คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI3010 เนื่องจากส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือเนื่องจากข้อ จำกัด ของ ISP ปัญหาและข้อบกพร่องหลายอย่างในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Netflix นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากและส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาเครือข่ายเมื่อเทียบกับปัญหาฮาร์ดแวร์
รหัสข้อผิดพลาด Netflix UI3010
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปที่สามารถทำได้ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา
- ปิดสวิตช์ อุปกรณ์เครือข่ายและพีซีของคุณ รอ 30 วินาทีแล้วเปิดเครื่องกลับ
- ปรับปรุงความแข็งแรงของไฟล์ สัญญาณ Wi-Fi โดยวางอุปกรณ์ของคุณไว้ใกล้กับเราเตอร์
- ลบ สัญญาณรบกวนทางไฟฟ้า / แม่เหล็กใด ๆ
- ลองนำไปใช้ เครือข่ายอื่น เป็นฮอตสปอตมือถือ
- ตรวจสอบความน่าเชื่อถือและความเสถียรของไฟล์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ด้วยการเปิดบริการสตรีมมิ่งอื่นเช่น YouTube
ในการแก้ไข ข้อผิดพลาดในการสตรีม Netflix คุณสามารถทำตามวิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้
แนวทางที่ 1: อัปเดต / ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์
ส่วนขยายเบราว์เซอร์ใช้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่ดีขึ้นให้กับเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหามากมายสำหรับผู้ใช้ เช่นเดียวกันอาจเป็นสาเหตุของไฟล์ ข้อผิดพลาด Netflix คุณกำลังพบ ในกรณีนี้การอัปเดตส่วนขยายอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Chrome คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามเบราว์เซอร์ของคุณ
- เปิด Google Chrome.
- คลิกที่ เมนูการดำเนินการ (จุดแนวตั้ง 3 จุดใกล้มุมบนขวา) จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า .
เปิดการตั้งค่า Chrome
- จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างให้คลิกที่ ส่วนขยาย .
เปิดเมนูส่วนขยายของ Chrome
- ตอนนี้ในหน้าต่างส่วนขยายให้สลับสวิตช์ของ โหมดนักพัฒนา ไปที่
เปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาของ Chrome
- จากนั้นคลิกที่ไฟล์ อัปเดต เพื่ออัปเดตส่วนขยายทั้งหมด
คลิกที่อัปเดต
- ตอนนี้ ทางออก Google Chrome และ เปิดใหม่ มัน.
- แล้ว เปิด Netflix และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาด 3010 หรือไม่
หากคุณยังคงมีปัญหาอยู่แสดงว่าปัญหาการเชื่อมต่อที่ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix ปัจจุบันอาจเกิดจากส่วนขยายของเบราว์เซอร์โดยเฉพาะหากเกี่ยวข้องกับ Netflix เช่น “ บังคับใช้ Netflix 1080p “. นอกจากนี้ส่วนเสริม / นามสกุล การใช้เพื่อติดตามการป้องกันอาจทำให้เกิดปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ในกรณีนี้การปิดใช้งานส่วนขยายที่สงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหาอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับ Firefox คุณสามารถทำตามคำแนะนำตามเบราว์เซอร์ของคุณ
- เปิด Firefox
- คลิกที่แถบแนวตั้ง 3 แถบ ( เมนูแฮมเบอร์เกอร์ ).
- จากนั้นคลิกที่ ส่วนเสริม .
กำลังเปิดโปรแกรมเสริมของ Firefox
- ตอนนี้ปิดการใช้งาน addon ที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา สลับ เปลี่ยนเป็น ปิด . หากคุณไม่พบส่วนเสริมให้ปิดการใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดแล้วเปิดใช้งานทีละรายการเพื่อตรวจสอบหรือคุณสามารถใช้เซฟโหมดของ Firefox
- ตอนนี้ เปิด Netflix และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
แนวทางที่ 2: ปิดไม่ติดตาม
ห้ามติดตามคือการตั้งค่าที่ให้ผู้ใช้ควบคุมได้ว่าต้องการให้ไซต์ติดตามหรือไม่ แต่บางครั้งการตั้งค่านี้ก็ไม่ได้ผลกับ Netflix เป็นสาเหตุของปัญหา Netflix หลายประการ ในกรณีนี้การปิด Do Not Track อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Google Chrome
- เปิด Chrome และคลิกที่เมนูการทำงาน (จุด 3 จุดที่มุมขวาบน)
- จากนั้นในเมนูให้คลิกที่ การตั้งค่า .
