แก้ไข: Overwatch ล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Overwatch เป็นเกมยิงตัวแรกที่เล่นหลายคนแบบทีมซึ่งเผยแพร่โดย Blizzard Entertainment เป็นหนึ่งในเกมเรือธงอีกเกมหลังจาก World of Warcraft เช่นเดียวกับเกมออนไลน์ที่มีผู้เล่นหลายคนอื่น ๆ Overwatch ยังพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหลายอย่างโดยมีข้อความ“ Overwatch ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์” อยู่ในรายการ



Overwatch



บอกความจริงไม่มีการแก้ไขที่ชัดเจนสำหรับข้อผิดพลาดประเภทนี้ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ทุกที่รวมทั้งเซิร์ฟเวอร์ ISP สถานีส่งต่อในพื้นที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ฯลฯ อย่างไรก็ตามเราได้พยายามสรุปสิ่งที่ต้องตรวจสอบและวิธีแก้ไขปัญหา เริ่มต้นด้วยอันแรกและหาทางลง



แต่ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานไม่ได้

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณควรตรวจสอบคือ เซิร์ฟเวอร์ การเอาเปรียบ ข้อผิดพลาด ' Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ 'ปรากฏขึ้นมากมายในปีที่ผ่านมาและยังได้รับการยอมรับจาก Blizzard ว่าเป็นปัญหาอย่างเป็นทางการ หลังจากแก้ไขโดยผู้เล่นยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้สำเร็จหรือถูกตัดการเชื่อมต่อภายในการแข่งขันที่จัดอันดับ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเสียคะแนนที่ไม่สามารถกู้คืนได้

คุณควรตรวจสอบในฟอรัมและเธรดต่างๆโดยใช้ไฟล์ Overwatch ชุมชนและดูว่าผู้เล่นคนอื่นกำลังประสบปัญหาคล้ายกันกับคุณหรือไม่ คุณยังสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเพื่อดูสถานะ



โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อ

โหมดการสื่อสารที่คุณใช้อาจประสบกับความล่าช้าและการสูญเสียแพ็กเก็ต การเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นที่ทราบกันดีว่ามีประสิทธิภาพต่ำหากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับสัญญาณอ่อน บางครั้งตัวรับสัญญาณ Wi-Fi ของคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นก็ทำงานผิดปกติและปล่อยแพ็กเก็ตเป็นระยะ ๆ

เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อ

มีวิธีแก้ไขหลายวิธีเพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถเสียบไฟล์ อีเธอร์เน็ต เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรงแทนที่จะใช้สัญญาณ Wi-Fi หากคุณไม่มีการตั้งค่าอีเทอร์เน็ตคุณสามารถเสียบสายอีเทอร์เน็ตที่ด้านหลังของเราเตอร์และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์ง่ายๆเพื่อทำหน้าที่เป็นตัวทำซ้ำ ( ตัวขยาย Wi-Fi ) และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้บางครั้ง มีคนใช้อินเทอร์เน็ตมากเกินไป อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับแบนด์วิดท์เพียงพอและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ขั้นตอนนี้มีความสำคัญมากเรากำลังพิจารณาว่าปัญหาอยู่ที่ส่วนท้ายของเครือข่ายที่คุณใช้อยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: สแกนและซ่อมแซมไฟล์

ในวิธีนี้เราจะพยายามตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ไฟล์เกมของคุณหรือไม่ อาจมีโมดูลที่เสียหายหรือไฟล์ที่อัปเดตผิดพลาดซึ่งอาจทำให้เกมไม่เสถียรและทำให้การเชื่อมต่อลดลงเป็นระยะ ๆ

  1. ปิดกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Overwatch ผ่านตัวจัดการงาน
  2. กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้และคัดลอกวางสิ่งต่อไปนี้ในนั้น
    % userprofile%  Documents  Overwatch  Settings 

    ลบไฟล์การตั้งค่าของ OverWatch

  3. ค้นหาและลบไฟล์การตั้งค่า Overwatch จะเป็นคล้าย ๆ Settings_v0.ini
  4. เปิดแอปพลิเคชัน Blizzard ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ เกม แล้วเลือก Overwatch จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ตอนนี้คลิก ตัวเลือก และเลือก สแกนและซ่อมแซม .

    สแกนและซ่อมแซม Overwatch

  5. ตอนนี้เมื่อการสแกนเริ่มขึ้นคุณจะเห็นไฟล์ แถบความคืบหน้า ที่ด้านล่างของหน้า กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นอย่าเพิ่งยกเลิกขั้นตอนใด ๆ หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นให้ลองเล่นเกมและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนี้ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

การสแกนไฟล์เกม

โซลูชันที่ 4: อัปเดต Overwatch เป็นเวอร์ชันล่าสุด

Blizzard มีแนวโน้มที่จะปล่อยการอัปเดตเป็นระยะเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาต่างๆ ดูเหมือนจะเป็นกรณีเมื่อปีที่แล้วที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อที่เสถียรกับเกมได้ ในการตอบสนอง Blizzard ได้เปิดตัวการอัปเดต Overwatch เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหานี้

  1. เปิดแอปพลิเคชัน Battle.net และจากส่วนของ เกม เลือก Overwatch .

