“ ลูกค้าไม่ได้ถือสิทธิ์ที่จำเป็น ” เกิดข้อผิดพลาดเมื่อผู้ใช้เปิดไฟล์ปฏิบัติการของโปรแกรมติดตั้งบางตัวใน Windows 8 และ Windows 10 ปัญหารูปแบบนี้ จำกัด เฉพาะไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้งและแพ็คเกจการตั้งค่าอื่น ๆ ปัญหานี้น่าจะเกิดจากชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอกที่ไม่ไว้วางใจโปรแกรมติดตั้งที่เกี่ยวข้อง
บันทึก: ปัญหาเฉพาะนี้เป็นเหตุการณ์ที่แตกต่างจาก 0x800700522 ข้อผิดพลาด หากคุณเห็น“ ลูกค้าไม่ได้ถือสิทธิ์ที่จำเป็น ” เกิดข้อผิดพลาดเมื่อสร้าง / แก้ไข / ลบไฟล์ในไดรฟ์ C ของคุณ (โฟลเดอร์รูท) ให้ข้ามวิธีการในโพสต์นี้และติดตามบทความเชิงลึกเกี่ยวกับการจัดการกับ 0x800700522 ข้อผิดพลาด ( ลูกค้าไม่ได้ถือสิทธิ์ที่จำเป็น ).
หากคุณพบปัญหาขณะพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันบางตัวจากปฏิบัติการให้แก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นด้านล่าง ทำตามสองวิธีตามลำดับและดูว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
วิธีที่ 1: สั่งให้ Antivirus ของคุณ 'เชื่อใจ' ตัวติดตั้ง
ส่วนใหญ่แล้ว ' ลูกค้าไม่ได้ถือสิทธิ์ที่จำเป็น ” ข้อผิดพลาด (บน EXE) เกิดจากโซลูชันป้องกันไวรัสภายนอกที่ไม่ไว้วางใจผู้เผยแพร่นั้น ๆ
ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่จัดการกับโปรแกรมติดตั้งแอปพลิเคชันตามระบบความน่าเชื่อถือบางอย่าง หากโปรแกรมติดตั้งไม่มีใบรับรองความปลอดภัยที่เหมาะสมชุดความปลอดภัยของคุณอาจถือว่าแอปพลิเคชัน“ ไม่เชื่อถือ” และแจ้งให้ Windows แสดงข้อความ“ ลูกค้าไม่ได้ถือสิทธิ์ที่จำเป็น ” เกิดข้อผิดพลาดเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พยายามเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยชุดความปลอดภัยส่วนใหญ่โดยการส่งสัญญาณว่าคุณไว้วางใจโปรแกรมติดตั้งที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีชุดรักษาความปลอดภัยภายนอกให้คลิกขวาที่โปรแกรมติดตั้งที่แสดงไฟล์ “ สิทธิ์ที่จำเป็นไม่ได้เป็นของลูกค้า” ข้อผิดพลาดและตั้งค่า ระดับความน่าเชื่อถือ ถึง โปรแกรมติดตั้งที่เชื่อถือได้ หรือ แอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
บันทึก: ขึ้นอยู่กับชุดความปลอดภัยที่คุณใช้ชื่อที่แน่นอนของตัวเลือกเหล่านี้อาจแตกต่างกัน โดยทั่วไปให้มองหาไอคอนป้องกันไวรัสของคุณหลังจากคลิกขวาและมองหาตัวเลือกที่คล้ายกับ“ ระดับความน่าเชื่อถือ ' หรือ ' แหล่งที่เชื่อถือได้ '.
หากชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอกของคุณไม่มีตัวเลือกที่คล้ายกันเช่นเดียวกับที่แสดงด้านบนให้ค้นหาทางออนไลน์เกี่ยวกับวิธีเข้าสู่ไฟล์ รายการที่อนุญาต จากนั้นเพิ่มไฟล์ปฏิบัติการเป็นไฟล์ โปรแกรมติดตั้งที่เชื่อถือได้ / แอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้
วิธีที่ 2: การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
หากคุณไม่สามารถทำตามวิธีแรกได้หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นไม่มีคุณลักษณะรายการที่อนุญาตคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าชุดความปลอดภัยเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยการลบออกจากระบบของคุณ
บันทึก: การปิดใช้งานชุดรักษาความปลอดภัยภายนอกชั่วคราวจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เนื่องจากระบบความเชื่อถือมักจะยังคงทำงานอยู่
เปิดคำสั่ง Run ( คีย์ Windows + R ) พิมพ์“ appwiz.cpl 'และกด ป้อน เพื่อเปิด เพิ่มหรือลบโปรแกรม .
จากนั้นถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สามรีบูตระบบของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากรายการติดตั้งที่อนุญาตพิเศษ / การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหา“ ลูกค้าไม่ได้ถือสิทธิ์ที่จำเป็น ” ข้อผิดพลาดปัญหาอาจเกิดจากความเสียหายของไฟล์ระบบ หากคุณยังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้ทำตามบทความนี้ ( สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ) เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ หากไม่ได้ผลลัพธ์ให้ทำตามบทความนี้ ( การซ่อมแซมการเริ่มต้น ) เพื่อดำเนินการ การซ่อมแซมการเริ่มต้น
อ่าน 2 นาที
