แก้ไข: Firefox Addons ไม่ทำงาน



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

โปรแกรมเสริม Firefox อาจ ไม่ทำงาน หากเบราว์เซอร์ Firefox ของคุณไม่ทันสมัย ยิ่งไปกว่านั้นการตั้งค่าวันที่ / เวลาที่ไม่ถูกต้องของระบบของคุณหรือโปรไฟล์ผู้ใช้ Firefox (หรือการตั้งค่า / ไฟล์ใด ๆ ) อาจทำให้เกิดปัญหาได้



ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อเปิด Firefox และเบราว์เซอร์เปิดตัว แต่ไม่มีส่วนเสริม (ไอคอนไม่แสดง) หรือส่วนเสริมไม่ทำงานเลย (สำหรับผู้ใช้บางรายปัญหาถูก จำกัด ไว้ที่ส่วนเสริมบางอย่าง) ปัญหานี้ได้รับการรายงานในระบบปฏิบัติการหลักเกือบทั้งหมดโดยปกติหลังจากการอัปเดต Firefox



ส่วนเสริม Firefox ไม่ทำงาน



ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาส่วนเสริม Firefox รีสตาร์ทระบบของคุณ เพื่อขจัดความผิดพลาดชั่วคราวใด ๆ ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เปิดใช้งาน addons แล้ว ในเมนู addons ของเบราว์เซอร์ Firefox สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดอย่าลืม อัปเดตเบราว์เซอร์ Firefox ของคุณ เป็นรุ่นล่าสุด

โซลูชันที่ 1: เปิดใช้งานโปรแกรมเสริม Firefox อีกครั้ง

ปัญหาส่วนเสริมอาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวใน Firefox ความผิดพลาดสามารถล้างได้โดยการปิดใช้งานและเปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Firefox จึงแก้ปัญหาได้ การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นโมดูลเสริมทั้งหมดอีกครั้งและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

  1. เปิด ที่ Firefox เบราว์เซอร์และเปิดไฟล์ เมนู โดยคลิกที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ทางด้านขวาบนของหน้าต่าง
  2. ตอนนี้ในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ Addons แล้ว ปิดการใช้งาน ทุกส่วนเสริมโดยการสลับสวิตช์ตามลำดับไปที่ตำแหน่งปิด

    เปิด Add-on ในเมนู Firefox



  3. แล้ว เปิดใช้งาน ส่วนเสริมและตรวจสอบว่าปัญหาส่วนเสริมได้รับการแก้ไขหรือไม่

    ปิด / เปิดใช้งานส่วนขยายของ Firefox

  4. ถ้าไม่เช่นนั้น ติดตั้ง addon อื่น เพื่อตรวจสอบว่า Firefox ทำงานได้ดีหรือไม่ คุณยังสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมเสริม Firefox ผ่านเบราว์เซอร์อื่น (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Chrome) จากนั้นลากและวางส่วนเสริมไปยัง Firefox เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาส่วนเสริมได้รับการแก้ไขหรือไม่
  5. ถ้าไม่เช่นนั้นลองเปิดตัว Firefox ในเซฟโหมด และ ลบ ส่วนขยายที่มีปัญหาใด ๆ (คุณสามารถลบส่วนขยายทั้งหมดออกได้ด้วย) เพื่อตรวจสอบว่าส่วนขยายเหล่านี้เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

    คลิกเริ่มใน Safe Mode เพื่อยืนยัน Firefox Safe Mode

โซลูชันที่ 2: แก้ไขวันที่และเวลาของระบบของคุณ

วันที่และเวลาของระบบของคุณถูกใช้สำหรับการดำเนินการหลายอย่าง (เช่นการซิงค์บริการต่างๆ) โดยแอปพลิเคชันต่างๆ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากวันที่และเวลาของระบบของคุณไม่ถูกต้องซึ่งจะขัดแย้งกับเครื่องมือวันที่และเวลาภายในของ Firefox ในสถานการณ์นี้การแก้ไขวันที่และเวลาของระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิกขวา บน นาฬิกา (แสดงในถาดระบบของคุณ) และในเมนูผลลัพธ์ให้คลิกที่ ปรับวันที่ / เวลา .

