หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (HAL_INITIALIZATION_FAILED) มักเกิดขึ้นเมื่อระบบของคุณเปิดจากสถานะ 'สลีป' หรือเมื่อบูต Windows จากเครื่องเสมือนรุ่นเก่า ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าที่ใช้ Windows 8 หรือ 10
วิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้ค่อนข้างง่ายและแสดงไว้ด้านล่าง อย่างไรก็ตามหากไม่ได้ผลให้คุณลองติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ในระบบของคุณหรืออัปเกรดข้อกำหนดของระบบของคุณ หากคุณใช้เครื่องเสมือนตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดที่พร้อมใช้งานและคอมพิวเตอร์ของคุณมีความสามารถเพียงพอที่จะจัดการ
สาเหตุ HAL_INITIALIZATION_FAILED ใน Windows 10 คืออะไร
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือสาเหตุยอดนิยมบางส่วนที่พบในระหว่างการตรวจสอบของเรา:
- ไดรเวอร์ที่เสียหายล้าสมัยหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง: ไดรเวอร์เป็นส่วนประกอบหลักที่สื่อสารข้อมูลระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการ หากไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายหรือไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องคุณจะพบ BSOD
- ไฟล์ระบบที่เสียหาย: สาเหตุนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ยังคงปรากฏอยู่ ไฟล์ระบบมักจะเสียหายเมื่อคุณย้ายระบบปฏิบัติการหรือมี Windows Update ที่เสียหาย
- การติดมัลแวร์: การโจมตีด้วยมัลแวร์ไปยัง Windows ไม่ใช่เรื่องใหม่ในโลกของคอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีมัลแวร์หรือไวรัสพวกเขาจะแก้ไขการตั้งค่าระบบและจะทำให้ BSOD อยู่ระหว่างการสนทนา
- ฮาร์ดดิสก์เสียหายหรือเสียหาย: ฮาร์ดไดรฟ์เป็นกระดูกสันหลังของระบบปฏิบัติการใด ๆ หากฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows เสียหายทางกายภาพหรือมีบางส่วนเสียหายคุณจะพบกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย HAL_INITIALIZATION_FAILED
- ปัญหาตัวเลือกการใช้พลังงาน: ตัวเลือกการใช้พลังงานในคอมพิวเตอร์ของคุณจะกำหนดอินพุตพลังงานไปยังคอมพิวเตอร์และส่วนประกอบอื่น ๆ ทั้งหมด หากไม่ได้กำหนดค่าอินพุตพลังงานเองอย่างเหมาะสมบางครั้งอาจเกิดการปะทะกับระบบปฏิบัติการของคุณและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณส่ง BSOD
- แอปพลิเคชันเครื่องเสมือนที่ขัดแย้งกัน: Virtual Machines อาจทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น แต่ก็ไม่ได้ปราศจากความยุ่งยาก หากมีเครื่องเสมือนที่ขัดแย้งกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งทำงานไม่ถูกต้องกับระบบปฏิบัติการหลักคุณจะพบกับหน้าจอสีน้ำเงิน
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยโซลูชันมีขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้กระบวนการแก้ไขปัญหาง่ายขึ้นและง่ายขึ้น นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
- ลบ ฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่ไม่สำคัญต่อการเริ่มต้นระบบเช่น ไดรฟ์ดีวีดีการ์ด Wi-Fi เป็นต้น
- คุณควรถอดเมาส์และคีย์บอร์ดออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เมื่อจำเป็นต้องสื่อสารกับระบบ
- ล้างช่อง USB และล้างช่องเสียบการ์ด SD
- นอกจากนี้หากคุณมีแล็ปท็อปที่มีไฟล์ แบตเตอรี่แบบถอดได้ จากนั้นถอดแบตเตอรี่ออกจากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างของการแก้ไขปัญหาโดยใช้ไฟ AC
