แก้ไข: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ขณะเปิดตัวไคลเอนต์ Steam คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้ โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบไคลเอนต์ เช่นเคยคุณสามารถติดตั้ง Steam ใหม่ได้ แต่เราควรเก็บไว้เป็นทางเลือกสุดท้ายและมุ่งเน้นไปที่เทคนิคการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน



ทำไม wii ของฉันไม่เปิด

Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam



ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam ไม่ได้หยุดทำงาน นอกจากนี้ ล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ Steam และหากเข้าสู่ระบบได้ดีแสดงว่าคุณไม่ถูกแบนจาก Steam ยิ่งไปกว่านั้น ปิด ระบบและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด (เมาส์แป้นพิมพ์จอภาพและอื่น ๆ ) จากนั้นเปิดและเชื่อมต่อแป้นพิมพ์และเมาส์เมื่อจำเป็นและหลังจากที่ระบบเริ่มทำงานให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ยังไงก็ลองนำไปใช้ Steam ในโหมดออฟไลน์ จากนั้นเปลี่ยนเป็นโหมดออนไลน์เพื่อแก้ปัญหา



โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตของ Steam

เดิม Steam ใช้ UDP (User Datagram Protocol) ในการส่งข้อมูล เราสามารถลองเปลี่ยนเป็น TCP (Transmission Control Protocol). อย่างที่เราทราบกันดีว่า TCP มีความน่าเชื่อถือมากกว่าในขณะที่ UDP ส่วนใหญ่เร็วกว่า หากเราพบข้อผิดพลาดเราสามารถลองเปลี่ยนโปรโตคอลเพื่อดูว่าเป็นปัญหาหรือไม่

  1. เปิดไฟล์ ผู้จัดการงาน โดยกด⊞ ชนะ + ร ปุ่ม. สิ่งนี้ควรป็อปอัพ Run ในกล่อง Run พิมพ์“ งาน ” เพื่อเปิดตัวจัดการงาน

    เรียกใช้ตัวจัดการงาน

  2. สิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมดโดยเริ่มจากกระบวนการ ‘ ไคลเอนต์ Steam Bootstrapper '.

    สิ้นสุด Steam Client Bootstrapper ในตัวจัดการงาน



  3. สร้างไฟล์ ทางลัด ของไอน้ำในโฟลเดอร์ Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับโฟลเดอร์ Steam ของคุณควรเป็น
    C:  Program Files (x86)  Steam
  4. กด⊞ปุ่ม Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบเขียน
    C:  Program Files (x86)  Steam

    หรือหากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

    เรียกใช้ C: Program Files (x86) Steam

  5. ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้นกับไฟล์ Steam.exe เริ่มต้นของคุณเราจะสร้างทางลัดของไฟล์ steam.exe ของคุณและวางลงในโฟลเดอร์ Steam ของคุณ ควรมีลักษณะดังนี้:

    สร้าง Shortcut ของ Steam.exe

  6. ตอนนี้คุณได้ตั้งค่าทางลัดแล้วคุณจะคลิกขวาแล้วไปที่คุณสมบัติ
  7. ในกล่องโต้ตอบเป้าหมายเขียนว่า“ -tcp ” ในที่สุด ดังนั้นทั้งบรรทัดจึงดูเหมือน:
    “ C:  Program Files (x86)  Steam  Steam.exe” –tcp

    โปรดอย่าลืมเว้นวรรคหลังบรรทัดเริ่มต้นในกล่องโต้ตอบเป้าหมาย

    เพิ่ม -TCP ที่ส่วนท้ายของ C: Program Files (x86) Steam Steam.exe” ในกล่องเป้าหมายของทางลัด

  8. ใช้การเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง เปิด Steam โดยใช้ทางลัดและจะทำงานตามที่คาดไว้

โซลูชันที่ 2: ลบ / แก้ไข ClientRegistry.blob

เราสามารถลองดูว่า ClientRegistry.blob ทำให้คุณมีปัญหาหรือไม่

  1. อย่างสมบูรณ์ ทางออก Steam และสิ้นสุดงานทั้งหมดตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันข้างต้น
  2. เรียกดู ไปยังไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ค่าเริ่มต้นคือ
    C:  Program Files  Steam
  1. ค้นหา ' ClientRegistry.blob ’ ' .