    การปรับวันที่ / เวลา

  2. ตอนนี้ ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ และ ตั้งค่าโซนเวลาโดยอัตโนมัติ .
  3. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ เปลี่ยน ปุ่ม (ภายใต้ตัวเลือกของ ตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง ) แล้ว ปรับ วันที่และเวลา
  4. ตอนนี้ ตั้งค่าโซนเวลาที่ถูกต้อง ของระบบของคุณจากนั้นตรวจสอบว่า Firefox ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

    ปรับวันที่เวลาของระบบของคุณด้วยตนเอง

  5. ถ้าไม่เช่นนั้นลองทำ ตั้งวันที่ในระบบของคุณเป็นวันเดียวย้อนหลัง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  6. หากแม้แต่การย้ายวันเดียวกลับไม่ได้ผลให้ลองทำ ตั้งวันที่เป็นวันที่ถูกต้อง และตรวจสอบว่าปัญหา Addons ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งาน extensions.webextensions.remote Firefox Preference

extension.webextensions.remote การตั้งค่า Firefox (เมื่อเปิดใช้งาน) ใช้สำหรับปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดที่ไม่อยู่ในกระบวนการ คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นหากเกิดความผิดพลาด Firefox 'คิดว่า' ส่วนขยายทั้งหมดไม่อยู่ในกระบวนการ ในกรณีนี้การปิดใช้งานการตั้งค่าดังกล่าวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว Firefox เบราว์เซอร์และ คีย์ - อิน ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่:
    เกี่ยวกับ: config
  2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มเพื่อ ยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อ .

    ยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อเพื่อเปิดเกี่ยวกับ: config Menu ของ Firefox

  3. แล้ว ค้นหา สำหรับการตั้งค่าต่อไปนี้ในไฟล์ ชื่อการตั้งค่าการค้นหา กล่อง:
    extension.webextensions.remote
  4. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ สลับสวิตช์ เพื่อเปลี่ยนค่าเป็น เท็จ (ถ้าเป็นจริง) แล้ว เปิดใหม่ เบราว์เซอร์ Firefox

    ปิดการใช้งาน extensions.webextensions.remote

  5. เมื่อเปิดขึ้นมาใหม่ให้ตรวจสอบว่าส่วนเสริมของ Firefox ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ลบแถบเครื่องมือและการปรับแต่งปุ่ม

ผู้ใช้มักจะปรับแต่งแถบเครื่องมือและปุ่มตามความต้องการ แต่การปรับแต่งนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดส่วนเสริมปัจจุบัน ในกรณีนี้การกู้คืนแถบเครื่องมือและปุ่มกลับเป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว Firefox เบราว์เซอร์และคลิกที่ไฟล์ แฮมเบอร์เกอร์ เมนู (บริเวณด้านขวาบนของหน้าต่าง)

    เปิด Customize ในเมนู Firefox

  2. ตอนนี้ในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ ปรับแต่ง จากนั้นในหน้าต่างผลลัพธ์ให้คลิกที่ คืนค่าเริ่มต้น (ใกล้ด้านล่างขวาของหน้าต่าง)

    คืนค่าแถบเครื่องมือและปุ่มใน Firefox เป็นค่าเริ่มต้น

  3. จากนั้นตรวจสอบว่าส่วนเสริมของ Firefox ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งาน Dom Storage ของ Firefox

