แก้ไข: แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง 0xc0000005



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Windows 10 เป็นหนึ่งใน Windows เวอร์ชันที่ Microsoft คาดหวังมากที่สุด แม้ว่า Windows 8 จะสร้างเทรนด์ใหม่ในโลกของระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อป แต่ก็มีปัญหาบางประการในการออกแบบและประสิทธิภาพที่เป็นจุดสนใจหลักสำหรับ Microsoft ใน Windows 10 ดังนั้น Windows 10 Final Build จึงได้รับการเปิดเผยในวันที่ 29 กรกฎาคม 2015 สำหรับเดสก์ท็อป เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟน



มันรวมถึงการปรับเปลี่ยนมากมายโดยคำนึงถึงข้อบกพร่องของ Windows 8 ในความเป็นจริงมันเป็น Windows รุ่นขั้นสูง แต่ก็ยังมีไฟล์ ผลที่ตามมา เกิดขึ้นทุกวันกับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน



ส่วนสำคัญของผลที่ตามมาคือข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อพยายามทำงานบางอย่าง ผู้คนจำนวนหนึ่งได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดซอฟต์แวร์และเบราว์เซอร์ต่างๆภายใน Windows 10 ข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง (0xc0000005) คลิกตกลงเพื่อปิดแอปพลิเคชัน . ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นกับ อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ แต่ไม่ได้ จำกัด เฉพาะสิ่งเหล่านี้ แอปพลิเคชันใด ๆ ใน Windows สามารถหยุดการตอบสนองได้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขเพื่อให้ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นเหล่านั้นกลับมาใช้งานได้



แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มข้อผิดพลาด 0xc0000005 ได้อย่างถูกต้อง

11/12/2016: ผู้ใช้รายงานว่าวิธีการด้านล่างนี้จะใช้ได้กับ Windows 7 ด้วย

เหตุผลเบื้องหลังข้อผิดพลาด Windows 10 0xc0000005:

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อผิดพลาดนี้รบกวนการทำงานของซอฟต์แวร์ต่างๆใน Windows 10 หนึ่งในสาเหตุเหล่านั้นที่ถือเป็นสาเหตุสำคัญคือ โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น ทำให้เกิดความขัดแย้งกับไฟล์ปฏิบัติการและมีผลต่อการดำเนินการ ในทางกลับกัน การลงทะเบียน อาจได้รับความเสียหายเนื่องจาก มัลแวร์และไวรัส ทำให้โปรแกรมทำงานผิดปกติ บางครั้ง ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี อาจเป็นตัวการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้



แนวทางแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0xc0000005:

จากเหตุผลที่กล่าวมาข้างต้นการแก้ปัญหาจึงตรงไปตรงมา ดังนั้นทำตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดนี้

ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายและสูญหายจาก ที่นี่ เมื่อเสร็จแล้วให้ดำเนินการตามแนวทางด้านล่าง เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบทั้งหมดยังคงสมบูรณ์และไม่เสียหายก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

วิธี # 1: แก้ไขโปรแกรมป้องกันไวรัส

โปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถมีผลต่อไฟล์ปฏิบัติการของโปรแกรมต่างๆ ดังนั้นในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้อง ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น เพื่อตรวจสอบว่าเป็นผู้กระทำความผิดหรือไม่ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจส่งผลให้เกิดภัยคุกคามร้ายแรงต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

คุณยังสามารถพึ่งพาซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของ Windows ได้เช่น Windows Defender . มีการทำงานเช่นเดียวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสได้โดยไปที่ การตั้งค่า และปิดโล่

0xc0000005-1

หลังจากปิดใช้งานแล้วให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดอีกครั้ง หากยังคงมีอยู่ให้ย้ายไปที่วิธีถัดไป

วิธี # 2: แก้ไขการลงทะเบียน

รีจิสทรี เป็นฐานข้อมูลกลางของ Windows ที่พีซีของคุณใช้งานอยู่ตลอดเวลาเพื่อช่วยในการอ่านไฟล์และการตั้งค่าต่างๆที่จำเป็นในการเรียกใช้ การลงทะเบียนอาจได้รับความเสียหายเนื่องจากความเสียหายของไฟล์บางไฟล์ที่ต้องใช้ในการซ้อนทุกอย่างเข้าที่ ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่จึงแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจ สำรองข้อมูล Registry ของคุณ และเก็บข้อมูลสำรองนี้ไว้ในแท่ง USB แบบเดิมเพื่อที่คุณจะสามารถฟื้นฟู Registry ของคุณในสถานะก่อนหน้านี้ได้ในกรณีที่เกิดความเสียหาย แต่หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลรีจิสทรีให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0000005 .

