แก้ไข: Siri ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Siri เป็นผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อทำกิจกรรมต่างๆโดยอาศัยคำสั่งด้วยวาจาของผู้ใช้ ในฐานะผู้ใช้ iPhone 4S และรุ่นที่ใหม่กว่าคุณสามารถควบคุมอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอพต่างๆได้โดยใช้ Siri นี่ไม่ใช่ข้อยกเว้นสำหรับผู้ใช้ iPad, iPod Touch และ Mac ที่ได้รับประโยชน์จากผู้ช่วย เป็นโบนัสสำหรับผู้ใช้จึงได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถแปลคำพูดเป็นข้อความได้ดังนั้นจึงใช้สำหรับการส่งอีเมลและการส่งข้อความ



Siri ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย



อย่างไรก็ตามเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่ง ซึ่งหมายความว่าหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Siri จะไม่สามารถใช้งานได้ จะไม่สามารถทำกิจกรรมต่างๆเช่นการดำเนินการทางโทรศัพท์การวางแผนกิจกรรมและการแจ้งเตือนตลอดจนการตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานในงานอื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการเผชิญกับข้อ จำกัด ดังกล่าวคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ที่นี่เราจะเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและเปิดใช้งาน Siri ของคุณเพื่อทำงานต่างๆได้ตามปกติ



อะไรทำให้ Siri ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การแก้ปัญหาที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยผู้ใช้พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน มีสาเหตุหลายประการเนื่องจาก Siri ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ซึ่งรวมถึง:

  • ปัญหาการเชื่อมต่อเราเตอร์: เราเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อซึ่งอาจทำให้ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การขาดอินเทอร์เน็ตหมายความว่า Siri จะไม่สามารถทำงานได้
  • iOS เวอร์ชันที่ล้าสมัย: หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่าอาจมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้อาจทำให้ Siri ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • คุณสมบัติการเขียนตามคำบอก: ในบางกรณีคุณสมบัติการป้อนตามคำบอกอาจสร้างปัญหาการเชื่อมต่อดังนั้นจึงไม่อนุญาตให้ Siri เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง
  • การตั้งค่าเครือข่าย: การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ดีหรือเสียหายจะทำให้อินเทอร์เน็ตทำงานผิดพลาดดังนั้นจึงไม่อนุญาตให้ Siri และแอปพลิเคชันอื่น ๆ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง: ความพร้อมใช้งานของจุดบกพร่องและข้อบกพร่องในอุปกรณ์ของคุณทำให้เกิดความผิดปกติต่างๆในระบบรวมถึงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อป้องกันความขัดแย้งใด ๆ

โซลูชันที่ 1: รีเฟรช Siri

ก่อนอื่นคุณควรพิจารณาการรีเฟรช Siri ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ วิธีนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดายหรือให้คุณเริ่มต้นเพื่อหาสาเหตุของปัญหา คุณต้องปิด Siri รอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง อย่าลืมใช้เวลาของคุณและอย่าเร่งรีบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้เช่นกันหลังจากปิด Siri แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ในการรีเฟรช Siri คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:



  1. ไปที่ การตั้งค่า และคลิกที่ ทั่วไป .
ทั่วไป

การตั้งค่าทั่วไป - iPhone

2. เลื่อนลงและ เลือก Siri

ซีเรีย

แตะที่ Siri

3. บนหน้าจอ Siri ปิด Siri รอสักครู่แล้วก็ เปิดอีกครั้ง

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์ของคุณ

ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดจากเราเตอร์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและอยู่ในสภาพดี คุณสามารถลองเชื่อมต่อแอพอื่นกับเราเตอร์เดียวกันและดูว่าปัญหาเกิดจากเราเตอร์หรือไม่ หากการเชื่อมต่อสำเร็จเราเตอร์จะถูกตัดออกจากปัญหา แต่ถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้แสดงว่าเราเตอร์ทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ

ดังนั้นคุณจะต้องแก้ไขสิ่งที่อาจเป็นปัญหากับเราเตอร์ ขั้นแรกคุณจะต้องรีสตาร์ทเราเตอร์โดยถอดปลั๊กสายไฟออกจากผนังแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ภายในไม่กี่วินาที คุณยังสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดที่อยู่ด้านหลังของเราเตอร์ดังแสดงในรูปด้านล่าง นี่อาจทำให้ Siri เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จ

ปุ่มเพาเวอร์

ปุ่มเปิด / ปิดสำหรับเราเตอร์

หากไม่ได้ผลคุณจะต้องกู้คืนเราเตอร์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลการตั้งค่าและการกำหนดค่าทั้งหมดดังนั้นการล้างข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหา ในการรีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณต้องกดปุ่มรีเซ็ตที่อยู่ด้านหลังของเราเตอร์รอ 15 วินาทีแล้วจึงปล่อย หากคุณสามารถใช้นิ้วกดได้คุณสามารถใช้คลิปหนีบกระดาษหรือหมุดก็ได้เช่นกัน ปุ่มรีเซ็ตดังภาพด้านล่าง

