แก้ไข: ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้รับ ' ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง ” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิด PSD และ ไฟล์ PDF ไฟล์ด้วย Photoshop ปัญหานี้รายงานว่าเกิดขึ้นทั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac



ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง

ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง



อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง”

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้สำเร็จ จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีสถานการณ์ทั่วไปสองสามอย่างที่จะนำไปสู่การปรากฏของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณยังสามารถดูคำแนะนำของเราได้ที่ โปรแกรม photoshop เกิดข้อผิดพลาดที่นี่



นี่คือรายชื่อตัวเลือกที่มีผู้กระทำผิดที่อาจทำให้เกิดปัญหา:

  • ไฟล์จะถูกบันทึกด้วยนามสกุลอื่น - สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อไฟล์ถูกบันทึกด้วยนามสกุล. PSD แม้ว่าจะเป็นไฟล์ประเภทอื่นก็ตาม (TIFF, JPG, GIF, PNG) สิ่งนี้ทำให้ Photoshop สับสนซึ่งจะทำให้เกิดปัญหา
  • ไฟล์. PSD เสียหาย - การทุจริตเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้โดยเปิดไฟล์ด้วยโปรแกรมแก้ไขอื่น

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้บทความนี้จะแสดงรายการขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ได้รับการยืนยัน ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ



วิธีที่ 1: การเปลี่ยนไฟล์เป็นนามสกุลอื่น

หนึ่งในสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้ทั้งบน Mac และ Windows คือเมื่อนามสกุลไฟล์ไม่ถูกต้อง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดายหากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ Adobe เสริมอื่น ๆ เช่น Lightroom เพื่อแก้ไขโดยตรงใน Photoshop

มีโอกาสสูงที่ไฟล์ PSD จะไม่เสียหาย แต่เป็นไฟล์ประเภทอื่น หากคุณใช้ไฟล์ บันทึกเป็น คุณลักษณะส่วนขยายเริ่มต้นอาจถูกบันทึกเป็น PSD แม้ว่าไฟล์จะเป็นไฟล์ประเภทอื่นก็ตาม สิ่งนี้จะทำให้เกิด ' ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง 'ข้อผิดพลาด.

โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยการเปลี่ยนนามสกุลให้ถูกต้อง

วิธีค้นหาประเภทนามสกุลที่ถูกต้อง

คุณสามารถระบุประเภทนามสกุลที่ถูกต้องได้โดยเปิดไฟล์ในตัวแก้ไข Hex โปรดทราบว่าไฟล์กราฟิกประเภทเดียวกันจะขึ้นต้นด้วยชุดอักขระเดียวกันเสมอเมื่อคุณเปิดในโปรแกรมแก้ไข Hex คุณสามารถใช้ได้ Hex Fiend สำหรับ Mac และ HXD สำหรับ Windows

เมื่อคุณเปิดไฟล์ในตัวแก้ไข Hex แล้วให้เปรียบเทียบกับรายการด้านล่างและดูว่าคุณได้ไฟล์ที่ตรงกันหรือไม่:

 JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 ไฟล์ PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
การตรวจสอบอักขระเฟอร์ด้วย Hex Editor

การตรวจสอบอักขระตัวแรกด้วย Hex Editor

เมื่อคุณค้นพบส่วนขยายที่ถูกต้องแล้วก็ถึงเวลาทำการแก้ไขที่จำเป็น แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนในการเปลี่ยนไฟล์เป็นนามสกุลที่ถูกต้องจะแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการของคุณดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะสมตามระบบปฏิบัติการของคุณ

การเปลี่ยนประเภทส่วนขยายบน Windows

  1. เปิดไฟล์ด้วย File Explorer และไปที่ ดู (โดยใช้ริบบิ้น) ที่ด้านบน จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่เกี่ยวข้องกับ นามสกุลไฟล์ ถูกตรวจสอบ การเปลี่ยนนามสกุลบน Mac

    การเปิดใช้งานนามสกุลไฟล์จาก File Explorer

  2. จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์ PSD ที่แสดงข้อผิดพลาดและเลือก เปลี่ยนชื่อ . จากนั้นเปลี่ยนนามสกุลให้ถูกต้อง บันทึกไฟล์อีกครั้งด้วย GIMP

    เปลี่ยนชื่อเป็นนามสกุลที่ถูกต้อง

    บันทึก: หากคุณไม่ได้ใช้ตัวแก้ไข Hex เพื่อกำหนดประเภทส่วนขยายที่ถูกต้องให้เปลี่ยนส่วนขยายเป็นส่วนขยายต่อไปนี้จนกว่าคุณจะได้ข้อมูลที่ตรงกัน: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf

  3. เมื่อได้รับแจ้งว่าไฟล์อาจไม่สามารถใช้งานได้ให้คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงส่วนขยาย

    ยืนยันการเปลี่ยนแปลงประเภทส่วนขยาย

  4. ในที่สุดคุณควรสะดุดกับส่วนขยายที่จะช่วยให้คุณเปิดไฟล์ใน Photoshop ได้โดยไม่ต้องเจอกับ ' ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง 'ข้อผิดพลาด.

การเปลี่ยนประเภทส่วนขยายบน Mac

  1. ไปที่ตำแหน่งของไฟล์และเลือก เมื่อเลือกไฟล์แล้วให้กด Command + I เพื่อเปิดไฟล์ หน้าต่างข้อมูล ของไฟล์
  2. ใน ข้อมูล เพียงแค่เปลี่ยนนามสกุลให้ถูกต้อง (ภายใต้ ชื่อ & ส่วนขยาย).

    การเปลี่ยนนามสกุลบน Mac

    บันทึก: หากคุณไม่ได้ใช้ตัวแก้ไข Hex เพื่อกำหนดประเภทส่วนขยายที่ถูกต้องให้เปลี่ยนส่วนขยายเป็นส่วนขยายต่อไปนี้จนกว่าคุณจะได้ข้อมูลที่ตรงกัน: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf

  3. จากนั้นคุณจะถูกขอให้ยืนยันผ่านกล่องโต้ตอบ กด ใช้ * ประเภทนามสกุล * เพื่อเปลี่ยนนามสกุล

    การเปลี่ยนประเภทส่วนขยายบน Mac

  4. เปิดไฟล์ด้วย Photoshop อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: บันทึกไฟล์ PSD อีกครั้งด้วย GIMP

GIMP เป็นโปรแกรมจัดการรูปภาพแบบโอเพนซอร์สที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายใช้เพื่อเปิดไฟล์ PSD ที่แสดงข้อความ ' ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง ” เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากความเสียหาย

GIMP มักใช้เพื่อบันทึกไฟล์ PSD ที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Photoshop ได้อย่างสมบูรณ์ แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายยังใช้เพื่อเปิดและบันทึกไฟล์ PSD อีกครั้งซึ่ง Photoshop ไม่สามารถจัดการได้

บันทึก: หากไฟล์เสียหายอย่างรุนแรงคุณอาจสังเกตเห็นพิกเซลที่หายไปและคุณภาพโดยรวมที่สูญเสียไป

นี่คือคำแนะนำโดยย่อในการติดตั้งและใช้ GIMP เพื่อแก้ไขปัญหา“ ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง 'error:

  1. ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการติดตั้ง GIMP ตามวิธีการดาวน์โหลดที่คุณต้องการ

    กำลังดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการติดตั้ง GIMP

    บันทึก: โปรดทราบว่า GIMP ยังพร้อมใช้งานสำหรับ OS X และ Linux ในกรณีที่คุณประสบปัญหาบนแพลตฟอร์มอื่น

  2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เปิดไฟล์ปฏิบัติการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง GIMP บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

    การติดตั้ง GIMP

  3. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้คลิกขวาที่ไฟล์ PSD ที่แสดงข้อผิดพลาดและเลือก แก้ไขด้วย GIMP .

    คลิกขวาที่ไฟล์ PSD แล้วเลือกแก้ไขด้วย GIMP

  4. เมื่อเปิดไฟล์ PSD ด้วยโปรแกรมแก้ไข GIMP ให้ไปที่ ไฟล์> ส่งออกเป็น . Go to File>ส่งออกเป็น

    ไปที่ไฟล์> ส่งออกเป็น

  5. เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกไฟล์อีกครั้งจากนั้นคลิกไอคอนบวกที่เกี่ยวข้อง เลือกประเภทไฟล์ (ตามนามสกุล) จากนั้นเลื่อนลงไปตามรายการประเภทไฟล์และเลือก ภาพ Photoshop แล้วคลิก ส่งออก.

    บันทึกไฟล์อีกครั้งด้วย GIMP

  6. เมื่อบันทึกไฟล์ใหม่แล้วให้เปิดด้วย Photoshop อีกครั้งและดูว่า ' ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง ” ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว
อ่าน 4 นาที