    อัปเดต Overwatch

  2. ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ ดำเนินการ ปรับปรุงล่าสุด และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่

อีกอย่างที่คุณควรลองคือ การขี่จักรยานไฟฟ้า คอมพิวเตอร์ของคุณ. Power Cycling คือการปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เหตุผลในการหมุนเวียนกำลัง ได้แก่ การให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เริ่มต้นชุดพารามิเตอร์การกำหนดค่าใหม่หรือกู้คืนจากสถานะหรือโมดูลที่ไม่ตอบสนอง นอกจากนี้ยังใช้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดเนื่องจากจะหายไปทั้งหมดเมื่อคุณปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ หลังจากปิดไฟล์ คอมพิวเตอร์ , ถอดสายไฟหลักออก และปล่อยให้พวกเขาอยู่เฉยๆเพื่อ ไม่กี่นาที (~ 5) หลังจากเวลาที่กำหนดให้เสียบสายเคเบิลและเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำเช่นเดียวกันกับไฟล์ เราเตอร์ . หลังจากที่คุณเปิดทุกอย่างอีกครั้งและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

หากคุณใช้การตั้งค่าพร็อกซีสำหรับที่ทำงานหรือมหาวิทยาลัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหา การตั้งค่าพร็อกซีเป็นเส้นทางอื่นสำหรับอินเทอร์เน็ตในการทำงาน การใช้งานนี้ส่วนใหญ่ทำในสถาบันหรือสถานที่ทำงานที่ไม่อนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตเต็มรูปแบบหรือตรวจสอบ

  1. กด Windows + R พิมพ์“ inetcpl. cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter

    เรียกใช้ inetcpl.cpl

  2. เลือกไฟล์ แท็บการเชื่อมต่อ แล้วคลิกไฟล์ การตั้งค่า LAN ปรากฏขึ้นที่ส่วนท้ายสุดของหน้าต่าง

    เปิดการตั้งค่า LAN

  3. ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า“ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ ”. กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

    ยกเลิกการเลือกตัวเลือกใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ

  4. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตภายในสถาบันเป็นไปได้ว่าพวกเขาอนุญาตให้เชื่อมต่อโดยใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น ในกรณีนี้คุณอาจต้องค้นหาเครือข่ายทางเลือกอื่น ๆ

โซลูชันที่ 6: อัปเดต Windows เป็นรุ่นล่าสุด

Windows ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหามากมายสำหรับผู้ใช้ ยิ่งไปกว่านั้นในการอัปเดต Windows ปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ / ฮาร์ดแวร์จะได้รับการแก้ไขและปัญหาที่คุณเผชิญอาจได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดต Windows ล่าสุด ในกรณีนี้การอัปเดต Windows เป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้จำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ตที่ดี

  1. กด Windows คีย์และประเภท อัปเดต . จากนั้นในผลการค้นหาให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

    ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Search

  2. ตอนนี้ใน Windows Update คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . และหากมีการอัปเดตใด ๆ ให้ติดตั้งแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

    ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Update

โซลูชันที่ 7: รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย

เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณควรลองรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดและดูว่าสามารถแก้ไขอะไรได้หรือไม่ มีโอกาสเล็กน้อยมากที่จะแก้ปัญหา 'ล้มเหลวในการเชื่อมต่อ' ของคุณ แต่ยังมีโอกาสที่คุณควรดำเนินการ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณควรไปที่ Overwatch และซื้อตั๋วอย่างเป็นทางการไม่ว่าจะในเกมหรือในฟอรัม

  1. กด Windows + S พิมพ์“ พร้อมรับคำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.

    เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  2. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตข้อมูล Winsock
    รีเซ็ต netsh winsock

    เรียกใช้คำสั่งรีเซ็ต netsh winsock

  3. จำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด หลังจากรีสตาร์ทตรวจสอบความคืบหน้าของข้อผิดพลาด

หากการรีเซ็ต Winsock ไม่ได้ผลเช่นกันเราสามารถลองปล่อยและต่ออายุ IP และลองล้าง DNS

  1. เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
ipconfig / release

เรียกใช้คำสั่ง ipconfig / release

ipconfig / ต่ออายุ

เรียกใช้คำสั่ง ipconfig / ต่ออายุ

ipconfig / flushdns

เรียกใช้ ipconfig / flushdns

หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Overwatch ได้สำเร็จหรือไม่

เคล็ดลับ:

  • คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของ“ โฮสต์ไฟล์ ” ตามที่แสดงในเอกสารอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณบนเว็บไซต์ของ Overwatch
  • ไม่ลืม อัพเดตไดรเวอร์ของคุณ โดยเฉพาะไดรเวอร์กราฟิกไปยังรุ่นล่าสุด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจทั้งหมด กระบวนการพื้นหลัง ถูกปิดและไม่มีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกับ Overwatch หรือคุณสามารถลองได้โดย ทำความสะอาดการบูต Windows หรือใช้ โหมดปลอดภัย ด้วยระบบเครือข่าย
  • ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ และ ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าพวกเขากำลังสร้างปัญหาหรือไม่ คำเตือน : ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดไฟร์วอลล์โดยยอมรับความเสี่ยงเองเนื่องจากขั้นตอนนี้จะทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคามเช่นไวรัสและมัลแวร์เป็นต้น
  • ลองเปิด Overwatch ในไฟล์ บัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ และดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่
  • คุณสามารถเรียกใช้ ' pathping ’ เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของการเชื่อมต่อของคุณ โดยปกติแล้วการปฏิบัตินี้จะได้รับคำแนะนำจากพนักงานของ Overwatch เมื่อคุณกำลังแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ
แท็ก เกม overwatch ข้อผิดพลาด Overwatch อ่าน 5 นาที