รีเซ็ต

ปุ่มรีเซ็ตสำหรับเราเตอร์

บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการกำหนดค่าเราเตอร์อยู่ในมือ (ถ้ามี) เพราะจะรีเฟรชทั้งหมดและตั้งค่าเริ่มต้น

โซลูชันที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หาก Siri ยังไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากตรวจสอบเราเตอร์ของคุณคุณควรลองตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่าย ดังนั้นคุณจะต้องรีเซ็ต วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่และปัญหาที่ใช้ Siri ก็ไม่มีข้อยกเว้น ขั้นตอนนี้จะล้างการเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณดังนั้นคุณจะต้องตั้งค่าอีกครั้งในภายหลัง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้คุณจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะที่ ทั่วไป.
ทั่วไป

การตั้งค่าทั่วไป - iPhone

2. แตะ รีเซ็ต

รีเซ็ต

รีเซ็ตเมนูการตั้งค่า - iPhone

3. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณอาจต้องป้อนรหัสของคุณหลังจากขั้นตอนนี้

รีเซ็ตเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

4. คลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งเพื่อยืนยัน

รีเซ็ต

แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อยืนยัน

5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและเชื่อมต่อใหม่ด้วยแหล่งสัญญาณ Wi-Fi ที่รู้จักแล้วลองใช้ Siri อีกครั้ง

โซลูชันที่ 4: ปิด / เปิดใช้งานการป้อนตามคำบอก

การป้อนตามคำบอกเป็นคุณลักษณะที่รองรับซึ่งช่วยให้คุณสามารถแปลคำของคุณเป็นข้อความเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี ในทางตรงกันข้ามคุณลักษณะนี้มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับ Siri ดังนั้นขอแนะนำให้คุณพักโดยการปิดใช้งานและเปิดใช้งานหลังจากนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ การตั้งค่า บน iPhone ของคุณและเลือก ทั่วไป .
ทั่วไป

คลิกทั่วไป

2. เปิด แป้นพิมพ์

แป้นพิมพ์

คลิกที่คีย์บอร์ด

3. เทิร์นออฟเปิดใช้งาน Dictation

ปิดใช้งานการป้อนตามคำบอก

ปิด Enable Dictation ตามที่แสดง

สี่. เริ่มต้นใหม่ iPhone ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วให้เปิดใช้งานการป้อนตามคำบอกอีกครั้ง

โซลูชันที่ 5: อัปเดต iOS

การอัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดเปิดโอกาสให้คุณได้สำรวจคุณสมบัติใหม่ ๆ และแก้ปัญหาเล็กน้อย หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันที่ล้าสมัยคุณจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Siri ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตามอาจมีปัญหาเดียวกันกับ Siri หลังการอัพเกรด การดำเนินการนี้จะบังคับให้คุณดาวน์เกรดเป็นเวอร์ชันสุดท้ายที่สอง

เหนือสิ่งอื่นใดการอัปเกรดมาพร้อมกับความสามารถในการแก้ปัญหาและฟังก์ชันการทำงานที่ดีขึ้น โดยปกติแล้วการแจ้งเตือนการอัปเกรดจะถูกส่งถึงคุณหรือคุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเอง ก่อนอัปเดตคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรแบตเตอรี่เพียงพอและสำรองข้อมูลไปยัง iCloud หรือ iTunes หากเลือกสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้วอย่าลังเลที่จะทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. แตะที่ การตั้งค่า แล้วแตะที่ ทั่วไป.
ทั่วไป

เลือกทั่วไป

2. คลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ .

อัพเดต

คลิกที่ Software Update

3. หากมีการอัปเดตให้คลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง .

ติดตั้ง

แตะที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง

โซลูชันที่ 6: ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน iPhone ของคุณ

หากคุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว แต่ไม่ได้ผลปัญหาน่าจะเกิดจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ คุณจะต้องฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์ซึ่งจะล้างข้อบกพร่องและข้อบกพร่องทั้งหมดในกระบวนการ มีความเป็นไปได้สูงที่ขั้นตอนนี้จะแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ Siri

ฮาร์ดรีเซ็ต

ฮาร์ดรีเซ็ตสำหรับ iPhone ซีรีส์อื่น

ในการฮาร์ดรีเซ็ตจะแตกต่างกันในโทรศัพท์หลายรุ่น ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังในการดำเนินการ สำหรับ iPhone X, iPhone 8/8 Plus: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็วก่อนจากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว หลังจากนั้นให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอดับลงและโลโก้ Apple จะแสดงบนหน้าจอ

สำหรับ iPhone 7/7 Plus: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งอุปกรณ์เริ่มทำงาน

สำหรับ iPhone 6 / 6s หรือรุ่นก่อนหน้า, iPad : กดปุ่มเปิด / ปิดพร้อมปุ่มพักและปลุกค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

อ่าน 5 นาที