- หากคุณมีมากกว่า แรมหนึ่งตัว ในระบบจากนั้นลบทั้งหมดยกเว้นหนึ่งรายการ
- หากคุณมีมากกว่า ไดรฟ์จัดเก็บหนึ่งไดรฟ์ HDDs หรือ SSDs ให้ลบออกทั้งหมดยกเว้นอันที่มี OS
- หากคุณมีการ์ดแสดงผลแยกต่างหากให้ถอดออก (ถ้าเป็นไปได้) และใช้การ์ดแสดงผลในตัว
- เมื่อคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้แล้วให้เพิ่มฮาร์ดแวร์ที่ถอดออกทีละตัวเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์ที่ถูกนำออกมีปัญหาหรือไม่
- หากคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่าย การตั้งค่านโยบายเครือข่าย อาจป้องกันไม่ให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหา ในกรณีนั้นให้ลองลบพีซีที่มีปัญหาออกจากเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาและอาจรวมกลับเข้ากับเครือข่ายหลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ ไปยังระบบ
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ผู้ใช้บางรายสามารถบูตในระบบได้และผู้ใช้บางรายไม่สามารถบูตในระบบได้
ตอนนี้หากคุณไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติในระบบการแก้ไขปัญหา OS ไม่สามารถทำได้สำหรับผู้ใช้ทั่วไปในกรณีนั้นคุณควรบูตระบบเข้า เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย ซึ่งตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของโหมดซ่อมอัตโนมัติ
โซลูชันที่ 1: การตั้งค่า 'useplatformclock' เป็น True
วิธีแก้ปัญหานี้ถูกระบุว่า 'ดีที่สุด' สำหรับ BSOD นี้เมื่อคอมพิวเตอร์เกิดปัญหาแบบสุ่มหลังจากที่นำกลับจากโหมดสลีป ตามเอกสารออนไลน์คำสั่งที่เรากำลังจะดำเนินการนั้นเกี่ยวข้องกับตัวจับเวลาเหตุการณ์ความแม่นยำสูงซึ่งเป็นตัวจับเวลาฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของเรา มาดูกัน
- กด Windows + R พิมพ์“ พร้อมรับคำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
bcdedit / set useplatformclock true
- ตอนนี้คำสั่งถูกดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่าค่าถูกเปลี่ยนเป็น true ให้พิมพ์คำสั่ง“ bcdedit / enum ” ในพรอมต์คำสั่ง ไปที่หัวข้อย่อยของ“ ตัวโหลดบูตของ Windows ” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าของ ใช้งานแพลตฟอร์ม ถูกตั้งค่าเป็น ใช่ .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์และตรวจสอบว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ลอง Windows Automatic Repair & เปิดใช้งาน Safe Mode
ในเซฟโหมดระบบจะเริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์ซอฟต์แวร์และบริการขั้นต่ำ โดยปกติเมื่อ OS ไม่เริ่มทำงานตามปกติ Safe Mode จะเริ่มทำงานได้โดยไม่มีปัญหา จะช่วยแก้ไขปัญหาระบบและวินิจฉัยว่าโมดูลใดเป็นสาเหตุของปัญหา
หากต้องการใช้ Safe Mode ใน Windows 10 ให้พยายามเข้าสู่“ โหมดซ่อมอัตโนมัติ 'เมื่อมันล้มเหลวในการบูตสามครั้ง เมื่อ Windows บูตไม่ถูกต้องหน้าจอนี้จะปรากฏขึ้นและ Windows จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง
ในการเปิด“ โหมดซ่อมอัตโนมัติ” คุณต้องกดปุ่มรีเซ็ตเพื่อทำการ Hard Shut Down หลังจากดูโลโก้ windows และทำซ้ำสามครั้งซึ่งจะเป็นการเปิดใช้งานโหมดซ่อมอัตโนมัติ ในวันที่ 3ถเริ่มต้นคุณจะเข้าสู่โหมดซ่อมแซมอัตโนมัติจากนั้นไปที่ไฟล์ สภาพแวดล้อมการกู้คืน ซึ่งคุณสามารถเข้าถึง Safe Mode, System Repair, Command Prompt เป็นต้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเป็น ปิด .
