นพิมพ์ซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะเห็นสิ่งนี้
- เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้เลือก Safe Mode with Networking
- คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบ โหมดปลอดภัย ละเอียด.
บน เมนูการบูตขั้นสูง เลือก เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย โดยใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์ของคุณ กด Enter เพื่อเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย . ภาพด้านล่างแสดงเฉพาะ Safe Mode แต่คุณต้องเลือก“ Safe Mode with Networking”
หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่ายให้คลิกที่ไฟล์ เริ่ม ปุ่มและประเภท ระบบการเรียกคืน ใน เมนูเริ่มต้น ค้นหาแล้วกด Enter หรือเปิดรันแล้วพิมพ์ rstrui.exe จากนั้นคลิกตกลง คุณสามารถเปิดรันได้โดยกดปุ่ม windows ค้างไว้แล้วกด R
คลิก ระบบการเรียกคืน ตัวเลือกจากการค้นหา
หลังจากโหลดขึ้นแล้วให้ทำการตรวจสอบ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม แล้วคลิกถัดไป
เลือกจุดคืนค่าโดยดูวันที่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี คลิก ต่อไป และ เสร็จสิ้น .
หากไม่มีจุดคืนค่าให้ปฏิบัติตามแนวทางนี้ -> เพิ่มผู้ใช้ผ่านบรรทัดคำสั่งคอมพิวเตอร์จะเริ่มการคืนค่าระบบและจะรีบูต หลังจากรีบูตแล้วให้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดปกติ
ตอนนี้ดาวน์โหลด Restoro โดยคลิกที่ไฟล์ ที่นี่ และรันโปรแกรม การสแกนจะใช้เวลาสักครู่ เมื่อสแกนแล้วและหากพบปัญหาให้ซ่อมแซมโดยใช้โปรแกรม เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกเริ่มแล้วพิมพ์ cmd ในช่องค้นหา คลิกขวาที่ cmd แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . สิ่งนี้จะเปิดพรอมต์คำสั่งสีดำภายในประเภทพรอมต์สีดำ:
sfc / scannow
ตอนนี้กด Enter อัน การสแกน SFC จะเริ่มซึ่งจะเสร็จสิ้นในเวลาประมาณ 30 ถึง 50 นาที
ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์หลังจากการตรวจสอบไฟล์ระบบเสร็จสิ้น
วิธีที่ 2: การเปลี่ยนการกำหนดค่ารีจิสทรี
เป็นไปได้ว่าการกำหนดค่ารีจิสทรีบางอย่างอาจเสียหาย / กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนการกำหนดค่ารีจิสทรีบางอย่างหลังจากบูตเข้าสู่เซฟโหมด ในการดำเนินการดังกล่าว:
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและกด ' F8 ” จนถึง“ ขั้นสูง บูต เมนู ” ปรากฏขึ้น
- ใช้ ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนลงและ ไฮไลต์ ที่“ ใช้เซฟโหมดกับระบบเครือข่าย '.
เลือกตัวเลือก“ Safe Mode With Networking”
- กด“ ป้อน ” เพื่อเลือกตัวเลือกและ รอ เพื่อให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท
- ครั้งเดียว เริ่มต้นใหม่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและคอมพิวเตอร์จะ บูต เข้าไปใน ปลอดภัย โหมด .
- กด“ Windows” +“ R” แล้วพิมพ์“ Regedit '.
เปิด Regedit
- นำทาง ไปยังที่อยู่ต่อไปนี้
HKEY_LOCAL_MACHINE> ซอฟต์แวร์> Microsoft> Windows NT> เวอร์ชันปัจจุบัน> รายการโปรไฟล์
ไปที่โฟลเดอร์
- ในโฟลเดอร์นี้ควรมีสองโปรไฟล์ที่มีชื่อเดียวกันยกเว้นหนึ่งในนั้นจะมี ' .behind ” ในตอนท้าย
- คลิกขวา ในไฟล์ด้วย“ .behind ” ในตอนท้ายและเลือก“ เปลี่ยนชื่อ '.
- ลบ ที่ ตัวอักษร ' .behind ” จากชื่อและกด“ ป้อน '.
- ตอนนี้ ขวา - คลิก ในไฟล์ที่สองที่ไม่มีตัวอักษร“ .behind ” ในชื่อของมัน
- เลือก ' เปลี่ยนชื่อ ” และเพิ่มไฟล์ ตัวอักษร ' .behind ” ต่อท้ายชื่อ
- ตอนนี้ คลิก บนโฟลเดอร์ที่คุณเพิ่งลบตัวอักษร“ .behind '.
- ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกขวา บน ' สถานะ ” และเลือก “ ปรับเปลี่ยน”
- เปลี่ยน ที่“ มูลค่า ข้อมูล ” จาก“ 8000 ' ถึง ' 0 ” และคลิกที่“ ตกลง”
- หลังจากนี้, ขวา - คลิก บน ' RefCount ” และ เปลี่ยนแปลง ที่ มูลค่า ข้อมูล ถึง ' 0 '.
- คลิก บน ' ตกลง ” และปิด Registry Editor
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 3: ปิดใช้งานโปรแกรมประสบการณ์ลูกค้า
ในบางสถานการณ์อาจมีการอัปโหลดไฟล์บางไฟล์ไปยังโปรแกรมประสบการณ์ของลูกค้าไม่ถูกต้องเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานการตั้งค่านี้จากตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม อย่าลืมทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง
- กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ “ gpedit.msc” แล้วกด“ Enter”
- ขยายไฟล์ “ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์” บานหน้าต่างแล้วขยายไฟล์ “ เทมเพลตการดูแลระบบ”
- ในบานหน้าต่างด้านขวาดับเบิลคลิกที่ไฟล์ 'ระบบ' จากนั้นบนไฟล์ “ การจัดการการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต” โฟลเดอร์
- เปิด “ การตั้งค่าการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต” แล้วดับเบิลคลิกที่ ' โปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า Windows ” ในบานหน้าต่างด้านขวา
การเปิดการตั้งค่า
- เลือก “ เปิดใช้งาน” และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บันทึก: หากไม่มีสิ่งใดที่เหมาะกับคุณให้เข้าสู่ระบบด้วยโปรไฟล์ผู้ดูแลระบบไปที่“ C: Users” และลบโปรไฟล์ที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดในนั้นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
อ่าน 3 นาที