วิธีแก้ไข AirPods จับคู่ แต่เชื่อมต่อไม่ได้

AirPods ของคุณอาจได้รับการจับคู่ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อหากระบบปฏิบัติการ / เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณล้าสมัย ยิ่งไปกว่านั้นการกำหนดค่าอะแดปเตอร์บลูทู ธ หรือพีซีของคุณไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา

ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อพยายามเชื่อมต่อ AirPods กับระบบของเขาแม้ว่าอุปกรณ์จะจับคู่สำเร็จ แต่อุปกรณ์จะไม่เชื่อมต่อ ปัญหานี้ได้รับการรายงานส่วนใหญ่หลังจากการอัปเดต Windows

AirPods จับคู่ แต่ไม่เชื่อมต่อ

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไข AirPods ไม่เชื่อมต่อ รีสตาร์ทพีซีของคุณ ในขณะที่ AirPods อยู่ในหูของคุณเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหา AirPods ได้หรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้นปิดบลูทู ธ บนอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดในบริเวณใกล้เคียงและตรวจสอบว่าปัญหา AirPods ได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนี้ตรวจสอบว่า จับคู่ใหม่ (ฝาเคสเปิดในขณะที่เก็บ AirPods ไว้ในเคส) อุปกรณ์จะช่วยแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็น ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ในการตั้งค่าของระบบ สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดอย่าลืมดูโดยละเอียด แก้ไข: จับคู่บลูทู ธ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ .

โซลูชันที่ 1: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และบลูทู ธ

Microsoft ได้รวม Windows เข้ากับตัวแก้ไขปัญหาระบบทั่วไป คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และบลูทู ธ ในตัวเพื่อแก้ปัญหา AirPods

1. กดแป้นโลโก้ Windows และค้นหาไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง . จากนั้นในผลลัพธ์ที่ดึงโดยการค้นหาให้คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator

   เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

   
   
   
2. ตอนนี้ ดำเนินการ ดังต่อไปนี้:

   msdt.exe -id DeviceDiagnostic

   

   เปิด Hardware Troubleshooter

3. แล้ว ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณเพื่อดำเนินการตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ให้เสร็จสมบูรณ์และตรวจสอบว่ามีการแยกประเภทปัญหา AirPods หรือไม่

   ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

4. ถ้าไม่เช่นนั้นให้กดปุ่ม Windows แล้วเลือกการตั้งค่า ตอนนี้เลือก อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างให้เลือก แก้ไขปัญหา .

   เปิดการอัปเดตและความปลอดภัย

5. จากนั้นเลือก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม (ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง) และขยาย บลูทู ธ .

   เปิดเครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

6. ตอนนี้คลิกที่ Run the Troubleshooter และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา Bluetooth

   เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth

7. จากนั้นตรวจสอบว่า AirPods ทำงานตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ปรับพีซีของคุณเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด

ผู้ใช้หลายคนมักจะปรับแต่งพีซีของตนเพื่อให้ได้เอฟเฟกต์ภาพที่ดีที่สุดซึ่งอาจทำให้ประสิทธิภาพบางประการของระบบลดลงรวมถึงการสื่อสารด้วยบลูทู ธ จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา ในกรณีนี้การปรับพีซีของคุณเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows ค้นหาและเปิด การตั้งค่าระบบขั้นสูง .

   เปิดการตั้งค่าระบบขั้นสูง

2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มการตั้งค่าภายใต้ประสิทธิภาพและเลือก ปรับเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด .

   เปิดการตั้งค่าประสิทธิภาพในการตั้งค่าระบบขั้นสูง

3. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ตกลง และตรวจสอบว่า AirPods ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานคุณสมบัติ Swift Pair

เพิ่มคุณสมบัติ Swift Pair ใน Windows 10 เพื่อให้ผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงบลูทู ธ กับระบบของคุณได้อย่างรวดเร็ว แต่คุณลักษณะนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าขัดขวางการทำงานของ AirPods และทำให้เกิดข้อผิดพลาดในมือ ในบริบทนี้การปิดใช้งานคุณสมบัติ Swift Pair อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดแป้นโลโก้ Windows และเปิดการตั้งค่า เปิดให้บริการแล้ว อุปกรณ์ และยกเลิกการเลือกตัวเลือกของ แสดงการแจ้งเตือนเพื่อเชื่อมต่อโดยใช้ Swift Pair .

