วิธีแก้ไข Diablo 3 Crashing

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Diablo III เป็นเกมแอคชั่นที่มีพื้นฐานมาจากดันเจี้ยน เผยแพร่โดย Blizzard และได้รับการบันทึกว่าเป็นเกมที่ขายเร็วที่สุด ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าคาดว่าจะมีการทำซ้ำของเกมมากขึ้น



ปีศาจ 3



แม้ว่า Blizzard จะมีประสบการณ์ในการพัฒนาเกม แต่เราก็เจอกรณีที่ Diablo 3 ดูเหมือนจะขัดข้อง เกมอย่างใดอย่างหนึ่ง หยุดทำงาน หรือขัดข้องในเกมเป็นระยะ ๆ เท่านั้น นี่เป็นปัญหาที่แพร่หลายอย่างมากที่รบกวนผู้ใช้มาเป็นเวลานาน ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงวิธีการทั้งหมดว่าเหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขปัญหาคืออะไรในการแก้ไข



สาเหตุ Diablo 3 ถึง Crash คืออะไร?

หลังจากดูกรณีของผู้ใช้และรวมการตรวจสอบของเราเราสรุปได้ว่าปัญหาเกิดจากสาเหตุหลายประการ สาเหตุบางประการที่ทำให้เกมของคุณขัดข้อง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

  • ความต้องการของระบบ: สาเหตุเหล่านี้น่าจะเป็นสาเหตุยอดนิยมที่สุดที่ทำให้เกมของคุณล่ม หากไม่ตรงตามข้อกำหนดของระบบคุณจะพบปัญหาหลายประการรวมถึงปัญหาที่ระบบของคุณขัดข้อง
  • ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย: ไดรเวอร์กราฟิกอาจเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดของคอมพิวเตอร์ของคุณในการเล่นเกม หากไดรเวอร์กราฟิกล้าสมัยหรือเสียหายข้อมูลจะไม่ถูกเล่นซ้ำอย่างถูกต้องและคุณจะประสบปัญหา
  • ภาพซ้อนทับ: การซ้อนทับเช่น Discord เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหากับเกม ที่นี่เราสามารถลองปิดใช้งานและดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่
  • Razer Chroma SDK: Chroma เป็นซอฟต์แวร์ของ Razer ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถซิงค์อุปกรณ์ต่อพ่วงในแง่ของแสงและตั้งค่าปุ่มลัดเพื่อเข้าถึงทางลัด แม้ว่าจะไม่มีการเชื่อมโยงกับ Diablo แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหารวมถึงข้อขัดข้อง
  • การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ: เนื่องจากเกมใช้ทรัพยากรจำนวนมากบางครั้งคอมพิวเตอร์จึง จำกัด กิจกรรมของพวกเขาเนื่องจากกำลังทำงานเป็นแอปพลิเคชันมาตรฐานซึ่งจะทำให้เกมหยุดทำงาน ที่นี่การรันเกมในฐานะผู้ดูแลระบบช่วย
  • Visual C ++ 2010: นอกจากนี้เรายังพบรายงานมากมายที่ Visual C ++ ก่อให้เกิดปัญหากับเกม แม้ว่าไลบรารีนี้มีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกและจัดหาไลบรารีให้กับเกม แต่ในกรณีนี้มันตรงกันข้าม การถอนการติดตั้งอาจช่วยได้
  • คอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด: นี่เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไมเกมของคุณถึงหยุดทำงานซ้ำแล้วซ้ำเล่า เนื่องจากคอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดโมดูลบางโมดูลอาจทำงานไม่ถูกต้องและทำให้เกิดความผิดพลาด
  • การติดตั้งเกมเสียหาย: หากไฟล์เกมเสียหายและมีโมดูลขาดหายไปคุณจะไม่สามารถเล่นเกมได้โดยไม่ขัดข้อง การซ่อมแซมไฟล์เกมช่วยได้ที่นี่
  • ไฟล์แคชเกม: ทุกเกมเก็บไฟล์แคชบางประเภทไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้สามารถดึงการกำหนดค่าจากไฟล์เหล่านั้นได้เมื่อจำเป็น ที่นี่การลบไฟล์แคชอาจช่วยได้
  • เวอร์ชันบิต: Diablo 3 ยังมีตัวเลือกที่คุณสามารถเปลี่ยนสถาปัตยกรรมบิตที่เกมจะทำงานได้ หากเวอร์ชันบิตของเกมและระบบปฏิบัติการของคุณไม่ตรงกันคุณจะพบข้อผิดพลาดมากมาย

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยโซลูชันนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้