DOM Storage เป็นวิธีการใช้ทางเลือกอื่นที่ปลอดภัยกว่าใหญ่กว่าและใช้งานง่ายกว่าสำหรับการจัดเก็บข้อมูลในคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ส่วนเสริมของ Firefox อาจไม่ทำงานหาก Dom Storage ของ Firefox อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดซึ่งจะบล็อกการทำงานของโปรแกรมเสริม ในกรณีนี้การปิดใช้งาน Dom Manager อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด Firefox และในแถบที่อยู่ ประเภท :
    เกี่ยวกับ: config
  2. จากนั้นยืนยันไปที่ ยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อ .
  3. ตอนนี้ ประเภท ต่อไปนี้ในไฟล์ ชื่อการตั้งค่าการค้นหา กล่อง:
    dom.quotaManager.useDOSDevicePathSyntax
  4. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ สลับสวิตช์ เพื่อเปลี่ยนค่าเป็น เท็จ (ถ้าเป็น True)

    ปิดการใช้งาน dom.quotaManager.useDOSDevicePathSyntax

  5. ตอนนี้เปิด Firefox อีกครั้งและตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดส่วนเสริมหรือไม่

โซลูชันที่ 6: เปิดใช้งานประวัติในตัวเลือก Firefox

Firefox มีจุดบกพร่องซึ่งอาจปิดใช้งานส่วนเสริมหากปิดใช้งานการจดจำประวัติ ในสถานการณ์นี้การเปิดใช้งานตัวเลือกประวัติการจำอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว Firefox เบราว์เซอร์และเปิดไฟล์ เมนู (โดยคลิกที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ใกล้กับมุมขวาบนของหน้าต่าง)

    เปิดตัวเลือก Firefox

  2. ตอนนี้ในเมนูผลลัพธ์ให้เลือก ตัวเลือก จากนั้นในครึ่งซ้ายของหน้าต่างให้เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
  3. แล้ว เลื่อนลง และในไฟล์ ประวัติศาสตร์ ขยายไฟล์ หล่นลง ของ“ Firefox Will”
  4. ตอนนี้ในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือก จดจำประวัติศาสตร์ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

    เปิดใช้งานการจดจำประวัติใน Firefox

โซลูชันที่ 7: แก้ไขไฟล์ Extensions.json เพื่ออนุญาตการทำงานของ Addons

ส่วนเสริมของ Firefox อาจไม่ทำงานหากรายการในไฟล์ Extensions.json ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม (ซึ่งอาจทำให้ส่วนเสริมหยุดทำงาน) ในกรณีนี้การแก้ไขไฟล์ Extensions.json เพื่อให้ส่วนเสริมทำงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด Firefox และในแถบที่อยู่ ประเภท :
    เกี่ยวกับ: การสนับสนุน
  2. ตอนนี้ใน พื้นฐานการใช้งาน คลิกที่ เปิดโฟลเดอร์ ปุ่ม (ด้านหน้า โฟลเดอร์โปรไฟล์ ) ซึ่งจะเปิดโฟลเดอร์ Profile ใน File Explorer ของระบบของคุณ

    เปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์ของ Firefox

  3. ตอนนี้ ย่อเล็กสุด ที่ โฟลเดอร์โปรไฟล์ และ ออกจาก Firefox . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Firefox ทำงานอยู่ในตัวจัดการงานของระบบของคุณ
  4. จากนั้น สวิตซ์ ไปที่ โฟลเดอร์โปรไฟล์ และเปิดไฟล์ extension.json ไฟล์ที่คุณต้องการ โปรแกรมแก้ไขข้อความ (เช่น Notepad ฯลฯ )

    แก้ไข Extensions.json ในโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox

  5. ตอนนี้กด Ctrl + F เพื่อเปิดช่องค้นหาและค้นหา appDisabled . แล้วเปลี่ยน ทั้งหมด ของมัน ค่า ถึง เท็จ (ถ้าเป็นจริง).