เปิดการตั้งค่า Chrome
- ตอนนี้คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
- จากนั้นคลิกที่ มากกว่า เพื่อขยาย
- ตอนนี้สลับ ปิด สวิตช์ของ ส่งคำขอ 'ไม่ติดตาม' พร้อมกับปริมาณการเข้าชมของคุณ
ปิดการใช้งานไม่ติดตาม
- แล้ว ทางออก Chroma และ เปิดใหม่ มัน.
- แล้ว เปิด Netflix เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
แนวทางที่ 3: ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
แอปพลิเคชันเกือบทั้งหมดใช้ฐานข้อมูลชั่วคราวเป็นแคชเพื่อเพิ่มความเร็วและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ถ้า เบราว์เซอร์ แคชเสียหายหรือมีรายการที่ขัดแย้งกันจึงอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix ภายใต้การสนทนา ในกรณีนั้น, การล้างแคชของเบราว์เซอร์ อาจแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Google Chrome คุณสามารถทำตามคำแนะนำตามเบราว์เซอร์ของคุณ
- เปิด Chrome และคลิกที่ไฟล์ หนังบู๊ เมนู (จุดแนวตั้ง 3 จุดเกือบมุมขวาบน)
- คลิกที่ ประวัติศาสตร์ จากนั้นในเมนูย่อยให้คลิกที่ ประวัติศาสตร์ .
เปิดประวัติของ Chrome
- ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างคลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
เปิดเมนู Clear Browsing Data
- จากนั้นไปที่ไฟล์ ขั้นสูง แล้วเลือก ตลอดเวลา ใน ช่วงเวลา หล่นลง.
- ตอนนี้เลือกหมวดหมู่ที่คุณต้องการล้าง แต่อย่าลืมเลือกตัวเลือกอย่างน้อย รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ .
- จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลชัดเจน .
ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- หลังจากล้างแคชแล้ว เปิดใหม่ Google Chrome และตรวจสอบว่า Netflix ทำงานได้ดีหรือไม่
แนวทางที่ 4: ถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่
การติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix UI3010 ที่นี่การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Chrome บนพีซี Windows
- ซิงค์ ข้อมูลทั้งหมดของ Chrome ไปยังบัญชี Google ของคุณและ ปิด Google Chrome.
- กด Windows คีย์และประเภท แผงควบคุม . จากนั้นในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ แผงควบคุม .
เปิดแผงควบคุม
- ภายใต้โปรแกรมคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม .
ถอนการติดตั้งโปรแกรม
- จากนั้นในรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง คลิกขวา บน Google Chrome แล้วคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
ถอนการติดตั้ง Google Chrome
- ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
- แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
- หลังจากระบบเปิดเครื่องแล้ว ดาวน์โหลด Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ตอนนี้ เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและกรอกไฟล์ การติดตั้ง กระบวนการ.
- หลังจากติดตั้ง Google Chrome แล้วให้เปิดใช้งานและ เปิด Netflix เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
แนวทางที่ 5: ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญนั้นเกิดขึ้นกับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยเฉพาะและข้อบกพร่องยังไม่ได้รับการแก้ไข หากต้องการแยกแยะให้ลองใช้ Netflix ในเบราว์เซอร์อื่น
- ติดตั้ง และเปิดเว็บเบราว์เซอร์อื่น
- ตอนนี้ เปิด Netflix และตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
แนวทางที่ 6: รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ
ข้อผิดพลาด Netflix ของ UI3010 ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างระบบของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Netflix อาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดเอง (เช่นการใช้ DNS ที่กำหนดเอง) ที่ทำกับการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นการใช้ไฟล์ VPN หรือพร็อกซีอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix ปัจจุบันได้ ในกรณีนี้การปิดใช้งาน VPN / พร็อกซีและการรีเซ็ตเครือข่ายของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับ Windows
- ประการแรก ปิดการใช้งาน VPN / พร็อกซีของคุณ
- คลิกที่ Windows ปุ่มและประเภท รีเซ็ตเครือข่าย . จากนั้นในผลลัพธ์ที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ รีเซ็ตเครือข่าย .
เปิดรีเซ็ตเครือข่าย
- ตอนนี้ในหน้าต่างการตั้งค่าการรีเซ็ตเครือข่ายคลิกที่ รีเซ็ตเครือข่าย .
กดปุ่มรีเซ็ตเครือข่าย
- จากนั้นกด OK เพื่อ ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตเครือข่ายของคุณ
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