ข้อกำหนดเบื้องต้น: การตรวจสอบความต้องการของระบบ

ก่อนที่เราจะเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหาของเราคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับเกม แม้ว่าเกมจะทำงานตามข้อกำหนดขั้นต่ำเราขอแนะนำให้คุณมีข้อกำหนดที่แนะนำ ข้อกำหนดขั้นต่ำมีดังนี้



 ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ   ซีพียู : Intel Pentium D 2.8 GHz หรือ AMD Athlon 64 X2 4400+ ซีพียู   ความเร็ว : ข้อมูล แกะ : RAM 1 GB (ต้องใช้ 1.5 GB สำหรับผู้ใช้ Windows Vista / Windows 7) เดอะ : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (Service Pack ล่าสุด) วิดีโอ   บัตร : NVIDIA GeForce 7800 GT หรือ ATI Radeon X1950 Pro หรือดีกว่า PIXEL   SHADER : 3.0 เวอร์เท็กซ์   SHADER : 3.0 ฟรี   ดิสก์   พื้นที่ : 12 GB ทุ่มเท   วิดีโอ   แกะ : 256 MB

ข้อกำหนดที่แนะนำมีดังนี้

เซิร์ฟเวอร์ ark ไม่ตอบสนอง 
 ความต้องการของระบบที่แนะนำ   ซีพียู : Intel Core 2 Duo 2.4 GHz หรือ AMD Athlon 64 X2 5600+ 2.8 GHz ซีพียู   ความเร็ว : ข้อมูล แกะ : 2 GB เดอะ : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (Service Pack ล่าสุด) วิดีโอ   บัตร : NVIDIA GeForce 260 หรือ ATI Radeon HD 4870 หรือดีกว่า PIXEL   SHADER : 4.0 เวอร์เท็กซ์   SHADER : 4.0 ฟรี   ดิสก์   พื้นที่ : 12 GB ทุ่มเท   วิดีโอ   แกะ : 512 ลบ

โซลูชันที่ 1: การถอนการติดตั้ง Razer Chroma SDK

ขั้นตอนแรกที่เราจะดำเนินการในกระบวนการแก้ไขปัญหาของเราคือ การถอนการติดตั้ง Razer Chroma SDK แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้ผู้ใช้ซิงโครไนซ์การแสดง RGB ของอุปกรณ์ต่อพ่วง Razer แอปพลิเคชันมีการอัปเดตจำนวนมากเมื่อใดก็ตามที่มีการเปิดตัวอุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่

แม้จะมีการใช้งานที่สำคัญในการควบคุมอุปกรณ์ต่อพ่วง แต่เราก็พบกับหลาย ๆ กรณีที่แอปพลิเคชันกำลังปะทะกับ Diablo 3 แม้ว่าจะไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับกลไกของเกมยกเว้นอินพุตอุปกรณ์ต่อพ่วง ในโซลูชันนี้เราจะไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter

  1. ที่นี่แอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงรายการ ไปตามรายการจนกว่าคุณจะพบซอฟต์แวร์คลิกขวาแล้วเลือก“ ถอนการติดตั้ง ”.

    การถอนการติดตั้ง Razer Chroma

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์แล้วลองเปิดเกมอีกครั้ง

เคล็ดลับ: นอกจากนี้หากคุณมีกระบวนการเบื้องหลังหรือการปรับแต่งโปรแกรมเช่น CCleaner หรือโดยเฉพาะซอฟต์แวร์ Logitech ขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 2: การปิดใช้งานการวางซ้อน

ภาพซ้อนทับให้ประโยชน์ในการนอนหลับแก่ผู้ใช้เนื่องจากมีส่วนเสริมขนาดเล็กไม่ว่าคุณจะเล่นเกมใด ด้วยวิธีนี้คุณไม่ต้องกด alt-tab ในแอปพลิเคชันเพื่อเริ่มบันทึกหรือจับภาพหน้าจอของเกมที่คุณกำลังเล่น

ในการทำหน้าที่เหล่านี้ทั้งหมด Overlays จะถูกตั้งโปรแกรมให้ซิงค์กับเกม หากภาพซ้อนทับขัดแย้งกับเกมแทนคุณจะพบปัญหามากมายรวมถึงปัญหาที่ Diablo 3 ขัดข้อง

ด้านล่างนี้เป็นวิธีการปิดการใช้งาน Discord overlay (หากคุณใช้อยู่) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งานการวางซ้อนอื่น ๆ ทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. เปิด ไม่ลงรอยกัน และเปิดไฟล์ การตั้งค่าผู้ใช้ . เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าคลิก ซ้อนทับ แล้ว ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ เปิดใช้งานการวางซ้อนในเกม .