- กด ที่ อำนาจ ปุ่มเพื่อเปิดพีซีของคุณและเมื่อคุณเห็นโลโก้ Windows ถือ ที่ อำนาจ ปุ่มลงจนกว่าพีซีจะปิดโดยอัตโนมัติ
- ทำซ้ำ ขั้นตอนข้างต้น
- ในสามขั้นตอนแรกเรากำลังพยายามเรียกใช้ไฟล์ ซ่อมอัตโนมัติ หน้าจอ . หากคุณเคยเห็นหน้าจอนี้เป็นครั้งแรกตอนนี้เราจำเป็นต้องปิดเครื่องอย่างหนักซ้ำ
กำลังเตรียมการซ่อมแซมอัตโนมัติ
- จากนั้นรอให้ Windows ทำ วินิจฉัย พีซีของคุณ
การวินิจฉัยพีซีของคุณ
- เมื่อ ' การซ่อมแซมการเริ่มต้น ” ปรากฏขึ้นและแจ้งว่าไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้จากนั้นคลิก ตัวเลือกขั้นสูง ซึ่งจะแสดงหน้าจอ Windows RE (สภาพแวดล้อมการกู้คืน) และหาก Startup รายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ให้รีสตาร์ทระบบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการต่อ
การซ่อมแซมการเริ่มต้น
- คลิก แก้ไขปัญหา ในสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows
คลิกที่แก้ไขปัญหา
- บนหน้าจอแก้ไขปัญหาคลิก ตัวเลือกขั้นสูง .
ตัวเลือกขั้นสูงในการแก้ไขปัญหา
- คลิก การตั้งค่าเริ่มต้น ดำเนินการต่อไป.
การตั้งค่าเริ่มต้นในตัวเลือกขั้นสูง
- คลิก เริ่มต้นใหม่ ซึ่งจะรีสตาร์ทระบบและหน้าจออื่นของ ' การตั้งค่าเริ่มต้น ” จะแสดงรายการตัวเลือกการเริ่มต้นต่างๆ
การตั้งค่าเริ่มต้นใน Windows RE
- บนแป้นพิมพ์ของคุณกด 4 หมายเลข คีย์หากคุณต้องการเข้าสู่ Safe Mode โดยไม่มีเครือข่าย และ 5 - จำนวน คีย์หากคุณต้องการเข้าสู่ Safe Mode ด้วยการเข้าถึงเครือข่าย
เปิดใช้งาน Safe Mode ในการตั้งค่าเริ่มต้น
ในขณะที่คุณอยู่ในเซฟโหมด สำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณ ไปยังที่ปลอดภัย นอกจากนี้ สร้างจุดคืนค่า . สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการสร้างจุดคืนค่าโปรดไปที่ลิงก์ต่อไปนี้บน วิธีสร้างจุดคืนค่าระบบ .
โปรดทราบว่าหากคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้คุณควรใช้สื่อการติดตั้งเพื่อทำตามขั้นตอนข้างต้น โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องใช้ BitLocker Key หากคุณเข้ารหัสอุปกรณ์ของคุณเพื่อเริ่มในเซฟโหมด
หลังจากสร้างจุดคืนค่าและสำรองข้อมูลสำคัญของคุณแล้วให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 3: การทำความสะอาดไฟล์ขยะ
ไฟล์ขยะมักเป็นโครงร่างเก่าของระบบซึ่งสะสมไว้เมื่อใช้จนหมดหรือไม่จำเป็นอีกต่อไป นอกจากนี้ยังรวมถึงคุกกี้เก่า ฯลฯ จากเว็บเบราว์เซอร์ หากคุณใช้ Microsoft store อาจมีการฝากไฟล์ขยะไว้ด้วย
แม้ว่าระบบจะไม่ใช้ไฟล์ขยะ แต่อาจมีบางกรณีที่ขัดแย้งกับการตั้งค่าที่มีอยู่ของแอปพลิเคชันหรือระบบปฏิบัติการเอง ขอแนะนำให้ล้างไฟล์ขยะจากพีซีเป็นระยะ ๆ คุณสามารถใช้ตัวล้างดิสก์ในตัวเพื่อล้างไฟล์ขยะระบบของคุณ การทำความสะอาดนี้สามารถแก้ปัญหา HAL Initialized Failed
- กด Windows จากนั้นพิมพ์“ ล้างข้อมูลบนดิสก์ ”. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ ในรายการที่ปรากฏขึ้น
การล้างข้อมูลบนดิสก์ในช่องค้นหาของ Windows
- รอสักครู่เพื่อให้ Windows สามารถสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณและดูว่าไฟล์ใดมีคุณสมบัติเป็นขยะ
กำลังเริ่มการล้างข้อมูลบนดิสก์
- ในหน้าต่างผลลัพธ์ให้ลากแถบเลื่อนลงเล็กน้อยเพื่อค้นหาไฟล์ ไฟล์ชั่วคราว . ตรวจสอบกล่องกาเครื่องหมายข้างหน้าแล้วเลือก ตกลง .
