แก้ไข: 0x00000124 ข้อผิดพลาดหยุดหน้าจอสีน้ำเงิน

ข้อผิดพลาดในการหยุด ' 0x00000124 ” แตกต่างจากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอื่น ๆ เนื่องจากเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ เงื่อนไขการหยุดนี้ให้รายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับที่มาของข้อผิดพลาดดังนั้นเราจึงต้องแก้ไขปัญหานี้จากแหล่งฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์รวมถึง RAM ฮาร์ดไดรฟ์และไดรเวอร์อื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนอื่นเราจะเรียกใช้การตรวจสอบยูทิลิตี้กับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณและดูว่าเราสามารถพบความคลาดเคลื่อนได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นเราจะตรวจสอบโมดูลฮาร์ดแวร์แต่ละโมดูลด้วยตนเอง

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก

ฮาร์ดแวร์ที่ทันสมัยมากในปัจจุบันช่วยให้ผู้ใช้สามารถโอเวอร์คล็อก GPU / CPU เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในเครื่องได้ การโอเวอร์คล็อกทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ การคำนวณสูงในช่วงสั้น ๆ ก่อนที่จะกลับสู่ความเร็วปกติซึ่งจะเย็นลงอีกครั้ง เมื่อใดก็ตามที่หน่วยประมวลผลทำการคำนวณสูงอุณหภูมิจะเพิ่มขึ้นตามลำดับ การโอเวอร์คล็อกเกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อหน่วยประมวลผลได้รับการระบายความร้อนเพียงพอ

รหัสข้อผิดพลาด“ 0x00000124” ยังเกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณโอเวอร์คล็อก เมื่อทำการโอเวอร์คล็อกคุณต้องคำนึงถึงพารามิเตอร์หลายอย่างรวมถึงแรงดันไฟฟ้าอุณหภูมิและตัวระบายความร้อนเป็นต้นหากกำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณพังและแจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปิดการใช้งาน โอเวอร์คล็อกทุกประเภทและลองเปิดคอมพิวเตอร์ด้วยการกำหนดค่าเริ่มต้น

โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบ RAM สำหรับเซกเตอร์เสียโดยใช้ memtest86

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้รหัสข้อผิดพลาดนี้สอดคล้องกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ฮาร์ดแวร์ยังรวมถึงโมดูลหน่วยความจำ (RAM) ของคุณด้วย ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบว่าใส่ RAM เข้าไปในสล็อตอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณจะได้ยินเสียง 'คลิก' เมื่อแทรก นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากคุณใช้มากกว่าหนึ่งโมดูลแสดงว่าคุณกำลังใส่โมดูลเหล่านี้ในช่องที่ถูกต้อง (ในบางโมดูลคือ 1 และ 3 หากคุณมี 2 เป็นต้น)

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกใช้การตรวจสอบการวินิจฉัยหน่วยความจำในโมดูลหน่วยความจำของคุณ สิ่งเหล่านี้จะตรวจจับความคลาดเคลื่อนโดยการตรวจสอบหลาย ๆ รอบในขั้นตอนการบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าเราจะสามารถใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ซึ่งมีอยู่ใน Windows ได้ มีมทดสอบ 86 เป็นที่ทราบกันดีว่ามีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจับข้อผิดพลาด

1. ไปที่ไฟล์ มีมทดสอบ 86 เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และดาวน์โหลดโมดูล

2. เมื่อดาวน์โหลดโมดูลแล้วให้เรียกใช้และ เลือกไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ แทรกในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการติดตั้ง memtest86 บนไดรฟ์ USB จะลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากไฟล์และสร้างเป็นไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้

3. หลังจากสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบูตจากไดรฟ์นี้ คุณสามารถกด F4 หรือ F5 เป็นต้นตามระบบของคุณเพื่อเลือกลำดับการบูต เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้นคุณจะทราบถึงข้อผิดพลาดและสามารถดำเนินการแก้ไขได้

แนวทางที่ 3: ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณว่ามีความเสียหายหรือไม่

หาก RAM ของคุณมีสุขภาพที่ดีเราจะดำเนินการต่อและเริ่มตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อบกพร่อง เป็นเรื่องปกติในโลกคอมพิวเตอร์ที่จะทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียหายจากเซกเตอร์เสีย

ก่อนอื่นเราจะบูตเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนจากนั้นลองรันคำสั่ง chkdsk โดยใช้พรอมต์คำสั่งที่มีอยู่ สำหรับสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถบูตได้ตามปกติในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากทำได้เพียงแค่เรียกใช้พรอมต์คำสั่งที่ยกระดับและดำเนินการคำสั่งตามรายการด้านล่าง

1. บูตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วกด F4 หรือ F5 เพื่อเปิดใช้งาน ตัวเลือกการบูตขั้นสูง . คีย์อาจแตกต่างกันสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เมื่อเปิดใช้ตัวเลือกการบูตขั้นสูงแล้วให้ไปที่เมนูและคลิก“ เซฟโหมดพร้อมรับคำสั่ง ”.

2. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ หากคุณติดตั้ง Windows ไว้ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถแทนที่“ C” ด้วยชื่อไดรฟ์ได้

chkdsk C: / r / x chkdsk C: / f

3. ที่นี่คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากพบคุณสามารถลองแก้ไขโดยใช้ยูทิลิตี้เดียวกัน นอกจากนี้ยังดำเนินการคำสั่ง“ sfc / scannow” การดำเนินการนี้จะสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณและตรวจสอบว่ามีไฟล์ที่ไม่ดีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4: การเปิดใช้งานตัวเลือก 'ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์'

Windows มีคุณสมบัติ ‘Driver Signature Enforcement’ ซึ่งช่วยให้ระบบปฏิบัติการตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดที่เข้ากันได้กับระบบและฮาร์ดแวร์ปัจจุบันของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อนใด ๆ จะบังคับให้ไดรเวอร์ปิดและด้วยเหตุนี้จึงทำให้หน้าจอสีน้ำเงินอยู่ระหว่างการสนทนา

เราสามารถลองปิดใช้งานคุณลักษณะนี้จากตัวเลือกการบูตขั้นสูงที่เราเข้าถึงก่อนหน้านี้และดูว่านี่เป็นการหลอกลวงหรือไม่ บางครั้งคุณลักษณะนี้ยังป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าลงในฮาร์ดแวร์ของคุณแม้ว่าไดรเวอร์ล่าสุดจะเสีย

แนวทางที่ 5: การเปลี่ยนสถานะโปรเซสเซอร์ต่ำสุด / สูงสุด

การตั้งค่าสถานะตัวประมวลผลต่ำสุดและสูงสุดอาจทำให้รหัสหยุด“ 0x00000124” Windows มีโปรโตคอลการประหยัดพลังงานในตัวซึ่งช่วยลดการใช้โปรเซสเซอร์ของคุณเพื่อประหยัดพลังงานและยืดอายุแบตเตอรี่ แม้ว่านี่จะเป็นข้อดีสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ในบางกรณี เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าและดูว่าพวกเขาทำเคล็ดลับในการแก้ปัญหาในกรณีของเราหรือไม่

1. เปิดแถบค้นหาบน Windows ของคุณแล้วพิมพ์“ อำนาจ ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์“ ตัวเลือกการใช้พลังงาน” จากผลลัพธ์

2. คลิก“ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ” หน้าแผนการใช้พลังงานที่คุณกำลังใช้จากนั้นคลิก“ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง ”.

3. ตอนนี้หน้าต่างเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยตัวเลือกขั้นสูงต่างๆซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ นำทางผ่านพวกเขาและค้นหา“ การจัดการพลังงานของโปรเซสเซอร์ ”. จากหัวข้อย่อยให้เลือก“ สถานะตัวประมวลผลขั้นต่ำ ”. เปลี่ยนค่าเป็น 10 .

4. ตอนนี้ขยายหมวดหมู่“ สถานะโปรเซสเซอร์สูงสุด ” และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น 69 .
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าหน้าจอสีน้ำเงินยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

แนวทางที่ 6: การตรวจสอบโปรเซสเซอร์และฮีทซิงค์

จนถึงขณะนี้เราได้ใช้ยูทิลิตี้เพื่อตรวจสอบความผิดพลาดใด ๆ ในฮาร์ดแวร์ของเรา หากสิ่งเหล่านี้ไม่ให้ผลลัพธ์ใด ๆ และคุณยังคงมีปัญหากับหน้าจอสีน้ำเงินเราต้องเริ่มตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทีละตัวเพื่อพิจารณาปัญหาและพยายามแก้ไข

สิ่งแรกที่คุณควรมีคือโปรเซสเซอร์ (CPU) ของคุณ มีรายงานมากมายจากผู้ใช้ว่าโปรเซสเซอร์เสีย / เสียหายทำให้หน้าจอสีน้ำเงินครั้งแล้วครั้งเล่า คุณควรตรวจสอบโปรเซสเซอร์ของคุณอย่างไร? หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่อยู่ภายใต้การรับประกันคุณควรนำไปที่ศูนย์บริการ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองทดสอบโปรเซสเซอร์ที่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรเซสเซอร์ของคุณได้รับการระบายความร้อนอย่างเหมาะสมโดยไม่มีปัญหาใด ๆ การขาดความร้อนอาจทำให้โปรเซสเซอร์มีอุณหภูมิสูงขึ้นและทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

โซลูชันที่ 7: การตรวจสอบสายเคเบิลและส่วนประกอบอื่น ๆ

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแสดงผลลัพธ์ที่เป็นไปได้คุณสามารถดำเนินการต่อและเริ่มตรวจสอบฮาร์ดแวร์และสายเคเบิลของคุณทีละรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่อกับโมดูลทั้งหมดอย่างถูกต้อง

หลังจากตรวจสอบสายเคเบิลแล้วให้ไปที่แหล่งจ่ายไฟเพิ่มเติมและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการจ่ายไฟที่สม่ำเสมอไปยังส่วนประกอบทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของคุณ ถัดไปตรวจสอบ RAM และฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทางกายภาพ การเสียบเข้ากับระบบอื่นจะดีกว่าเสมอและดูว่ามีการทำงานที่นั่นหรือไม่

นอกจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วคุณยังสามารถลอง:

• การติดตั้งไฟล์ อัพเดทล่าสุด จาก Windows การอัปเดตเหล่านี้มีการแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นกับระบบของคุณ
• ตรวจสอบ มีปัญหา โปรแกรม หรือ ซอฟต์แวร์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลีกเลี่ยงการใช้ปัญหาที่ 'เพิ่มประสิทธิภาพ' ให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณและช่วยในการจัดการหน่วยความจำ ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมดชั่วคราวด้วย
• ติดตั้งไฟล์ Windows เวอร์ชันสะอาด บนระบบปฏิบัติการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า