    ปิดการใช้งาน Discord Overlay

  2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงถูกนำไปใช้และตรวจสอบว่า FPS ลดลงได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การถอนการติดตั้ง Microsoft Visual C ++

Microsoft Visual C ++ คือชุดของไลบรารีที่ช่วยให้เอ็นจิ้นเกมรันคำสั่งหรือดำเนินการตามคำสั่งเป็นหลัก มีเครื่องมือสำหรับผลิตภัณฑ์ C ++ อื่น ๆ เช่น Microsoft Windows API, Microsoft .NET Framework และ DirectX API เป็นต้น

แม้จะมีความสำคัญของห้องสมุดเหล่านี้ แต่ดูเหมือนว่าเราจะได้รับผลลัพธ์ที่ตรงกันข้ามจากผู้ใช้ ดูเหมือนว่าห้องสมุดเหล่านี้แทนที่จะช่วยเกมกลับขัดแย้งกับมันซึ่งทำให้เกมล่ม ดังนั้นคุณควรพิจารณา กำลังถอนการติดตั้ง ห้องสมุดเหล่านี้ทั้งหมด

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการติดตั้ง:

  1. กด Windows + I แล้วคลิกที่ แอป จากหน้าต่างถัดไป
  2. ตอนนี้ค้นหา แจกจ่ายต่อได้ ในกล่องโต้ตอบ เมื่อผลลัพธ์กลับมาให้คลิกที่แต่ละรายการและเลือก ถอนการติดตั้ง .

    การถอนการติดตั้ง Microsoft Visual C ++

  3. หลังจากถอนการติดตั้งรายการทั้งหมดแล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: การซ่อมเกม

อีกสิ่งหนึ่งที่ควรลองก่อนที่เราจะลองใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้คือการซ่อมแซมและรีเซ็ตการตั้งค่าในเกม หากไฟล์การติดตั้ง Diablo 3 หายไปหรือเสียหายคุณจะพบปัญหามากมายรวมถึงการหยุดทำงานของเกม

  1. เปิดแอปพลิเคชั่น Blizzard Battle.net บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือก Overwatch จากรายการเกมคลิกปุ่ม ' เกียร์ ไอคอน ’ปรากฏขึ้นเพื่อเปิดตัวเลือกและเลือก“ สแกนและซ่อมแซม ”.

    สแกนและซ่อมแซม - Diablo 3

  3. หลังจากเริ่มการสแกนให้รอให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้น หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นเกมได้หรือไม่

แนวทางที่ 5: การรีเซ็ตตัวเลือกในเกม

เกือบทุกเกมมีตัวเลือกที่ให้คุณเปลี่ยนกราฟิกเสียงและผลวิดีโอของเกมได้ โดยปกติไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้อย่างไรก็ไม่ควรทำให้เกมของคุณหยุดทำงาน อย่างไรก็ตามหากคุณมีการตั้งค่าแบบกำหนดเองและเกมหยุดทำงานหลังจากที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้มีสาเหตุที่น่ากังวล

ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่าเกมของ Diablo 3 จากนั้นรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น หลังจากนั้นเราจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่

บันทึก: ควรสังเกตว่าค่ากำหนดในเกมของคุณจะถูกลบและคุณจะต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้ง

  1. ขั้นแรกให้คลิกไฟล์ พายุหิมะ ไอคอนที่ด้านซ้ายบนสุดของหน้าจอตัวเรียกใช้งาน คลิกหนึ่งครั้งจากนั้นเลือก
  2. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าคลิกที่ ตั้งค่าเกม โดยใช้แถบนำทางด้านซ้าย ตอนนี้คลิกที่ รีเซ็ตตัวเลือกในเกม

    การรีเซ็ตตัวเลือกในเกม

  3. เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Diablo 3 หรือไม่

โซลูชันที่ 6: การลบการกำหนดค่า Blizzard

ทุกเกมที่เราเล่นบนพีซีของเราจะเก็บการกำหนดค่าชั่วคราวไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องของคอมพิวเตอร์ซึ่งจะบันทึกการตั้งค่าทั้งหมดของผู้ใช้ เมื่อใดก็ตามที่เกมโหลดขึ้นการกำหนดค่าเหล่านี้จะถูกโหลดเข้าสู่เกม หากการกำหนดค่าเหล่านี้เสียหายหรือมีโมดูลขาดหายไปคุณสามารถเดาได้ว่าสิ่งนี้จะส่งผลเสียต่อเกมอย่างไร

ในโซลูชันนี้เราจะลบไฟล์การกำหนดค่าจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเราเปิดเกมอีกครั้งไฟล์เหล่านี้จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติด้วยค่าเริ่มต้น