    ค้นหา ClientRegistry.blob

  2. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น ' ClientRegistryold.blob '.
  3. รีสตาร์ท Steam และอนุญาตให้สร้างไฟล์ใหม่

หวังว่าลูกค้าของคุณจะทำงานตามที่คาดไว้ หากยังไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

โซลูชันที่ 3: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ก่อนติดตั้งใหม่ ไคลเอนต์ Steam เราควรตรวจสอบอย่างละเอียดว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเราทำงานได้ตามปกติหรือไม่ เปิดเบราว์เซอร์และดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตามปกติหรือไม่ คุณควรตรวจสอบด้วยว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการตรวจสอบและยืนยัน

  1. กด ⊞ ชนะ + X เมนูจะปรากฏขึ้นและคุณจะเลือก“ จัดการอุปกรณ์ r” จากเมนูนี้

    เปิด Device Manager

  2. หน้าต่างจะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยเอนทิตีที่แตกต่างกัน ค้นหา ' อะแดปเตอร์เครือข่าย ” และขยายออกไป ที่นี่คุณจะพบอแด็ปเตอร์ WiFi / LAN พร้อมชื่อทางการ

    ขยาย Network Adapters ใน Device Manager

    ไดรเวอร์ motioninjoy ล้มเหลว windows 10
  • - ไอคอนนี้หมายความว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเปิดใช้งานอยู่และทำงานได้ตามที่คาดไว้
  • - ซึ่งหมายความว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณถูกปิดใช้งานอยู่ในขณะนี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วคลิก“ เปิดใช้งาน ”.
  1. หากต้องการตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์นั้นแล้วเลือก“ คุณสมบัติ ”. ที่นี่คุณจะเห็นหน้าต่างแสดง“ อุปกรณ์นี้ทำงานอย่างถูกต้อง 'ถ้าไม่มีปัญหา

    ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่เราสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาได้ โปรดทราบว่าหากคุณทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดกับการตั้งค่าเครือข่าย / wifi ของคุณคุณควรเปลี่ยนกลับ

ตอนนี้เราจะพยายามรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบางอย่าง ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่กล่าวถึงซึ่งจะแนะนำคุณในการ flushdns เป็นต้น

  1. กด ⊞ ชนะ + ร ในแถบโต้ตอบพิมพ์“ cmd ”. สิ่งนี้ควรเปิดพรอมต์คำสั่ง
  2. ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัด:
    ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flushdns ipconfig / ต่ออายุ netsh int ip set dns netsh winsock reset
  3. หลังจากดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Steam ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย

ไดรเวอร์เครือข่ายเป็นส่วนประกอบหลักที่ใช้สื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์เครือข่ายและระบบปฏิบัติการ ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย / เสียหาย / ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจทำให้ Steam แสดงข้อผิดพลาดปัจจุบัน ในกรณีนั้น, การอัพเดตไดรเวอร์ เป็นเวอร์ชันล่าสุด (หรือ ย้อนกลับ ไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า) อาจแก้ปัญหาได้ คุณยังสามารถลองถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์เครือข่ายทางกายภาพหลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วใส่กลับเข้าไป

แนวทางที่ 5: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ชั่วคราว

เนื่องจาก Steam ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณที่อาจปิดกั้นการสื่อสารระหว่าง Steam และเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนั้น, ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หรือ ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ . โดยปกติแอปพลิเคชันเหล่านี้จะบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Steam เนื่องจากมีผลบวกผิดพลาด

คำเตือน : ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์โดยยอมรับความเสี่ยงเนื่องจากขั้นตอนนี้จะทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคามเช่นไวรัสมัลแวร์และการโจมตีที่เป็นอันตรายเป็นต้น

โซลูชันที่ 6: ใช้เครือข่ายอื่น

การไม่สื่อสารระหว่าง Steam และเซิร์ฟเวอร์อาจเกิดจาก ISP ของคุณเนื่องจาก ISP ใช้เทคนิคต่างๆเพื่อปกป้องผู้ใช้และควบคุมปริมาณการใช้งานเว็บและในกระบวนการนี้สามารถบล็อกบริการที่สำคัญสำหรับ Steam ได้ ในกรณีนี้การใช้เครือข่ายอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่มีเครือข่ายอื่นคุณสามารถใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้นี้ หากคุณใช้ไฟล์ VPN หรือพร็อกซีจากนั้นปิดใช้งาน VPN / พร็อกซีและตรวจสอบว่า Steam ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 7: อัปเดต Windows

