รหัสข้อผิดพลาด 0x8240023 เป็นปัญหาการอัปเดตที่ Microsoft Windows ต้องเผชิญเมื่อติดตั้งการรักษาความปลอดภัยใหม่หรือการอัปเดตคุณลักษณะ Windows แสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อค้นหาการอัปเดตล้มเหลวหรือมีปัญหาในการติดตั้ง นอกจากนี้รายงานจากผู้ใช้ยังชี้ไปที่ปัญหาการให้สิทธิ์การใช้งานกับ Office 2007 เนื่องจากไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป นอกจากนี้ข้อผิดพลาดมักเกี่ยวข้องกับ KB2505184 (Add-in การตรวจสอบไฟล์ Office)
Windows Update Error 0x80240023
โซลูชันที่ให้มาส่วนใหญ่มาจากผู้ใช้เองเนื่องจาก Microsoft หยุดการสนับสนุนสำหรับ Office 2007 ในปี 2014 แม้ว่าปัญหาที่แก้ไขในที่นี้จะเชื่อมโยงกับ MS Office 2007 แต่อาจไม่ใช่กรณีสำหรับปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ 0x80240023.
หยุดและเริ่มบริการ Windows Update ใหม่
บริการอัปเดตของ Windows อาจมีปัญหาเนื่องจากปัญหาการออกใบอนุญาต อย่างไรก็ตามวิธีแก้ไขในกรณีส่วนใหญ่ดูเหมือนว่าจะหยุดให้บริการและเริ่มใหม่อีกครั้ง นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ตกลงกันและเป็นหนึ่งในวิธีแรกที่ควรลอง เพื่อหยุดและเริ่มบริการ Windows Update ใหม่
- กด คีย์ Windows . จากนั้นพิมพ์ services.msc . หลังจากนั้นกด ป้อน .
บริการ
- หลังจากนั้นคุณจะได้รับรายชื่อบริการ หา Windows Update
บริการ Windows Update
- คลิกขวา บน Windows Update และคลิกที่ หยุด .
หยุด Windows Update
- จากนั้นลบโฟลเดอร์แคชชั่วคราวของ Windows Update
- ในการเข้าถึงโฟลเดอร์แคชกด คีย์ Windows + R .
- จากนั้นพิมพ์ % windir% SoftwareDistribution DataStore แล้วกด ตกลง .
เรียกใช้ Windows
- ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์
ลบไฟล์
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 อีกครั้ง
- คลิกขวา บน Windows Update และคลิกที่ เริ่ม .
เริ่มบริการ Windows Update
หวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้
ดาวน์โหลด Validation Tool
โซลูชันนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาเนื่องจากการติดตั้ง MS Office 2007 หากในระหว่างการติดตั้งครั้งแรกคุณเลือกการตรวจสอบไฟล์ Windows จะอัปเดตแอปพลิเคชันอื่น ๆ ข้อผิดพลาด 0x80240023 สำหรับ Office 2007 อย่างไรก็ตามวิธีแก้ปัญหาค่อนข้างง่าย ดาวน์โหลดเครื่องมือตรวจสอบความถูกต้องสำหรับ Office 2007 และเรียกใช้ไฟล์ สำหรับสิ่งนี้
- ขั้นแรกให้ไปที่ไฟล์ อัปเดตแคตตาล็อก โดย Microsoft.
Windows Update Catalog
- จากนั้นค้นหาอย่างใดอย่างหนึ่ง 2505184 หรือ Microsoft Office File Validation Add-in .
Microsoft Office File Validation Add-in
- ดาวน์โหลดไฟล์ ไฟล์ Microsoft Office File Validation Add-in .
ดาวน์โหลดไฟล์
- สารสกัด ไฟล์. จากนั้นเรียกใช้ไฟล์ OFV ไฟล์ ภายในโฟลเดอร์
- หลังการติดตั้ง เรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง.
- การอัปเดตจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ
ให้คอมพิวเตอร์ทำงานต่อไป
อีกวิธีหนึ่งที่ได้รับการบันทึกไว้เป็นอย่างดีจากผู้ใช้คือการปล่อยให้อุปกรณ์ทำงานข้ามคืน โซลูชันนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ค่อยเข้าใจเทคโนโลยี สาเหตุของการแก้ปัญหานี้คือแทนที่จะดาวน์โหลดไฟล์ Office File Validation Add-In ระบบจะอัปเดตการตรวจสอบไฟล์โดยอัตโนมัติและดำเนินการอัปเดตต่อไป เวลาวิ่งโดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 6 ถึง 12 ชั่วโมง
2 นาทีอ่าน