    ปิด appDisabled ใน extensions.json

  6. จากนั้นค้นหา signedState และเปลี่ยน มูลค่า ถึง 2 (ถ้าตั้งค่าเป็น 1)

    ปิด signedState ใน Extensions.json

  7. ตอนนี้ บันทึก และ ปิด ไฟล์ส่วนขยาย
  8. แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้เปิด Firefox และตรวจสอบว่าส่วนเสริมนั้นไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
  9. ถ้าไม่เช่นนั้น ปิด / เปิดใช้งาน ส่วนเสริมทีละรายการ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลของโปรไฟล์ผู้ใช้ Firefox

คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหากไฟล์ ข้อมูลส่วนตัว การจัดเก็บ Firefox เสียหาย ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตที่ไม่ดีหรือเมื่อไฟล์ระบบปฏิบัติการของคุณถูกย้าย ในกรณีนี้การลบไฟล์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์ Storage ของโปรไฟล์ผู้ใช้ Firefox อาจช่วยแก้ปัญหาได้ (ไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในการเปิดตัว Firefox ครั้งถัดไป)

  1. เปิด Firefox และพิมพ์ เกี่ยวกับ: การสนับสนุน ในแถบที่อยู่
  2. จากนั้นด้านหน้าของไฟล์ โฟลเดอร์โปรไฟล์ (ในตารางข้อมูลพื้นฐานการใช้งาน) คลิกที่ปุ่มของ เปิดโฟลเดอร์ .
  3. ตอนนี้ลดขนาดไฟล์ โฟลเดอร์โปรไฟล์ และปิดไฟล์ Firefox เบราว์เซอร์ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Firefox ทำงานในตัวจัดการงานของระบบของคุณ)
  4. แล้ว สวิตซ์ ไปที่ โฟลเดอร์โปรไฟล์ จากนั้นเปิดไฟล์ การจัดเก็บ โฟลเดอร์

    เปิดโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลในโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox

  5. ตอนนี้ ลบทั้งหมด ของเนื้อหาของโฟลเดอร์จัดเก็บแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ

    ลบ Contents of Storage Folder ของ Firefox Profile

  6. เมื่อรีสตาร์ทให้เปิดเบราว์เซอร์ Firefox และตรวจสอบว่าส่วนเสริมทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ลบไฟล์ส่วนขยายจากโปรไฟล์ผู้ใช้ Firefox

โปรแกรมเสริมอาจล้มเหลวในการทำงานหากไฟล์ที่จัดเก็บไฟล์ นามสกุล รีจิสทรีเสียหาย ในสถานการณ์นี้การลบส่วนขยายออกจากโปรไฟล์ผู้ใช้ Firefox อาจช่วยแก้ปัญหาได้ (ไม่ต้องกังวลไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในการเปิดตัว Firefox ครั้งถัดไป)

  1. เปิด ที่ Firefox เบราว์เซอร์และในแถบที่อยู่ ประเภท :
    เกี่ยวกับ: การสนับสนุน
  2. ตอนนี้เลื่อนลงและในตารางของ พื้นฐานการใช้งาน , คลิกที่ เปิดโฟลเดอร์ ด้านหน้าของปุ่ม โฟลเดอร์โปรไฟล์ (ซึ่งจะเปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ Profile ใน File Explorer)
  3. ตอนนี้ย่อหน้าต่างโฟลเดอร์โปรไฟล์และปิดเบราว์เซอร์ Firefox (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Firefox ทำงานในตัวจัดการงานของระบบของคุณ)
  4. จากนั้นเปลี่ยนเป็นไฟล์ โฟลเดอร์โปรไฟล์ หน้าต่างและ ลบไฟล์นามสกุลทั้งหมดที่นั่น .

    ลบไฟล์ส่วนขยายทั้งหมดในโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox

  5. ตอนนี้ ลบ ที่ Compatible.ini ไฟล์แล้ว เริ่มต้นใหม่ โฟลเดอร์ของคุณ

    ลบไฟล์ Compatibility.ini ในโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox

  6. เมื่อรีสตาร์ทให้เปิด Firefox และตรวจสอบว่าปัญหาส่วนเสริมได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 10: สร้างโปรไฟล์ Firefox ใหม่

โปรแกรมเสริมของ Firefox อาจไม่ทำงานหากโปรไฟล์ผู้ใช้ Firefox ของคุณเสียหาย ในบริบทนี้การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ก่อนดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลที่จำเป็น / ข้อมูลของเบราว์เซอร์ Firefox และส่วนขยาย

