ในพื้นที่สูงหรือไม่สูง พร้อมรับคำสั่ง บนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows ไฟล์ ปิง สามารถใช้คำสั่งเพื่อติดต่อกับเว็บไซต์อื่นหรือที่อยู่ IP บนเครือข่ายเดียวกันและดูว่าได้รับการตอบกลับอะไรบ้างพร้อมกับสถิติเฉพาะของการตอบกลับที่ได้รับ ปิง คำสั่งเป็นหนึ่งในคำสั่งที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีอะไรผิดพลาดในขณะที่ทำงาน ปิง คำสั่ง ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ Windows พบขณะพยายามเรียกใช้ ปิง คำสั่งในไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง เป็นปัญหาที่ไฟล์ ปิง คำสั่งล้มเหลวและ พร้อมรับคำสั่ง กล่าวว่าในทางกลับกันคือ ความล้มเหลวทั่วไป .
พร้อมรับคำสั่ง ไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ล้มเหลวหรือสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเรียกใช้ไฟล์ ปิง คำสั่ง ในกรณีนี้มีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมายสำหรับปัญหานี้ อย่างไรก็ตามในด้านสว่างมีวิธีแก้ปัญหานี้ให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถใช้เพื่อลองแก้ไขได้:
โซลูชันที่ 1: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่บล็อกการรับส่งข้อมูล HTTP ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม
ก่อนอื่นหากคุณมีแอปพลิเคชันใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ที่สามารถบล็อกการรับส่งข้อมูล HTTP เข้าหรือออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งคุณต้องกำจัดออกทันที แอปพลิเคชันดังกล่าวรวมถึง (แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ) Peerblock , ชาร์ลส์ , Wireshark และ AnyConnect ไคลเอนต์การเคลื่อนไหว โปรแกรมที่สามารถปิดกั้นการรับส่งข้อมูล HTTP เข้าหรือออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอาจบล็อกความพยายามของคอมพิวเตอร์ในการส่ง Ping ไปยังเว็บไซต์หรือที่อยู่ IP ที่คุณพยายามติดต่อด้วยเหตุนี้การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ และทั้งหมดจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเยี่ยม กรณีนี้.
โซลูชันที่ 2: กำหนดค่า Windows ให้ชอบ IPv4 มากกว่า IPv6 ในนโยบายคำนำหน้า
ผู้ใช้ Windows จำนวนไม่น้อยที่รู้ว่าเพียงแค่ยกเลิกการตรวจสอบอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล IPv6 ในไฟล์ การตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย คอมพิวเตอร์ของพวกเขาไม่ได้ปิดใช้งานโปรโตคอล IPv6 อย่างสมบูรณ์ มีนโยบายคำนำหน้าในระบบปฏิบัติการ Windows ที่ตั้งโปรแกรมให้ชอบใช้ IPv6 มากกว่า IPv4 และอาจนำไปสู่ความพยายามในการทำงานของคุณ ปิง คำสั่งที่ส่งผลให้ ความล้มเหลวทั่วไป ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในการกำหนดค่า Windows ให้ชอบ IPv4 มากกว่า IPv6 ในนโยบายคำนำหน้าคุณต้อง:
- ไป ที่นี่ และคลิกที่ ดาวน์โหลด ภายใต้ ต้องการ IPv4 มากกว่า IPv6 ในนโยบายคำนำหน้า ดาวน์โหลด Microsoft Easy Fix 21066 .
- ครั้งเดียว Microsoft Easy Fix 21066 ดาวน์โหลดแล้วนำทางไปยังตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดและดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ยูทิลิตี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ให้คุณได้
- เมื่อยูทิลิตี้ใช้เวทมนตร์เสร็จแล้วให้ปิดและตรวจสอบว่าคุณสามารถรันได้สำเร็จหรือไม่ ปิง คำสั่ง
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานเทคโนโลยีการเปลี่ยน IPv6-IPv4 ใด ๆ และทั้งหมด
หากคุณเปิดใช้งานเทคโนโลยีการเปลี่ยนผ่าน IPv6 หรือเทคโนโลยีทันเนลใด ๆ และในคอมพิวเตอร์ของคุณนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาทั้งหมดของคุณ อย่างไรก็ตามโชคดีที่การปิดใช้งานเทคโนโลยีการเปลี่ยน IPv6-IPv4 ใด ๆ ทั้งหมดควรแก้ไขปัญหาได้
- เปิด เมนูเริ่มต้น .
- ค้นหา ' cmd '.
- คลิกขวาที่ผลการค้นหาชื่อ cmd และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งในการยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง , การกด ป้อน หลังจากพิมพ์แต่ละรายการ:
netsh int ipv6 isatap set state ปิดใช้งาน
netsh int ipv6 6to4 ตั้งค่าสถานะปิดใช้งาน
netsh interface teredo ตั้งค่าสถานะปิดใช้งาน
- ปิดทางยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
- ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้น
โซลูชันที่ 4: รีเซ็ตแคตตาล็อก TCP / IP และ Winsock ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิด เมนูเริ่มต้น .