ตรวจสอบไฟล์ชั่วคราว
- หากคุณมีพื้นที่ว่างมากขึ้นที่ต้องการปล่อยให้ทำเครื่องหมายที่ช่องด้านหน้าเพื่อทำความสะอาด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนนี้และดูว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเกิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่
โซลูชันที่ 4: เรียกใช้คำสั่ง SFC
ไฟล์ระบบที่สูญหาย / เสียหาย / เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด HAL Initialization Failed มี System File Checker (SFC) ในตัวที่สามารถตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหาโดยอัตโนมัติ กลไกนี้จะเปรียบเทียบไฟล์การติดตั้งที่มีอยู่ของคุณกับรายการออนไลน์และดูว่ามีสิ่งใดหายไปหรือไม่ หากมีจะแทนที่ด้วยสำเนาใหม่ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งเช่นกัน เราจะใช้เครื่องมือ SFC เพื่อแก้ไขไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย (ถ้ามี)
หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ระบบของคุณได้ตามปกติให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้หลังจากเข้าถึงพรอมต์คำสั่งหลังจากเปิดพรอมต์คำสั่งเมื่ออยู่ในสภาพแวดล้อมการกู้คืน
- บูต ระบบในเซฟโหมด
- ประเภท cmd ในแถบค้นหาบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง & เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในพรอมต์คำสั่งคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้:
sfc / scannow
แล้วกด ป้อน .
เรียกใช้คำสั่ง SFC
- รอให้กระบวนการ เสร็จสมบูรณ์ 100% .
การตรวจสอบคำสั่ง SFC เสร็จสมบูรณ์
- ประเภท ทางออก ใน Command Prompt แล้วกด ป้อน .
ออกจาก Command Prompt
- โปรดทราบว่าการสแกนนี้อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ดังนั้นโปรดรอให้เสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้นใหม่ ระบบและตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 5: เรียกใช้คำสั่ง DISM
Deployment Image Servicing and Management เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการสแกนและแก้ไขปัญหาไฟล์ระบบที่เสียหายเช่นกันดังนั้น DISM สามารถแก้ไข HAL Initialization Failed Error หากมีสิ่งใดพลาดจากการสแกน SFC โดยปกติเราจะแนะนำให้ผู้ใช้รันคำสั่ง DISM หลังจากเสร็จสิ้นด้วยการสแกน SFC
วิธีเรียกใช้ DISM ใน Windows มีดังนี้
- กด Windows และพิมพ์“ พร้อมรับคำสั่ง ” และในรายการปรากฏขึ้นให้คลิกขวาที่“ Command Prompt” และคลิกที่“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ในบรรทัดคำสั่ง:
DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
เรียกใช้คำสั่ง DISM
- ถ้า DISM คำสั่งไม่สามารถรับไฟล์ ออนไลน์ จากนั้นคุณสามารถใช้ไฟล์ การติดตั้ง USB / DVD ใส่สื่อจากนั้นในพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth / ที่มา: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
- ให้คุณมั่นใจ แทนที่
C: RepairSourceWindows
ด้วยเส้นทางของ DVD หรือ USB ของคุณ
หลังจากดำเนินการคำสั่ง DISM ให้รีบูตระบบตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
บันทึก: หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบปฏิบัติการได้ให้ใช้พรอมต์คำสั่งในสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows
โซลูชันที่ 6: การตรวจสอบความเสียหายของดิสก์
ฮาร์ดไดรฟ์เสียหรือเสียหายนั้นน่ากลัว และข้อความเตือนแรกจากระบบมาในรูปแบบของข้อผิดพลาด BSOD CHKDSK เป็นเครื่องมือ Windows ในตัวที่ตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบไฟล์ของโวลุ่มและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์โลจิคัล กลไก CHKDSK จะตรวจสอบเซกเตอร์ทั้งหมดของดิสก์ของคุณและดูว่ามีความเสียหายในชิ้นส่วน / เซกเตอร์หรือไม่ หากมีก็จะพยายามแก้ไขโดยการรีเซ็ต หากไม่ได้รับการแก้ไขเซกเตอร์จะถูกระบบบัญชีดำและจะไม่ถูกนำมาใช้ในอนาคต
วิธีการทำมีดังนี้
- บูต ระบบใน โหมดปลอดภัย .
