แก้ไข: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด' เมื่อทำการสั่งซื้อที่ร้านค้า Steam



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เมื่อร้านค้า Steam พบปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับการซื้อที่คุณกำลังพยายามซื้อการสั่งซื้อไม่ผ่านและคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อ่านว่า:



ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดได้เกิดขึ้น. การซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam



ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดได้เกิดขึ้น



ไม่เหมือนกับข้อผิดพลาด Steam อื่น ๆ ที่ทำให้คุณไม่สามารถทำได้ เปิดตัวเกมบนไคลเอนต์ Steam หรือ การติดตั้ง / อัปเดตเกม ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถทำการซื้อใด ๆ บนแพลตฟอร์มได้ การไม่สามารถซื้อเกมจากร้านค้า Steam สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นเรื่องที่น่าโมโหอย่างไม่น่าเชื่อซึ่งเป็นสาเหตุที่ข้อผิดพลาดนี้ต้องเกิดขึ้น ปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดจากสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่แตกต่างกัน

อะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด” บนร้านค้า Steam

  • ปัญหาการประมวลผลชั่วคราว เกิดจากอาการสะอึกในไคลเอนต์ Steam หรือจุดสิ้นสุดของเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาเกี่ยวกับรายการสั่งซื้อของคุณเช่นที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณระบุ
  • อัน IP proxy หรือ VPN มีผลบังคับใช้ ร้านค้า Steam ถูกตั้งโปรแกรมให้ปฏิเสธการซื้อใด ๆ ที่เกิดขึ้นในขณะที่ที่อยู่ IP ของลูกค้าถูกปิดบังหรือปลอมแปลง
  • เซิร์ฟเวอร์ Steam มีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลการซื้อเกมและธุรกรรมอื่น ๆ ที่หยุดทำงาน

วิธีกำจัดไฟล์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด”?

มีวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อลองและกำจัดข้อผิดพลาดนี้และทำให้การซื้อของคุณบนร้านค้า Steam ดำเนินไปได้อย่างประสบความสำเร็จและวิธีใดที่ได้ผลสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้ในกรณีของคุณ .

1. ลองซื้อใหม่

คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาการประมวลผลชั่วคราวหรือปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับรายการสั่งซื้อของคุณ ในกรณีเช่นนี้คุณควรจะสามารถทำการสั่งซื้อของคุณได้สำเร็จเพียงแค่ลองใหม่หนึ่งครั้งหรือ (สูงสุดสองครั้ง) ในขณะที่คุณลองสั่งซื้ออีกครั้งให้ตรวจสอบรายละเอียดการซื้อของคุณอีกครั้ง (และแม้กระทั่งตรวจสอบสามครั้ง!) โดยเฉพาะข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับและไม่มีเหตุผลที่ Steam จะป้องกันไม่ให้ธุรกรรมของคุณดำเนินไป อย่างไรก็ตามขอแนะนำอย่างยิ่งว่าคุณอย่าลองซื้อสินค้าที่ล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าเกินสองสามครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ระบบทำงานหนักเกินไปหรือส่งคำขอซ้ำไปยังระบบพร้อมกัน



2. ปิดใช้งานโปรแกรม VPN หรือพร็อกซี IP ที่คุณใช้งานอยู่

VPNs พร็อกซี IP และเกือบทุกอย่างที่ปิดบังหรือปลอมแปลงที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณถือเป็นสิ่งที่ไม่สำคัญในร้านค้า Steam ระบบของ Steam ได้รับการออกแบบมาโดยธรรมชาติเพื่อป้องกันไม่ให้การซื้อใด ๆ ที่เริ่มต้นโดยที่อยู่ IP ที่ถูกปลอมแปลงหรือปลอมแปลงไม่สามารถดำเนินการได้สำเร็จดังนั้นหากคุณต้องการซื้อสินค้าบนร้านค้า Steam โปรแกรม VPN และพร็อกซี IP จะต้องดำเนินการ

  1. เปิด โปรแกรม VPN หรือพร็อกซี IP ที่คุณมีอยู่ในปัจจุบัน เปิดใช้งาน บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ค้นหาการสลับหรือการตั้งค่าเป็น เปิดใช้งาน และ ปิดการใช้งาน โปรแกรมและ ปิดการใช้งาน มัน.

    ปิดการใช้งานแอปพลิเคชัน VPN

หากคุณตั้งค่า VPN ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณจะต้องปิดการใช้งานในขณะนี้หากคุณต้องการซื้อสินค้าบนร้านค้า Steam คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมหรือยูทิลิตี้อื่น ๆ ที่สามารถปกปิดที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่มีผล

3. รอให้ปัญหาพื้นฐานได้รับการแก้ไข

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่ระบุไว้และอธิบายไว้ข้างต้นได้ผลสำหรับคุณมีโอกาสดีที่คุณจะประสบปัญหานี้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Steam ที่รับผิดชอบในการประมวลผลการสั่งซื้อและธุรกรรมอื่น ๆ หยุดทำงาน หากเป็นเช่นนั้นก็ไม่มีอะไรให้คุณทำมากนัก แต่รอให้เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้กลับมาทำงานอีกครั้งเมื่อถึงจุดนี้คุณสามารถลองซื้อใหม่ได้และควรดำเนินการให้สำเร็จ อย่าลืมตรวจสอบปัญหาต่อไปในขณะที่คุณรอให้จัดการกับสาเหตุที่แท้จริง

4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam

หากดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และทำการสั่งซื้อบนร้านค้า Steam ได้สำเร็จอาจถึงเวลาโทรหาปืนใหญ่และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam

  1. ไปที่ไฟล์ ช่วยด้วย ส่วนของ อบไอน้ำ จัดเก็บที่ที่คุณจะระบุปัญหาที่คุณกำลังเผชิญและเลือกการซื้อที่ล้มเหลว

    ระบุปัญหาของคุณและเลือกการซื้อที่ล้มเหลว

  2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ พนักงานที่ฝ่ายสนับสนุน Steam ให้ความช่วยเหลือและเป็นมืออาชีพอย่างมาก (และเป็นบุคคลที่มีอยู่จริงไม่ใช่แค่การตอบกลับอัตโนมัติ!) ดังนั้นเมื่อทุกอย่างล้มเหลวพวกเขาควรจะสามารถช่วยคุณออกจากปัญหานี้และกลับไปทำการซื้ออย่างมีความสุขใน ร้านค้า Steam
อ่าน 3 นาที