Windows Update เป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้ Windows สามารถตรวจสอบการอัปเดตเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเวอร์ชันของ Windows และอื่น ๆ อีกมากมาย เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการอนุญาตให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตของ Windows โดยอัตโนมัติเนื่องจากจะทำให้ระบบของคุณปราศจากข้อผิดพลาดเกือบตลอดเวลา แม้ว่าบางครั้งผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดที่ระบุ “ เราไม่สามารถทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากบริการอัปเดตกำลังปิดตัวลง” ซึ่งปิดการใช้งานระบบ Windows เพื่อรับการอัปเดตแอปพลิเคชัน / ความปลอดภัยที่มีความสำคัญในแง่ของความปลอดภัยและการดำเนินการ
การแจ้งเตือนข้อผิดพลาด
สาเหตุข้อผิดพลาด Windows Update คืออะไร
เราได้ระบุสาเหตุของปัญหานี้หลังจากตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ใช้และหน่วยงานด้านเทคนิคโดยละเอียดแล้ว ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- เวลาและวันที่: วันที่และเวลาไม่ถูกต้องปิดใช้งาน Windows เพื่อตรวจสอบการเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขความปลอดภัยซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในที่สุด
- บันทึกโปรแกรม: บันทึกโปรแกรมเสียหายแก้ไขไฟล์ระบบเนื่องจากข้อผิดพลาดของ Windows Update อาจเกิดขึ้นได้ สิ่งนี้ได้รับการรายงานว่าเป็นปัญหาปกติเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้
- ไวรัส / มัลแวร์: ไวรัสมักจะทำให้ไฟล์ระบบเสียหายและมีความเป็นไปได้สูงที่อาจทำให้บริการ Windows Update เสีย ปัญหานี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่ทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับปัญหานี้ในที่สุด
- เบ็ดเตล็ด: แอปพลิเคชันการตั้งค่า ฯลฯ ที่เพิ่งติดตั้งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการอัปเดตนี้ ปัญหารากเหล่านี้ยากที่จะติดตามโดยทั่วไป
เราได้ทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับปัญหานี้และระบุวิธีการทำงานที่รายงานพร้อมข้อเสนอแนะเชิงบวกในชุมชนออนไลน์
โซลูชันที่ 1: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
ผู้ใช้รายงานทางออนไลน์ว่าการรีสตาร์ท Windows Update Services ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากการรีสตาร์ท Windows Update Services จะยกเลิกการกำหนดค่าที่ไม่ต้องการใด ๆ ที่ผู้ใช้หรือแอปพลิเคชันบางตัวทำขึ้นในระบบ ดังนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มบริการ Windows Update ใหม่:
- กด Windows + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้กล่องโต้ตอบ .
กำลังเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ประเภท services.msc ในกล่องและคลิก ตกลง ดำเนินการต่อไป. การดำเนินการนี้จะเปิดบริการของ Windows ซึ่งโดยทั่วไปจะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อพีซีบูทขึ้น
กำลังรันคำสั่ง
- ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหา Windows Update บริการ. บริการนี้มีหน้าที่ตรวจสอบดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows 10
เมนูบริการ Windows Update
- คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ . เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
การเปิดคุณสมบัติบริการ
- เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ คลิก เริ่ม > สมัคร > ตกลง . การดำเนินการนี้จะช่วยให้ Windows บนพีซีของคุณเริ่มการอัปเดตโดยอัตโนมัติ (ไม่ผูกมัดกับการอนุญาตของผู้ใช้อีกต่อไป)
การเปลี่ยนการตั้งค่าบริการ Windows Update
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ Windows Update อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีที่ไม่ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นเนื่องจากอาจบล็อกการติดตั้งการอัปเดต Windows เป็นกรณีของผู้ใช้ออนไลน์จำนวนมากดังนั้นจึงสามารถเป็นของคุณได้เช่นกัน ดังนั้นในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิก เริ่ม , ค้นหา แผงควบคุม, และเปิดมัน
กำลังเปิดแผงควบคุม
- เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม
กำลังเปิดรายการโปรแกรม
- ค้นหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นคลิกขวาที่ซอฟต์แวร์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง . รอสักครู่จนกว่า Windows จะลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นออกจนหมด
การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ Windows Updates อีกครั้ง สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณได้ในที่สุด
บันทึก: เมื่อติดตั้ง Windows Updates เรียบร้อยแล้วคุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้งเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณได้หากต้องการ แม้ว่าในกรณีที่คุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่ได้รับอนุญาตข้อเสนอแนะของเราคือให้ใช้ Microsoft Windows Defender แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการอัปเดตเป็นอัตโนมัติ (แพตช์ความปลอดภัยที่ล้าสมัยจะทำให้พีซีของคุณมีความเสี่ยงสูง)
อ่าน 2 นาที