1. ดาวน์โหลด ซอฟต์แวร์ทำความสะอาดรีจิสทรีจากสิ่งนี้ ลิงค์ .

2. หลังจากดาวน์โหลดแล้วให้ติดตั้งโดยใช้การตั้งค่าที่แนะนำ เปิดซอฟต์แวร์หลังจากกระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น

3. บนอินเทอร์เฟซคลิกที่ไฟล์ Registry มีแท็บอยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกปุ่มที่มีข้อความว่า สแกนหาปัญหา . มันจะเริ่มค้นหาข้อผิดพลาดในรีจิสทรีและเมื่อการค้นหาเสร็จสิ้นปุ่ม แก้ไขปัญหาที่เลือก จะเปิดใช้งาน คลิกที่ปุ่มนั้นและทุกอย่างจะได้รับการแก้ไข

0xc0000005-2

วิธี # 3: การแก้ไขไดรเวอร์ที่ผิดพลาด

ไดรเวอร์ คือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์สื่อสารกับฮาร์ดแวร์ที่ติดอยู่ ดังนั้นเมื่อเกิดความเสียหายฮาร์ดแวร์ก็มีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิด บกพร่อง . การแก้ไขนักดำน้ำที่ผิดพลาดเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้หลายวิธี ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ โดย กด ชนะ + X และเลือกจากรายการ

2. ภายใน Device Manager ให้เลื่อนลงเพื่อดูว่ามีฮาร์ดแวร์ที่มีเครื่องหมายสีเหลืองหรือไม่ หากมีให้คลิกขวาที่นั่นแล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ . หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์ให้ติดตั้งไดรเวอร์เหล่านั้นใหม่ด้วย

0xc0000005-3

3. บนหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นให้คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มันค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ในกรณีหากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองให้คลิกที่ตัวเลือกด้านล่างเพื่อเรียกดูและติดตั้ง หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบข้อผิดพลาด

0xc0000005-4

วิธี # 4: แก้ไข BCD

วิธีนี้จะต้องดำเนินการโดยผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงเอง สิ่งนี้ได้ผลสำหรับบางคนและไม่ได้ผลสำหรับบางคน คุณจะต้องเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้

  1. ถือ คีย์ Windows และ กด X . เลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
  2. พิมพ์“ bcdedit” และกด ENTER หาก Windows Boot Loader Path ของคุณคือ xOsload.exe คุณจะต้องลบไฟล์บางไฟล์และซ่อมแซม BCD ของคุณ คุณจะเห็นสิ่งนี้ในฟิลด์ PATH หลังจากที่คุณดำเนินการตาม ' bcdedit” คำสั่ง
  3. เมื่อทำเสร็จแล้วให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ด้านล่างบางคำสั่งอาจไม่พบ แต่เพิกเฉยต่อข้อผิดพลาดและดำเนินการต่อจนสุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่ม ENTER หลังจากแต่ละคำสั่ง
Del D:  Windows  System32  xOsload.exe Del D:  Windows  System32  xNtKrnl.exe Del D:  Windows  System32  Drivers  oem-drv64.sys แอตทริบิวต์ c:  boot  bcd -h -r -s ren c:  boot  bcd bcd.old bootrec / rebuildbcd