Windows ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหามากมายสำหรับผู้ใช้และสาเหตุของข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาอาจได้รับการแก้ไขแล้ว การอัปเดต Windows รุ่น. ในกรณีนี้การอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเปิดคอมพิวเตอร์ไว้จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น

  1. กด Windows คีย์และประเภท การปรับปรุง . จากนั้นในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

    ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Search

  2. จากนั้นในหน้าต่างการอัปเดตให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

    ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Update

    รหัสข้อผิดพลาดของ windows 7 80244019
  3. หากมีการอัปเดตใด ๆ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด
  4. หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: เปลี่ยนชื่อ / ย้ายโฟลเดอร์ Steam บางโฟลเดอร์

ความเสียหายของโฟลเดอร์ Steam บางโฟลเดอร์อาจส่งผลให้ไม่มีการสื่อสารระหว่าง Steam และเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ทันที เมื่อ Steam เปิดตัวและไม่พบไดเร็กทอรีที่ต้องการซึ่งกำลังมองหาอยู่มันจะสร้างโฟลเดอร์ใหม่โดยอัตโนมัติด้วยค่าเริ่มต้น เพื่อให้แน่ใจว่าเรามีไฟล์การกำหนดค่าและแคชใหม่

  1. ออก กระบวนการ Steam ทั้งหมด
  2. ตอนนี้ นำทาง ไปยังไดเร็กทอรีการติดตั้ง Steam โดยปกติจะเป็น:
    C:  Program Files (x86)  Steam

    หรือคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีการติดตั้งของคุณ

  3. ตอนนี้ หา โฟลเดอร์ต่อไปนี้
    • userdata
    • เซิร์ฟเวอร์
  4. ตอนนี้ เปลี่ยนชื่อ โฟลเดอร์เหล่านี้
  5. ตอนนี้ นำทาง ไปยังโฟลเดอร์
    % ไอน้ำ%  config  htmlcache

    และ ชัดเจน เนื้อหาทั้งหมด

  6. ตอนนี้ นำทาง ไปยังโฟลเดอร์
    Steam  userdata [your_steam_id]  config
  7. ตอนนี้ค้นหา localconfig.vdf และเปลี่ยนชื่อ
  8. ตอนนี้ เปิด อบไอน้ำและตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ติดตั้ง Steam ใหม่หลังจากลบไฟล์

ออกจากแอปพลิเคชัน Steam ทั้งหมดก่อนเริ่มการแก้ปัญหานี้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลการเล่นเกมของคุณ

  1. เปิดไฟล์ ผู้จัดการงาน โดยกด⊞ ชนะ + ร ปุ่ม. สิ่งนี้ควรป๊อปอัปกล่องโต้ตอบ Run In ให้เขียนว่า“ งาน ”. สิ่งนี้ควรเปิดตัวจัดการงาน
  2. สิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมดโดยเริ่มจากกระบวนการ ‘ ไคลเอนต์ Steam Bootstrapper '.
  3. กด⊞ปุ่ม Win + R ในกล่องโต้ตอบเขียน
    C:  Program Files (x86)  Steam

    หรือหากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณก็พร้อมที่จะไป

  4. ค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

Steamapps โฟลเดอร์ (นี่คือที่ตั้งของเกมทั้งหมดของคุณ)

Userdata โฟลเดอร์ (นี่คือที่บันทึกความคืบหน้าของเกมของคุณ)

สกิน โฟลเดอร์ (นี่คือที่ตั้งของสกินไอน้ำของคุณ)

Steam.exe แอปพลิเคชัน (นี่คือตัวเรียกใช้งานสำหรับ Steam)

ไฟล์ Ssfn อาจมีมากกว่าหนึ่งตัวและแต่ละตัวอาจมีตัวเลขอยู่ข้างหน้า (เก็บไว้เพื่อไม่ต้องรอ 7 วันสำหรับคูลดาวน์การค้า)

  1. ลบ ไฟล์อื่น ๆ ทั้งหมดยกเว้นไฟล์ที่กล่าวถึงข้างต้นและเปิดใช้งานไอน้ำจากตัวเรียกใช้งาน Steam จะดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์และอัปเดตเอง หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้งระบบจะแจ้งให้คุณป้อนข้อมูลรับรองของคุณ หลังจากคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จไคลเอ็นต์จะทำงานตามที่คาดไว้

บทความที่เกี่ยวข้อง:

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Steam

แท็ก ข้อผิดพลาดของเครือข่าย อบไอน้ำ ข้อผิดพลาด Steam อ่าน 6 นาที