- ประเภท พร้อมรับคำสั่ง ในช่องค้นหาของ Windows บนเดสก์ท็อปของคุณคลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- คลิก ใช่ เพื่อยอมรับ UAC หากได้รับแจ้ง
- ประเภท (หรือคัดลอกและวาง) คำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่ง จากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ
chkdsk.exe / f / r
เรียกใช้คำสั่ง chkdsk
- ประเภท และ ในพรอมต์คำสั่งเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการทำการตรวจสอบดิสก์ในครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นกด ป้อน .
ยืนยันเพื่อเรียกใช้ chkdsk ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
- แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
- ตรวจสอบดิสก์ จะเริ่มทำงานหลังจากบูตระบบ การสแกนตรวจสอบดิสก์นี้ใช้เวลาไม่นานในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ แต่เมื่อตรวจพบข้อผิดพลาดแล้วขั้นตอนการแก้ไขอาจใช้เวลานานถึง HOURS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาว่างเพียงพอ
บันทึก: เช่นเดียวกับโซลูชันก่อนหน้านี้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบปฏิบัติการคุณควรใช้พรอมต์คำสั่งในสภาพแวดล้อมการกู้คืนและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้
โซลูชันที่ 7: อัปเดตเครื่องเสมือน (ถ้ามี)
แอปพลิเคชันเครื่องเสมือนเป็นที่ทราบกันดีว่าสร้างปัญหาเฉพาะกับสภาพแวดล้อมโฮสต์ มีการอัปเดตบนฐานปกติเพื่อแก้ไขช่องโหว่ในระบบ ดังนั้นการอัปเดต Virtual Machine เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าขั้นตอนในการอัปเดต VM ของคุณอาจแตกต่างจากที่ระบุไว้เล็กน้อยขึ้นอยู่กับเครื่อง VM ของคุณ
- เปิด แอปพลิเคชันเครื่องเสมือนของคุณ
- คลิก บน ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
ตรวจสอบการอัปเดตของ VirtualBox
- จากนั้นคุณจะได้รับแจ้ง เพื่ออัปเดต หาก VM ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นอัปเดตล่าสุดหรือคุณจะได้รับแจ้งว่าคุณใช้ไฟล์ รุ่นล่าสุด .
ตรวจสอบการอัปเดตของ VirtualBox
- หลังจากกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ตรวจสอบ หากปัญหาได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 8: อัปเดต Windows เป็นรุ่นล่าสุด
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD จำนวนมากที่พบอาจเกิดจากระบบปฏิบัติการ Windows ที่ล้าสมัย การตรวจสอบการอัปเดตของ Windows อาจเป็นวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาของการเริ่มต้น HAL ล้มเหลว BSOD แม้ว่า Windows จะเสนอการอัปเดตเสริมให้ติดตั้ง
- กด Windows ปุ่มและประเภท ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . เปิดไอคอนการตั้งค่าซึ่งจะส่งคืนเป็นผลลัพธ์
- ตอนนี้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
กำลังอัปเดต Windows
- ถ้า การปรับปรุง พร้อมใช้งานพวกเขาจะเริ่มติดตั้งโดยอัตโนมัติ
หาก Windows Update ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 9: การอัปเดตไดรเวอร์
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้า BSOD นี้ยังเกิดขึ้นหากคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ดีหรือล้าสมัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบไดรเวอร์แต่ละตัวด้วยตนเองและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการอัปเดตแล้ว คุณสามารถใช้การอัปเดต Windows เพื่อตรวจสอบให้คุณได้โดยการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตก่อน
- ทำตามคำแนะนำในบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด .
- เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมดให้กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้ขยายไดรเวอร์ทีละรายการแล้วคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ .
- ตอนนี้มี สองตัวเลือก . คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้การอัปเดต Windows หรืออัปเดตด้วยตนเอง การอัปเดตอัตโนมัติจะค้นหาฐานข้อมูล Windows จากฮาร์ดแวร์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่มีให้สำหรับคุณ
- เลือกตัวเลือกแรก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ สำหรับการอัปเดตอัตโนมัติและตัวเลือกที่สอง เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน สำหรับการอัปเดตด้วยตนเอง หากคุณกำลังอัปเดตด้วยตนเองก่อนอื่นให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้และเรียกดูเพื่อติดตั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดและดูว่าสามารถแก้ไขอะไรได้หรือไม่
นอกจากนี้หากไดรเวอร์มีปัญหาระหว่างการติดตั้ง / อัปเดตให้ลองใช้โหมดความเข้ากันได้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์นั้น โหมดความเข้ากันได้จะสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นของ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกขวา บน ตั้งค่าไฟล์ของไดรเวอร์ที่มีปัญหา และคลิกที่ ' คุณสมบัติ' .
- ย้าย ไปที่“ ความเข้ากันได้” แท็บ & ตรวจสอบ ช่องทำเครื่องหมายทางด้านซ้ายของไฟล์ “ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ” .
แท็บความเข้ากันได้
- ตอนนี้ คลิก บน หล่นลง กล่องและเลือก“ วินโดว์ 8' จากนั้นคลิกที่“ สมัคร ' & คลิกที่ ' ตกลง'.
เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ
- ติดตั้ง ไดรเวอร์และตรวจสอบการทำงานที่เหมาะสม
- ถ้าไม่ทำซ้ำด้านบน ขั้นตอนในครั้งนี้สำหรับ Windows 7 จากรายการแบบเลื่อนลง
หลังจากอัปเดตไดรเวอร์หรือการทดสอบความเข้ากันได้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 10: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและความปลอดภัยชั่วคราวในขณะที่แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ก่อนอื่นคุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวและหากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วคุณควรเปลี่ยน Anti-Virus สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีปิด / ปิดการใช้งาน Anti-Virus ชั่วคราวโปรดอ่านบทความของเราใน วิธีปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส .
หลังจาก ปิดการใช้งาน โปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่และคุณยังคงพบกับหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากช่วงเวลาหนึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้งและดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้งสามารถทำได้ แต่เรายังคงแนะนำให้ปิดใช้งานในระหว่างขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหลือ
โซลูชันที่ 11: ปิด Fast Startup
Fast Startup เป็นคุณลักษณะของ Windows 10 ที่ช่วยให้พีซีสามารถบู๊ตได้อย่างรวดเร็วซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับระบบที่ยังใช้ฮาร์ดไดรฟ์เชิงกล นอกจากนี้ยังช่วยให้เครื่องบูตได้เร็วขึ้นหลังจากเปิดเครื่อง แต่บางครั้งตัวเลือกการใช้พลังงานนี้อาจมีปัญหากับโหมดสลีป ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปแล้วพวกเขาได้รับ HAL_INITIALIZATION_FAILED เมื่อพยายามเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็วบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กด ปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ ‘ แผงควบคุม ’และในผลลัพธ์ให้คลิกที่“ แผงควบคุม ' .
แผงควบคุมในช่องค้นหาของ Windows
- ใน แผงควบคุม ใกล้ด้านขวาบนของหน้าต่างคลิกที่ ' ดูโดย ” จากนั้นในเมนูแบบเลื่อนลงให้คลิกที่“ ไอคอนขนาดใหญ่ ”.