วิธีที่ 5: การตรวจสอบการอัปเดตของ Windows

การอัปเดตของ Windows มักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องบางอย่าง แต่ก็มีชื่อเสียงในด้านการแก้ปัญหาใหม่ ๆ ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ อย่างไรก็ตามในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณเนื่องจาก Microsoft มักจะแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่มาจากการอัปเดต ในการดำเนินการดังกล่าวให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. กด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
  2. ในการตั้งค่าคลิกที่ “ การอัปเดตและความปลอดภัย” ตัวเลือกและจากด้านซ้ายเลือกไฟล์ “ Windows Update” ตัวเลือก

    เปิดการตั้งค่า Windows และคลิกอัปเดตและความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบการอัปเดต

  3. ในหน้าจอถัดไปคลิกที่ไฟล์ 'ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต' ตัวเลือกและจะแจ้งให้ Windows ตรวจสอบการอัปเดตที่มีโดยอัตโนมัติ

    ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Update

  4. หลังจากการตรวจสอบการอัปเดตเสร็จสิ้นให้คลิกที่ไฟล์ “ ดาวน์โหลด” เพื่อเริ่มการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. หลังจากติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่าการดำเนินการดังกล่าวได้แก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

วิธีที่ 6: การกู้คืนคอมพิวเตอร์

หากคุณเพิ่งเริ่มรับปัญหานี้อาจเกิดจากการติดตั้งไดรเวอร์ผิดพลาดหรือแม้กระทั่งเนื่องจากแอปพลิเคชันโกงที่คุณอาจติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนสถานะของคอมพิวเตอร์กลับเป็นวันที่ก่อนหน้านี้และหวังว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขหากเกิดจากสาเหตุที่ระบุไว้ข้างต้น ในการดำเนินการนี้:

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ 'Rstrui' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดหน้าต่างการจัดการการคืนค่า

    เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: rstrui

  3. คลิกที่ 'ต่อไป' และตรวจสอบไฟล์ “ แสดงคะแนนกู้คืนเพิ่มเติม” ตัวเลือก
  4. เลือกจุดคืนค่าจากรายการที่อยู่ก่อนวันที่ปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้น
  5. คลิกที่ 'ต่อไป' อีกครั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปลี่ยนทุกอย่างกลับไปที่วันที่ที่เลือก
  6. หลังจากการกู้คืนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 7: เปิดใช้งานไฟร์วอลล์

ในบางกรณีอาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันน่าสงสัยหรืออย่างน้อยที่สุดหากถูกระบุว่าน่าสงสัยและไฟร์วอลล์ Windows ไม่ได้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบสิ่งที่น่าสงสัยนี้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Windows Firewall เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้ สำหรับการที่:

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ 'แผงควบคุม' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

    การพิมพ์แผงควบคุมใน Run to Open Control Panel

  3. ในแผงควบคุมคลิกที่ไฟล์ 'ดู โดย:” และเลือก “ ไอคอนขนาดใหญ่” ปุ่ม.
  4. หลังจากทำการเลือกแล้วให้คลิกที่ไฟล์ “ ไฟร์วอลล์ Windows Defender” เพื่อเปิดไฟร์วอลล์จากนั้นเลือกไฟล์ “ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender”

    การเปิด Windows Defender Firewall จากแผงควบคุม

  5. อย่าลืมตรวจสอบไฟล์ “ เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender” สำหรับทั้งสองตัวเลือกที่มีเพื่อเปิดไฟร์วอลล์
  6. หลังจากทำการเลือกแล้วให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและปิดหน้าต่าง
  7. หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 8: เรียกใช้ SFC Scan

ในบางสถานการณ์คุณอาจติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ดีในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือในบางครั้งเนื่องจากความล้มเหลวในการจัดเก็บไฟล์ระบบหรือไดรเวอร์บางอย่างอาจเสียหาย ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการสแกนระบบทั้งหมดเพื่อระบุไดรเวอร์ที่ไม่มีลายเซ็นหรือเพื่อแก้ไขความผิดปกติใด ๆ ในไฟล์ระบบ สำหรับการที่:

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ “ cmd” จากนั้นกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ภายในพรอมต์คำสั่งแล้วกด “ Enter” เพื่อดำเนินการ
    sfc / scannow
  4. ปล่อยให้คอมพิวเตอร์สแกนหารายการที่เสียหายหรือเสียหายและควรแทนที่ด้วยรายการที่ใช้งานได้โดยอัตโนมัติ
  5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่

