แก้ไข: การประมวลผลบัญชี Samsung ล้มเหลว

ของคุณ บัญชี Samsung บนโทรศัพท์ Samsung อาจแสดงขึ้น การประมวลผลล้มเหลว เกิดข้อผิดพลาดหากไม่รองรับซิมการ์ดที่ใช้ในโทรศัพท์ นอกจากนี้แอปพลิเคชันหรือข้อ จำกัด ของ ISP ที่ขัดแย้งกันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ในหลาย ๆ สถานการณ์ ผู้ใช้บางคนพบปัญหานี้เมื่อพยายามเข้าถึงบัญชี Samsung ในส่วนบัญชีของการตั้งค่าของโทรศัพท์ ในบางกรณีผู้ใช้พบข้อผิดพลาดขณะพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ แต่กรณีที่โดดเด่นที่สุดคือเมื่อผู้ใช้พบปัญหาหลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและติดขัดบนหน้าจอบัญชี Samsung (การป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นของ Samsung เริ่มต้น) ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับโทรศัพท์ Samsung รุ่นใดรุ่นหนึ่งและอาจเกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันใดก็ได้

ข้อผิดพลาดในการประมวลผลของ Samsung ล้มเหลว

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาบัญชี Samsung เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์และอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ (หากใช้ Wi-Fi) นอกจากนี้ตรวจสอบว่าไฟล์ ไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ของคุณ (หากมีปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi) ถูกปิดใช้งาน นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็น โดยใช้ ID อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชี Samsung (ไม่ใช่ข้อมูลรับรองของ Google) นอกจากนี้โปรดทราบว่าไฟล์ ID อีเมล / รหัสผ่านเป็นกรณี ๆ ไป เช่น. คุณอาจพบข้อผิดพลาดเมื่อใช้ Gmail ใน ID แต่ไม่ใช่กับ Gmail

โซลูชันที่ 1: ล้างแคชของแอพ Galaxy

Galaxy Apps ใช้แคชเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ อย่างไรก็ตามคุณอาจพบข้อผิดพลาดในการประมวลผลปัจจุบันล้มเหลวหากแคชของ Galaxy Apps เสียหาย ในบริบทนี้การล้างแคชของ Galaxy Apps ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณพบข้อผิดพลาดขณะอัปเดตโทรศัพท์

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน .

   เปิด Application Manager

   
   
   
2. ตอนนี้แตะที่ แอพ Galaxy จากนั้นแตะที่ การจัดเก็บ .
3. ตอนนี้แตะที่ ล้างแคช จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

   ล้างแคชของแอพ Samsung Galaxy

โซลูชันที่ 2: ใช้ Samsung Smart Switch เพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ

หากคุณพบข้อผิดพลาดในระหว่างกระบวนการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ได้โดยใช้ สวิตช์อัจฉริยะของ Samsung ซึ่งอาจแก้ปัญหาได้

1. สำรองข้อมูล ของโทรศัพท์ของคุณ (ถ้าเป็นไปได้) และ ชาร์จให้เต็ม อุปกรณ์ของคุณ
2. ตอนนี้บนพีซีของคุณ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ที่ สวิตช์อัจฉริยะของ Samsung .
3. ตอนนี้ เชื่อมต่อ อุปกรณ์เคลื่อนที่เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยไฟล์ สาย USB และ เปิด Smart Switch บนพีซีของคุณ
4. ถ้าไฟล์ อัพเดต สำหรับอุปกรณ์พร้อมใช้งานคุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดต จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดต อย่าปิดเครื่อง ระบบหรือมือถือของคุณในระหว่างกระบวนการอัปเดต นอกจากนี้ อย่าถอดสาย USB จนกว่าจะเสร็จสิ้นกระบวนการ ยิ่งไปกว่านั้น อย่าใช้โทรศัพท์ เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ในระหว่างกระบวนการอัพเดต

   อัปเดตเฟิร์มแวร์ของมือถือ Samsung ของคุณ

5. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอัพเดตให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการประมวลผลล้มเหลวได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ใส่ซิมใหม่อีกครั้ง

คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหากโทรศัพท์ของคุณไม่รู้จักซิม ในบริบทนี้การถอดซิมและตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Wi-Fi อาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณยังสามารถลองใช้ซิมอื่นโดยใช้คำนำหน้าอื่นได้

1. ปิด โทรศัพท์ของคุณและ ถอดแบตเตอรี่ออก ของโทรศัพท์ของคุณ (ถ้าเป็นไปได้)
2. ตอนนี้ ถอดซิมการ์ด จากโทรศัพท์ของคุณ

   ถอดซิมการ์ดออกจากมือถือ

3. ตอนนี้ เปิดเครื่อง โทรศัพท์ของคุณและ เข้าร่วม เครือข่าย Wi-Fi (ลองใช้ฮอตสปอตจากโทรศัพท์ Samsung เครื่องอื่น)
4. จากนั้นพยายามที่จะ เข้าสู่ระบบ โดยใช้บัญชี Samsung ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. ถ้าเป็นเช่นนั้น ติดตั้งผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Samsung และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ซิงค์สำหรับบัญชี เปิดใช้งาน.
6. แล้ว ใส่เข้าไปใหม่ ซิม หากคุณเป็นนักท่องเที่ยวต่างประเทศเป็นประจำให้ลองใช้ซิมระหว่างประเทศ (ก่อนหน้านี้ใช้กับโทรศัพท์)

โซลูชันที่ 4: ลองใช้เครือข่ายอื่น

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากเครือข่ายของคุณบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรระบบที่สำคัญสำหรับการทำงานของโทรศัพท์ของคุณ ในสถานการณ์นี้การใช้เครือข่ายอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ โทรศัพท์ของคุณจากเครือข่ายปัจจุบัน
2. ตอนนี้ สวิตซ์ ไปยังเครือข่ายอื่นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. ถ้าไม่เช่นนั้นลองทำ ใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือซัมซุง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 5: ลบแอพพลิเคชั่นที่ขัดแย้งกันออกจากโทรศัพท์

แอปพลิเคชันอยู่ร่วมกันในไฟล์ Android สิ่งแวดล้อมและแบ่งปันทรัพยากร คุณอาจพบข้อผิดพลาดในมือหากมีแอปพลิเคชั่นใดรบกวนการทำงานของบัญชี Samsung ในบริบทนี้การลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องมองหาแอปที่อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์มือถือของคุณเช่นแอปป้องกันไวรัสหรือแอปพลิเคชันการบล็อกโฆษณาเช่น เป็นที่ทราบกันดีว่า Blokada เป็นผู้สร้างปัญหา

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน .
2. แล้ว หา และ แตะ บนแอปพลิเคชันที่มีปัญหาเช่น ปิดล้อม .
3. ตอนนี้แตะที่ บังคับให้หยุด จากนั้นแตะที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.

   ถอนการติดตั้ง Blockade

4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาในการตั้งค่าของโทรศัพท์

ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา คือการตั้งค่าขั้นสูงที่ซ่อนอยู่ในโทรศัพท์ Android ซึ่งส่วนใหญ่ใช้สำหรับการดีบักและการพัฒนาแอปพลิเคชัน คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหากการตั้งค่าใด ๆ ของตัวเลือกดังกล่าวรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้การปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา .
2. ตอนนี้ ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ อย่าเก็บกิจกรรม จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

   ปิดใช้งาน Don’t Keep Activities and Developer Options

   พาร์ทิชัน gpt กับ mbr
3. ถ้าไม่เช่นนั้น ปิดการใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ลงชื่อเข้าใช้แอพ Galaxy / Samsung

หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Galaxy / Samsung Apps ล่าสุดคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Galaxy Apps เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณพบข้อผิดพลาดเมื่อเข้าถึงเมนู Sync ของบัญชี Samsung ของคุณทางโทรศัพท์

1. เปิด แอป Galaxy / Samsung .
2. เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของบัญชี Samsung ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ใช้บัญชี Samsung ออนไลน์ในเบราว์เซอร์พีซีเพื่อล้างบัญชีของคุณ

ปัจจัยต่างๆอาจส่งผลต่อความสามารถในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนโทรศัพท์ของคุณเช่นข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่ของบัญชี Samsung (ซึ่งคุณไม่ยอมรับ) หรือเปิดใช้งานการยืนยันสองปัจจัย (หากโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับการดำเนินการ) คุณสามารถใช้เว็บเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

1. เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และเปิดไฟล์ ซัมซุง หน้าบัญชี
2. ตอนนี้ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ไฟล์ หนังสือรับรอง และหากได้รับแจ้งแล้ว ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่ .
3. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
4. ถ้าไม่เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ ล็อคหน้าจอและความปลอดภัย . (ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 11 โดยตรงหากคุณไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณได้)
5. ตอนนี้แตะที่ การตั้งค่าล็อคอย่างปลอดภัย แล้วปิดการใช้งาน เครือข่ายท้องถิ่นและความปลอดภัย .

   เปิด Secure Lock Settings

6. เปิดให้บริการแล้ว หน้าเนื้อหาความช่วยเหลือ ของ Samsung บนเว็บเบราว์เซอร์ของพีซีของคุณ
7. จากนั้นคลิกที่ คำถาม 1: 1 และ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณ

   เปิดคำถาม 1: 1 ในความช่วยเหลือของ Samsung

8. เปิดให้บริการแล้ว แอพ Galaxy บนโทรศัพท์ของคุณและ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัว
9. จากนั้นเปิดไฟล์ บัญชี Samsung ในการตั้งค่า >> บัญชีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
10. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลงชื่อเข้าใช้ไฟล์ บัญชี Samsung บนเครื่องพีซี เบราว์เซอร์ .
11. ตอนนี้ นำทาง ถึง ความปลอดภัย แล้วถึง การยืนยันสองขั้นตอน . หากปิดใช้งานแล้ว เปิดใช้งาน มัน. หลังจากนั้นสักครู่ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

    เปิดการตั้งค่าการยืนยันสองปัจจัยของบัญชี Samsung ของคุณ

12. ถ้าไม่เช่นนั้น ปิดการใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน และ ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไข 3 เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
13. ถ้าไม่มีให้เปิดไฟล์ บัญชี Samsung ใน เบราว์เซอร์พีซี (ไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้) จากนั้นคลิกที่ปุ่มลงชื่อเข้าใช้
14. ตอนนี้คลิกที่ ค้นหา ID หรือรีเซ็ตรหัสผ่าน ลิงค์

    คลิกที่ลิงค์ค้นหารหัสและรหัสผ่าน

15. ตอนนี้ นำทาง ไปที่ รีเซ็ตรหัสผ่าน แท็บและ ป้อน รหัสอีเมลของคุณ จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ต่อไป ปุ่ม.

    รีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชี Samsung ของคุณ

16. จากนั้นเปิดไฟล์ ไคลเอนต์อีเมล และ ตรวจสอบ สำหรับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน ตอนนี้ ตามลิงค์ในอีเมล เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ไม่ได้ใช้ อักขระพิเศษใด ๆ ในรหัสผ่านเพียงใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ตัวพิมพ์เล็กผสมกับตัวเลขและเก็บไฟล์ รหัสผ่านยาว 8 อักขระ .
17. ตอนนี้เปิดตัวไฟล์ ส่วนตัว / ไม่ระบุตัวตน หน้าต่างของคุณ เบราว์เซอร์ และ เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชี Samsung โดยใช้ไฟล์ รหัสผ่านใหม่ .
18. ตอนนี้ รออย่างน้อย 24 ชั่วโมง แล้วลองทำ เข้าสู่ระบบ ใช้รหัสผ่านใหม่บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ใช้ Quick Shortcut Maker เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ Samsung ของคุณ

หากยังไม่ได้ผลสำหรับคุณมีวิธีแก้ปัญหาที่สามารถให้คุณข้ามหน้าบัญชี Samsung ได้ วิธีนี้มีเป้าหมายเพื่อเปิด Play Store จากนั้นใช้แอปพลิเคชัน Quick Shortcut Maker เพื่อเพิ่มบัญชี Samsung ลงในโทรศัพท์

1. พิมพ์ก คำเดียว เช่น m ใน ช่อง ID ของหน้าจอเข้าสู่ระบบบัญชี Samsung จากนั้นแตะที่ลิงค์ของ ลืม ID และรหัสผ่านของคุณ .