   แสดงการแจ้งเตือนเพื่อเชื่อมต่อโดยใช้ Swift Pair

2. จากนั้นรีบูตระบบของคุณและตรวจสอบว่า AirPods ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 4: อัปเดตระบบปฏิบัติการ / เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ

Microsoft และ Apple อัปเดตระบบปฏิบัติการ / เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์อย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและแก้ไขข้อบกพร่องที่รายงาน AirPods ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องหากระบบปฏิบัติการ / เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณล้าสมัย ในสถานการณ์นี้การอัปเดต OS / เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. อัปเดต Windows ของพีซีของคุณด้วยตนเอง เป็นรุ่นล่าสุดและตรวจสอบว่า AirPods ทำงานได้ดีหรือไม่
2. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ใส่ AirPods ในกล่องชาร์จแล้วนำมา ใกล้กับ iPhone ของคุณ .
3. ตอนนี้เปิดฝาเคสและ ปิด การแจ้งเตือนบนหน้าจอ iPhone
4. จากนั้นเปิดไฟล์ การตั้งค่าของ iPhone และเปิด ทั่วไป .

   เปิดการตั้งค่าทั่วไปของ iPhone

5. ตอนนี้เลือก เกี่ยวกับ และคลิกที่ AirPods .

   เปิด AirPods ในเกี่ยวกับ iPhone ของคุณ

6. จากนั้นตรวจสอบไฟล์ เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ ของ AirPods ของคุณ ตอนนี้ตรวจสอบบนอินเทอร์เน็ตสำหรับเฟิร์มแวร์ AirPods เวอร์ชันปัจจุบัน

   ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของ AirPods

7. หาก AirPods ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นรุ่นปัจจุบันให้ใส่ AirPods ไว้ในเคสและเริ่มชาร์จเคส
8. ตอนนี้วางเคสไว้ใกล้ iPhone ของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้) และ เปิดฝา ของกรณี
9. จากนั้นปิดการแจ้งเตือนบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณแล้ว รอ สำหรับ อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง .
10. ตรวจสอบว่าไฟล์ อัพเดตเฟิร์มแวร์ของ AirPods แล้ว . ถ้าเป็นเช่นนั้น ซ่อมแซม AirPods กับพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา AirPods ได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 5: แก้ไขการตั้งค่า Bluetooth Low Energy (B.L.E. ) ของระบบของคุณ

บลูทู ธ พลังงานต่ำ (BLE) ช่วยให้อุปกรณ์สื่อสารกับอุปกรณ์ BLE (มีข้อกำหนดด้านพลังงานที่เข้มงวดกว่า) เช่นอุปกรณ์ออกกำลังกายเครื่องวัดอัตราการเต้นของหัวใจและเซ็นเซอร์ความใกล้เคียง คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากบลูทู ธ พลังงานต่ำของระบบของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมให้ทำงานกับ AirPods ในกรณีนี้การแก้ไขการตั้งค่า BLE ของระบบของคุณเพื่อปรับปรุงการทำงานระหว่าง AirPods และระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่โปรดทราบว่าคุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้หลังจากการอัปเดต Windows ทุกครั้ง (หากคุณพบปัญหาอีกครั้ง)

1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Quick Access และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

   เปิด Device Manager

2. จากนั้น ขยายบลูทู ธ และ คลิกขวา บน Microsoft Bluetooth LE Enumerator .