วิธีที่ 9: การปิดใช้งานการป้องกันการดำเนินการข้อมูล

Data Execution Prevention คือโปรแกรมที่ป้องกันไม่ให้โปรแกรมหรือไฟล์ปฏิบัติการบางโปรแกรมทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้เนื่องจากสงสัยว่าอาจเป็นไวรัส เนื่องจากการป้องกันนี้บางครั้งในฐานะสัญญาณเตือนที่ผิดพลาดแอปพลิเคชัน Legit อาจประสบปัญหาขณะพยายามทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานการตั้งค่านี้จากแผงการกำหนดค่าระบบ สำหรับการที่:

  1. กด ‘Windows’ + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ 'แผงควบคุม' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

    การเข้าถึงอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

  3. ภายในแผงควบคุมคลิกที่ไฟล์ “ ดูตาม:” จากนั้นเลือกไฟล์ “ ไอคอนขนาดใหญ่” ตัวเลือก
  4. หลังจากเลือกไอคอนขนาดใหญ่แล้วให้เลือกไฟล์ 'ระบบ' ตัวเลือก
  5. คลิกที่ 'การตั้งค่าระบบขั้นสูง' ทางด้านซ้ายของหน้าจอ
  6. ในการตั้งค่าระบบขั้นสูงคลิกที่ไฟล์ 'ขั้นสูง' แท็บจากด้านบน
  7. ในแท็บขั้นสูงคลิกที่ไฟล์ “ การตั้งค่า” ตัวเลือกภายใต้ 'ประสิทธิภาพ' หัวเรื่อง

    การตั้งค่าประสิทธิภาพขั้นสูง

  8. ในหน้าต่างถัดไปที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ไฟล์ “ การป้องกันการดำเนินการข้อมูล” จากนั้นเลือกแท็บ 'กลับ ใน DEP สำหรับทุกโปรแกรมยกเว้นโปรแกรมเหล่านั้น ฉันเลือก” ตัวเลือก
  9. หลังจากนั้นคลิกที่ไฟล์ 'เพิ่ม' ตัวเลือกและชี้ไปที่ปฏิบัติการของแอปพลิเคชันที่คุณกำลังประสบปัญหา
  10. ด้วยวิธีนี้แอปพลิเคชันดังกล่าวจะไม่อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของโครงการ DEP อีกต่อไป
  11. ตรวจสอบว่าการดำเนินการดังกล่าวช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากกระบวนการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นเพราะโปรแกรมปฏิบัติการไม่ใช่ระบบเดียวที่ได้รับผลกระทบจากโปรแกรม DEP บางครั้ง DEP อาจป้องกันไม่ให้ฝูงปฏิบัติการทำงานบนคอมพิวเตอร์และเพื่อตอบโต้สิ่งนี้เราจะปิดการใช้งาน DEP อย่างสมบูรณ์

การปิดใช้งาน DEP ไม่สามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าใด ๆ ของ Windows และจำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเองผ่านทางพรอมต์คำสั่ง อย่าลืมทำตามขั้นตอนนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเพราะในบางกรณีอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อการถูกไวรัสและมัลแวร์โจมตี ในการปิดใช้งาน DEP ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง:

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. ภายในพรอมต์ Run ให้พิมพ์ “ cmd” จากนั้นกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อเปิดในโหมดผู้ดูแลระบบ

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

  3. ภายในพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “ Enter” เพื่อดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
    bcdedit.exe / set {current} nx AlwaysOff
  4. เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้วให้เรียกใช้แอปพลิเคชันที่คุณต้องการและตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 10: ปิดการใช้งาน Firewall และ Windows Defender

ในบางสถานการณ์ไฟล์ปฏิบัติการที่คุณต้องการเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์อาจถูกปิดกั้นโดยไฟร์วอลล์และจะไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ด้วยวิธีนี้ได้ ดังนั้นเราจะต้องอนุญาตให้ปฏิบัติการในไฟร์วอลล์ของเราสำหรับทั้งเครือข่ายสาธารณะและส่วนตัวซึ่งควรทำให้มันใช้งานได้หากไฟร์วอลล์ป้องกัน