- ค้นหา ' cmd '.
- คลิกขวาที่ผลการค้นหาชื่อ cmd และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งในการยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง , การกด ป้อน หลังจากพิมพ์แต่ละรายการ:
อวนฉัน r r
รีเซ็ต netsh winsock
- ปิดทางยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบดูว่าโซลูชันนี้สามารถทำงานได้หรือไม่เมื่อเริ่มระบบ
โซลูชันที่ 5: ล้าง DNS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาที่ผู้ใช้จำนวนมากได้รับผลกระทบจากปัญหานี้พบว่ามีประสิทธิภาพอย่างมากในการกำจัดและเรียกคืนความสามารถของคอมพิวเตอร์ให้ทำงานได้สำเร็จ ปิง คำสั่งกำลังล้าง DNS ของคอมพิวเตอร์ การล้าง DNS ของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เพียง แต่เป็นการเดิมพันที่ค่อนข้างปลอดภัยในการแก้ไขปัญหานี้ แต่โดยทั่วไปแล้วยังดีต่อสุขภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณอีกด้วย ในการล้าง DNS ของคอมพิวเตอร์คุณต้อง:
- เปิด เมนูเริ่มต้น .
- ค้นหา ' พาวเวอร์เชลล์ '.
- คลิกขวาที่ผลการค้นหาชื่อ Windows PowerShell และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งในอินสแตนซ์ที่ยกระดับของ Windows PowerShell , การกด ป้อน หลังจากพิมพ์แต่ละรายการ:
ipconfig / release
ipconfig / ต่ออายุ
ipconfig / flushdns
netsh int ip รีเซ็ต c: tcp.txt
รีเซ็ต netsh winsock
- ปิด Windows PowerShell และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้ตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตไฟล์โฮสต์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดอินสแตนซ์ใหม่ของ แผ่นจดบันทึก .
- วางสิ่งต่อไปนี้ลงในอินสแตนซ์ใหม่ของ แผ่นจดบันทึก :
# ลิขสิทธิ์ (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# นี่คือไฟล์ HOSTS ตัวอย่างที่ใช้โดย Microsoft TCP / IP สำหรับ Windows
#
# ไฟล์นี้มีการแมปที่อยู่ IP กับชื่อโฮสต์ แต่ละ
ควรเก็บ # รายการไว้ในแต่ละบรรทัด ที่อยู่ IP ควร
# จะอยู่ในคอลัมน์แรกตามด้วยชื่อโฮสต์ที่เกี่ยวข้อง
# ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์ควรแยกกันอย่างน้อยหนึ่งรายการ
# ช่องว่าง
#
# นอกจากนี้ความคิดเห็น (เช่นนี้) อาจถูกแทรกในแต่ละบุคคล
# บรรทัดหรือตามหลังชื่อเครื่องที่แสดงด้วยสัญลักษณ์ '#'
#
# ตัวอย่างเช่น:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง
# 38.25.63.10 x.acme.com # x ไคลเอนต์โฮสต์
# localhost การแก้ปัญหาชื่อจัดการภายใน DNS เอง
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
- กด Ctrl + ส ถึง บันทึก ที่ แผ่นจดบันทึก เอกสาร.
- ตั้งชื่อไฟล์ แผ่นจดบันทึก เอกสาร “ เจ้าภาพ” (รวมถึงเครื่องหมายคำพูด) ไปที่ไดเร็กทอรีที่คุณต้องการให้บันทึกไฟล์แล้วคลิก ตกลง .
- กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
- พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในไฟล์ วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน :
% WinDir% System32 Drivers Etc
- ค้นหาไฟล์ เจ้าภาพ คลิกขวาที่ไฟล์คลิกที่ เปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น เก่า แล้วกด ป้อน .
- ย้ายไปที่ใหม่ “ เจ้าภาพ” ไฟล์จากทุกที่ที่คุณบันทึกไปยังไฟล์ % WinDir% System32 Drivers Etc .
- หากระบบขอให้คุณยืนยันการดำเนินการขณะย้ายไฟล์ให้ดำเนินการดังกล่าว
เมื่อย้ายไฟล์แล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อบูทขึ้น
โซลูชันที่ 7: เปิดใช้งานกฎ ICMPv4-In ทั้งหมดในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิด เมนูเริ่มต้น .
- ค้นหา ' ไฟร์วอลล์ '.
- คลิกที่ผลการค้นหาชื่อ Windows Firewall พร้อมความปลอดภัยขั้นสูง .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างคลิกที่ กฎขาเข้า .
- ในบานหน้าต่างด้านขวาค้นหาทุกรายการ กฎขาเข้า บรรดาศักดิ์ การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ (คำขอเสียงสะท้อน - ICMPv4-In) คลิกขวาที่ไฟล์แล้วคลิก เปิดใช้งานกฎ .
- เมื่อทำเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
- เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