   ปิดใช้งาน Microsoft Bluetooth LE Enumerator

3. ตอนนี้เลือก ปิดการใช้งาน แล้ว รีบูต พีซีของคุณหลังจากปิด Device Manager
4. เมื่อรีบูตตรวจสอบว่าปัญหา AirPods ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่เปิด Device Manager (ขั้นตอนที่ 1) แล้วขยาย อุปกรณ์เชื่อมต่อกับมนุษย์ (HID)
5. ตอนนี้ คลิกขวา บน HID ที่รองรับ GATT พลังงานต่ำของ Bluetooth และเลือกคุณสมบัติ (หากอุปกรณ์นั้นไม่พร้อมใช้งานให้ดำเนินการต่อด้วยไฟล์ อุปกรณ์ควบคุมอุปกรณ์พกพาที่แปลงแล้ว ).
6. จากนั้นนำทางไปที่แท็บการจัดการพลังงานและ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน (หากไม่ได้เลือกตัวเลือกดังกล่าวแล้วให้เปิด / ใช้งานจากนั้นยกเลิกการเลือก)

   ปิดการใช้งานการจัดการพลังงานโดยพีซีสำหรับอุปกรณ์ HID

7. ตอนนี้คลิกที่ สมัคร / ตกลง และทำซ้ำเหมือนเดิมสำหรับ AirPods Audio / Video Remote Control HID และ HID การควบคุมการโทรแบบแฮนด์ฟรีของ AirPods .
8. จากนั้นตรวจสอบว่า AirPods ทำงานได้ดีหรือไม่
9. หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจลองทำซ้ำกับไฟล์ อุปกรณ์บลูทู ธ ในแท็บ HID ของ Device Manager และตรวจสอบว่าปัญหา AirPods ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ถอนการติดตั้ง Buggy Update

คุณอาจพบข้อผิดพลาดอันเป็นผลมาจากการอัปเดตระบบบั๊ก ในบริบทนี้การลบการอัปเดตข้อบกพร่องอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และเปิดการตั้งค่า จากนั้นเปิดอัปเดตและความปลอดภัยแล้วเลือก ดูประวัติการอัปเดต .

   ดูประวัติการอัปเดตระบบของคุณ

2. ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง แล้ว เลือกการอัปเดตบั๊กกี้ (M ทราบว่าการอัปเดต icrosoft Edge จะสร้างปัญหา)

   เปิด Uninstall Updates

3. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดต
4. อีกครั้งเปิดระบบ การตั้งค่า (ขั้นตอนที่ 1) และเลือก แอป .
5. ตอนนี้ ขยาย Microsoft Edge Update และคลิกที่ไฟล์ ถอนการติดตั้ง ปุ่มเพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดต

   ถอนการติดตั้ง Microsoft Edge Update

6. แล้ว รีบูต ระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา AirPods ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบของคุณอย่างรวดเร็ว

เมื่อเปิดใช้งาน Fast Startup พีซีของคุณจะไม่ปิดอย่างสมบูรณ์ แต่จะเข้าสู่สถานะผสมระหว่างสถานะไฮเบอร์เนตและสถานะปิดเครื่อง คุณสมบัตินี้ช่วยให้ระบบสามารถบู๊ตได้อย่างรวดเร็วเมื่อเปิดเครื่อง แต่ตัวเลือกนี้อาจทำลายการทำงานที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย (รวมถึงบลูทู ธ ) และทำให้เกิดปัญหา AirPods

1. คลิกที่ปุ่ม Windows และเลือกการตั้งค่า เปิดให้บริการแล้ว ระบบ และเลือก พลังและการนอนหลับ .

   เปิดการตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม

2. จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม (ทางด้านขวาของหน้าต่าง) แล้วเลือก ปุ่มเพาเวอร์ทำอะไร (ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง)

   เปิดเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ

   วิธีเพิ่มแรมให้มายคราฟ
3. ตอนนี้คลิกที่“ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้” และยกเลิกการเลือกตัวเลือกของ เปิด Fast Startup .

   ปิดการใช้งาน Fast Startup

4. แล้ว บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณและ รีบูต พีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา AirPods ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ลบและเพิ่ม AirPods ใหม่ในระบบของคุณ

ปัญหา AirPods อาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวในโมดูลการสื่อสาร Bluetooth ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้โดยการลบและเพิ่ม AirPods ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เลิกจับคู่ระบบกับอุปกรณ์บลูทู ธ ทั้งหมดรวมถึง AirPods ตอนนี้คลิกขวาที่ปุ่ม Windows และในเมนูผลลัพธ์ให้เลือกไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. จากนั้นเปิดไฟล์ ดู เมนูและเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ .

   แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์

3. ตอนนี้ขยาย บลูทู ธ และ ร คลิกขวาที่อุปกรณ์ใด ๆ ที่เป็นสีเทา จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง และ ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณให้นำอุปกรณ์ออก
4. ตอนนี้ ทำซ้ำ เช่นเดียวกับ ลบสิ่งที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด (เป็นสีเทา) และ รีบูต พีซีของคุณ ตรวจสอบว่า AirPods สามารถเชื่อมต่อกับระบบของคุณได้สำเร็จหรือไม่
5. ถ้าไม่เช่นนั้นให้ลบอินสแตนซ์ทั้งหมดของ AirPods ออกจากไฟล์ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม , อุปกรณ์ระบบ และ บลูทู ธ ในตัวจัดการอุปกรณ์
6. ตอนนี้กดปุ่ม Windows แล้วเลือกการตั้งค่า จากนั้นเปิดอุปกรณ์แล้วลบไฟล์ AirPods .

   ถอด AirPods

7. ตอนนี้ถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์บลูทู ธ ภายนอกและอะแดปเตอร์เครือข่ายบลูทู ธ (ภายใน / ภายนอก) ทั้งหมดจาก Device Manager

   ถอนการติดตั้ง Bluetooth Network Adapter

8. ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและ คู่ AirPods กับระบบ
9. จากนั้นกดแป้นโลโก้ Windows และในแถบ Windows Search พิมพ์แผงควบคุม ตอนนี้เลือกผลลัพธ์ของแผงควบคุม เปิดให้บริการแล้ว ฮาร์ดแวร์และเสียง และคลิกที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .

   เปิดอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

10. จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอนหูฟัง AirPods แล้วเลือก คุณสมบัติ .
11. ตอนนี้คัดท้ายไปที่ แท็บการตั้งค่าเสียง แล้วคลิกขวาที่หูฟัง AirPods (สเตอริโอหรือแฮนด์ฟรี)
12. ตอนนี้คลิกที่ เชื่อมต่อ จากนั้นตรวจสอบว่า AirPods ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 9: แก้ไข Registry ของระบบ

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากรีจิสทรีของระบบของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในกรณีนี้การแก้ไขค่ารีจิสทรีที่เกี่ยวข้องอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน : โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งและยอมรับความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการแก้ไขรีจิสทรีของระบบจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่งและหากไม่ดำเนินการอย่างถูกต้องคุณอาจเปิดเผยระบบและข้อมูลของคุณต่อภัยคุกคาม

1. สร้างไฟล์ สำรองข้อมูลรีจิสทรีของระบบของคุณ .
2. ตอนนี้กดแป้นโลโก้ Windows และในการค้นหาพิมพ์ Registry Editor . จากนั้นคลิกขวาที่ผลลัพธ์ของ Registry Editor และเลือก Run as Administrator

   เปิด Registry Editor ในฐานะผู้ดูแลระบบ

3. ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

   คอมพิวเตอร์  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  ControlSet001  Control  Class  {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}

4. ตอนนี้ คลิกขวา ในช่องว่าง (ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง) แล้วเลือก ใหม่ .

   สร้างค่าสตริงใหม่

5. จากนั้นเลือก ค่าสตริง และตั้งชื่อ ความสามารถ .
6. ตอนนี้ ดับเบิลคลิก บน PnPCapabilities และตั้งค่าเป็น 24 .

   ตั้งค่า PnPCapabilities เป็น 24

7. แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทหวังว่าปัญหา AirPods จะได้รับการแก้ไข

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าการใช้อะแดปเตอร์ Bluetooth ภายนอก (อย่างน้อย Bluetooth 4.0) เช่น Jabra Link ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณยังสามารถลองรีเซ็ต AirPods เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และตรวจสอบว่านั่นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่