นอกจากนั้นบางครั้ง Windows Defender อาจป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากไฟล์ในเครื่องอาจน่าสงสัยและไม่ได้ลงนามอย่างถูกต้อง อาจเกิดจากการเตือนที่ผิดพลาดเช่นกันดังนั้นเราจะปิดการใช้งาน Windows Defender สำหรับแอปพลิเคชันด้วยโดยเพิ่มการยกเว้น ในการดำเนินการดังกล่าว:

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
  2. พิมพ์ 'ควบคุม แผงหน้าปัด' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

    การเข้าถึงอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

  3. คลิกที่ “ ดูโดย:” ปุ่มเลือก “ ไอคอนขนาดใหญ่” จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก Windows Defender Firewall
  4. เลือกไฟล์ “ อนุญาตแอปหรือ คุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์” บนบานหน้าต่างด้านซ้ายจากนั้นคลิกที่ไฟล์ 'เปลี่ยนการตั้งค่า' และยอมรับพรอมต์

    คลิกที่อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Defender Firewall

  5. จากตรงนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบทั้ง “ สาธารณะ” และ 'เอกชน' ตัวเลือกสำหรับแอปพลิเคชันและรายการ
  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและออกจากหน้าต่าง
  7. หลังจากนั้นกด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดการตั้งค่าและคลิกที่ไฟล์ “ อัปเดต และความปลอดภัย” ตัวเลือก

    อัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า Windows

  8. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่ไฟล์ “ ความปลอดภัยของ Windows” จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” ปุ่ม.
  9. เลือกไฟล์ “ จัดการการตั้งค่า” ใต้หัวข้อการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  10. เลื่อนลงและคลิกที่ไฟล์ “ เพิ่มหรือลบการยกเว้น” ในหน้าต่างถัดไป

    การเข้าถึงเมนูการยกเว้นของ Windows Security

  11. คลิกที่ “ เพิ่มการยกเว้น” ตัวเลือกและเลือก “ โฟลเดอร์” จากประเภทไฟล์
  12. อย่าลืมระบุโฟลเดอร์ของแอปพลิเคชันที่เกิดปัญหาและออกจากหน้าต่างนี้หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  13. ตรวจสอบและดูว่าการดำเนินการดังกล่าวได้แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่

วิธีที่ 11: ติดตั้ง Firefox ใหม่

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเปิด Firefox อาจเกิดจากการติดตั้งแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปิดหน้าต่างการจัดการแอพและถอนการติดตั้ง Firefox หลังจากนั้นเราจะติดตั้งใหม่ทั้งหมดโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Firefox สำหรับการที่:

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดหน้าต่างการจัดการแอพ

    พิมพ์“ appwiz.cpl” ในพรอมต์เรียกใช้

  3. ในหน้าต่างการจัดการแอพให้เลื่อนลงและคลิกขวาที่ไฟล์ “ Firefox” ใบสมัคร
  4. เลือก “ ถอนการติดตั้ง” จากรายการจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับอินสแตนซ์ทั้งหมดและแอพพลิเคชั่นที่แถมมาของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น ณ จุดนี้เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ได้รับการติดตั้งอย่างราบรื่น
  7. ตรงไปที่ไฟล์ เว็บไซต์ Mozilla และคลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลด ปุ่ม.

    คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด

  8. คลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดมาและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  9. ตรวจสอบว่าการดำเนินการดังกล่าวได้แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

วิธีที่ 12: การสแกนหามัลแวร์

เป็นไปได้ในบางกรณีที่คอมพิวเตอร์ได้รับมัลแวร์ที่ขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้สามารถเรียกใช้ฟังก์ชันระบบทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะใช้ Windows Defender เริ่มต้นเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของเราอย่างละเอียดเพื่อหาไวรัสหรือมัลแวร์ที่อาจพบในคอมพิวเตอร์ของเรา สำหรับการที่:

  1. กด “ Windows” + 'ผม' พร้อมกันบนพีซีของคุณเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า แท็บ
  2. ไปที่ไฟล์ อัปเดต และความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ไฟล์ “ ความปลอดภัยของ Windows” บนแท็บด้านซ้าย

    เลือก Windows Security จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

  3. หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ เปิด Windows Security ” และเลือกไฟล์ “ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” ตัวเลือก
  4. หลังจากนั้นคลิกที่ไฟล์ “ ตัวเลือกการสแกน” ใต้ปุ่ม 'สแกนอย่างรวดเร็ว' หน้าต่าง.