   แตะที่ลิงค์ลืม ID หรือรหัสผ่านของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข .

   แตะที่ข้อกำหนดและเงื่อนไข

3. ตอนนี้ เลือกคำ บนหน้าจอจากนั้นแตะที่ไฟล์ แบ่งปัน ไอคอน.

   คลิกที่ไอคอนแบ่งปัน

4. ตอนนี้แตะที่ Gmail .

   คลิกที่ไอคอน Gmail

5. ตอนนี้แตะที่ ข้าม จากนั้นแตะที่ เพิ่มบัญชีอีเมล .

   คลิกที่เพิ่มที่อยู่อีเมล

6. จากนั้นเลือก Google และ เข้าสู่ระบบ โดยใช้บัญชี Google ของคุณ
7. ตอนนี้แตะที่ พาฉันไปที่ Gmail ลิงค์

   แตะที่พาฉันไปที่ Gmail

8. ตอนนี้ เขียนอีเมล แล้วแตะที่ จุดไข่ปลาแนวตั้ง . จากนั้นแตะที่ ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ .

   แตะที่ Help & Feedback

9. ตอนนี้แตะที่ ข้อเสนอแนะ จากนั้นแตะที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว .

   แตะที่นโยบายความเป็นส่วนตัว

10. ตอนนี้ในรายการแอปพลิเคชันให้เลือก โครเมียม จากนั้นแตะที่ เพียงครั้งเดียว .

    เลือก Chrome

11. จากนั้นใน Chrome ให้แตะที่ไฟล์ Google ไอคอน.
12. ตอนนี้ ค้นหา สำหรับ เครื่องชงทางลัดด่วน จากนั้นแตะที่ผลลัพธ์จากไฟล์ Google Play .

    เปิด Quick Shortcut Maker ใน Google Play Store

13. จากนั้นในรายการแอปพลิเคชันให้เลือก ร้านขายของเล่น แล้วแตะที่ เพียงครั้งเดียว .
14. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ติดตั้ง ปุ่มแล้ว เปิด Quick Shortcut Maker

    เครื่องชงทางลัดด่วน

    คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบที่ใช้งานคอนโซลเซสชัน
15. แล้ว ค้นหา สำหรับการตั้งค่าในช่องค้นหาของแอปพลิเคชันทางลัดจากนั้นในรายการผลลัพธ์ที่แสดงให้แตะที่ไฟล์ การตั้งค่า ไอคอน.

    เปิดการตั้งค่าใน Quick Shortcut Maker

16. ตอนนี้ สวิตซ์ ไปที่ ทั่วไป แท็บของหน้าต่างการตั้งค่าจากนั้นแตะที่ บัญชี .
17. จากนั้นแตะที่ เพิ่มบัญชี และในรายชื่อผู้ให้บริการบัญชีเลือก บัญชี Samsung .
18. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ เข้าสู่ระบบ จากนั้นใช้ข้อมูลประจำตัว Samsung ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Samsung
19. จากนั้นในรายการบัญชีให้แตะที่ บัญชี Samsung และรอไฟล์ เสร็จสิ้นการซิงค์ กระบวนการ.
20. ตอนนี้แตะที่ กลับ ปุ่มสองครั้งและใน การตั้งค่า คลิกที่หน้าต่าง สำรองและรีเซ็ต .

    แตะที่สำรองและรีเซ็ต

21. ตอนนี้แตะที่ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ จากนั้นแตะที่ รีเซ็ตอุปกรณ์ ปุ่ม.
22. ตอนนี้แตะที่ ลบทั้งหมด จากนั้นรอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
23. เมื่อรีสตาร์ท ติดตั้ง อุปกรณ์ของคุณและ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลรับรองบัญชี Samsung ของคุณ หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

หากคุณยังคงมีปัญหาอยู่ให้ลองทำ ปรับลดรุ่น OS ของโทรศัพท์ของคุณ (หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ) หากนั่นไม่ใช่ตัวเลือกให้ลองทำ แฟลชเฟิร์มแวร์ ของอุปกรณ์ของคุณ (อย่าลองถ้าคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่) ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณใช้ ROM ที่รูทแล้วคุณจะต้อง แฟลช ROM หุ้น ไปยังโทรศัพท์ของคุณ