แก้ไข: เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตบน Windows 10

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เมื่อเร็ว ๆ นี้มีหลายคนรายงานว่าต้องเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ' เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต ’บน Windows 10 ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10 บนระบบของคุณ ปัญหาอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการเนื่องจากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ตามที่ระบุไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปัจจัยบางประการเหล่านี้อาจเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows ฯลฯ



windows 10 ไม่มี wifi

เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต



ปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วเนื่องจากไม่สามารถรับการอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft ได้ การอัปเดตมีความจำเป็นสำหรับระบบของคุณเนื่องจากมักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องคุณสมบัติใหม่และการปรับแต่งพร้อมกับความเสถียรที่มากขึ้น ปัญหานี้ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการเนื่องจากวิศวกรคนหนึ่งของ Microsoft ระบุว่าทีมกำลังตรวจสอบเรื่องนี้และควรได้รับการแก้ไขโดยเร็ว อย่างไรก็ตามมีความละเอียดบางประการที่จัดทำโดยชุมชนซึ่งพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้จำนวนมากดังนั้นจึงควรค่าแก่การลอง



อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต' ใน Windows 10

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วมีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหา เท่าที่ทราบจนถึงขณะนี้ปัญหามักเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้ -

  • โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น: โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นอาจทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากข้อ จำกัด ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณกำหนดไว้
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ: ในบางกรณี Microsoft จะไม่ตำหนิเนื่องจากสาเหตุของปัญหาคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถกำจัดความเป็นไปได้ดังกล่าวได้โดยเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น
  • ส่วนประกอบการอัปเดตของ Windows: คอมโพเนนต์การอัปเดต Windows ในระบบของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดาวน์โหลดการอัปเดตสำเร็จแล้วทำการติดตั้งในระบบ อย่างไรก็ตามในบางกรณีคุณไม่สามารถรับการอัปเดตได้เนื่องจากส่วนประกอบเหล่านี้ทำงานผิดปกติ

สรุปสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา ตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ รายการด้านล่างนี้มีวิธีแก้ไขที่ 'เป็นไปได้' เนื่องจากปัญหายังคงได้รับการแก้ไข โซลูชันเหล่านี้ได้ผลสำหรับผู้ใช้รายอื่นและใครจะรู้ว่ามันอาจจะได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน

โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

ขั้นตอนแรกที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาคือปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะคืนค่าการทำงานของระบบให้กลับสู่สถานะปกติและจะลบข้อ จำกัด ทั้งหมดที่กำหนดโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณถูกปิดใช้งานแล้วลองตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง



ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

โซลูชันที่ 2: ลองใช้เครือข่ายสำรอง

สำหรับผู้ใช้บางรายข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุผลแปลก ๆ พวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลดหรือค้นหาการอัปเดตโดยใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายได้ ในบางกรณีอาจเกิดจากการกำหนดค่า DNS ของคุณ หากกรณีนี้สามารถใช้ได้กับคุณคุณควรลองใช้เครือข่ายอื่น ตัวอย่างเช่นการใช้ฮอตสปอตของสมาร์ทโฟนของคุณและดูว่าคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้หรือไม่

ในกรณีที่คุณสามารถทำได้คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อและเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง ที่ควรแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 3: การเปลี่ยนการกำหนดค่า DNS

บางคนรายงานว่าปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อพวกเขา เปลี่ยน DNS ปัจจุบัน ไปยังการตั้งค่า DNS ของ Google คุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตหรือตรวจสอบการอัปเดตเพื่อเริ่มต้นได้เนื่องจากการกำหนดค่า DNS ของคุณ ในกรณีนี้คุณสามารถลองเปลี่ยนและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ วิธีการทำมีดังนี้

Rainbow six siege การตั้งค่าเสียงที่ดีที่สุด
  1. ที่ด้านขวามือของแถบงานคลิกขวาที่ไฟล์ เครือข่าย ไอคอนและเลือก ' เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต '.
  2. คลิกที่ ' เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ '.
  3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณจากนั้นเลือก คุณสมบัติ .
  4. ค้นหา IPv4 ในรายการให้ไฮไลต์แล้วกด คุณสมบัติ .
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ' ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ’ถูกเลือก
  6. ป้อน 8.8.8.8 ในช่องแรกแล้วพิมพ์ 8.8.4.4 ในช่องที่สอง

    การเปลี่ยนที่อยู่ DNS

  7. คลิกตกลง
  8. ดูว่าแยกปัญหาได้หรือไม่
  9. นอกจากนี้หากไม่ได้ผลให้ลองใช้“ 1.1.1.1” และ“ 1.0.0.1” เป็นตัวกำหนดค่า DNS

โซลูชันที่ 4: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

สุดท้ายเนื่องจาก Windows มีส่วนประกอบของตัวเองที่รับผิดชอบในการดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งลงในระบบของคุณปัญหาจึงสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ต ในบางกรณีเครื่องทำงานไม่ถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

เพื่อทำการรีเซ็ต ส่วนประกอบการอัปเดตของ Windows ดาวน์โหลดไฟล์. zip จาก ที่นี่ แล้วแยกออกได้ทุกที่ที่คุณต้องการ ไปที่ไดเร็กทอรีที่คุณแตกไฟล์. zip และเรียกใช้ไฟล์ รีเซ็ต WUEng.cmd ไฟล์ในฐานะผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตของคุณ ดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ทำลายคีย์บนแล็ปท็อป hp

แนวทางที่ 5: การแก้ไขปัญหา Windows Update

ในบางกรณี Windows Update อาจไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหานี้กำลังเกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อพยายามกำจัดปัญหานี้ สำหรับการที่:

  1. กด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. คลิกที่ “ อัปเดตและความปลอดภัย” และเลือก “ แก้ไขปัญหา” จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

    เปิดการอัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า Windows

  3. ในหน้าต่างแก้ไขปัญหาเลือกไฟล์ “ Windows Update” และปล่อยให้เครื่องมือแก้ปัญหาทำงาน
  4. รอ เพื่อให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์และตรวจสอบว่าพบปัญหาหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การรีเซ็ต IP

อาจเป็นไปได้ว่า Windows กำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อซึ่งไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการ Windows ได้เนื่องจากข้อ จำกัด ด้าน IP ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะ การรีเซ็ต IP จากนั้นในภายหลังเราจะตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
  2. พิมพ์ “ cmd” แล้วกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด“ Enter” หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ
    NETSH INT IP รีเซ็ต C:  RESETLOG.TXT NETSH WINSOCK รีเซ็ต IPCONFIG / FLUSHDNS
  4. หลังจากนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
อ่าน 4 นาที