แก้ไข: ไม่สามารถโหลดรูปภาพใน Microsoft Teams Chat

Microsoft Teams ไม่สามารถโหลดภาพในการแชทได้เนื่องจากอุปกรณ์ / ระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับหรือ Teams เวอร์ชันที่ล้าสมัย ในข้อผิดพลาดนี้ผู้ใช้จะเพิ่มรูปภาพในการแชทของ Teams และรูปภาพนั้นจะไม่แสดงให้ผู้ใช้รายอื่นเห็น จะแสดงเฉพาะตัวยึดเท่านั้น

Microsoft Teams

เจ้าหน้าที่ของ Microsoft ไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้เช่นกัน นี่เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยมากและสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลประจำตัวอยู่ในมือเนื่องจากคุณอาจจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

อะไรที่ทำให้รูปภาพไม่สามารถโหลดใน Microsoft Teams Chat ได้

• ไม่ - เบราว์เซอร์ที่รองรับ : Teams รองรับเบราว์เซอร์สมัยใหม่เกือบทั้งหมด แต่หากมีปัญหาความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์ก็อาจหยุดแสดงภาพในเบราว์เซอร์นั้น
• อุปกรณ์ / ระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับ : Microsoft Teams เป็นแอปหลายแพลตฟอร์ม หากระบบปฏิบัติการ / อุปกรณ์ที่คุณใช้กับ Teams มีปัญหาความเข้ากันได้ผู้ใช้อาจประสบปัญหาในปัจจุบัน
• ทีมเวอร์ชันที่ล้าสมัย : แอปเวอร์ชันอัปเดตจะทำให้ระบบของคุณปลอดภัยจากปัญหาต่างๆ หากคุณกำลังใช้ Teams เวอร์ชันเก่าคุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา

การโหลดรูปภาพใน Microsoft Teams Chat

ก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหาใด ๆ

1. หากคุณเพิ่งเพิ่มรูปภาพในแชทเมื่อเร็ว ๆ นี้ รอ เป็นเวลาอย่างน้อย 30-60 นาทีในบางครั้ง Teams (เนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์) ต้องใช้เวลามากในการแสดงตัวอย่างภาพ ในช่วงเวลานี้จะแสดงเฉพาะตัวยึดเท่านั้น
2. มีสถานการณ์ที่รูปภาพที่โพสต์ในแชทหายไปประมาณ หนึ่งอาทิตย์ . ในกรณีนั้นหลังจากแก้ปัญหาโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงข้างล่างคุณควรเรียกใช้ e-discovery ( ดำเนินการตรวจสอบ E-Discovery และ จัดการกรณี E-Discovery ) เพื่อค้นหาภาพดังกล่าว

1. ใช้เบราว์เซอร์อื่น

Microsoft Teams สามารถใช้ได้กับเบราว์เซอร์ที่หลากหลาย หากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้มีปัญหาความเข้ากันได้กับ Microsoft Teams ก็สามารถบังคับไม่ให้โหลดรูปภาพได้ ในกรณีนี้การใช้เบราว์เซอร์อื่น (แนะนำให้ใช้ Internet Explorer หรือ Microsoft Edge) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด เบราว์เซอร์สำรองและ เปิด Microsoft Teams และเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ
2. ตอนนี้ เพิ่ม รูปภาพไปยังไฟล์ แมว และดูว่าตอนนี้ใช้งานได้ดีหรือไม่

2. เปลี่ยนอุปกรณ์ / ระบบปฏิบัติการ

Microsoft Teams เป็นแอปพลิเคชันหลายแพลตฟอร์ม เวอร์ชันแอปพลิเคชันของระบบปฏิบัติการ / อุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง Teams อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ในระหว่างการสนทนาเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง เป็นที่ทราบกันดีว่า Teams เวอร์ชันอุปกรณ์เคลื่อนที่สร้างปัญหาที่คล้ายกัน ในกรณีนั้นการใช้แอป OS เวอร์ชันอื่น (แนะนำให้ใช้แอปพลิเคชัน Teams Desktop หรือเวอร์ชันเว็บ) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด เดสก์ทอป/ เว็บ เวอร์ชันของ Teams
2. ตอนนี้เพิ่มรูปภาพในการแชทใด ๆ และดูว่ามันเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้พิจารณาอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณอย่างเหมาะสม (รวมถึงแอป Teams ที่ทำงานอยู่ด้วย)

3. อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด

Microsoft อัปเดต Teams บ่อยครั้งเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่ปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ / ฮาร์ดแวร์ หากคุณกำลังใช้ Teams เวอร์ชันที่ล้าสมัยคุณอาจพบกับการไม่โหลดรูปภาพ ในกรณีนั้นการอัปเดต Teams เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อเป็นภาพประกอบเราจะอัปเดต Teams เวอร์ชัน Windows คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามระบบปฏิบัติการของคุณ

1. เปิด ทีม
2. คลิก บน รูปประวัติ แล้วต่อไป ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

   ตรวจสอบการอัปเดตทีม

   วิธีอัพเดท bios msi
3. ข้อความใกล้กับแถบชื่อเรื่องจะปรากฏขึ้นว่า“ เราจะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตใด ๆ ในขณะที่คุณทำงานต่อไป ”.

   เราจะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต

4. หลังจากนั้นไม่นานข้อความอื่นจะปรากฏขึ้นว่า“ ขั้นตอนสุดท้ายสำหรับเวอร์ชันล่าสุดคลิกเพื่อรีเฟรชทันที '
5. จากนั้นทีมจะ เปิดใหม่ และก การแจ้งเตือน จะปรากฏว่าคุณกำลังใช้ไฟล์ รุ่นล่าสุด จำนวนทีม
6. ตอนนี้ เพิ่ม รูปภาพสำหรับการแชทใด ๆ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โบนัส:

นี่คือเคล็ดลับเพิ่มเติมที่เรารวบรวมตามประสบการณ์ของผู้ใช้:

• ลองเข้าสู่ระบบ Teams เป็นไฟล์ สมาชิก ไม่ใช่ในฐานะแขก บัญชีผู้เยี่ยมชมมักมีสิทธิ์และสิทธิพิเศษน้อยกว่า อาจทำให้คุณถูก จำกัด การเข้าถึงแอปพลิเคชัน
• ตรวจสอบผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ มีหลายกรณีที่องค์กรปิดการใช้งานภาพในการแชทของทีม การเปิดใช้ตัวเลือกจากแบ็กเอนด์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
• คุณยังสามารถลองเปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นได้ ISP บางรายเป็นที่ทราบกันดีว่าบล็อกสตรีมบางรายการซึ่งอาจทำให้ Teams ได้รับการ จำกัด การเข้าถึงเช่นกัน ลองใช้ฮอตสปอตมือถือเพื่อการทดสอบ