ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพีซีของพวกเขาขัดข้องเป็นประจำด้วย BSOD (Blue Screen of Death) ด้วยรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้: ฮาร์ดแวร์ NMI ล้มเหลว (หรือ NMI_hardware_failure) ค่ารหัสข้อผิดพลาดที่สอดคล้องกันของข้อผิดพลาดนี้คือ 0x00000080 .
ตามรหัสข้อผิดพลาดที่แนะนำโดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้จะถูกส่งกลับเมื่อฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติทำให้เกิดความผิดพลาด อย่างไรก็ตามมีรายงานว่าเกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงไดรเวอร์หรือหลังจากการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ล่าสุด
อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้การทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์จำนวนมากจะทำให้เกิดไฟล์ NMI ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว BSOD ผิดพลาด สาเหตุที่แท้จริงของข้อขัดข้องเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุได้เว้นแต่คุณจะเตรียมที่จะลบฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ใด ๆ ที่อาจเพิ่งติดตั้ง หากคุณยังไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการกำหนดค่าพีซีของคุณล่าสุดคุณจะต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่อาจเป็นปัญหาจากพีซีของคุณอย่างเป็นระบบและทดสอบด้วยการกำหนดค่าต่างๆ
หากคุณกำลังดิ้นรนกับ BSOD บ่อยๆ ฮาร์ดแวร์ NMI ล้มเหลว ขัดข้องบทความนี้อาจให้ความช่วยเหลือแก่คุณ ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นใช้เพื่อระบุต้นตอของปัญหาและแก้ไขปัญหา วิธีการด้านล่างนี้เรียงลำดับตามความถี่และความรุนแรงดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำแต่ละข้อตามลำดับจนกว่าคุณจะพบกับกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ดูแลปัญหา เอาล่ะ!
วิธีที่ 1: การอัปเดตเวอร์ชัน BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากเราสันนิษฐานว่าฮาร์ดแวร์ของคุณไม่ทำงานผิดพลาดผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้มากที่สุดที่อาจทำให้เกิดปัญหาคือ โปรเซสเซอร์ Intel คนขับ. สิ่งนี้เป็นเรื่องปกติในคอมพิวเตอร์ที่ใช้โปรเซสเซอร์รุ่นล่าสุดบนเครื่องที่มี BIOS เวอร์ชันที่ล้าสมัยอย่างมาก
ผู้ใช้บางรายสามารถหยุดไฟล์ NMI ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว BSOD ขัดข้องอย่างสมบูรณ์โดยการอัปเดตเวอร์ชัน BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้แตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิตและจะต้องมีความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่ง
หากคุณไม่มั่นใจในความสามารถในการอัปเดต BIOS ขอแนะนำให้นำอุปกรณ์ของคุณไปพบผู้เชี่ยวชาญ ในกรณีที่คุณตัดสินใจที่จะทำด้วยตัวเองโปรดศึกษาเอกสารอย่างเป็นทางการสำหรับขั้นตอนที่แน่นอนและดาวน์โหลดเฉพาะเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่น BIOS จากหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ
หากคุณมี BIOS เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้วและยังพบปัญหา BSOD บ่อยให้ดำเนินการต่อ วิธีที่ 2.
วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าโมดูล RAM เป็นประเภทเดียวกัน
ฮาร์ดแวร์ NMI ล้มเหลว ข้อขัดข้อง BSOD เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้โมดูล RAM สองโมดูลที่แตกต่างกันซึ่งไม่ใช่ประเภทเดียวกัน โดยปกติคุณสามารถหลีกเลี่ยงการใช้โมดูล RAM หลายตัวของผู้ผลิตที่แตกต่างกันได้ตราบเท่าที่พวกเขามีความถี่ MHz เดียวกัน
ตัวอย่างเช่นหากคุณมีโมดูล RAM 4 GB ที่ 800 Mhz และคุณซื้อโมดูล RAM 4 GB อีกตัวที่ 1600 Mhz ระบบของคุณมีแนวโน้มที่จะไม่เสถียรและขัดข้องบ่อยครั้งด้วยรหัสข้อผิดพลาด BSOD ต่างๆรวมถึง ฮาร์ดแวร์ NMI ล้มเหลว
หากคุณเพิ่งเพิ่มโมดูล RAM เพิ่มเติมให้นำออกและดูว่าปัญหากลับมาอีกครั้งหรือไม่ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของโมดูล RAM ของคุณด้วยเครื่องมือเช่น มีมทดสอบ 86. ในขณะที่คุณกำลังดำเนินการอยู่คุณควรตรวจสอบว่าโปรเซสเซอร์ของคุณเป็นสาเหตุของการขัดข้องหรือไม่ด้วยเครื่องมือเช่น เครื่องมือวิเคราะห์โปรเซสเซอร์ Intel .
วิธีที่ 3: ลบไดรเวอร์และฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งติดตั้ง
ตามที่ Microsoft ระบุไว้ในเอกสารอย่างเป็นทางการปัญหานี้มักเกิดจากการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ล่าสุดและการติดตั้งไดรเวอร์ หากคุณเพิ่งเปลี่ยน GPU หรือส่วนประกอบอื่นเป็นไปได้ยากมากที่ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นจากความไม่ลงรอยกันบางประเภท
โดยส่วนใหญ่แล้วความเข้ากันไม่ได้เหล่านี้เกิดจาก GPU หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็นการ์ดแสดงผลใหม่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์มีไดรเวอร์ที่ถูกต้องเพื่อใช้งานได้
หากคุณใช้การ์ด GPU เฉพาะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดโดยไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตของคุณ ( คุณ หรือ NVIDIA ) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่มีให้ตาม GPU และเวอร์ชัน Windows ของคุณ
หากคุณมี GPU ในตัวแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือปล่อยให้ WU ( Windows Update) ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ในการดำเนินการนี้ให้เปิดกล่อง Run ( คีย์ Windows + R ) พิมพ์“ devmgmt.msc 'และกด ป้อน เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ อะแดปเตอร์แสดงผล จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดแสดงผลในตัวของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ . จากนั้นคลิกที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วปล่อยให้ WU ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่มีจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์