แม้ว่า Windows จะเป็นระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีบางครั้งที่คุณจะประสบปัญหาบางอย่างกับระบบปฏิบัติการนี้ หลายครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือติดตั้งการอัปเดต Windows 10 คุณจะสังเกตเห็นว่าไม่มีพอร์ต USB ใดที่ใช้งานได้ อาจเป็นเรื่องที่ไม่สะดวกมากนักเนื่องจากจะป้องกันไม่ให้คุณถ่ายโอนข้อมูลใด ๆ ด้วยอุปกรณ์ USB ของคุณ
ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือ USB สาเหตุที่ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่เป็นเพราะไม่น่าเป็นไปได้สูงที่พอร์ต USB ทั้งหมดของคุณจะทำงานผิดพลาดในเวลาเดียวกัน เนื่องจากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีพอร์ต USB หลายพอร์ตจึงไม่มีทางที่ทุกเครื่องจะมีข้อผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากใช้งานได้ดีเมื่อสองสามวันก่อน ดังนั้นปัญหามักจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรืออุปกรณ์ USB เอง
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการตรวจสอบและอัปเดตเล็กน้อย ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวล เพียงทำตามวิธีการที่ระบุด้านล่างและปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่นาที
เคล็ดลับ
ก่อนที่คุณจะลงลึกในวิธีการที่ระบุด้านล่างนี้ให้ลองใช้ Fixit Tool ของ Microsoft ซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและจะแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติ ดังนั้นหากได้ผลจะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณได้มาก
ไป ที่นี่ แล้วคลิกลิงก์ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์ ดาวน์โหลดเครื่องมือและเรียกใช้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ
การตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟสำหรับแล็ปท็อปของคุณเป็นขั้นตอนที่สำคัญ พวกเราหลายคนประมาทและไม่ได้คิดถึงแหล่งจ่ายไฟ แต่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้มากมาย แหล่งจ่ายไฟของคุณคือสิ่งที่ให้พลังงานแก่พอร์ต USB ของคุณ ดังนั้นการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ของคุณใช้พลังงานอยู่เป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหา
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหาด้านพลังงาน
- ถอดปลั๊ก แหล่งจ่ายไฟจากแล็ปท็อปของคุณ
- เริ่มต้นใหม่ แล็ปท็อปของคุณ
- เชื่อมต่อ USB เข้ากับแล็ปท็อปของคุณ
- แทรก แหล่งจ่ายไฟกลับไปที่แล็ปท็อป
ตรวจสอบว่า USB ใช้งานได้หรือไม่ 9
วิธีที่ 2: การตั้งค่าการจัดการพลังงาน
มีการตั้งค่าในระบบของคุณที่สามารถปิด USB เพื่อประหยัดพลังงานและด้วยเหตุผลอื่น ๆ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านั้นด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่แค่ปัญหาการตั้งค่าที่ผิด คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายจากตัวจัดการอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ USB ของคุณ
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาและดับเบิลคลิก คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus
- ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ USB Root Hub . ดับเบิลคลิกที่ FIRST หากคุณเห็นหลายอัน
- คลิก การจัดการพลังงาน แท็บ
- ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน (หากยังไม่ได้ยกเลิกการเลือก)
- คลิก ตกลง
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4-7 สำหรับ USB Root Hub ทั้งหมดที่คุณเห็นในรายการตัวจัดการอุปกรณ์ (ขั้นตอนที่ 3)
เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้รีบูตพีซีเสียบ USB และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 3: ถอดปลั๊กทุกอย่างและแบตเตอรี่
การถอดปลั๊กทุกอย่างที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB และถอดแบตเตอรี่ออกสักสองสามนาทีจะช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมากได้ นี่คือขั้นตอนที่ต้องดำเนินการสำหรับสิ่งนี้
- ถอดปลั๊ก อุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปิด แล็ปท็อป / คอมพิวเตอร์ของคุณ
- เอาออก แบตเตอรี่ ของแล็ปท็อปของคุณ ปิดเดสก์ท็อปไว้หากคุณไม่ได้ใช้แล็ปท็อป
- รออย่างน้อย 3 นาที
- เสียบแบตเตอรี่กลับเข้าไปและเปิดระบบ สำหรับเดสก์ท็อปเพียงแค่เปิดระบบ
ใส่อุปกรณ์ USB ทั้งหมดที่คุณต้องการเชื่อมต่อและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 4: ปิด Fast Boot
สำหรับผู้ใช้จำนวนมากปัญหาจะได้รับการแก้ไขหลังจากปิดตัวเลือกการบูตอย่างรวดเร็วบน Windows ของคุณ สาเหตุหลักมาจากการบูตอย่างรวดเร็วทำให้ระบบของคุณบูทเร็วมากซึ่งไม่ได้ให้เวลาอุปกรณ์ของคุณเพียงพอในการติดตั้งอย่างถูกต้อง
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท powercfg. cpl แล้วกด ป้อน
- เลือก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง
- เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
- ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) สามารถพบได้ในส่วนการตั้งค่าการปิดเครื่อง
- คลิก บันทึกการตั้งค่า
รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 5: แก้ไขปัญหา
การใช้ระบบแก้ไขปัญหาของ Windows เองเป็นวิธีที่ดีในการจัดการข้อผิดพลาด มันจะตรวจจับและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
- ใส่อุปกรณ์ของคุณ
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท ควบคุม. exe / ชื่อ Microsoft แล้วกด ป้อน
- เลือก กำหนดค่าอุปกรณ์ . ควรอยู่ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง มาตรา
- คลิก ขั้นสูง และตรวจสอบตัวเลือก ทำการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ
- คลิก ต่อไป
ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ ตอนนี้ Windows จะพยายามค้นหาปัญหาและแก้ไขโดยอัตโนมัติ หาก Windows พบปัญหาบางอย่างแสดงว่าเป็นสัญญาณที่ดีเนื่องจาก Windows จะแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เมื่อทำเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6: การลบรายการ USB
การลบรายการ USB ที่ผิดพลาดก็เป็นวิธีที่ดีในการแก้ปัญหานี้ เมื่อคุณลบรายการ USB ที่ผิดพลาดหรือทั้งหมด Windows จะพยายามจดจำอุปกรณ์อีกครั้งซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
ทำตามขั้นตอนเพื่อลบรายการ USB
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาและดับเบิลคลิก คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus
- ค้นหาอุปกรณ์ USB ใด ๆ ที่มีป้ายเตือนสีเหลืองข้างๆ คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายเตือนแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง . ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
- ตอนนี้ค้นหารายการ USB ของคุณ หากคุณพบรายการ USB ของคุณให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง . ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
อ่าน 4 นาที