วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070141 (อุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงได้)

ผู้ใช้ Windows หลายคนติดต่อเราพร้อมคำถามหลังจากได้รับไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x80070141: อุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงได้ เมื่อพยายามดำเนินการบางอย่าง ในกรณีส่วนใหญ่รหัสข้อผิดพลาดจะถูกรายงานว่าเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามเปิดคัดลอกหรือย้ายไฟล์ JPEG จากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของกล้องไปยังคอมพิวเตอร์ ปรากฎว่าปัญหาไม่ได้มีเฉพาะ Windows บางรุ่นเนื่องจากปรากฏใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

ข้อผิดพลาด: อุปกรณ์ 0x80070141 ไม่สามารถเข้าถึงได้

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80070141 (อุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงได้)

เราวิเคราะห์รหัสข้อผิดพลาดนี้โดยดูรายงานผู้ใช้ต่างๆอ่านเอกสารอย่างเป็นทางการและลองใช้วิธีแก้ไขต่างๆที่แนะนำสำหรับปัญหานี้ ปรากฎว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นในหลายสถานการณ์ นี่คือรายการสั้น ๆ ของผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด:

• ความผิดพลาดของ File Explorer - จากรายงานของผู้ใช้จำนวนมากดูเหมือนว่ารหัสข้อผิดพลาดอาจปรากฏในกรณีที่ File Explorer ขัดข้องและไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่เสถียรได้ ในกรณีนี้คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
• พอร์ต USB ผิดพลาด / ไม่เพียงพอ - เป็นไปได้ว่ารหัสข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากไม่ได้เสียบพอร์ตเชื่อมต่อหนึ่งในสองพอร์ตอย่างถูกต้องหรือเนื่องจากพอร์ต USB ที่ใช้ไม่เพียงพอ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกกับคอมพิวเตอร์
• เวอร์ชัน iTunes ที่ล้าสมัย - สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่สามารถอำนวยความสะดวกให้เกิดข้อผิดพลาดในสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามคัดลอกไฟล์จากอุปกรณ์ iOS ไปยัง Windows คือ iTunes เวอร์ชันที่ล้าสมัย ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการอัปเดตเวอร์ชัน iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน - เนื่องจากปัญหานี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องของ Windows 10 Microsoft จึงออกโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้ ในการใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดและนำระบบปฏิบัติการของคุณมาสร้างให้ทันสมัยอยู่เสมอ
• ไฟล์ / ชื่อพา ธ ใหญ่เกินไป - ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือข้อผิดพลาดเกิดจากชื่อไฟล์หรือเส้นทางที่ใหญ่ผิดปกติ เนื่องจาก Windows ไม่สามารถประมวลผลไฟล์ที่มีชื่อหรือพา ธ เกิน 256 อักขระคุณจึงต้องตัดเส้นทางให้สั้นลงเพื่อแก้ไขปัญหา
• โปรโตคอลการถ่ายโอนไม่ใช่ MTP - หากคุณพยายามคัดลอกไฟล์จากอุปกรณ์ Android มีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดเนื่องจากไม่ได้ตั้งค่าโปรโตคอลการโอนเป็น MTP ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนค่ากำหนดการเชื่อมต่อ USB ของ Android เพื่อให้เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์มีเดีย

หากคุณกำลังพยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันบทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาต่างๆแก่คุณ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด 0x80070141 แต่ละวิธีได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับเดียวกับที่เราจัดเรียงไว้เราเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความยากง่าย ในที่สุดคุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาได้สำเร็จโดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่เป็นต้นเหตุ

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดของ File Explorer ที่ทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรกับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกได้ ก่อนที่คุณจะสำรวจกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น ๆ คุณควรเริ่มคู่มือการแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ยูทิลิตี้นี้จะตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณสำหรับปัญหาใด ๆ ที่ครอบคลุมโดยกลยุทธ์การซ่อมแซมและแนะนำวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หากพบปัญหา

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ไฟล์ ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ :

1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์“ ms-settings: แก้ไขปัญหา 'และกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แท็บ

   การเข้าถึงแท็บการแก้ไขปัญหา

2. หลังจากที่คุณมาถึงในไฟล์ การแก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่แท็บ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ และคลิกที่ ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ . จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

   คลิกที่ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์และคลิกที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

3. เมื่อเครื่องมือแก้ปัญหาเริ่มทำงานแล้วให้รออย่างอดทนจนกว่าขั้นตอนการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น หากพบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้

   ใช้การแก้ไขนี้

4. หลังจากใช้การแก้ไขแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากคุณยังคงเห็นไฟล์ 0x80070141 (อุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงได้) เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามคัดลอกไฟล์มีเดียจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: เชื่อมต่อใหม่ด้วยพอร์ต USB อื่น (ถ้ามี)

ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามคัดลอกไฟล์จากอุปกรณ์ภายนอกที่มีการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือสถานการณ์ที่พอร์ตการเชื่อมต่อหนึ่งในสองพอร์ตเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ต USB ที่ใช้งานได้บางส่วนซึ่งไม่มีพลังงานเพียงพอที่จะรองรับงานในมือ

ผู้ใช้บางรายที่เรากำลังพบกับ 0x80070141 ข้อผิดพลาดรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการถอดอุปกรณ์ออกจากพอร์ต USB และเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น

