แก้ไข: ข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ใน Windows 7, 8 และ 10

!



ไดรเวอร์ AMD - คลิกที่นี่ !

บันทึก : หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการมีสคริปต์ที่คุณอาจต้องการเรียกใช้เพื่อแก้ปัญหาเนื่องจากเกมล้มเหลวในการจัดการไดรเวอร์ที่ติดตั้งใหม่ สคริปต์ประกอบด้วยคำสั่งพื้นฐานซึ่งสามารถเรียกใช้งานได้ง่ายขึ้นผ่านไฟล์. bat โชคดี!



  1. เปิดเอกสารข้อความใหม่โดยคลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือกใหม่ >> เอกสารข้อความจากเมนูบริบท



  1. คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในเอกสารและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาการจัดรูปแบบที่เหมาะสมซึ่งหมายความว่าแต่ละคำสั่งที่แสดงในบรรทัดใหม่ควรอยู่ในบรรทัดใหม่ในเอกสารของคุณด้วย
ถ้ามีอยู่ C:  Windows  System32  nvapi64 old goto Old chdir / d C:  Windows  System32 ren nvapi64.dll nvapi64 Old taskkill / F / FI 'IMAGENAME eq nvxdsync.exe' echo @ Named pause goto End: old chdir / d C:  Windows  System32 ren nvapi64 echo nvapi64.dll เก่า @ เปลี่ยนชื่อหยุดชั่วคราวไปที่สิ้นสุด: สิ้นสุด
  1. คลิกที่ไฟล์จากเมนูที่ด้านบนของหน้าต่างและเลือกบันทึกเป็น ... ภายใต้เมนูแบบเลื่อนลงบันทึกเป็นประเภทให้เลือกไฟล์ทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งชื่อไฟล์ว่า 'command.bat' ชื่อไม่สำคัญ แต่นามสกุล“ .bat” คือ



  1. หลังจากคุณบันทึกไฟล์แล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกตัวเลือก Run as administrator รอสองสามวินาทีรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าเกมของคุณใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2: แก้ไขด่วนสำหรับผู้ใช้ NVIDIA

หากคุณเป็นผู้ใช้ NVIDIA ที่กำลังดิ้นรนกับข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG บนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งมักจะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเล่นวิดีโอเกมบางเกมการแก้ไขด่วนนี้อาจคุ้มค่าสำหรับคุณในการพิจารณาเนื่องจากได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมาก อย่าลืมตรวจสอบสิ่งนี้!

  1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณและเลือกตัวเลือก NVIDIA Control Panel จากเมนูแบบเลื่อนลงหรือดับเบิลคลิกที่ไอคอน NVIDIA ในซิสเต็มเทรย์ NVIDIA Control Panel ยังมีอยู่ใน Control Panel ปกติ

  1. ภายใต้ส่วนการตั้งค่า 3D ที่บานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายคลิกที่ตัวเลือกปรับการตั้งค่าภาพด้วยการแสดงตัวอย่าง ที่หน้าจอใหม่ให้ตรวจสอบปุ่มตัวเลือกถัดจากตัวเลือก“ ใช้การตั้งค่าภาพ 3 มิติขั้นสูง” แล้วคลิกที่ใช้
  2. หลังจากนั้นคลิกที่จัดการการตั้งค่า 3D ที่บานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายและไปที่แท็บการตั้งค่าโปรแกรม



  1. คลิกที่เพิ่มและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกดูคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ปฏิบัติการที่ใช้ในการเปิดเกมที่คุณกำลังประสบปัญหา วิธีที่ง่ายที่สุดคือคลิกขวาที่ทางลัดของเกมบนเดสก์ท็อปและเลือกตัวเลือกเปิดตำแหน่งไฟล์ซึ่งจะเลือกไฟล์ปฏิบัติการที่ต้องการด้วย
  2. คุณยังสามารถเรียกดูได้ด้วยตนเองหากคุณทราบว่าคุณติดตั้งเกมไว้ที่ใด ถูกติดตั้งไว้ใน C >> Program Files โดยค่าเริ่มต้น จากเมนูแบบเลื่อนลงใต้ตัวเลือก“ เลือกโปรเซสเซอร์กราฟิกที่ต้องการสำหรับโปรแกรมนี้” เลือก“ โปรเซสเซอร์ NVIDIA ประสิทธิภาพสูง” และคลิกที่ใช้

  1. ตรวจสอบดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่หลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 3: หยุดการโอเวอร์คล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ

การโอเวอร์คล็อกเป็นกระบวนการที่คุณเปลี่ยนความถี่สูงสุดของโปรเซสเซอร์ให้มีค่ามากขึ้นซึ่งสูงกว่าค่าจากโรงงานที่แนะนำ สิ่งนี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับพีซีของคุณได้อย่างมาก แต่คุณต้องระมัดระวังอย่างมากเนื่องจากมีสถานการณ์ที่แท่นขุดเจาะทั้งหมดพังลงและถึงกับลุกเป็นไฟ

ซีพียูบางตัวไม่ได้ถูกออกแบบมาให้โอเวอร์คล็อกอย่างแน่นอนและเป็นความจริงที่ว่าบางรุ่นทำงานได้ดีกว่ารุ่นอื่น ๆ สิ่งที่สำคัญยิ่งไปกว่านั้นคือเครื่องมือต่างๆที่ใช้ในการโอเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์ (CPU หรือ GPU) ของคุณทำงานได้ดีขึ้นหรือแย่ลงขึ้นอยู่กับโปรเซสเซอร์ที่ใช้

การคืนความถี่ของ CPU ให้กลับสู่สถานะเดิมขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ในการโอเวอร์คล็อกในตอนแรก Intel และ AMD มีแอพพลิเคชั่นของตัวเองให้ดาวน์โหลดซึ่งช่วยให้ผู้ใช้โอเวอร์คล็อกซีพียูได้ แต่บางครั้งพวกเขาก็ใช้การตั้งค่าโอเวอร์คล็อกจากโรงงานซึ่งจะเปิดใช้งานเมื่อรันเกม ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้ง GeForce Experience

GeForce Experience เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้ร่วมกับการ์ดแสดงผล GeForce GTX ของคุณและพัฒนาโดย NVIDIA ช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณเป็นปัจจุบันเพิ่มประสิทธิภาพตัวเลือกเกมของคุณโดยอัตโนมัติและช่วยให้คุณสามารถแชร์ภาพหน้าจอและวิดีโอของเกมได้

ตามที่กล่าวไว้โปรแกรมไม่สำคัญและไม่มีอะไรขึ้นอยู่กับว่าจะทำงานได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ผู้ใช้รายงานว่าเพียงแค่ถอนการติดตั้งโปรแกรม GeForce Experience จากแผงควบคุมหรือการตั้งค่าที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้กับวิดีโอเกม

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากคุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยใช้บัญชีอื่นได้
  2. คลิกที่ปุ่มเมนูเริ่มหรือแถบค้นหาที่อยู่ข้างๆและเปิดแผงควบคุมโดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10
  3. ในแผงควบคุมเปลี่ยนตัวเลือก 'ดูในฐานะ:' ที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างเป็นหมวดหมู่และคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมในส่วนโปรแกรม

  1. หากคุณใช้ยูทิลิตี้การตั้งค่าบน Windows 10 การคลิกที่แอพควรเปิดรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
  2. ค้นหารายการ GeForce Experience ในรายการและคลิกหนึ่งครั้ง คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งซึ่งจะปรากฏเหนือรายการและยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง GeForce Experience และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลัง

โซลูชันที่ 5: เพิ่มคีย์รีจิสทรีบางรายการ

การปิดใช้งาน TDR (Timeout Detection and Recovery) ในบางครั้งสามารถช่วยคุณป้องกันข้อผิดพลาดที่ไม่จำเป็นเช่น DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ไม่ให้ปรากฏขึ้น แต่ก่อนอื่นคุณควรลองใช้วิธีการด้านล่างเนื่องจากบางครั้ง TDR อาจมีประโยชน์อย่างมากบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. เนื่องจากคุณจะต้องแก้ไขรีจิสทรีเพื่อปฏิบัติตามวิธีนี้เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ บทความนี้ เราได้เตรียมการสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้
  2. เปิดยูทิลิตี้ Registry Editor โดยพิมพ์“ regedit” ในหน้าต่างแถบค้นหาเมนูเริ่มหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้บนพีซี Windows ของคุณ ไปที่คีย์ต่อไปนี้ใน Registry Editor โดยใช้การนำทางบานหน้าต่างด้านซ้าย:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers

  1. คลิกขวาที่ด้านขวาว่างของหน้าจอ Registry Editor โดยให้คีย์ GraphicsDrivers เป็นคีย์สุดท้ายที่เลือกในแถบที่อยู่และเลือก New >> DWORD (32bit) value หรือ QWORD (64bit) ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของการติดตั้ง Windows ของคุณ คลิกขวาที่คีย์ที่คุณเพิ่งเพิ่มและคลิกที่เปลี่ยนชื่อ
  2. ตั้งชื่อคีย์เป็น TdrLevel คลิกขวาอีกครั้งและเลือกตัวเลือก Modify จากเมนูบริบท ภายใต้ข้อมูลค่าตั้งค่าเป็น 0 และเปลี่ยนตัวเลือกฐานเป็นเลขฐานสิบหก คลิกที่ปุ่ม OK รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อไดรฟ์เครือข่ายทั้งหมดอีกครั้ง” ยังคงปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบ

โซลูชันที่ 6: ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Steam Cloud

วิธีนี้ได้รับรายงานว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้จำนวนมาก แต่เกมที่ได้รับการแก้ไขโดยวิธีนี้คือ Call of Duty: WWII ในเกือบทุกกรณี นั่นอาจหมายความว่าวิธีนี้ใช้เฉพาะสำหรับวิดีโอเกมนั้น ๆ แต่การลองใช้งานจะไม่ได้รับผลกระทบยกเว้นว่าคุณจะสูญเสียประโยชน์ของ Steam Cloud

  1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่มจากนั้นไปที่แท็บไลบรารีในหน้าจอเริ่มต้นซึ่งจะเปิดขึ้น
  2. คลิกขวาที่เกมซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้และเลือกคุณสมบัติจากเมนูแบบเลื่อนลงซึ่งจะปรากฏขึ้น
  3. ไปที่แท็บ Updates และในหน้าต่าง Properties แล้วยกเลิกการเลือกช่องถัดจาก Enable Steam Cloud Synchronization ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การเปลี่ยนแปลงและออกจาก Steam ในตอนนี้

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เรียกใช้เกมที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ยังคงปรากฏขึ้นขณะเล่นเกมอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 7: อัปเดต Windows เป็นรุ่นล่าสุด

มีผู้ใช้หลายคนที่โชคดีพอที่จะพบว่าปัญหาได้จัดเรียงตัวเองด้วยการอัปเดต Windows ล่าสุดที่มีให้ มักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ใช้การอัปเดตล่าสุดเล็กน้อย แต่สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน

ผู้ใช้ Windows 10 อาจสังเกตเห็นว่าการอัปเดตจะดำเนินการเกือบโดยอัตโนมัติเนื่องจาก Windows จะตรวจสอบการอัปเดตอยู่เสมอ อย่างไรก็ตามหากคุณคิดว่ากระบวนการนี้เสียคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง

  1. ใช้คีย์โลโก้ Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนพีซี Windows ของคุณ หรือคุณสามารถค้นหา“ การตั้งค่า” ในเมนูเริ่มหรือแถบค้นหาหรือเพียงคลิกไอคอนรูปเฟืองในเมนูเริ่ม
  2. ค้นหาและคลิกที่ส่วนย่อย“ การอัปเดตและความปลอดภัย” ในแอปการตั้งค่า
  3. อยู่ในแท็บ Windows Update และคลิกที่ปุ่ม Check for updates ภายใต้หัวข้อ Update status เพื่อตรวจสอบว่ามี Windows รุ่นใหม่หรือไม่

  1. หากมีให้ใช้งาน Windows ควรเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดทันทีและควรติดตั้งการอัปเดตทันทีที่คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้

หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันอื่นสิ่งสำคัญคือต้องระบุว่ากระบวนการอัปเดตอัตโนมัติสามารถปิดใช้งานได้อย่างง่ายดายและคุณอาจทำโดยไม่เต็มใจหรือเต็มใจ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคำสั่งง่ายๆอาจสามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบน Windows เวอร์ชันใดก็ได้

  1. เปิดยูทิลิตี้ PowerShell โดยคลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และคลิกที่ตัวเลือก Windows PowerShell (Admin) ที่เมนูบริบท

  1. หากคุณเห็นพรอมต์คำสั่งแทน PowerShell ในจุดนั้นคุณสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่มหรือแถบค้นหาที่อยู่ข้างๆ คราวนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกแล้วเลือก Run as administrator
  2. ในคอนโซล Powershell ให้พิมพ์“ cmd” และอดทนรอเพื่อให้ Powershell เปลี่ยนไปใช้หน้าต่างคล้าย cmd ซึ่งอาจดูเป็นธรรมชาติมากกว่าสำหรับผู้ใช้ Command Prompt
  3. ในคอนโซลแบบ 'cmd' ให้พิมพ์คำสั่งที่แสดงด้านล่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิก Enter หลังจากนั้น:
wuauclt.exe / updatenow
  1. ปล่อยให้คำสั่งนี้ดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงและกลับมาตรวจสอบอีกครั้งว่าพบการอัปเดตและติดตั้งโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ วิธีนี้สามารถใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมดรวมถึง Windows 10
อ่าน 8 นาที