ดูตามไอคอนขนาดใหญ่ในแผงควบคุม
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ ตัวเลือกด้านพลังงาน ”.
คลิกตัวเลือกการใช้พลังงานในแผงควบคุม
- จากนั้นที่เมนูด้านซ้ายคลิกที่ ' เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง ”.
เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง
- ตี ' เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ '
เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
- จากนั้นยกเลิกการเลือก ' เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ”.
ยกเลิกการเลือกเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
- บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณ
รีสตาร์ทระบบจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ได้รับการแก้ไขให้ปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็วและดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 12: ถอนการติดตั้งอัปเดต
หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตบางอย่างการถอนการติดตั้งการอัปเดตนั้นสามารถแก้ปัญหาได้ Windows มีชื่อเสียงในเรื่องการปล่อยการอัปเดตที่ไม่เสถียรให้กับคอมพิวเตอร์จากนั้นจึงปล่อยการแก้ไขในภายหลัง นอกจากนี้เรายังพบบางกรณีที่การอัปเดตบางอย่างปะทะกับแอปพลิเคชัน / โปรแกรมบางตัวในคอมพิวเตอร์ทำให้เกิดปัญหาและแสดงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows ของคุณให้ทำตามบทความของเราใน วิธีถอนการติดตั้ง Windows Update .
หลังจาก การถอนการติดตั้ง หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด HAL Initialization Failed ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 13: การเปลี่ยนการตั้งค่าการนอนหลับ
ในโหมดสลีประบบจะเข้าสู่สถานะใช้พลังงานต่ำและจอแสดงผลจะดับลง ระบบสามารถกลับมาทำงานต่อได้หรือพีซีสามารถปลุกขึ้นมาได้โดยกดปุ่มใด ๆ บนแป้นพิมพ์หรือเมาส์ หลายครั้งที่มีการกล่าวถึงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายนี้เกิดขึ้นเมื่อกลับจากโหมดสลีป การปิดโหมดสลีปอาจช่วยแก้ปัญหาได้
แม้ว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณขาดความสามารถในการเข้าถึงซึ่งคุณสามารถคาดหวังว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ แต่ก็จะหลีกเลี่ยงไม่ให้หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเกิดขึ้นอีก
- กด คีย์ Windows จากนั้นในเมนูป๊อปอัปคลิกที่ ' การตั้งค่า ”.
การตั้งค่าใน Windows Search Box
- ใน การตั้งค่า , คลิกที่ ระบบ
ระบบในการตั้งค่า
- ตอนนี้คลิกที่ พลังและการนอนหลับ ในเมนูด้านซ้าย .
Power & Sleep ในระบบ
- ทางด้านขวาของหน้าต่างที่เปิดอยู่ภายใต้ นอน เพียงคลิกที่ ตัวเลือกเวลา & เลือก ไม่เคย ในเมนูแบบเลื่อนลง
เปลี่ยน Sleep เป็น Never
- ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 14: การดำเนินการคืนค่าระบบ
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรกู้คืนก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่มีจุดคืนค่าสุดท้ายคุณสามารถติดตั้งไฟล์ Windows เวอร์ชันสะอาด . คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้“ เบลาร์ก ” เพื่อให้ใบอนุญาตทั้งหมดของคุณบันทึกสำรองข้อมูลของคุณโดยใช้ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกจากนั้นทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
บันทึก: การดำเนินการคืนค่าระบบจะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต windows หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถดำเนินการติดตั้ง Windows ใหม่ได้หลังจากสำรองข้อมูลของคุณแล้ว
