รหัสข้อผิดพลาด -7 และรหัสข้อผิดพลาด -130 ปรากฏขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ไคลเอนต์ Steam พยายามโหลดหน้าเว็บให้คุณ แต่ไม่สามารถดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ของ Steam ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้มาพร้อมกับการอ่าน:
รหัสข้อผิดพลาด: -7 หรือ รหัสข้อผิดพลาด: -130
ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บ (ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก)
ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บ (ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก)
รหัสข้อผิดพลาด -7 และ -130 สามารถสำรองส่วนหัวที่น่าเกลียดของพวกเขาบนหน้าใด ๆ ภายในไคลเอนต์ Steam จากที่ไม่สำคัญที่สุด อัพเดทข่าวสาร ไปยังหน้าสำคัญทั้งหมด สินค้าคงคลัง หน้าและทุกอย่างในระหว่างนั้น เมื่อปัญหานี้เข้าสู่หน้า Steam ที่สำคัญกว่าเช่น เก็บ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วการป้องกันไม่ให้ผู้คนมองหาเกมที่จะซื้อมันกลายเป็นปัญหาที่ต้องจัดการอย่างแท้จริง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้คือการขาดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่ถ้าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้อาจมีสาเหตุอื่น ๆ ในการเล่น
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด -7 และรหัสข้อผิดพลาด -130 ในไคลเอนต์ Steam
- ปัญหาชั่วคราวบางอย่างกับไคลเอนต์ Steam ของคุณที่ขัดขวางไม่ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Steam
- บุคคลที่สาม ซอฟต์แวร์เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส , หรือ ไฟร์วอลล์ (สต็อกหรืออื่น ๆ ) บล็อกการเชื่อมต่อไคลเอนต์ Steam ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Steam และป้องกันไม่ให้ดึงข้อมูลหน้าเว็บจากพวกเขา
- ไฟล์เสียหายหรือเสียหาย ที่ไคลเอนต์ Steam ต้องการเพื่อสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Steam อย่างมีประสิทธิภาพ
- คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมโยงที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้องกับ URL สำหรับหน้าเว็บ Steam ภายในแคช DNS ส่งผลให้ไคลเอนต์ Steam ไม่สามารถแก้ไข URL นั้นและดึงข้อมูลหน้าเว็บที่มีอยู่ใน URL ได้
- ปัญหาชั่วคราวที่มักเกิดขึ้นในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและทำให้ไคลเอนต์ Steam ไม่สามารถสื่อสารและเรียกข้อมูลหน้าเว็บจากเซิร์ฟเวอร์ Steam บางส่วนหรือทั้งหมด
1. รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam
หากมีปัญหาบางอย่างกับไคลเอนต์ Steam ที่ออกจากโปรแกรมไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam ชั่วคราวหรือดึงข้อมูลหน้าเว็บจาก URL บางรายการการรีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam อาจช่วยแก้ไขได้ ในการรีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam คุณต้อง:
- ที่มุมขวาบนของไฟล์ อบไอน้ำ คลิกที่หน้าต่าง อบไอน้ำ .
- ในผลลัพธ์ เมนูบริบท คลิกที่ ออก .
คลิกที่ Steam> ออก
- รอ อบไอน้ำ ลูกค้าทำพิธีกรรมปิดและปิดตัวเอง
- เมื่อไหร่ อบไอน้ำ ปิดแล้วกด Ctrl + กะ + Esc เพื่อเปิดไฟล์ ผู้จัดการงาน ไปที่ไฟล์ กระบวนการ แท็บและตรวจสอบว่าไม่มี อบไอน้ำ กำลังดำเนินการอยู่ ถ้ามีแม้แต่อย่างเดียว อบไอน้ำ กระบวนการทำงาน อบไอน้ำ ยังอยู่ระหว่างการปิดระบบ ถ้าไม่มี อบไอน้ำ กำลังดำเนินการอยู่คุณสามารถดำเนินการต่อได้
- เปิด Steam และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใด ๆ และทั้งหมด
ซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นโดยเฉพาะโปรแกรมป้องกันไวรัสมักจะยุ่งกับไคลเอนต์ Steam และความสามารถในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Steam อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณติดตั้งและเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณควรปิดการใช้งานโปรแกรมเหล่านี้เพื่อดูว่าเป็นสิ่งที่ทำให้คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด -7 และ -130 ในไคลเอนต์ Steam หรือไม่ หรือดีกว่านั้นคุณทำได้อย่างสมบูรณ์ ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส ในคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะนี้และดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยบรรเทาปัญหานี้ได้หรือไม่
3. ติดตั้ง Steam ใหม่
การติดตั้งไคลเอนต์ Steam ใหม่จะทำให้ Steam เริ่มต้นใหม่อีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหายจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์
- ที่มุมขวาบนของไฟล์ อบไอน้ำ คลิกที่หน้าต่าง อบไอน้ำ .
