ผู้ใช้ Windows 10 หลายรายติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและเกมจาก Microsoft Store ได้ รหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นคือ 0xc03f300d . ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่บอกว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงการซื้อของพวกเขาได้แม้ว่าพวกเขาจะซื้อรายชื่อก่อนหน้านี้หรือแอป / เกมนั้นฟรี ปัญหานี้ดูเหมือนจะเป็นของ Windows 10 เท่านั้น
ข้อผิดพลาด Windows Store 0xc03f300d
อะไรเป็นสาเหตุของ Windows Store Error 0xc03f300d
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและโดยการทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่ประสบความสำเร็จในการใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตามที่ปรากฎสถานการณ์ต่างๆอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ นี่คือรายชื่อผู้ก่อเหตุที่อาจต้องรับผิดชอบต่อไปนี้ ข้อผิดพลาด 0xc03f300d :
- ความผิดพลาดของ Windows Store - ปรากฎว่าคุณน่าจะพบปัญหานี้เนื่องจากปัญหาชั่วคราวบางอย่างที่เกิดขึ้นในพื้นที่ หากสถานการณ์นี้สามารถใช้งานได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ยูทิลิตี้ Windows Store
- ข้อมูลแคชเสียหาย - อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ที่เสียหายอย่างน้อยหนึ่งไฟล์อาจขัดจังหวะการเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์ UWP Store และ Microsoft ในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหาอย่างหนึ่งคือการล้างข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน Store และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณอีกครั้ง
- ไฟล์ระบบเสียหาย - ในบางสถานการณ์คุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจากไฟล์ระบบบางประเภทเสียหาย ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ OS ทั้งหมดด้วยขั้นตอนเช่นการติดตั้งซ่อมแซมหรือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store
ก่อนที่เราจะสำรวจกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น ๆ ลองทดสอบดูว่าเวอร์ชัน Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันทั่วไปคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ Windows Store Troubleshooter
ยูทิลิตี้นี้ประกอบด้วยกลวิธีการซ่อมแซมอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่อาจทำให้ Windows Store ใช้งานไม่ได้ หากปัญหาที่ทำให้เกิด 0xc03f300d ในกรณีของคุณมีกลยุทธ์การซ่อมแซมอยู่แล้วยูทิลิตี้นี้ควรจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าการปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไม่มีกำหนด สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในหน้าต่างถัดไปพิมพ์ ' ms-settings: แก้ไขปัญหา ' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ แก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป
การเข้าถึงแท็บการแก้ไขปัญหา
- เมื่อคุณอยู่ใน การแก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่ ค้นหาและปัญหาอื่น ๆ จากนั้นคลิกที่ไฟล์ แอพ Windows Store และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
- รอจนกว่าการวินิจฉัยจะเสร็จสมบูรณ์และดูว่ามีการแนะนำการซ่อมแซมที่ใช้ได้หรือไม่ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ
ใช้การแก้ไขนี้
- หลังจากบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป
ถ้า ข้อผิดพลาด 0xc03f300d ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: คืนค่าคอมโพเนนต์ Windows Store
อีกสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่ทราบกันดีว่าเป็นสาเหตุของ ข้อผิดพลาด 0xc03f300d คือไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ที่จะขัดขวางความสามารถของพีซีของคุณในการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างที่เก็บ UWP ในตัวและเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ที่เก็บไว้ในโฟลเดอร์แคช
ปัญหาประเภทนี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากที่เครื่องสแกนความปลอดภัยสิ้นสุดการกักกันบางรายการหรือหลังจากเครื่องหยุดชะงักโดยไม่คาดคิด การอัปเดตทั้งสองเป็นอีกสาเหตุที่ได้รับความนิยมพอสมควรที่จะทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้
หากสถานการณ์นี้สามารถใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตแคช Windows Store ทั้งหมด มีสองวิธีที่แตกต่างกันที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้บน Windows 10
ตัวเลือกแรกนั้นง่ายกว่า แต่คุณจะต้องรันคำสั่งจากภายในเทอร์มินัล CMD ที่ยกระดับ หากคุณต้องการแนวทาง GUI แบบพิเศษคุณควรทำตามแนวทางที่สองซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถใช้งานได้จากเมนูการตั้งค่า Windows โดยเฉพาะ
อย่าลังเลที่จะปฏิบัติตามวิธีใดก็ตามที่ง่ายกว่าสำหรับระดับความรู้ทางเทคนิคของคุณ:
การรีเซ็ตแคช Windows Store ผ่าน CMD ที่ยกระดับ
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ทันทีที่คุณเห็นไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
การเปิด Command Prompt จากกล่องโต้ตอบ Run
- เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อรีเซ็ต Windows Store พร้อมกับการอ้างอิงทั้งหมด:
wsreset.exe
การรีเซ็ต Windows Store
- เมื่อประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
การรีเซ็ตแคช Windows Store ผ่านแอพการตั้งค่า
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไปพิมพ์ '' ms-settings: appsfeatures ’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ แอพและคุณสมบัติ เมนูของ การตั้งค่า แอป
- เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน แอพและคุณสมบัติ เลื่อนลงไปที่รายการแอปพลิเคชัน UWP ที่ติดตั้งและค้นหารายการ Microsoft Store
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อค้นหา Microsoft Store แล้วให้คลิกที่ไฟล์ ตัวเลือกขั้นสูง ไฮเปอร์ลิงก์ (ภายใต้ Microsoft Corporation)
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูตัวเลือกขั้นสูงให้เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต และเริ่มกระบวนการล้างแคช
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีบูตเครื่องและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
การรีเซ็ต Microsoft Store
ถ้าเหมือนกัน 0xc03f300d ข้อผิดพลาด ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ทำการติดตั้งซ่อมแซม
หากคำแนะนำด้านล่างไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขไฟล์ 0xc03f300d รหัสข้อผิดพลาดโอกาสในการจัดการกับปัญหาการทุจริตที่ซ่อนอยู่นั้นสูงมาก ในกรณีนี้วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการรีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบูต
เมื่อต้องการรีเฟรชการกำหนดค่าระบบปฏิบัติการทั้งหมดของคุณคุณสามารถทำได้โดยใช้ไฟล์ ทำความสะอาดติดตั้ง หรือผ่านทางไฟล์ ติดตั้งซ่อม (ซ่อมในสถานที่) .
กำลังทำ ทำความสะอาดติดตั้ง เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่า แต่โปรดเตรียมพร้อมที่จะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของคุณหากคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า
หากคุณกำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดำเนินการนี้คุณควรเลือกใช้ ติดตั้งซ่อม (ซ่อมในสถานที่) . แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนในการดำเนินการนี้ใช้เวลานานและคุณจะต้องใส่สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน OS ของคุณ แต่ข้อดีที่สำคัญคือไฟล์ทั้งหมดของคุณ (รวมถึงแอพเกมและแม้แต่ค่ากำหนดของผู้ใช้บางอย่างจะยังคงอยู่เหมือนเดิม
อ่าน 4 นาที