นี่คือวิธีการในการคืนค่า Windows จากจุดคืนค่าล่าสุด
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่ม พิมพ์“ คืนค่า ” ในกล่องโต้ตอบและเลือกโปรแกรมแรกที่ให้ผลลัพธ์
- หนึ่งในการตั้งค่าการคืนค่ากด ระบบการเรียกคืน แสดงที่จุดเริ่มต้นของหน้าต่างภายใต้แท็บการป้องกันระบบ
- ตอนนี้วิซาร์ดจะเปิดขึ้นเพื่อนำทางคุณผ่านขั้นตอนทั้งหมดเพื่อกู้คืนระบบของคุณ คุณสามารถเลือกจุดคืนค่าที่แนะนำหรือเลือกจุดคืนค่าอื่น กด ต่อไป และดำเนินการตามคำแนะนำเพิ่มเติมทั้งหมด
- ตอนนี้ เลือกจุดคืนค่า จากรายการตัวเลือกที่มี หากคุณมีจุดคืนค่าระบบมากกว่าหนึ่งจุดจะแสดงรายการที่นี่
- ตอนนี้ windows จะยืนยันการกระทำของคุณเป็นครั้งสุดท้ายก่อนที่จะเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ บันทึกงานและสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ในกรณีและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
คุณสามารถ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนค่าระบบ เพื่อรับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำและสิ่งที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ
- เมื่อคุณกู้คืนสำเร็จแล้วให้เข้าสู่ระบบและดูว่าคุณยังได้รับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายหรือไม่
หากคุณไม่มีจุดคืนค่าใด ๆ หรือหากการคืนค่าระบบไม่ทำงานคุณสามารถติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดโดยใช้สื่อที่สามารถบู๊ตได้ คุณตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างไฟล์ สื่อที่ใช้บู๊ตได้ . มีสองวิธี: โดยใช้ เครื่องมือสร้างสื่อโดย Microsoft และโดย ใช้รูฟัส .
โซลูชันที่ 15: รีเซ็ต Windows 10
Windows 10 อนุญาตให้ผู้ใช้รีเซ็ตระบบซึ่งจะทำให้ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานและแอปพลิเคชัน / ไดรเวอร์ / บริการทั้งหมดที่ไม่ได้มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์จะถูกถอนการติดตั้ง การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำโดยผู้ใช้กับการตั้งค่าและค่ากำหนดของระบบจะถูกลบล้าง เท่าที่ไฟล์และข้อมูลของผู้ใช้ที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์มีความกังวลผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้เก็บไว้หรือลบออกในขณะที่รีเซ็ตคอมพิวเตอร์
- ไปที่สภาพแวดล้อมการกู้คืนตามที่เราทำในโซลูชันก่อนหน้านี้และรอจนกว่า Windows จะเริ่มวินิจฉัยพีซีของคุณ
- เมื่อ ' การซ่อมแซมการเริ่มต้น ” ปรากฏขึ้นและแจ้งว่าไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้จากนั้นคลิก ตัวเลือกขั้นสูง .
การซ่อมแซมการเริ่มต้น
- คลิก แก้ไขปัญหา ใน Windows Recovery Environment
คลิกที่แก้ไขปัญหา
- บนหน้าจอแก้ไขปัญหาคลิก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ .
รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
- เลือกว่าคุณต้องการ เก็บไว้ หรือ ลบ ไฟล์และแอพของคุณ
- คลิก“ รีเซ็ต ' เพื่อดำเนินการต่อ
โซลูชันที่ 16: ทำความสะอาดการติดตั้ง Windows
ถ้ายังไม่มีอะไรช่วยคุณได้จนถึงตอนนี้ก็ถึงเวลาย้ายไปยังทางเลือกสุดท้ายซึ่งก็คือการติดตั้ง Windows ใหม่ การติดตั้งใหม่ทั้งหมดหมายถึงกระบวนการที่คุณรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ทั้งหมดโดยการลบไฟล์และแอปพลิเคชันทั้งหมดออกจากเครื่องและติดตั้งไฟล์ Windows ตั้งแต่เริ่มต้น คุณสามารถตรวจสอบขั้นตอนโดยละเอียดเพิ่มเติมได้ในบทความของเราเรื่อง วิธีติดตั้ง Windows 10 .
หวังว่าการเริ่มต้น HAL ของคุณล้มเหลวในข้อผิดพลาด BSOD ของ Windows 10 จะได้รับการแก้ไขและคุณสามารถใช้ระบบของคุณได้โดยไม่หยุดชะงัก
อ่าน 15 นาที