  1. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Firefox ใหม่ .
  2. ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาส่วนเสริมได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณก็ทำได้ คัดลอกใบรับรอง 9.db ไปยังโปรไฟล์เก่าเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

โซลูชันที่ 11: รีเฟรช Firefox

ปัญหาส่วนเสริมอาจเป็นผลมาจากส่วนเสริมที่ขัดแย้งกันหรือการกำหนดค่าผิดพลาดของการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ Firefox ในบริบทนี้การรีเฟรชเบราว์เซอร์ Firefox (ซึ่งจะลบส่วนเสริม / การปรับแต่งทั้งหมดและคืนค่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น) อาจแก้ปัญหาได้เนื่องจากไม่มีวิธีอื่นใดที่เราจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์แอปพลิเคชัน

  1. เปิดตัว Firefox เบราว์เซอร์และ คลิกที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ .
  2. ตอนนี้คลิกที่ ช่วยด้วย จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลการแก้ไขปัญหา .

    เปิดข้อมูลการแก้ไขปัญหาในเมนูวิธีใช้ของ Firefox

  3. จากนั้นในหน้าต่างที่แสดงให้คลิกที่ไฟล์ รีเฟรช Firefox ปุ่มแล้ว ยืนยัน เพื่อรีเฟรชเบราว์เซอร์ Firefox

    รีเฟรช Firefox

  4. หลังจากรีเฟรชเบราว์เซอร์แล้วให้ตรวจสอบว่า Firefox ทำงานได้ดีหรือไม่
  5. ถ้าไม่, รีเฟรช Firefox (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกของ จดจำประวัติศาสตร์ (ถ้าปิดใช้งาน) ตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันที่ 7 เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 12: เปลี่ยนข้อกำหนดใบรับรองของ Addons

เบราว์เซอร์ Firefox อาจไม่สามารถใช้งานโปรแกรมเสริมได้หากต้องใช้ใบรับรอง (ส่วนเสริมต้องการใบรับรองในการทำงานเพื่อให้ส่วนเสริมที่เป็นอันตรายถูกระงับ) สำหรับส่วนเสริมนั้นเสียหายหรือหมดอายุ ในกรณีนี้การปิดใช้งานข้อกำหนดใบรับรองของส่วนเสริมอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน : ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการปิดใช้งานข้อกำหนดใบรับรองของส่วนเสริมอาจทำให้ระบบของคุณสัมผัสกับส่วนเสริมที่เป็นอันตรายและอาจเป็นภัยคุกคามต่อระบบ / ข้อมูลของคุณ

  1. เปิดตัว Firefox เบราว์เซอร์และประเภท เกี่ยวกับ: config ในแถบที่อยู่
  2. แล้ว ยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อ .
  3. ตอนนี้ค้นหา xpinstall.signatures.required ใน ชื่อการตั้งค่าการค้นหา จากนั้นคลิกที่สวิตช์สลับเพื่อเปลี่ยนค่าเป็น เท็จ (ถ้าเป็นจริง).

    ปิดใช้งาน xpinstall.signatures.required ใน Firefox

  4. แล้ว เปิดใหม่ Firefox และหวังว่าปัญหาส่วนเสริมจะได้รับการแก้ไข

หากมีปัญหาอยู่ให้ลองใช้ โหมดดีบัก ของ Firefox (ประเภท เกี่ยวกับ: การดีบัก ในแถบที่อยู่แล้วคลิกที่ Firefox นี้ . ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ โหลด Add-on ชั่วคราว เพื่อใช้ส่วนเสริมชั่วคราว)

โหลด Add-on Firefox ชั่วคราว

คุณยังสามารถลอง คัดลอก Mozilla โฟลเดอร์ จาก %ข้อมูลแอพ% และ % Localappdata% ของการติดตั้ง Firefox ที่ใช้งานได้กับระบบที่มีปัญหา

แท็ก Firefox อ่าน 8 นาที