    เปิด Scan Options ของ Windows Defender

  5. คลิกที่ 'การสแกนเต็มรูปแบบ' จากนั้นกดปุ่มของ 'ตรวจเดี๋ยวนี้'.
  6. รอสักครู่ในขณะที่กระบวนการนี้เสร็จสิ้นจากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

Microsoft Security Scanner เป็นเครื่องมือเพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้เพื่อทดสอบระบบเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ เนื่องจากบางครั้งเครื่องมือเริ่มต้นไม่สามารถทำการสแกนได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขเราจะใช้ Microsoft Security Scanner เพื่อตรวจสอบปัญหาต่อไป

  1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและดาวน์โหลด Microsoft Security Scanner จาก ที่นี่ .
  2. หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการแล้วให้เรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและปล่อยให้ติดตั้ง
  3. ยอมรับเงื่อนไขข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานและคลิกที่ 'ต่อไป'.

    ยอมรับข้อตกลงผู้ใช้

  4. เลือก 'การสแกนเต็มรูปแบบ' และคลิกที่ 'ต่อไป'.

    การเริ่มต้นการสแกนแบบเต็ม

  5. หลังจากที่คุณเลือกใช้การสแกนแบบเต็มซอฟต์แวร์จะเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องเพื่อค้นหามัลแวร์หรือไวรัสที่อาจปลอมตัวเป็นไฟล์ปฏิบัติการหรือแอปพลิเคชันปกติ
  6. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 13: ติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไป

เป็นไปได้ในบางสถานการณ์ที่อุปกรณ์ของคุณไม่มีไดรเวอร์บางตัวเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นเราจะตรวจสอบไดรเวอร์ที่หายไปจากนั้นเราจะตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ง่าย บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

    ดาวน์โหลด Driver Easy

  2. เรียกใช้ไฟล์ ดาวน์โหลด ปฏิบัติการและติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. ทำการตรวจสอบและดูว่ามีหรือไม่ หายไป ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  4. ติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปเหล่านี้แล้ว ติดตั้ง ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์
  5. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปทั้งหมดแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 14: กำหนดค่า Registry ใหม่

เป็นไปได้ว่าในบางกรณีคุณไม่ได้กำหนดค่าการตั้งค่ารีจิสทรีทั้งหมดอย่างถูกต้องหรือคุณกำหนดค่าบางอย่างไม่ถูกต้องโดยไม่รู้ตัว ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการกำหนดค่า Registry ของเราใหม่เพื่อแก้ไขคีย์บางคีย์ซึ่งบางครั้งหากกำหนดค่าผิดพลาดจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Windows ในการดำเนินการนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ “ regedit” แล้วกด “ เข้า” เพื่อเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี

    เปิด Regedit

  3. ภายในตัวแก้ไขรีจิสทรีไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้
    HKLM  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows  AppInit_Dlls
  4. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ “ LoadAppInit_DLLs” ทางด้านขวาของหน้าจอ

    คลิกที่ตัวเลือก

  5. เปลี่ยนค่าของรีจิสทรีนี้จาก '1' ถึง '0'.
  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
  7. ตรวจสอบดูว่าการดำเนินการดังกล่าวได้แก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่

วิธีที่ 15: อัปเดตดิสก์ไดรเวอร์

ในบางกรณีไดร์เวอร์ดิสก์ที่ใช้เพื่อควบคุมที่จัดเก็บข้อมูลของคุณและดิสก์อื่น ๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์อาจล้าสมัยเนื่องจากข้อผิดพลาดกำลังเกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปิดหน้าต่างการจัดการอุปกรณ์ก่อนจากนั้นเราจะอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้ ในการดำเนินการดังกล่าวให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ “ Devmgmt.msc” แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดหน้าต่างการจัดการอุปกรณ์

    พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

  3. ใน Device Manager ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ 'ดิสก์ ไดรฟ์” ตัวเลือกในการขยาย
  4. คลิกขวาที่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่แสดงรายการและเลือกไฟล์ “ อัปเดตไดรเวอร์” ตัวเลือก

    อัปเดตไดรเวอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์

  5. เลือกปุ่ม“ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ” และปล่อยให้การตั้งค่าค้นหา
  6. หากมีไดรเวอร์ใด ๆ Windows จะตรวจสอบและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
  7. ตรวจสอบว่าการดำเนินการดังกล่าวช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 16: การปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติและการถอนการติดตั้งการอัปเดต

เป็นไปได้ในบางกรณีข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาด Microsoft มีชื่อเสียงในการผลักดันการอัปเดตที่ไม่ได้รับการปรับแต่งอย่างเหมาะสมให้ทำงานกับชุดฮาร์ดแวร์ทั้งหมดและมักจะทำลายสิ่งต่างๆแทนที่จะทำให้ดีขึ้น ดังนั้นเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของเรา

ในการดำเนินการนี้เราจะต้องปิดการใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ของเราก่อนจากนั้นเราจะถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้ง อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญที่คุณไม่ต้องการให้สูญหายในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ “ service.msc” แล้วกด “ Enter”

    การเปิดบริการโดยพิมพ์“ services.msc” ในคำสั่ง RUN

  3. เลื่อนดูรายการและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ “ Windows Update” บริการ.
  4. คลิกที่ 'หยุด' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ ประเภทการเริ่มต้น” หล่นลง.
  5. เลือก “ ปิดใช้งาน” จากรายการและเลือกไฟล์ “ สมัคร” ปุ่มจากหน้าต่าง

    เปลี่ยน Startup Type เป็น Disabled

  6. คลิกที่ 'ตกลง' เพื่อปิดหน้าต่างนี้
  7. ตรวจสอบดูว่าการทำเช่นนั้นทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดการอัปเดตหรือไม่

หลังจากหยุดการอัปเดตคอมพิวเตอร์แล้วเราจะถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับการที่:

  1. กด “ Windows” + 'ผม' ปุ่มเพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. ในการตั้งค่าคลิกที่ไฟล์ “ อัปเดตและความปลอดภัย” จากนั้นเลือก “ Windows Update” ปุ่มจากบานหน้าต่างด้านซ้าย

    คลิกที่ตัวเลือก“ Update and Security”

  3. ใน Windows Update คลิกที่ไฟล์ “ ดูประวัติการอัปเดต” ตัวเลือก
  4. ในประวัติการอัปเดตคลิกที่ไฟล์ “ ถอนการติดตั้งการอัปเดต” และควรนำคุณไปยังหน้าจอการถอนการติดตั้งซึ่งจะแสดงรายการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุดทั้งหมด

    ค้นหาการอัปเดต KB4100347 และ / หรือ KB4457128 และเลือกถอนการติดตั้งเพื่อลบการอัปเดตเหล่านี้

  5. จากรายการให้คลิกขวาที่การอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุดและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. คลิกขวาที่การอัปเดตนี้และเลือกไฟล์ “ ถอนการติดตั้ง” เพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์
  7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  8. ตรวจสอบดูว่าการถอนการติดตั้งช่วยแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่

การแก้ไขเพิ่มเติม:

  • นอกเหนือจากคำแนะนำที่ระบุไว้ข้างต้นแล้วคุณควรลองตรวจสอบว่ามีโมดูลหน่วยความจำ (RAM) ที่ไม่ดีติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้
  • นอกจากนี้อย่าลืมตรวจสอบว่าคุณไม่ได้โอเวอร์คล็อก RAM ไปที่ระดับเกินขีด จำกัด ที่แนะนำหรือไม่ หากคุณได้ดำเนินการแล้วให้ลองนำกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ ..
อ่าน 15 นาที