หมายเหตุ: เมื่อกำลังสร้างไฟล์กำหนดค่าใหม่อาจมีการหยุดชั่วคราวในเกม / เอ็นจิ้นเกม ดังนั้นคุณควรอดทนและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นในพื้นหลัง

ตรวจการสะกดคำไม่ทำงาน
  1. ประเภท %ข้อมูลแอพ% หลังจากกด Windows + R ไดเร็กทอรีจะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณ ใช้ปุ่มนำทางเพื่อ ถอยหลัง และคุณจะเห็นโฟลเดอร์เหล่านี้:
LocalLow Roaming ในพื้นที่

การลบการกำหนดค่า Blizzard

  1. ไปที่แต่ละไดเร็กทอรีทีละรายการและ ลบ ที่ พายุหิมะ การดำเนินการนี้จะลบการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดของเกม

โซลูชันที่ 7: เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในขณะที่เราเข้าใกล้จุดสิ้นสุดของเส้นทางการแก้ไขปัญหาของเราสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจถึงความสำคัญของคอมพิวเตอร์ในการปิดระบบทุกครั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังเริ่มต้นใหม่หรือรีเซ็ตโมดูลอยู่ตลอดเวลาโดยมีการสร้างไฟล์ในพื้นหลังมากขึ้นเรื่อย ๆ แม้ว่ากระบวนการเหล่านี้จะอยู่ในระดับ OS และโดยปกติจะไม่ขัดแย้งกับแอปพลิเคชันใด ๆ แต่เราสังเกตเห็นว่าหากโมดูลเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้องข้อขัดข้องจะเริ่มเกิดขึ้นใน Diablo 3

ที่นี่เราจะเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งเป็นการปิดคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ เมื่อพลังงานหมดและคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นมาใหม่ไฟล์การกำหนดค่าและโมดูลเหล่านี้จะถูกรีเซ็ตด้วยค่าเริ่มต้น

ในกรณีที่คุณใช้แล็ปท็อปให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ปิดตัวลง คอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์และถอดปลั๊กสายไฟด้วย
  2. กดปุ่มแบตเตอรี่ที่ด้านหลังของแล็ปท็อปของคุณแล้วถอดแบตเตอรี่ออก

    แล็ปท็อปปั่นจักรยานไฟฟ้า

  3. ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที ตอนนี้ปล่อยให้ระบบเป็นเวลาสองสามนาทีก่อนที่จะประกอบทุกอย่างกลับและเปิดเกม

ในกรณีที่คุณมี PC Desktop ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ปิดตัวลง คอมพิวเตอร์ของคุณและถอดแหล่งจ่ายไฟหลักออกจากซ็อกเก็ต
  2. ต่อไป กดค้างไว้ ปุ่มเปิด / ปิดเครื่องประมาณ 10 วินาที ตอนนี้ปล่อยให้พีซีเป็นสองสามภาพก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง
  3. เปิดเกมและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

เราจะทำการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไดรเวอร์กราฟิกเป็นกำลังหลักในการสื่อสารข้อมูลระหว่างซอฟต์แวร์และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ หากเกิดความเสียหายหรือทำงานไม่ถูกต้องกลไกการแสดงผลจะไม่ทำงานและเกมจะหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดเมื่อคุณกำลังเล่น ในโซลูชันนี้เราจะติดตั้ง DDU ก่อนจากนั้นจึงลบไดรเวอร์ปัจจุบันออก ต่อไปเราจะดูว่าไดรเวอร์เริ่มต้นทำงานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นเราจะอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

  1. หลังจากติดตั้ง โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล (DDU) เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณใน โหมดปลอดภัย . คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด .
  2. เมื่อเปิด DDU แล้วให้คลิก ทำความสะอาดและรีสตาร์ท . การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันจากคอมพิวเตอร์

    การลบไดรเวอร์กราฟิกที่มีอยู่

  3. หลังจากถอนการติดตั้งแล้วให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติโดยไม่ใช้เซฟโหมด เมื่ออยู่ในโหมดปกติให้พิมพ์ msc ในกล่องโต้ตอบหลังจากกด Windows + R คลิกขวาที่ช่องว่างใดก็ได้จากนั้นคลิก ค้นหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ . ตอนนี้ไดรเวอร์เริ่มต้นจะถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
  4. โดยปกติไดรเวอร์เริ่มต้นจะทำงานได้ แต่กราฟิกไม่ดีเท่าไหร่ ที่นี่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองหรือใช้ Windows Update
    ค้นหาไดรเวอร์กราฟิกคลิกขวาที่ไดรเวอร์และคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ .
  5. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อ่าน 7 นาที