บันทึก: หากคุณกำลังพยายามคัดลอกไฟล์จากอุปกรณ์รุ่นเก่า (เช่นกล้องถ่ายรูปแบบเดิม) ให้ลองเชื่อมต่อกับ USB 2.0 แทน 3.0 เนื่องจากปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นในการทำงาน การเชื่อมต่อ USB 3.0

หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกของคุณกับพอร์ตอื่นอีกครั้งและคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน

วิธีที่ 3: อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด (ถ้ามี)

หากคุณกำลังพยายามคัดลอกบางอย่างจากอุปกรณ์ Apple (iTunes, iPad, iPod) ไปยังคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก iTunes เวอร์ชันที่ล้าสมัยอย่างมาก ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากอัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ในการอัปเดต iTunes ให้เปิดแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกไฟล์ ช่วยด้วย จากแถบริบบิ้นที่ด้านบนจากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถคัดลอกไฟล์ที่เคยล้มเหลวได้หรือไม่

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ 0x80070141 เกิดข้อผิดพลาดแม้ว่าจะอัปเดต iTunes แล้วหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมด (ถ้ามี)

แม้ว่าเราจะไม่สามารถระบุการอัปเดตที่แน่นอนได้ แต่ดูเหมือนว่า Microsoft ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้แล้ว ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไฟล์ 0x80070141 รหัสข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อพยายามคัดลอกไฟล์ภาพจากอุปกรณ์ภายนอกซึ่งเป็นหลักฐานเพิ่มเติมว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ในการใช้ประโยชน์จากโปรแกรมแก้ไขด่วนคุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดจนกว่าคุณจะอัปเดต Windows ของคุณให้ทันสมัย คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมดมีดังนี้

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ ms-settings: windowsupdate” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป

   เปิดหน้าจอ Windows Update

2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจออัปเดตของ WIndows ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์

   ตรวจหาการอัปเดตใน Windows 10

3. เมื่อการสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดจนกว่าเวอร์ชัน Windows ของคุณจะเป็นเวอร์ชันล่าสุด
   บันทึก: หากคุณมีการอัปเดตจำนวนมากที่รอดำเนินการคุณอาจได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด ในกรณีนี้ให้ทำตามคำแนะนำ แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอนี้เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไปและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่เหลือ
4. หลังจากติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถคัดลอกไฟล์เดิมที่เคยเรียกใช้ ข้อผิดพลาด 0x80070141 .

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การย่อชื่อไฟล์ (ถ้ามี)

ตามที่ผู้ใช้บางรายได้ค้นพบไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x80070141 นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อ จำกัด ของชื่อไฟล์ของ Windows สาเหตุที่คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพราะ Windows พยายามจัดการไฟล์ที่มีเส้นทางหรือชื่อไฟล์ที่ยาวผิดปกติ

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้สิ่งเดียวที่สามารถแก้ไขได้ในการเปลี่ยนชื่อไฟล์ที่เป็นปัญหาเพื่อให้อยู่ภายใต้ขีด จำกัด 256 อักขระ วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้ File Explorer เพื่อนำทางไปยังไฟล์ที่ไม่สามารถคัดลอกได้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ

คลิกที่ตัวเลือก“ เปลี่ยนชื่อ”

หลังจากคุณเปลี่ยนชื่อไฟล์เป็นชื่อที่สั้นลงแล้วให้ลองดำเนินการใหม่อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงเห็นเหมือนเดิม 0x80070141 ข้อผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: การเชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ (MTP)

หากคุณกำลังพบกับไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x80070141 ขณะพยายามคัดลอกไฟล์ไปยัง Windows จากอุปกรณ์ Android มีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดเนื่องจากโปรโตคอลการถ่ายโอนคือ 'เชื่อมต่อเป็นกล้อง'

ผู้ใช้หลายรายที่พบปัญหานี้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากเปลี่ยนโปรโตคอลการถ่ายโอนเป็น ' เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ ‘. หลังจากดำเนินการดังกล่าวและลองดำเนินการอีกครั้งพวกเขาสามารถคัดลอกไฟล์ได้โดยไม่มีปัญหา

หากต้องการเปลี่ยนโปรโตคอลการถ่ายโอนเป็น 'เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ (MTP)' เพียงแค่ปัดรายการดาวน์โหลดจากด้านบนของหน้าจอคุณจะเห็นรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ USB ปัจจุบัน เมื่อคุณเห็นเมนูนั้นให้เลือก อุปกรณ์สื่อ (MTP) และคุณควรจะไป

การเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์สื่อ (MTP)

วิธีที่ 7: การเปลี่ยนการตั้งค่าการโอน

ในบางกรณีการตั้งค่าบางอย่างจำเป็นต้องได้รับการกำหนดค่าใหม่บนอุปกรณ์ iPhone / iOS ของคุณซึ่งบางครั้งอาจช่วยกำจัดปัญหานี้ได้ ดังนั้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกำหนดการตั้งค่าการถ่ายโอนของคุณใหม่

1. ปลดล็อกอุปกรณ์ iOS ของคุณและไปที่การตั้งค่า
2. เข้าไปใน “ ภาพถ่าย” และเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะเห็น ' โอนไปยัง Mac หรือ PC ” ตัวเลือก
3. คลิกที่ไฟล์แล้วเลือกไฟล์ “ เก็บต้นฉบับ” ตัวเลือกแทนตัวเลือกอัตโนมัติ

   คลิกที่ตัวเลือก“ Keep Originals”

4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่