แก้ไข: iTunes Error 0xE800002D

ผู้ใช้ Apple จำนวนมากรายงานว่าได้รับไฟล์ ข้อผิดพลาด 0xE800002D เมื่อพยายามซิงค์อุปกรณ์ iOS กับ iTunes รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้เป็นตัวบ่งชี้ว่าส่วนประกอบซอฟต์แวร์ไม่สามารถทำการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Apple ของคุณกับซอฟต์แวร์ที่รองรับได้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าพบข้อผิดพลาดทันทีที่เสียบอุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์และ iTunes จะเปิดขึ้น

ปัญหานี้ไม่เฉพาะเจาะจงกับ Windows บางเวอร์ชัน แต่มักรายงานใน Windows 10 และ Windows Vista

ข้อผิดพลาดของ iTunes 0xE800002D

อะไรเป็นสาเหตุของ iTunes Error 0xE800002D

เราตรวจสอบปัญหาโดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ จากสิ่งที่เรารวบรวมและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้โดยการใช้งานที่ได้รับผลกระทบเราได้สร้างรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่าสร้าง ข้อผิดพลาดของ iTunes 0xE800002D :

• เวอร์ชัน iTunes ล้าสมัย - โดยส่วนใหญ่ปัญหาจะพบเนื่องจาก iTunes เวอร์ชันที่ล้าสมัย ตัวอัปเดต iTunes มีประวัติอันยาวนานในการทำลายล้างและคิดว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด สิ่งนี้สามารถสร้างปัญหาความไม่ลงรอยกันกับ iPhone, iPad และ iPod รุ่นใหม่ ๆ
• ตัวอัปเดต iTunes ทำงานผิดพลาด - มีปัญหาที่ทราบกันดีเกี่ยวกับ iTunes เวอร์ชัน Windows ซึ่งส่วนประกอบการอัปเดตมีข้อบกพร่องและไม่ทราบว่ามีเวอร์ชันใหม่ให้บริการอีกต่อไป ในกรณีนี้วิธีแก้ไขคือติดตั้งส่วนประกอบ iTunes ทั้งหมดใหม่
• เครื่องกำลังใช้งาน Windows Vista หรือต่ำกว่า - โปรดทราบว่าใน Windows ตัวอัปเดต iTunes จะไม่อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเว้นแต่คุณจะมี Windows 7 หรือใหม่กว่า ในกรณีนี้ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่กว่า

หากคุณกำลังจัดการกับปัญหาเดียวกันบทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแก่คุณ ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันเช่นตัวคุณเองใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ทำตามการแก้ไขตามลำดับที่นำเสนอและเก็บไว้จนกว่าคุณจะค้นพบวิธีการที่มีประสิทธิภาพสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เนื่องจากข้อผิดพลาด 0xE800002D ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจาก iTunes เวอร์ชันที่ล้าสมัยเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุด

โดยปกติตัวอัปเดต iTunes ควรแจ้งให้คุณทราบว่ามีเวอร์ชันใหม่ให้ใช้งานทันทีที่คุณเปิดซอฟต์แวร์ หากคุณได้รับข้อความแจ้งให้คลิกที่ ดาวน์โหลด iTunes จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดให้เสร็จสิ้น

ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด

บันทึก: นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ตัวอัปเดต iTunes ของคุณขัดข้องและไม่ดึงข้อมูลเวอร์ชันที่ใหม่กว่าอีกต่อไป แต่เราจะจัดการกับสิ่งนั้นในวิธีถัดไป

ในกรณีที่คุณไม่ได้รับข้อความแจ้งให้อัปเดตเป็น iTunes เวอร์ชันใหม่กว่าให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามระบบปฏิบัติการของคุณเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด:

สำหรับผู้ใช้ Windows:

1. เปิด iTunes แล้วไปที่ วิธีใช้> ตรวจสอบการอัปเดต ใช้ริบบิ้นที่ด้านบน

   Windows PC - การอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

2. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้นจากนั้นคลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลด iTunes หากมีการระบุเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

   ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันใหม่กว่า

3. รอจนกว่า iTunes เวอร์ชันใหม่กว่าจะถูกดาวน์โหลด หลังจากนั้นสักครู่คุณจะเห็น A ใหม่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ pple หน้าต่างโผล่ขึ้นมา จากหน้าต่างใหม่นั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการอัปเดตทุกรายการแล้วจากนั้นกดปุ่ม ติดตั้ง x รายการ ปุ่ม.

   ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันใหม่ผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple

4. ยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานเพื่อเริ่มการอัปเดต

   ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต

   ความแตกต่างระหว่าง wpa และ wep
5. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์

   รอให้การอัปเดต iTunes เสร็จสิ้น

6. เมื่อขั้นตอนการอัปเดต iTunes เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทเครื่องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป

สำหรับผู้ใช้ Mac:

1. คลิก ไอคอน Apple ที่มุมบนซ้ายแล้วเลือก แอพสโตร์/

   คลิกที่ App store

2. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ มากกว่า ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วคลิกไฟล์ อัปเดต ถัดจาก iTunes

   การอัปเดต iTunes บน Mac

3. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้วคุณจะได้รับแจ้งให้ทำการซอฟต์รีสตาร์ท ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้ดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงเห็นไฟล์ ข้อผิดพลาด 0xE800002D เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง f

วิธีที่ 2: ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ Apple ทั้งหมดอีกครั้ง (ถ้ามี)

ใน Windows มีข้อบกพร่องแปลก ๆ ที่ดูเหมือนจะปรากฏขึ้นอีกครั้งใน iTunes ทุกเวอร์ชันที่ทำให้ซอฟต์แวร์หลอกตัวเองว่ากำลังใช้เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหาคล้ายกันได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถกำจัดไฟล์ ข้อผิดพลาด 0xE800002D หลังจากติดตั้งส่วนประกอบแอปเปิ้ลทุกชิ้นที่มีอยู่ในระบบใหม่

บันทึก: โปรดทราบว่าวิธีนี้จะถือว่าคุณได้ทำตามวิธีที่ 1 แล้วพยายามอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยไม่ประสบความสำเร็จ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่า iTunes เวอร์ชันของคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่และทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อแก้ไข:

1. เปิด iTunes แล้วไปที่ริบบิ้นที่ด้านบนแล้วเลือก วิธีใช้> เกี่ยวกับ iTunes . ตอนนี้ดูบรรทัดแรกที่ปรากฏขึ้นและจดบันทึกเวอร์ชัน iTunes ปัจจุบันของคุณ

   iTunes เวอร์ชันปัจจุบัน

   red dead redemption 2 pc ขัดข้องเมื่อเริ่มต้น
2. จากนั้นไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Apple ( ที่นี่ ) และดูว่า iTunes เวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมให้ดาวน์โหลดนั้นใหม่กว่าเวอร์ชันที่คุณมีอยู่หรือไม่ หากวิธีการล่าสุดที่ใช้ได้ใหม่กว่าให้ดาวน์โหลดตัวติดตั้งและเก็บไว้ในที่ที่สามารถเข้าถึงได้

   iTunes เวอร์ชันล่าสุดที่มี

3. ต่อไปเราจะลบส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ Apple ทั้งหมด ในการดำเนินการนี้ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ appwiz.cpl ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.

   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: appwiz.cpl

4. ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ คลิกหน้าต่าง สำนักพิมพ์ ที่ด้านบนสุดของคอลัมน์เพื่อสั่งซื้อผลแอปพลิเคชันผ่าน Publisher วิธีนี้จะทำให้เรากำหนดเป้าหมายซอฟต์แวร์ทุกชิ้นที่เป็นของ Apple ได้ง่ายขึ้น

   คลิกคอลัมน์ผู้เผยแพร่เพื่อเรียงลำดับผลลัพธ์ของแอป

5. จากนั้นดำเนินการถอนการติดตั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ลงนามโดย แอปเปิ้ล . คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยคลิกขวาที่แต่ละรายการที่มี Apple Inc. แสดงอยู่ในไฟล์ สำนักพิมพ์ และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง . จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์ Apple ทั้งหมดจนกว่าคุณจะไม่เห็นสิ่งใดเหลืออยู่
   
6. เมื่อถอนการติดตั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์ทั้งหมดของ Apple แล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
7. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้เปิดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้ง iTunes ที่คุณดาวน์โหลดในขั้นตอนที่ 2 และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งลงในระบบของคุณ
8. เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์แล้วให้รีบูตระบบของคุณอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่กว่า (ถ้ามี)

หากคุณยังคงใช้ Windows Vista หรือ Windows XP นั่นคือเหตุผลว่าทำไมคุณจึงเห็นไฟล์ ข้อผิดพลาด 0xE800002D เมื่อพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Apple เพิ่งตัดสินใจตัดการรองรับ Windows เวอร์ชันเก่า ณ ตอนนี้คุณต้องใช้ Windows 7 หรือใหม่กว่าเพื่อให้สามารถติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดได้

หากสถานการณ์นี้ตรงกับคุณคุณมีทางเลือกเพียงเล็กน้อย แต่ต้องไปอัพเกรดและติดตั้ง Windows เวอร์ชันที่ใหม่กว่า โปรดทราบว่า Windows 10 ไม่ได้ต้องการทรัพยากรอย่างที่คุณคิด หากคุณตัดสินใจที่จะลองคุณสามารถทำตามได้ บทความทีละขั้นตอนของเราเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows 10 .