แก้ไข: Outlook 2010 เริ่มในเซฟโหมด

ถ้า Outlook 2010 เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติในเซฟโหมดแสดงว่าอาจเกิดจาก Windows Update (KB3114409) นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากการติดตั้งก่อนหน้า / ใหม่ที่เขียนทับไฟล์ Outlook ที่มีอยู่ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะสูญเสียอีเมลเนื่องจากถูกเก็บไว้ในไฟล์ PST หรือ OST หากคุณไม่ได้ใช้บัญชี POP แต่เป็น IMAP สิ่งนี้จะถูกเก็บไว้ในเว็บเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ มีสองขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้ขั้นแรกคือทำการกู้คืนระบบจนถึงจุดที่ทำงานและขั้นตอนที่สองคือหากไม่มีจุดคืนค่าให้คัดลอก / วางไฟล์สำหรับโฟลเดอร์ Outlook จากก่อนหน้า เวอร์ชัน ขั้นตอนที่ระบุไว้ที่นี่ใช้ได้กับ Windows Vista / 7/8 / 8.1 และ 10

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนใด ๆ หากคุณได้ติดตั้งการอัปเดตนี้แล้วการถอนการติดตั้งจะเป็นขั้นตอนแรก กดคีย์ Windows และกด R ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์ appwiz.cpl แล้วคลิกตกลง จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง ในแถบค้นหาพิมพ์ KB3114409 หากพบการอัปเดตนี้ให้ถอนการติดตั้งและทดสอบ หากไม่พบให้ดำเนินการตามสองวิธีด้านล่างนี้

วิธีที่ 1: กู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ System Restore

ถือ คีย์ Windows และ กด R ประเภท rstrui.exe และคลิก ตกลง .

ใน หน้าต่าง System Restore คลิก ตกลง. คลิกที่ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม และค้นหาจุดที่ Outlook กำลังทำงานจากนั้นเลือกจุดคืนค่านั้นและดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์กลับเป็นเวลาก่อนหน้า เมื่อเสร็จแล้วระบบจะเริ่มการกู้คืน หลังจากการคืนค่าเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่า Outlook ใช้งานได้หรือไม่หากไม่ดำเนินการตามวิธีที่ 2

วิธีที่ 2: กู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้า

คลิก เริ่ม และพิมพ์ Outlook.exe ในกล่องโต้ตอบการค้นหา คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ .

จากนั้นไปที่ไฟล์ แท็บเวอร์ชันก่อนหน้า และค้นหาไฟล์ Outlook.exe ไฟล์ที่มีวันที่ที่มันทำงาน คลิกเปิดเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่และเปิดขึ้นโดยไม่มี Safe Mode ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ที่ไม่ทำงานซึ่งเปิดไว้ก่อนหน้านี้ใน Safe Mode ปิดอยู่เนื่องจากขณะนี้เรากำลังเรียกใช้หนึ่งในสำเนาที่บันทึกไว้ในเวอร์ชันก่อนหน้า ทำเช่นเดียวกันกับทุกเวอร์ชันที่อยู่ในรายการเปิด / ปิดจนกว่าคุณจะเห็นเวอร์ชันที่เปิดขึ้นโดยไม่มี Safe Mode หากได้ผลให้เปิดหน้าต่างค้างไว้

สมมติว่าขณะนี้คุณมี Outlook เวอร์ชันที่ใช้งานอยู่โดยไม่มี Safe Mode จากเวอร์ชันก่อนหน้า ถือ คีย์ Windows และ กด R . ประเภท งาน และคลิก ตกลง .

ใน ผู้จัดการงาน หน้าต่างไปที่ไฟล์ กระบวนการ แท็บค้นหา Outlook.exe คลิกขวาแล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์

สิ่งนี้จะนำคุณไปยัง Windows Explorer ใน \ restore point … \ Office (เวอร์ชัน) คัดลอกไฟล์ทั้งหมดจากที่นี่คลิกที่ใดก็ได้ในหน้าต่างแล้วกด CTRL + A แล้ว CTRL + C - ตอนนี้มาจากไดเรกทอรีคืนค่าสิ่งที่เราต้องค้นหาที่นี่คือเส้นทางและไปที่ไดเรกทอรีปัจจุบันสำหรับ Outlook เพื่อวางไฟล์ที่เราคัดลอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ปิดอยู่แล้วไปที่ C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14 (มองหาเส้นทางที่แน่นอนจากเวอร์ชันที่คืนค่า) และเข้าไปในไดเร็กทอรี เมื่ออยู่ในไดเร็กทอรีให้วางไฟล์ทั้งหมดโดยทำ CTRL + V ตอนนี้เปิด Outlook อีกครั้งและควรใช้งานได้