- ในเมนูบริบทที่ได้รับคลิกที่ ออก .
คลิกที่ Steam> ออก
- รอ อบไอน้ำ ลูกค้าทำพิธีกรรมปิดและปิดตัวเอง
- กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
กดแป้นโลโก้ Windows + R
- พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในไฟล์ วิ่ง โต้ตอบแทนที่ X: ด้วยพา ธ แบบเต็มสำหรับไดเร็กทอรี อบไอน้ำ โฟลเดอร์อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ:
X: Steam uninstall.exe - กด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมถอนการติดตั้ง สำหรับ อบไอน้ำ ลูกค้า.
- ทำตามคำแนะนำและคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ ถอนการติดตั้ง ที่ อบไอน้ำ ไคลเอนต์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อ อบไอน้ำ ไคลเอนต์สำเร็จแล้ว ถอนการติดตั้ง จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งสำหรับไคลเอนต์ Steam .
ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งสำหรับไคลเอนต์ Steam
- เมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งแล้วให้ไปที่ไดเร็กทอรีที่บันทึกไว้ เปิด และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไฟล์ อบไอน้ำ ลูกค้า.
- เร็ว ๆ นี้ อบไอน้ำ ได้รับการติดตั้งใหม่ เปิด และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด -7 และ -130 ยังคงมีอยู่หรือไม่
4. ล้างแคช DNS ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณล้างแคช DNS ในเครื่องของคอมพิวเตอร์คุณบังคับให้คอมพิวเตอร์ขอที่อยู่ IP สำหรับทุก URL ที่พยายามเชื่อมต่อแทนที่จะอาศัยไลบรารี URL และที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องของตัวเอง ดังนั้นแม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะมีที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับ URL ของ Steam บางส่วนหรือทั้งหมดเมื่อคุณลองและเยี่ยมชมหลังจากที่คุณล้างแคช DNS คอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกบังคับให้ร้องขอและบันทึกที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง โซลูชันนี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเห็นเฉพาะรหัสข้อผิดพลาด -7 และ -130 บนหน้าบางหน้าภายในไคลเอนต์ Steam ในการล้างแคช DNS ในเครื่องของคอมพิวเตอร์คุณต้อง:
- กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
กดแป้นโลโก้ Windows + R
- ประเภท cmd เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน ถึง เปิด ตัวอย่างใหม่ของไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง .
พิมพ์“ cmd” ในกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง แล้วกด ป้อน :
ipconfig / flushdns
พิมพ์“ ipconfig / flushdns” ใน Command Prompt
- รอให้คำสั่งดำเนินการอย่างสมบูรณ์
- เปิด ที่ อบไอน้ำ ไคลเอนต์และตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
5. รอพายุ (หรือติดต่อ ISP ของคุณ!)
หากทุกอย่างล้มเหลวมีโอกาสที่ดีมีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณที่ขัดขวางไคลเอนต์ Steam ไม่ให้ติดต่อและเรียกข้อมูลหน้าเว็บจากเซิร์ฟเวอร์ Steam หากเป็นเช่นนั้นจริงๆคุณอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรอให้พายุนี้ผ่านไปและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะได้รับการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน ในระหว่างนี้คุณสามารถและควรติดต่อ ISP ของคุณและลงทะเบียนการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าอย่างน้อยพวกเขาก็รับทราบและพยายามแก้ไขอย่างจริงจัง อย่าลืมแจ้ง ISP ของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้โดยเฉพาะเพื่อช่วยในการวินิจฉัยและจัดการกับสาเหตุได้ดียิ่งขึ้น
อ่าน 4 นาที
