หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย เป็นฝันร้ายสำหรับผู้ใช้ Windows และไม่มีใครอยากเจอกับมัน Microsoft พยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยให้การอัปเดตเป็นประจำ แต่ยังคงมีปัญหามากมายที่ทำให้ Windows หยุดทำงาน
มีคนมารายงานเยอะ ข้อผิดพลาด Windows 10 BSOD เกิดจาก atikmdag.sys ในขณะที่ การอัพเกรด จาก Windows 7 / Windows 8 ไปจนถึงรุ่นล่าสุดเช่น Windows 10
หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายนี้ไม่ยอมให้พีซีบูตได้ตามปกติ การรีสตาร์ทพีซีก็ไม่ได้ผลในกรณีนี้และข้อผิดพลาดนี้จะยังคงอยู่
เหตุผลเบื้องหลัง เกิดข้อผิดพลาด atikmdag.sys
ข้อผิดพลาด BSOD นี้โดยทั่วไปเกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลภายนอกสร้างความขัดแย้งระหว่างฮาร์ดแวร์ ในกรณีส่วนใหญ่พีซีที่มีกราฟิกการ์ด AMD มีปัญหานี้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ร้ายหลักที่อยู่เบื้องหลัง BSOD นี้คือไฟล์ระบบที่เรียกว่า atikmdag.sys ซึ่งทำให้พีซีพังไปสู่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ในขณะที่อัปเกรด Windows เป็น Windows 10 ความขัดแย้งนี้จะปรากฏมากที่สุด
ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายและสูญหายจาก ที่นี่ . เมื่อเสร็จแล้วให้ดำเนินการตามแนวทางด้านล่าง
แนวทางแก้ไขด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD atikmdag.sys
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ที่เกิดจาก atikmdag.sys ค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันออกจากพีซีของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
1. บูตเครื่องพีซีในเซฟโหมด โดยการกด F8 คีย์หลายครั้งในเวลาเริ่มต้น จะนำคุณไปสู่การเลือกตัวเลือก คลิกที่ แก้ไขปัญหา ติดตามโดย ตัวเลือกขั้นสูง .
ในหน้าจอถัดไปคุณจะเห็น การตั้งค่าเริ่มต้น . คลิกที่มันแล้วกด F4 หรือ F5 จากหน้าจอที่ปรากฏขึ้นหลังจากนั้น พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและเข้าสู่ Safe Mode
หาก F8 ไม่ทำงานสำหรับ Safe Mode ดูคำแนะนำใน วิธีเริ่ม windows 8/10 ในเซฟโหมด จากนั้นเมื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมดแล้ว กลับไปที่คู่มือนี้
2. ตอนนี้คุณจะต้องลบไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหา เพื่อประโยชน์ในการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ให้ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยการกด ชนะ + X และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ ค้นหาไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันและคลิกขวาเพื่อ ถอนการติดตั้ง จากระบบ
3. หลังจากถอนการติดตั้งให้ไปที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ ภายในแผงควบคุมและถอดออก AMD Catalyst Install Manager (สำหรับกราฟิกการ์ด AMD) หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกการ์ดของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอื่น ๆ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนนี้
4. หลังจากรีบูตเครื่อง ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ไดรเวอร์ล่าสุดและปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
อ่าน 2 นาที