ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเมื่อพยายามใช้กล้อง FaceTime ของ Mac เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาเปิด FaceTime ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้น ' ไม่มีกล้อง หากต้องการใช้ FaceTime ให้เชื่อมต่อกล้อง '
เหตุใดกล้อง FaceTime ของฉันจึงไม่ทำงานบน MacBook ของฉัน
ในขณะที่ใช้เว็บแคมของ Mac OS X หรือ macOS จะเปิดตัวกระบวนการเบื้องหลังที่เรียกว่า VDCAssistant จัดการการเชื่อมต่อและการควบคุมเว็บแคม กระบวนการนี้จะหยุดลงเมื่อคุณหยุดใช้กล้อง อย่างไรก็ตามในบางกรณีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและกระบวนการ VDCAssistant ยังคงมีอยู่ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้แอปใด ๆ เชื่อมต่อกับกล้องในอนาคต เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เปิดโปรแกรมหรือบริการที่ใช้กล้องข้อผิดพลาด“ No Connected Camera” จะปรากฏขึ้น ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
วิธีให้กล้องทำงานกับ FaceTime บน Macbook
ในการแก้ไขปัญหากับกล้อง FaceTime ของคุณคุณจะต้องบังคับให้ออกจากกระบวนการ VDCAssistant . ดังนั้นบริการและโปรแกรมที่ใช้กระบวนการนี้จะพร้อมใช้งานอีกครั้งเมื่อจำเป็น นั่นคือวิธีการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างกล้องกับโปรแกรมอีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เลิก ใด ๆ แอป โดยใช้ ที่ กล้อง (FaceTime, Skype ฯลฯ )
- เปิด เทอร์มินอล . (ไปที่โฟลเดอร์ Applications> Open Utilities> ดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชั่น Terminal)
- ประเภท ที่ กำลังติดตาม คำสั่ง (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) และ วิ่ง มัน : ' sudo killall VDCAssistant”
- ป้อน ของคุณ รหัสผ่าน ถ้าจำเป็น . (โปรดทราบว่ารหัสผ่านของคุณจะไม่แสดงขณะพิมพ์)
- ตอนนี้ ลองเปิดโปรแกรมอีกครั้ง (Skype, FaceTime ฯลฯ ) โดยใช้ ที่ กล้อง .
การแก้ไขนี้ควรแก้ปัญหาด้วยกล้องของ Mac
ยังคงมีปัญหาเดียวกัน?
นอกเหนือจากกระบวนการ VDCAssistant แล้วการกำหนดค่าระบบและปัญหาอื่น ๆ อาจนำไปสู่ลักษณะการทำงานที่คล้ายคลึงกัน . หากคุณใช้ MacBook ที่เชื่อมต่อกับจอภาพภายนอกปัจจัยหนึ่งอาจเป็นเพราะคุณใช้ระบบในโหมดฝาพับ นี่คือเมื่อคุณปิดฝาไว้และใช้เฉพาะจอภาพภายนอกเป็นจอแสดงผลหลักเท่านั้น ในขณะที่ดำเนินการนี้ไมโครโฟนและลำโพงในตัวจะทำงาน แต่กล้องจะไม่ทำงาน จะปิดโดยอัตโนมัติและไม่สามารถใช้งานได้สำหรับโปรแกรมที่ต้องการ ในกรณีที่คุณใช้แอพข้อความหรือแอพที่สามารถใช้งานวิดีโอแชทได้คุณยังคงสามารถแชทด้วยเสียงได้ แต่จะแฮงเอาท์วิดีโอไม่ได้ หากคุณต้องการใช้กล้องของ Mac คุณต้องเปิดฝาของ yoru MacBook .
อีกปัจจัยหนึ่งคือปัญหาการเชื่อมต่อ USB ที่อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นพร้อมกับไดรเวอร์ในระบบปฏิบัติการของคุณหรือความเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ USB ของ บริษัท อื่น (กล้อง, คีย์บอร์ด, ฮับ) การใช้งานปกตินี้เกิดขึ้นหากคุณใช้ไดรเวอร์ USB ของ บริษัท อื่น อย่างไรก็ตามในบางครั้งอุปกรณ์ USB เองก็ก่อให้เกิดความผิดพลาดในระบบของคุณ ส่วนใหญ่เป็นเพียงปัญหาชั่วคราว หากคิดว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นบน Mac ของคุณให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากแต่ละขั้นตอน
- กลับ ปิด (หรือถอดปลั๊ก) อุปกรณ์ USB ของ บริษัท อื่น .
- หากไม่ได้ผล รีสตาร์ท Mac ของคุณในขณะที่อุปกรณ์ USB ของ บริษัท อื่นไม่ได้เชื่อมต่อ แล้วลองใช้กล้องของ Mac
- เสียบอุปกรณ์ USB กลับ และลองว่ากล้องใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการให้ลองถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ทั้งหมด (เมาส์แป้นพิมพ์ ฯลฯ ) ออกจาก Mac ของคุณ รีสตาร์ทระบบและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
การแก้ไขปัญหาในลักษณะนี้จะช่วยให้คุณระบุอุปกรณ์เฉพาะที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณพบผู้กระทำผิดให้ลองถอดปลั๊กอุปกรณ์นั้นออก คุณควรอัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์อื่น ๆ และใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่มี หากไม่สามารถช่วยได้โปรดติดต่อผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีโซลูชันที่ทราบหรือไม่ . บ่อยครั้งที่ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับการใช้ฮับ USB และโซลูชันดองเกิลอื่น ๆ นอกจากระบุอุปกรณ์เฉพาะได้อย่างง่ายดายแล้วให้ลองเปลี่ยนลำดับการเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ (สลับพอร์ต USB ข้ามฮับ USB)
สรุป
ตามที่ผู้อ่านของเรากล่าวว่าในกรณีส่วนใหญ่การบังคับให้หยุดกระบวนการ VDCAssistant จะช่วยแก้ปัญหากล้องของ Mac ได้ สำหรับการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของ บริษัท อื่นบางอย่างยังช่วยในการแก้ปัญหา แจ้งให้เราทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหากล้อง Mac ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้โปรดแชร์หากคุณทราบถึงวิธีการอื่นใดที่ช่วยคุณในการแก้ไขปัญหานี้
อ่าน 3 นาที
